Hallo,

habe das Problem, das ich mit meinem Laptop (Vista Home Premium 32 Bit) nur sporadisch Internetzugang habe.

Oftmals habe ich nur eine lokale Verbindung zum Netzwerk und folglich keinen Internetzugang. Die IP-Adresse des Routers ist mir nicht bekannt, da meinem WG-Mitbewohner, der uns einen neuen Anbieter suchte, die Zugangsdaten zum Router verlegt hat. Wir haben bereits O2 kontaktiert und erwarten die erneute Zusendung der Zugangsdaten.

In den meisten Fällen hilft es, den Router kurzzeitig vom Strom zu nehmen aber das ist keine Dauerlösung.

Die X-Box zeigt einen "NAT Fehler" an und die Videoapps wie MUZU und Watchever auf der Konsole laufen nur bei niedrigster Bildauflösung auf der Konsole.

Hallo,

Die IP-Adresse des Routers ist mir nicht bekannt, da meinem WG-Mitbewohner, der uns einen neuen Anbieter suchte, die Zugangsdaten zum Router verlegt hat.

die lokale IP-Adresse des Routers hat nix mit DSL-Zugangsdaten zu tun.

Wir haben bereits O2 kontaktiert und erwarten die erneute Zusendung der Zugangsdaten.

Was soll bitte das Problem mit Zugangsdaten damit zu tun haben, wer sagt sowas?!
Entweder sind die Zugangsdaten korrekt oder nicht, also Internet ja oder komplett nein. Ein dazwischen bzgl Zugangsdaten gibt es nicht.

In den meisten Fällen hilft es, den Router kurzzeitig vom Strom zu nehmen aber das ist keine Dauerlösung.

Und der gute Support von O2 hat nicht in Erwägung gezogen, dass das Gerät defekt sein könnte? Router wurde schon mal auf Werkszustand zurückgesetzt? Oder wollt ihr genau das nicht machen weil die Zugangsdaten weg sind?

Firmwareupdate?

MM