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Log-Analyse und Auswertung: zeroaccess durch recovery cd beseitigen?

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 14.12.2013, 22:50   #1
melamaus
 
zeroaccess durch recovery cd beseitigen? - Standard

zeroaccess durch recovery cd beseitigen?



Liebe Computerexperten.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Zu Anfang eins vorweg: Ich bin absoluter Laie auf dem Gebiet. Daher wäre ich sehr dankbar, wenn ihr gnädig mit mir seid und nicht allzu viel Abkürzungen und Fachchinesisch verwendet.
Nun zum Problem. Ich habe wohl o.g. Virus auf meinem Notebook, das weder ich selbst noch Avira bemerkt hat. Erst als die Telefongesellschaft mir deswegen den Internetaschluss gesperrt hat, hab ich das von denen erfahren.
Nun ist sie Frage, wie ich das Ding wieder loswerde, möglichst unkompliziert und schnell.
Habe schon alle wichtigen Sachen auf eine externe Festplatte kopiert. Das waren Word Dokumente, Excel Tabellen, Fotos und Musik. Beim Kauf des Computers habe ich nur die CD bekommen, wo draufsteht: System recovery Media. Windows 7 Home Premium SP1. Vor Distribution only With a New Samsung PC. Kann ich mit so einer Wiederherstellung das Ding überhaupt entfernen und muss ich dabei was beachten? Und ist wohlmöglich die Seuche jetzt auch auf meiner externen Festplatte und wird dann wieder munter auf den dann gesäuberten Rechner gespielt?

Ganz lieben Dank schon im Voraus für eure Antworten.

Sorry, bin in der falschen Kategorie gelandet, vielleicht kann man das verschieben?

 

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