Muttis PC: Häufige Meldung ''Server ausgelastet'' - Nach Scan: Trojan.ransom.fgen gefunden

Jennymuh

Hallo liebe Forennutzer,

heute sprach mich meine Mutter darauf an, dass sie in der letzten Zeit einige Minuten nach dem Start ihres Laptops ein ''Warnfenster'' bekommt mit der Meldung

"Der Server sei ausgelastet" - Mit Wahlmöglichkeiten wie ''Wiederholen'' oder ''gehen zu''.
Sie meinte, nach dem betaetigen einer dieser Moeglichkeiten, wäre das Fenster weg und würde nicht mehr auftauchen.

Alles schön und gut.
sie hat dan gegooglet und kam auf den ''Hinweis'', dass diese Meldung von einem Trojaner ausgeloest werden koenne.

Daraufhin habe ich mal den CCleaner laufen lassen, das einzige, was als Fehler kommt, ist eine ungenutze Dateiendung.

Danach hab ich mal Malwarebytes drüber geschmiert und hatte 8 infizierte Objekte.
5 davon waren die neuen Downloader von Chip.de (von heute), die irgendwie als StreamingDownload oder so erkannt wurden.

Darunter waren drei Dateien mit dem Namen Trojan.ransom.Fgen

Laut Google - BKA Trojaner. Wir hatten diesen typischen Blocked Screen aber nicht (keine Warnung irgendwelches Geld zu zahlen oder sowas...) - Meine Mutti hatte den schonmal auf dem PC (vor nem Jahr? oO), den ich nach Anleitung von einem Youtube Video angeblich geloescht haette.




Werde morgen nochn Scan machen und das Logfile reinstellen.


Aber:
Ist der Trojaner, sofern er nicht schon weg ist, gefährlich?
Onlinebanking empfehlenswert?
Mailverkehr?

Daten zum Laptop

Lenovo Netbook
Windows 7 64bit
AntiVir freeware
Windowsfirewall

CCleaner und Malwarebytes vorhanden