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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7: Viele Webseiten sporadisch nicht aufrufbar oder langsam, Google Earth findet Server nicht

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 01.12.2013, 23:11   #1
Chrido
 
Windows 7: Viele Webseiten sporadisch nicht aufrufbar oder langsam, Google Earth findet Server nicht - Standard

Windows 7: Viele Webseiten sporadisch nicht aufrufbar oder langsam, Google Earth findet Server nicht



Hallo allerseits,

mein System:
System: Laptop Dell Inspiron 7720, Windows 7 Home Premium 64bit SP1
Router: Alice IAD WLAN 4421
Regelmäßig verwendete "Sicherheitssoftware": AVAST 2014 free, Windows Firewall, Spybot Search&Destroy (immunisiert), Malwarebytes, CCleaner, HijackThis, Secunia free
Browser: Standard Opera, selten Firefox, so gut wie nie IE

Habe seit Montagmorgen (25.11.13) folgendes Problem:
Es lassen sich verschiedene Webseiten wie, google.de, maps.google.de, youtube.de, testedich.de des öfteren nicht aufrufen. Und gleichzeitig findet auch Google Earth seinen Server nicht.
Es erscheint diese Fehlermeldung (Opera):
- Ein Zugriff auf den Server ist nicht möglich.

oder die genannten Seiten bauen sich extrem langsam auf. Z.B. Suche in Google dauert 10s, es steht aber 0,31 Sekunden für 88.600 Ergebnisse.

Nach einigen Minuten oder auch mal Stunden funktioniert es wieder, ohne dass ich nachvollziehen kann warum. Selbst wenn ich nichts (bewusst) mache außer abwarten.
Interessant, in Opera geht es tendenziell besser auf, als im Firefox. Firefox bringt schneller den Fehler.

Bereits versuchte MAßnahmen (ohne Erfolg):
- Neustarts
- Benutzerwechsel
- andere Browser (IE und FF)
- Router neu gestartet
- AVAST deaktiviert
- Windows Firewall deaktiviert
- sämtliche o.g. Scanner und Tools laufen lassen (nichts gefunden)
- Provider Alice/O2 kontaktiert - es sind keine Störungen bekannt, Vorschlag teilweise o.g. Maßnahmen und Ausführen der folgenden Befehle
- ipconfig /flushdns (DNS Cache von Windows löschen)
- ipconfig /displaydns |more (Anzeige dns cache, spybot s&d hat natürlich trotzdem noch einträge drin)
- netsh int ip reset c:\resetlog.txt (IP-Adresse zurücksetzen)
- netsh interface ipv4 show interfaces (mtu wert prüfen Soll: 1492 für alice/o2)
- netsh interface ipv4 set subinterface 15 mtu=1492 store=persistent (MTU-Wert der aktuellen Verbindung von 1500 auf 1492 geändert)
- hosts-Datei geleert (jungfräulich, ohne Spybot S&D-Einträge)
- ping 8.8.8.8 war möglich - ohne Verluste mit 26ms (habe parallel mit Opera und FF versucht Google zu erreichen und ging definitiv nicht!)
- tracert 8.8.8.8 --> Ergebnis siehe Log --> allerdings konnte ich nach dem trace wieder google normal schnell erreichen. Kann also sein, dass es zufällig wieder funktionierte.
Code:
ATTFilter
Routenverfolgung zu google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] ber maximal 30 Abschnitte:

  1     1 ms    <1 ms     1 ms  alice.box [192.168.1.1] 
  2    39 ms    23 ms    22 ms  rdsl-stgt-de80.nw.mediaways.net [213.20.56.135] 
  3    23 ms    22 ms    22 ms  xmwc-stgt-de03-chan-22.nw.mediaways.net [62.53.220.249] 
  4    22 ms    84 ms    24 ms  rmwc-stgt-de02-chan-0.nw.mediaways.net [62.53.1.168] 
  5    26 ms    25 ms    25 ms  rmwc-frnk-de01-xe-6-1-0-0.nw.mediaways.net [62.53.1.75] 
  6    29 ms    32 ms    30 ms  72.14.198.209 
  7    27 ms    26 ms    45 ms  209.85.254.108 
  8    27 ms    25 ms    27 ms  209.85.251.180 
  9    28 ms    26 ms    28 ms  209.85.254.118 
 10     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
 11    26 ms    29 ms    27 ms  google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8] 

Ablaufverfolgung beendet.
         
Da das Ganze sporadisch auftritt und für mich nicht nachvollziehbar ist, kann ich bisher auch keinen Zusammenhang mit den o.g. Maßnahmen/Versuchen erkennen - kann einen Zusammenhang aber auch nicht sicher ausschließen!

Hier der kürzeste Log, der Rest als ZIP im Anhang.
Defogger disable:
Code:
ATTFilter
defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1)
Log created at 22:11 on 01/12/2013 (Chrissi)

Checking for autostart values...
HKCU\~\Run values retrieved.
HKLM\~\Run values retrieved.

Checking for services/drivers...

-=E.O.F=-
         
Vielen Dank schon einmal für die Unterstützung. Bin wirklich gespannt...
Ich hoffe nichts vergessen zu haben, falls doch bitte einfach schreiben.

Etwas Angst macht mir, dass GMER am Ende des Scans die Meldung brachte, dass Rootkit Aktivitäten auf meinem System erkannt wurden!

Viele Grüße
Chrissi

 

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