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Log-Analyse und Auswertung: Laptop mit Windows XP von Antivirus Security Pro lahmgelegt

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 06.12.2013, 15:45   #1
confus13
 
Laptop mit Windows XP von Antivirus Security Pro lahmgelegt - Standard

Laptop mit Windows XP von Antivirus Security Pro lahmgelegt



Ein Hallo an die Experten hier in diesem Board

Ich habe heut von meinem Bruder einen Hilferuf erhalten: Mein Laptop geht nicht mehr!
Das Problem stellte sich so dar, das sein vermeintliches Antivirenprogramm diverse Bedrohungen erkannt hat und erst mit der Vollversion diese auch beheben kann. Es geht kein Programm mehr zu starten und Internetverbindung ist auch geblockt.
Nach dem erfolglosen Versuch das Programm über die Systemsteuerung zu entfernen oder es aus dem Autostart zu nehmen, hab ich erstmal meinen Rechner angeschmissen und 'Antivirus Security Pro' gegoogelt. ----
-----Inzwischen weiß ich, das das Programm der Virus ist. ----
Bei der Recherche bin ich hier auf dieses Forum gestoßen und will mich nun vertrauensvoll an die Spezialisten wenden.
Außer den genannten sind noch keinerlei Aktivitäten zur Problembeseitigung unternommen worden.
Das Programm ist wohl schon seit einiger Zeit installiert, er hat es sich als Freeware Antivirus runtergeladen. Erst seit gestern abend geht halt nichts mehr! Und wie das so ist, - Datensicherung Fehlanzeige!

Der Laptop lässt sich auch nicht mehr im Abgesicherten Modus starten (fährt immer gleich wieder runter). Deshalb habe ich gemäß den Empfehlungen OTLpe auf eine CD gebrannt und den Patienten damit zum Leben erweckt. Die erstellten Logdateien sind im Anhang.
In der Hoffnung, das uns hier geholfen werden kann - vielen Dank im Voraus!

Zum System vielleicht noch:
Acer Extensa 5630
Windows XP Prof

 

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