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Log-Analyse und Auswertung: Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 02.12.2013, 11:40   #16
schrauber
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Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich - Standard

Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich



Nee mit der geht das glaub nit. Kannst du eine vollwertige Win DVD gleiche version irgendwo leihen. Produktaufkleber mit Lizenzcode ist am Rechner vorhanden?
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schrauber

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Alt 02.12.2013, 12:47   #17
sunflower222
 
Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich - Standard

Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich



Produktaufkleber mit Lizenzcode ist vorhanden. Leider kenne ich niemand der eine Windows CD hat. Gibt es Alternativen?
Ich hab jetzt noch in meiner Bedienungsanleitung nachgelesen: Da gibt es zwei Möglichkeiten von recovery: 1. komplett - Herstellung des Auslieferungszustands und 2. Herstellung des Auslieferungszustands mit Sicherung der Benutzerdaden unter C:/Users. Ist das eine Möglichkeit?
Kann es sein es damit zusammenhängt, dass am Tag bevor der Fehler kam mein Laptop ein Windows-Update und das Firefox-Update runtergeladen hat (Details kann ich ja nicht abrufen / Firefox habe ich inzwischen deinstalliert). (siehe meine erste Nachricht)

Danke und Gruß
sunflower222
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Alt 03.12.2013, 09:39   #18
schrauber
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Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich - Standard

Windows7: hochfahren geht, dann nur Ausschalten möglich



Wenn dann würde ich Option 2 machen, vorher sicherstellen das sonstwo keine wichtigen Daten gesichert sind
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