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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Programme lassen sich nicht deinstallieren - Laptop total verseucht?Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
14.10.2013, 12:02
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 |  Programme lassen sich nicht deinstallieren - Laptop total verseucht? Hey. Ich bin am Laptop meiner Schwester und ich habe das Gefühl, dass der total Virenverseucht ist. Ich habe eben schon einige Programme deinstalliert die einfach überflüssig waren (Toolbars etc.), aber die Programme Free YouTube to MP3 Converter sowie Qtrax Player lassen sich beide nicht deinstallieren. Beim YouTube Programm öffnet sich zwar der Deinstallations-Assistent, aber wenn ichs löschen will passiert einfach nichts. Beim Qtrax Player sagt mir der Assistent, dass es Probleme bei der Deinstallation gibt, dass das Programm möglicherweise schon gelöscht wurde und ob es aus der Liste "Programm deinstallieren oder ändern" entfernt werden soll. Wenn ich aber das Desktopsymbol davon anklicke öffnet sich das Programm problemlos. Generell habe ich das Gefühl, dass der Laptop total Virenversucht ist. Deswegen bin ich jetzt auch hier und hoffe, dass ich wie so oft schon Hilfe von euch bekomme.  Dazu auch noch eine Frage: Soll ich die Schutzprogramme, die ihr empfiehlt, schon jetzt runterladen und installieren, oder erst, nachdem ihr den Laptop bereinigt habt? Zusatz: Es kann sein, dass ich erst nach zwei oder drei Tagen antworte (Wohne nicht im selben Ort wie meine Schwester).  Also nicht wundern.^^Liebe Grüße brain |
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