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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: BKA Trojaner Österreich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 20.10.2013, 10:51   #1
M-K-D-B
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Servus,



wir entfernen die letzten Reste und kontrollieren nochmal alles. ESET kann länger (> 2 h) dauern.




Schritt 1
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Code:
ATTFilter
start
SearchScopes: HKCU - {A5E7E3BF-B635-4287-B993-8A2C67E952C1} URL = 
BHO-x32: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} -  No File
Toolbar: HKCU -  No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
end
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.






Schritt 2

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset






Schritt 3
Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.






Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
  • die Logdatei von FRST,
  • die Logdatei von ESET,
  • die Logdatei von SecurityCheck.

Alt 20.10.2013, 23:59   #2
LorSmallz
 
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Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 0.99.74  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 10  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Norton Internet Security   
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300  
 JavaFX 2.1.1    
 Java(TM) 6 Update 30  
 Java 7 Update 9  
 Java version out of Date! 
 Adobe Flash Player 10 Flash Player out of Date! 
 Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date! 
 Google Chrome 30.0.1599.101  
 Google Chrome 30.0.1599.69  
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Norton ccSvcHst.exe 
 Symantec Norton Online Backup NOBuAgent.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=c4a5215c0c719c4dba29e1f16a644f39
# engine=15557
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-10-20 10:53:06
# local_time=2013-10-21 12:53:06 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=3591 16777213 100 91 1062587 144906171 0 0
# compatibility_mode=5893 16776574 66 85 8760044 133939436 0 0
# scanned=201487
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=7240
         

Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 20-10-2013
Ran by Lorenz at 2013-10-20 22:49:03 Run:1
Running from C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
start
SearchScopes: HKCU - {A5E7E3BF-B635-4287-B993-8A2C67E952C1} URL = 
BHO-x32: No Name - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} -  No File
Toolbar: HKCU -  No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
end
*****************

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{A5E7E3BF-B635-4287-B993-8A2C67E952C1} => Key deleted successfully.
HKCR\CLSID\{A5E7E3BF-B635-4287-B993-8A2C67E952C1} => Key not found.
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} => Key deleted successfully.
HKCR\Wow6432Node\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} => Key not found.
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} => Value deleted successfully.
HKCR\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} => Key not found.

==== End of Fixlog ====
         
__________________


Alt 21.10.2013, 13:45   #3
M-K-D-B
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Servus,



Wenn du keine Probleme mehr hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.





Schritt 1
Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
  • Downloade dir bitte die neueste Java-Version von hier:
    Java Download (32 bit)
    Java Download (64 bit)
  • Speichere die Datei auf deinem Desktop.
  • Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
  • Starte die Datei. Diese wird die neueste Java Version ( Java 7 Update 45 ) installieren.
  • Entferne den Haken bei "Installieren Sie die Ask-Toolbar ..." während der Installation.
  • Wenn die Installation beendet wurde
    Start --> Systemsteuerung --> Programme und deinstalliere alle älteren Java Versionen.
  • Starte deinen Rechner neu sobald alle älteren Versionen deinstalliert wurden.
schneller Plugin-Test: PluginCheck





Schritt 2
Deine Version von Adobe Flash Player ist veraltet.
Bitte folge diesen Schritte, um Adobe Flash zu aktualisieren:
  • Bitte besuche diese Seite von Adobe.
  • Wähle dein Betriebssystem und deinen Internetbrowser ("Internet Explorer" oder "other" für Firefox zum Beispiel)
  • Deaktiviere gegebenenfalls den Haken vor Google Chrome bzw. McAfee Security Scan.
  • Installiere die neuste Version auf deinem Computer.





Schritt 3
Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader
Start--> Systemsteuerung--> Software / Programme deinstallieren--> Adobe Reader
und lade dir die neue Version von Hier herunter-
Entferne den Hacken für den McAfee SecurityScan bzw. Google Chrome.





Schritt 4
Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.







Schritt 5
Abschließend habe ich noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann gar nicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.


Anti- Viren Software
  • Gehe sicher, dass du immer nur eine Anti-Viren Software installiert hast und dass diese auch up to date ist!


Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion bietet zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
  • WinPatrol
    Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.


Sicheres Browsen
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt dich, bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.


Alternative Browser
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt, wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.


Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC


Halte dich fern von Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als dass sie helfen. Hier ein englischer Link:
Miekemoes Blogspot ( MVP )


Was du vermeiden solltest:
  • Klicke nicht auf alles, nur weil es dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • Verwende keine P2P oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie z.B. deinFoto.jpg.exe.



Nun bleibt mir nur noch dir viel Spaß beim sicheren Surfen zu wünschen... ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?


Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
__________________

Alt 22.10.2013, 15:45   #4
LorSmallz
 
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Also bin gerade dabei deine neuen Schritte abzuarbeiten..
Das mit dem java klappt irgendwie nicht.. vielleicht auch weil ich den PC noch nicht neu gestartet habe..

Dieses Combofix klappt zwar(glaube ich mal), dauert aber ewigkeiten... Hatte Combofix eingegeben(nicht davor als uninstall oder sowas umgespeichert/geändert) und dann kam erst so eine kleine box wo grüne Dateien hoch und runter gespielt wurden. Anschließend hat sich die Administrator-Box geöffnet und Stellt die ganze Zeit Stufe xy fertig.. Dieses Fertigstellen dauert irgendwie lange...

War auch schon an dem Punkt wo er die Stufen fertiggestellt hat, aber dann kam in der selben Box "löschen von xyz/xyz/xyz".. Da hatte er für einen Ordner länger als 20min gebraucht-->Hatte dann Combofix neu gestartet. Jetzt lass ich gerade die ganze Sache wieder ablaufen...Bin diesmal geduldiger..

Soll ich dir die Logdatei wieder zukommen lassen falls er eine ausspuckt?

Alt 22.10.2013, 16:06   #5
M-K-D-B
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Servus,


installiere beide Versionen (32 und 64 bit) von Java.

ComboFix abbrechen, du machst da was falsch.


Mach mit DelFix weiter.


Sonst noch Probleme?


Alt 22.10.2013, 16:09   #6
LorSmallz
 
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Also Combofix war dann schon fertig bevor deine Antwort kam...
Hatte eine .txt bekommen wo stand was alles gelöscht wurde...

DelFix hat, bis auf ein paar Programme, gut geklappt... Hab auch eine .txt bekommen

Code:
ATTFilter
# DelFix v10.4 - Datei am 22/10/2013 um 16:58:33 erstellt
# Aktualisiert am 19/07/2013 von Xplode
# Benutzer : Lorenz - LORENZ-PC
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Aktiviere die Benutzerkontensteuerung ... OK

~ Entferne die Bereinigungsprogramme ...

Gelöscht : C:\Qoobox
Gelöscht : C:\FRST
Gelöscht : C:\ComboFix.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\Addition.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\adwcleaner.exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\AdwCleaner[S0].txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\ComboFix.exe - Verknüpfung.lnk
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\Fixlog Fertig.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\Fixlog.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\FRST.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\FRST64 (1).exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\JRT.exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\JRT.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\log.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\log.txt eset.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Pictures\Desktop\log.txt für letzten schritt.txt
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Downloads\ComboFix.exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Downloads\esetsmartinstaller_enu.exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Downloads\FRST64 (2).exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Downloads\FRST64.exe
Gelöscht : C:\Users\Lorenz\Downloads\SecurityCheck.exe
Gelöscht : C:\windows\grep.exe
Gelöscht : C:\windows\PEV.exe
Gelöscht : C:\windows\NIRCMD.exe
Gelöscht : C:\windows\MBR.exe
Gelöscht : C:\windows\SED.exe
Gelöscht : C:\windows\SWREG.exe
Gelöscht : C:\windows\SWSC.exe
Gelöscht : C:\windows\SWXCACLS.exe
Gelöscht : C:\windows\Zip.exe
Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~ Erstelle ein Backup der Registrierungsdatenbank ... OK

~ Lösche die Wiederherstellungspunkte ...

Gelöscht : RP #210 [Geplanter Prüfpunkt | 09/26/2013 10:07:50]
Gelöscht : RP #211 [Installed Cisco AnyConnect Secure Mobility Client | 10/08/2013 21:12:22]
Gelöscht : RP #212 [Removed Cisco AnyConnect Secure Mobility Client | 10/08/2013 21:15:41]
Gelöscht : RP #213 [Windows Update | 10/09/2013 21:32:00]
Gelöscht : RP #214 [ComboFix created restore point | 10/19/2013 17:41:52]
Gelöscht : RP #215 [Installed Java 7 Update 45 (64-bit) | 10/22/2013 13:06:21]
Gelöscht : RP #216 [Installed Java 7 Update 45 | 10/22/2013 13:09:38]
Gelöscht : RP #217 [Removed Java(TM) 6 Update 30 | 10/22/2013 13:15:43]
Gelöscht : RP #218 [Removed Java(TM) 6 Update 30 | 10/22/2013 13:16:14]
Gelöscht : RP #219 [Removed Java 7 Update 45 | 10/22/2013 13:17:13]
Gelöscht : RP #220 [JavaFX 2.1.1 wird entfernt | 10/22/2013 13:18:15]
Gelöscht : RP #221 [Removed Java 7 Update 45 (64-bit) | 10/22/2013 13:18:36]
Gelöscht : RP #222 [Installed Java 7 Update 45 (64-bit) | 10/22/2013 13:20:16]
Gelöscht : RP #223 [Removed Java 7 Update 45 (64-bit) | 10/22/2013 13:22:52]
Gelöscht : RP #224 [Installed Java 7 Update 45 (64-bit) | 10/22/2013 13:24:12]
Gelöscht : RP #225 [Removed Adobe Reader 9.1 - Deutsch. | 10/22/2013 13:28:38]

Ein neuer Wiederherstellungspunkt wurde erstellt !

~ Stelle die Systemeinstellungen wieder her ... OK

########## - EOF - ##########
         

Ich fahr jetzt mit dem nächsten Schritt fort

Alt 22.10.2013, 16:11   #7
M-K-D-B
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Zitat:
Zitat von LorSmallz Beitrag anzeigen
DelFix hat, bis auf ein paar Programme, gut geklappt... Hab auch eine .txt bekommen
Welche Programme wurden nicht entfernt?
Wo (welcher Pfad) befanden sich diese Programme?

Antwort

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