Hallo, ich habe folgendes Problem: Vor einiger Zeit hatte ich einen Virus auf meinem Laptop (Win Vista) und da ich mich mit Computern bzw. Technik kaum auskenne, habe ich ihn einen "Fachmann" zur "Reparatur" in die Hand gegeben. Seit wenigen Tagen habe ich den Laptop nun wieder, der Virus war entfernt, allerdings wollte ich wieder von "Null" beginnen und habe den Computer auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Soviel zur Vorgeschichte, nun das eigentliche Problem: Ich kann mich jetzt nicht mehr mit dem Internet verbinden. Die Verbindung zum Modem (Fritz.Box) läuft ausgezeichnet, auch andere Geräte laufen einwandfrei über die Fritz.Box und ich komme mit diesen ins Internet, lediglich mit diesem einen Laptop kann ich keine Verbindung herstellen. Viel dazu sagen kann ich leider nicht, weil ich wie gesagt wenig Ahnung dies bezüglich habe und alle Fachbegriffe für mich Kauderwelsch sind. Sorry. Im Netzwerk und Freigabecenter wird mir das Netzwerk als "Nicht identifiziertes Netzwerk" und der Zugriff als "Nur Lokal" angezeigt. Vielleicht hilft das weiter. Die Windows Diagnose und Reparatur ergibt leider auch keine Lösung.
Ich hoffe jemand kann mein Problem in etwa nachvollziehen und mir bestenfalls helfen! Danke schonmal im voraus!