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Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
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Alt 11.10.2013, 08:15   #16
schrauber
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Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Fertig

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.



Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.


Anti- Viren Software
  • Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.


Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
  • WinPatrol
    Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.


Sicheres Browsen
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • MVPs hosts file
    Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.


Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts
  • Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
__________________
gruß,
schrauber

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Alt 13.10.2013, 09:32   #17
Famousgirl
 
Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Hat alles geklappt, vielen vielen Dank!


Jetzt fährt der PC aber langsamer hoch seitdem. Hast Du dafür vielleicht noch einen Tipp für mich, damit das wieder schneller geht?
__________________
Alt 13.10.2013, 14:18   #18
schrauber
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Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Poste nochmal ein frisches FRST log, ich schau mal
__________________
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Alt 13.10.2013, 15:43   #19
Famousgirl
 
Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Ich habe heute auch nochmal Malwarebytes drüber laufen lassen, und es wurden zwei infizierte Dateien mit dem Namen Bonanza Deals gefunden. Ich hab die gleich entfernt. Das taucht irgendwie öfter auf...auch in diesem FRST-Log wieder

Hier ist das neue FRST-Log:
FRST Logfile:
Code:
ATTFilter
Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 02-10-2013
Ran by Markus (administrator) on MARKUSPC on 13-10-2013 16:38:08
Running from C:\Users\Markus\Desktop
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) OS Language: German Standard
Internet Explorer Version 10
Boot Mode: Normal

==================== Processes (Whitelisted) =================

(Lenovo.) C:\Windows\system32\ibmpmsvc.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkAudioService64.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe
(Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\LENOVO\HOTKEY\TPHKSVC.exe
(Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
(Apple Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
(Lenovo Group Limited) C:\PROGRA~1\Lenovo\HOTKEY\tpnumlkd.exe
(Apple Inc.) C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
(Microsoft Corporation) C:\Windows\Microsoft.Net\Framework64\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\Lenovo\Communications Utility\CAMMUTE.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\LENOVO\HOTKEY\MICMUTE.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\Lenovo\Communications Utility\TPKNRSVC.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\LENOVO\VIRTSCRL\lvvsst.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
(Lenovo Group Limited) C:\PROGRA~1\LENOVO\VIRTSCRL\virtscrl.exe
(Secunia) C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\PSIA.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Microsoft Application Virtualization Client\sftvsa.exe
(TuneUp Software) C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService64.exe
(Microsoft Corp.) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Microsoft Application Virtualization Client\sftlist.exe
(Microsoft Corp.) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe
(TuneUp Software) C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesApp64.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Virtualization Handler\CVHSVC.EXE
(Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
(Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe
(Synaptics Incorporated) C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPOSDSVC.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\hkcmd.exe
(Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxpers.exe
(Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
(Secunia) C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\psi_tray.exe
(Avira Operations GmbH & Co. KG) C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPONSCR.exe
(Synaptics Incorporated) C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
(Synaptics Incorporated) C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
(Mozilla Corporation) C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
(Nero AG) C:\Program Files (x86)\Nero\Update\NASvc.exe
(Lenovo Group Limited) C:\Program Files (x86)\Lenovo\System Update\SUService.exe
(Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe

==================== Registry (Whitelisted) ==================

HKLM\...\Run: [RtHDVCpl] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe [11049576 2010-07-15] (Realtek Semiconductor)
HKLM\...\Run: [SynTPEnh] - C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [2731304 2011-03-24] (Synaptics Incorporated)
HKLM\...\Run: [TPHOTKEY] - C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPOSDSVC.exe [69568 2009-12-21] (Lenovo Group Limited)
HKLM\...\Run: [HotKeysCmds] - C:\Windows\system32\hkcmd.exe [ ] ()
Winlogon\Notify\igfxcui: C:\Windows\system32\igfxdev.dll (Intel Corporation)
HKCU\...\Run: [DAEMON Tools Lite] - C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe [3672640 2013-03-14] (Disc Soft Ltd)
HKLM-x32\...\Run: [avgnt] - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe [347192 2013-09-05] (Avira Operations GmbH & Co. KG)
HKLM-x32\...\Run: [APSDaemon] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [59720 2013-04-21] (Apple Inc.)
HKU\Default\...\RunOnce: [] - [x]
HKU\Default\...\RunOnce: [Lenovoautoqdrive] - C:\PROGRA~2\Common~1\Lenovo\Lenovo~1\LenovoAutorunreg.exe [159744 2009-03-24] ()
HKU\Default User\...\RunOnce: [] - [x]
HKU\Default User\...\RunOnce: [Lenovoautoqdrive] - C:\PROGRA~2\Common~1\Lenovo\Lenovo~1\LenovoAutorunreg.exe [159744 2009-03-24] ()

==================== Internet (Whitelisted) ====================

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = hxxp://www.lenovo.com/welcome/thinkpad
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = 
SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = 
BHO: No Name - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -  No File
BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll (Microsoft Corp.)
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll No File
BHO-x32: MSS+ Identifier - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\McAfeeMSS_IE.dll (McAfee, Inc.)
BHO-x32: Canon Easy-WebPrint EX BHO - {3785D0AD-BFFF-47F6-BF5B-A587C162FED9} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexbho.dll (CANON INC.)
BHO-x32: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll (Microsoft Corp.)
Toolbar: HKLM-x32 - Canon Easy-WebPrint EX - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - C:\Program Files (x86)\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll (CANON INC.)
Toolbar: HKCU -  No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.178.1

FireFox:
========
FF ProfilePath: C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l08zkum3.default
FF Homepage: hxxp://google.de/
FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_8_800_168.dll ()
FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.20913.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)
FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_11_8_800_168.dll ()
FF Plugin-x32: @adobe.com/ShockwavePlayer - C:\Windows\SysWOW64\Adobe\Director\np32dsw_1204144.dll (Adobe Systems, Inc.)
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FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.1.0 - C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll (VideoLAN)
FF Plugin-x32: Adobe Reader - C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\amazondotcom-de.xml
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\eBay-de.xml
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\leo_ende_de.xml
FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\yahoo-de.xml
FF Extension: No Name - C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l08zkum3.default\Extensions\{055adddc-8411-4c18-912f-0961e65fc674}
FF Extension: DownloadHelper - C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l08zkum3.default\Extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}
FF Extension: info - C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l08zkum3.default\Extensions\info@sharkcube.com.xpi
FF Extension: No Name - C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l08zkum3.default\Extensions\{64161300-e22b-11db-8314-0800200c9a66}.xpi
FF Extension: No Name - C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l08zkum3.default\Extensions\{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}.xpi

Chrome: 
=======
CHR HomePage: {"backup":null,"homepage_is_newtabpage":false,"homepage":"http:\/\/search.fbdownloader.com\/?channel[...]
CHR Extension: (OfferMosquito) - C:\Users\Markus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gbmdkmlcnbapgegninelmjbfibaghdmk\0.2_0

==================== Services (Whitelisted) =================

R2 AntiVirSchedulerService; C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe [84024 2013-09-05] (Avira Operations GmbH & Co. KG)
R2 AntiVirService; C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe [108088 2013-09-05] (Avira Operations GmbH & Co. KG)
S4 IJPLMSVC; C:\Program Files (x86)\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE [116104 2009-09-08] ()
R2 Lenovo.VIRTSCRLSVC; C:\Program Files\LENOVO\VIRTSCRL\lvvsst.exe [93032 2010-04-07] (Lenovo Group Limited)
S3 McComponentHostService; C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.318\McCHSvc.exe [235216 2013-02-05] (McAfee, Inc.)
R2 RtkAudioService; C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkAudioService64.exe [199272 2010-07-15] (Realtek Semiconductor)
R2 Secunia PSI Agent; C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\PSIA.exe [1228504 2013-07-03] (Secunia)
S2 Secunia Update Agent; C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\sua.exe [660184 2013-07-03] (Secunia)
R2 TuneUp.UtilitiesSvc; C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService64.exe [2143072 2012-05-29] (TuneUp Software)

==================== Drivers (Whitelisted) ====================

R2 avgntflt; C:\Windows\System32\DRIVERS\avgntflt.sys [105344 2013-09-05] (Avira Operations GmbH & Co. KG)
R1 avipbb; C:\Windows\System32\DRIVERS\avipbb.sys [132088 2013-09-05] (Avira Operations GmbH & Co. KG)
R1 avkmgr; C:\Windows\System32\DRIVERS\avkmgr.sys [28600 2013-03-27] (Avira Operations GmbH & Co. KG)
R1 dtsoftbus01; C:\Windows\System32\DRIVERS\dtsoftbus01.sys [283200 2013-06-24] (DT Soft Ltd)
R3 PSI; C:\Windows\System32\DRIVERS\psi_mf_amd64.sys [18456 2013-07-03] (Secunia)
S0 Sentinel64; C:\Windows\System32\Drivers\Sentinel64.sys [145448 2008-07-11] (SafeNet, Inc.)
R1 TPPWRIF; C:\Windows\System32\drivers\Tppwr64v.sys [13104 2010-08-24] ()
R3 TuneUpUtilitiesDrv; C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesDriver64.sys [11856 2012-03-29] (TuneUp Software)
U5 AppMgmt; C:\Windows\system32\svchost.exe [27136 2009-07-14] (Microsoft Corporation)
S3 catchme; \??\C:\ComboFix\catchme.sys [x]
S3 hwdatacard; system32\DRIVERS\ewusbmdm.sys [x]

==================== NetSvcs (Whitelisted) ===================


==================== One Month Created Files and Folders ========

2013-10-13 16:38 - 2013-10-13 16:38 - 00000000 ____D C:\FRST
2013-10-13 16:37 - 2013-10-13 16:37 - 01954124 _____ (Farbar) C:\Users\Markus\Desktop\FRST64.exe
2013-10-13 16:22 - 2013-10-13 16:22 - 100717913 _____ C:\Windows\SysWOW64\௎ꈹ
2013-10-13 10:38 - 2013-10-13 10:38 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware
2013-10-13 10:38 - 2013-04-04 14:50 - 00025928 _____ (Malwarebytes Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\mbam.sys
2013-10-13 10:36 - 2013-10-13 16:18 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\Desktop\Sicherheit
2013-10-12 11:09 - 2013-10-12 11:09 - 00002061 _____ C:\Users\Public\Desktop\Mozilla Thunderbird.lnk
2013-10-11 20:38 - 2013-10-11 20:38 - 00000965 _____ C:\Users\Public\Desktop\VLC media player.lnk
2013-10-11 20:31 - 2013-10-11 20:31 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\AppData\Local\Secunia PSI
2013-10-11 20:31 - 2013-10-11 20:31 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Secunia
2013-10-11 20:15 - 2013-10-11 20:16 - 00002470 _____ C:\DelFix.txt
2013-10-10 15:50 - 2013-10-10 15:50 - 00001106 _____ C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore1cec5bfa1539082.job
2013-10-10 08:30 - 2013-10-11 20:20 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\VS Revo Group
2013-10-09 22:22 - 2013-09-23 01:28 - 01767936 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wininet.dll
2013-10-09 22:22 - 2013-09-23 01:28 - 01141248 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\urlmon.dll
2013-10-09 22:22 - 2013-09-23 01:27 - 14335488 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.dll
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2013-10-09 22:20 - 2012-01-28 21:01 - 00000000 ____D C:\Program Files\Microsoft Silverlight
2013-10-09 22:20 - 2012-01-28 21:01 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight
2013-10-09 22:15 - 2013-08-06 23:05 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\MRT
2013-10-09 22:14 - 2011-10-18 20:22 - 80541720 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\MRT.exe
2013-10-09 20:41 - 2013-10-09 14:41 - 100163860 _____ C:\Windows\SysWOW64\ᧁ毘”
2013-10-09 08:39 - 2012-05-18 09:50 - 00137638 _____ C:\Windows\PFRO.log
2013-10-08 10:27 - 2013-10-04 11:07 - 00000000 ____D C:\AdwCleaner
2013-10-08 09:31 - 2013-10-08 09:31 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Malwarebytes
2013-10-08 09:31 - 2013-10-08 09:31 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2013-10-07 08:21 - 2011-10-20 13:26 - 00000000 ____D C:\Windows\pss
2013-10-06 20:41 - 2013-10-06 20:01 - 00000000 ____D C:\Windows\erdnt
2013-10-06 20:38 - 2009-07-14 04:34 - 00000215 _____ C:\Windows\system.ini
2013-10-06 19:56 - 2013-06-24 16:38 - 00000000 ____D C:\Program Files\SUPERAntiSpyware
2013-10-06 19:18 - 2012-11-16 18:57 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\Desktop\Melli
2013-10-06 19:13 - 2013-10-06 19:13 - 00001754 _____ C:\Users\Public\Desktop\iTunes.lnk
2013-10-06 19:13 - 2013-10-06 19:12 - 00000000 ____D C:\ProgramData\34BE82C4-E596-4e99-A191-52C6199EBF69
2013-10-06 19:13 - 2013-10-06 19:12 - 00000000 ____D C:\Program Files\iTunes
2013-10-06 19:13 - 2013-10-06 19:12 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\iTunes
2013-10-06 19:12 - 2013-10-06 19:12 - 00000000 ____D C:\Program Files\iPod
2013-10-04 14:14 - 2013-06-24 16:09 - 00001054 _____ C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk
2013-10-04 14:14 - 2012-02-20 22:56 - 00001024 _____ C:\Users\Markus\Desktop\Mozilla Firefox.lnk
2013-10-04 14:14 - 2011-10-17 17:21 - 00001008 _____ C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
2013-10-04 14:12 - 2013-10-04 13:44 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals
2013-10-04 13:56 - 2013-10-04 13:56 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\AppData\Local\avgchrome
2013-10-04 13:56 - 2011-10-17 17:20 - 00000000 ___RD C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
2013-10-04 11:47 - 2012-04-04 09:23 - 00692616 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerApp.exe
2013-10-04 11:47 - 2012-04-04 09:23 - 00000884 _____ C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
2013-10-04 11:47 - 2012-02-22 20:56 - 00071048 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-10-04 11:39 - 2013-06-14 13:47 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\AppData\Roaming\Common
2013-10-04 09:52 - 2013-10-04 09:52 - 00000000 _____ C:\autoexec.bat
2013-10-04 09:32 - 2013-10-04 09:30 - 24278649 _____ C:\Users\Markus\Downloads\vlc-2.1.0-win32.exe
2013-10-04 09:31 - 2013-10-04 09:31 - 01071568 _____ (Solid State Networks) C:\Users\Markus\Downloads\install_reader11_de_ltr5x64d_awc_aih.exe
2013-10-02 09:08 - 2013-08-28 22:16 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox.bak
2013-10-02 09:08 - 2011-10-17 18:57 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\AppData\Local\Mozilla
2013-10-01 11:05 - 2011-10-17 20:12 - 00000000 ____D C:\ProgramData\CanonIJPLM
2013-10-01 09:38 - 2013-10-01 09:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
2013-09-26 19:20 - 2013-09-26 18:44 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\Desktop\Bilder für Bernd
2013-09-26 18:42 - 2011-10-22 20:36 - 00000000 ____D C:\Users\Markus\AppData\Roaming\vlc
2013-09-23 01:28 - 2013-10-09 22:22 - 01767936 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wininet.dll
2013-09-23 01:28 - 2013-10-09 22:22 - 01141248 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\urlmon.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 14335488 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 13761024 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\ieframe.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 02876928 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\jscript9.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 02048512 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\iertutil.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00690688 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\jscript.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00493056 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\msfeeds.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00391168 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\ieui.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00109056 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\iesysprep.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00061440 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\iesetup.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00039424 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\jsproxy.dll
2013-09-23 01:27 - 2013-10-09 22:22 - 00033280 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\iernonce.dll
2013-09-23 00:55 - 2013-10-09 22:22 - 02241024 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\wininet.dll
2013-09-23 00:55 - 2013-10-09 22:22 - 01365504 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\urlmon.dll
2013-09-23 00:55 - 2013-10-09 22:22 - 00051712 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\ie4uinit.exe
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 19252224 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 15404544 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\ieframe.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 03959296 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\jscript9.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 02647552 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\iertutil.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00855552 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\jscript.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00603136 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\msfeeds.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00526336 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\ieui.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00136704 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\iesysprep.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00067072 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\iesetup.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00053248 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\jsproxy.dll
2013-09-23 00:54 - 2013-10-09 22:22 - 00039936 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\iernonce.dll
2013-09-21 05:38 - 2013-10-09 22:22 - 02706432 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.tlb
2013-09-21 05:30 - 2013-10-09 22:22 - 02706432 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.tlb
2013-09-21 04:48 - 2013-10-09 22:22 - 00089600 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\RegisterIEPKEYs.exe
2013-09-21 04:39 - 2013-10-09 22:22 - 00071680 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\RegisterIEPKEYs.exe
2013-09-14 03:10 - 2013-10-09 09:00 - 00497152 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\Drivers\afd.sys

ZeroAccess:
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}\@

==================== Bamital & volsnap Check =================

C:\Windows\System32\winlogon.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\wininit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\wininit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\explorer.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\services.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\User32.dll => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => MD5 is legit
C:\Windows\System32\userinit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => MD5 is legit
C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => MD5 is legit


LastRegBack: 2013-09-01 13:37

==================== End Of Log ============================
--- --- ---
Alt 14.10.2013, 08:22   #20
schrauber
/// the machine
/// TB-Ausbilder
 
Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
2013-10-04 13:44 - 2013-10-04 14:12 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals
ZeroAccess:
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}\@

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.


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Alt 15.10.2013, 08:17   #21
Famousgirl
 
Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Hier ist das Fixlog:

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 02-10-2013
Ran by Markus at 2013-10-15 09:16:53 Run:1
Running from C:\Users\Markus\Desktop\Sicherheit
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
2013-10-04 13:44 - 2013-10-04 14:12 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals
ZeroAccess:
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}\@

*****************

C:\Program Files (x86)\BonanzaDeals => Moved successfully.
C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858} => Moved successfully.
"C:\Users\Markus\AppData\Local\{3077e674-3c89-97d3-a973-73ec57e55858}\@" => File/Directory not found.

==== End of Fixlog ====

Alt 15.10.2013, 18:35   #22
schrauber
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Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Noch Probleme?
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Alt 16.10.2013, 08:33   #23
Famousgirl
 
Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Nö, jetzt läuft alles. Vielen Dank nochmal für die Hilfe!

Alt 16.10.2013, 11:13   #24
schrauber
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/// TB-Ausbilder
 
Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Standard

Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren


Fertig

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.



Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.


Anti- Viren Software
  • Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.


Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
  • WinPatrol
    Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.


Sicheres Browsen
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • MVPs hosts file
    Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.


Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts
  • Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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  15. Quick Share und Snap.do lassen sich nicht deinstallieren
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 20.09.2013 (13)
  16. Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren...
    Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung - 23.08.2013 (36)
  17. Snap.Do Engine Deinstallieren
    Log-Analyse und Auswertung - 05.08.2013 (9)
Anleitungen und Tipps

- Für alle Hilfesuchenden! Was beachten?

- Anleitung: MyStartSearch.com entfernen

- Anleitung: WebSearches löschen

- Hilfe: iStartSurf entfernen – so gehts!

- Anleitung: Omiga Plus richtig entfernen

- Browser Viren entfernen


Zum Thema Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren - Fertig Die Reihenfolge ist hier entscheidend. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten) Windowstaste + R - Snap.do Engine lässt sich nicht deinstallieren...
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