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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: TR/Crypt.Zpack.23950 /Windows Vista -Online-Banking, Internet langsam, Avira blockiert etc.

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 20.11.2013, 10:54   #1
Wegerich
 
TR/Crypt.Zpack.23950 /Windows Vista -Online-Banking, Internet langsam, Avira blockiert etc. - Standard

TR/Crypt.Zpack.23950 /Windows Vista -Online-Banking, Internet langsam, Avira blockiert etc.



Hallo liebe Forenmitglieder,

vielleicht könnt ihr mir helfen. Gerne würde ich den Rechner zum Fenster rausschmeißen, aber möglicherweise gibt's auch eine andere Lösung.

Gestern habe ich von Avira die Meldung bekommen, dass TR/Crypt.Zpack.23950 in C:\Users\Nora\AppData\Local\Temp\tmp240502c8\5634553.exe gefunden wurde. Ich habe ihn in die Quarantäne verschoben. Als ich mich kurz darauf in mein Online-Banking einloggen wollte, bekam ich eine ungewöhnliche Meldung, woraufhin ich die Bank anrief und mir erklärt wurde, ich habe einen Trojaner. Das Konto ist jetzt gesperrt. Zusätzlich funktioniert das Internet nicht mehr vollständig, d.h. insbesondere Seiten zum Thema Trojaner-Entfernung konnte ich gestern gar nicht aufrufen. Heute komme ich wieder drauf, aber oft erst nach mehreren Anläufen. Der Echtzeit-Scanner von Avira ging gestern nicht mehr, heute ist er wieder als aktiv angezeit. Dafür hat es heute sehr lage gedauert bis ich den Laptop hochfahren konnte, d.h. ich konnte zunächst das Benutzerkonto nicht anklicken. Ich habe mir, das Avira nicht mehr lief, Norton Internet Security runtergeladen. Der hat diesen speziellen Trojaner aber nicht entdeckt.

Jetzt bin ich mir nicht sicher was los ist. Einerseits funktioniert manches schon wieder besser als gestern, andererseits habe ich nicht den Eindruck, den Trojaner losgeworden zu sein.

Könnt ihr mir sagen, wie ich rausfinde, ob er noch auf dem Rechner ist und Schaden anrichtet? Und natürlich dann auch, wie ich ihn wieder loswerde.

Danke für eure Hilfe!

Nora

 

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