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Log-Analyse und Auswertung: Weißer Bildschirm kurz nach BootWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
02.10.2013, 18:43 | #1 | |
| Weißer Bildschirm kurz nach Boot Hallo allerseits, ich wende mich hier an euch weil ich nicht weiß was ich tun soll. Folgendes Problem: Auf dem Laptop meiner Mutter erscheint ca. 5Sek nach Systemstart ein weißer Bildschirm und nichts geht mehr.(Es geht zwar Strg+Alt+Entf allerdings kommt man auch von dort nirgendwo hin.) Abgesicherter Modus selbes Problem. Habe nun hier die Anleitung befolgt und diese Logfiles hier bekommen: Zitat:
Mit freundlichen Grüßen Brave |
02.10.2013, 18:56 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm kurz nach Boot Hi,
__________________ja da versperrt etwas den Weg. Startet der Rechner nach diesem Fix wieder normal? Drücke bitte die + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter HKU\igrafic\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\cache.dat [153600 2011-11-16] () <==== ATTENTION C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\cache.dat C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\cache.ini
Das Tool erstellt eine Fixlog.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier.
__________________ |
02.10.2013, 19:16 | #3 | |
| Weißer Bildschirm kurz nach Boot Hallo,
__________________erstmal danke für deine schnelle Antwort. Ich habe hier die Logs die aus deiner Anleitung entstanden sind. Zitat:
Ich schätze aber das war erst der halbe Lösungsweg. |
02.10.2013, 21:00 | #4 |
/// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm kurz nach Boot Genau, wir kontrollieren noch weiter: Verschiebe die frst64.exe vom USB-Stick auf den Desktop.
__________________ cheers, Leo |
02.10.2013, 22:04 | #5 | |
| Weißer Bildschirm kurz nach Boot So, da bin ich wieder. Log aus der Addition.txt: Zitat:
FRST Logfile: FRST Logfile: Code:
ATTFilter Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 02-10-2013 Ran by igrafic (administrator) on IGRAFIC-PC on 02-10-2013 23:02:09 Running from C:\Users\igrafic\Desktop Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 10 Boot Mode: Normal ==================== Processes (Whitelisted) ================= (AMD) C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (IDT, Inc.) C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\STacSV64.exe (AMD) C:\Windows\system32\atieclxx.exe (Andrea Electronics Corporation) C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\AESTSr64.exe (Apple Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\System32\lpksetup.exe (Apple Inc.) C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe (Skype Technologies S.A.) C:\ProgramData\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe (IDT, Inc.) C:\Program Files\IDT\WDM\sttray64.exe (Dell Inc.) C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe (YouSendit Inc.) C:\Program Files (x86)\YouSendIt Desktop App\YSIAgent.exe (Google Inc.) C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (Skype Technologies S.A.) C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe (Dropbox, Inc.) C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe (Elaborate Bytes AG) C:\Program Files (x86)\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe (Adobe Systems Inc.) C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\acrotray.exe (Adobe Systems Incorporated) C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe (Sun Microsystems, Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (Apple Inc.) C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe (Smith Micro Software, Inc.) C:\Program Files (x86)\Smith Micro\StuffIt 2010\ArcNameService.exe (Apple Inc.) C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\msiexec.exe (Apple Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Internet Services\ApplePhotoStreams.exe ==================== Registry (Whitelisted) ================== HKLM\...\Run: [SysTrayApp] - C:\Program Files\IDT\WDM\sttray64.exe [444416 2009-06-29] (IDT, Inc.) HKLM\...\Run: [QuickSet] - C:\Program Files\Dell\QuickSet\QuickSet.exe [3180624 2009-07-02] (Dell Inc.) HKLM\...\Run: [Yousendit Sync Agent] - C:\Program Files (x86)\YouSendIt Desktop App\YSIAgent.exe [6817072 2013-05-09] (YouSendit Inc.) HKCU\...\Run: [swg] - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [39408 2012-07-07] (Google Inc.) HKCU\...\Run: [AdobeBridge] - [x] HKCU\...\Run: [Skype] - C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe [18678376 2013-04-19] (Skype Technologies S.A.) MountPoints2: {614eef7b-c849-11e1-b161-0026b91965fb} - G:\SETUP.EXE MountPoints2: {af665be6-c9a1-11e1-97e6-0026b91965fb} - "F:\WD SmartWare.exe" autoplay=true HKLM-x32\...\Run: [VirtualCloneDrive] - C:\Program Files (x86)\Elaborate Bytes\VirtualCloneDrive\VCDDaemon.exe [89456 2011-03-07] (Elaborate Bytes AG) HKLM-x32\...\Run: [APSDaemon] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [59720 2013-01-28] (Apple Inc.) HKLM-x32\...\Run: [AdobeCS4ServiceManager] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe [611712 2008-08-14] (Adobe Systems Incorporated) HKLM-x32\...\Run: [Adobe Acrobat Speed Launcher] - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat_sl.exe [44280 2012-12-19] (Adobe Systems Incorporated) HKLM-x32\...\Run: [Acrobat Assistant 8.0] - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrotray.exe [642816 2012-12-18] (Adobe Systems Inc.) HKLM-x32\...\Run: [Adobe ARM] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [946352 2012-12-03] (Adobe Systems Incorporated) HKLM-x32\...\Run: [BCSSync] - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe [91520 2010-03-13] (Microsoft Corporation) HKLM-x32\...\Run: [SunJavaUpdateSched] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [248040 2010-02-18] (Sun Microsystems, Inc.) HKLM-x32\...\Run: [iTunesHelper] - C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe [421776 2012-09-10] (Apple Inc.) HKLM-x32\...\Run: [QuickTime Task] - C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe [421888 2013-05-01] (Apple Inc.) Startup: C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Dropbox.lnk ShortcutTarget: Dropbox.lnk -> C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe (Dropbox, Inc.) ==================== Internet (Whitelisted) ==================== HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.google.at/ HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = hxxp://at.msn.com/?ocid=iehp HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP = 0x8142C3E3425CCD01 HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache AcceptLangs = de-AT HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = hxxp://www.google.com/ie HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie URLSearchHook: (No Name) - {40c3cc16-7269-4b32-9531-17f2950fb06f} - No File SearchScopes: HKCU - {A8B33813-427A-4C5A-A00D-E751AC28C606} URL = hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=9M&apn_dtid=OSJ000&apn_uid=83CED5AF-B3A2-46EB-B07C-B342D65852F9&apn_sauid=44868680-7030-440C-9D93-1B0A13C2A021 BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation) BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll (Google Inc.) BHO: Skype add-on for Internet Explorer - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer x64\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.) BHO: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: Adobe PDF Link Helper - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll (Adobe Systems Incorporated) BHO-x32: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll (Google Inc.) BHO-x32: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll (Adobe Systems Incorporated) BHO-x32: Skype Browser Helper - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.) BHO-x32: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll (Sun Microsystems, Inc.) 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Toolbar: HKCU - No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File DPF: HKLM-x32 {4871A87A-BFDD-4106-8153-FFDE2BAC2967} hxxp://dlm.tools.akamai.com/dlmanager/versions/activex/dlm-activex-2.2.6.0.cab DPF: HKLM-x32 {5852F5ED-8BF4-11D4-A245-0080C6F74284} hxxp://javadl-esd.oracle.com/update/1.6.0/jinstall-6u20-windows-i586.cab DPF: HKLM-x32 {82774781-8F4E-11D1-AB1C-0000F8773BF0} https://transfers.ds.microsoft.com/FTM/TransferSource/grTransferCtrl.cab Handler: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer x64\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.) Handler-x32: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.) 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CHR Plugin: (Adobe Acrobat) - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Browser\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin.dll (Apple Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin2.dll (Apple Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin3.dll (Apple Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin4.dll (Apple Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin5.dll (Apple Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin6.dll (Apple Inc.) CHR Plugin: (QuickTime Plug-in 7.7.3) - C:\Program Files (x86)\QuickTime\plugins\npqtplugin7.dll No File CHR Plugin: (Microsoft Office 2010) - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\NPAUTHZ.DLL (Microsoft Corporation) CHR Plugin: (Microsoft Office 2010) - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\NPSPWRAP.DLL (Microsoft Corporation) CHR Plugin: (Google Update) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.135\npGoogleUpdate3.dll No File CHR Plugin: (Java(TM) Platform SE 7 U5) - C:\Program Files (x86)\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation) CHR Plugin: (iTunes Application Detector) - C:\Program Files (x86)\iTunes\Mozilla Plugins\npitunes.dll () CHR Plugin: (Java Deployment Toolkit 7.0.50.255) - C:\Windows\SysWOW64\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation) CHR Plugin: (Shockwave Flash) - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll No File CHR Plugin: (Silverlight Plug-In) - c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.20125.0\npctrl.dll No File CHR Extension: (Skype Click to Call) - C:\Users\igrafic\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl\6.3.0.11079_0 CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Skype for Chromium\skype_chrome_extension.crx ==================== Services (Whitelisted) ================= S3 Adobe Version Cue CS4; C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Version Cue CS4\Server\bin\VersionCueCS4.exe [284016 2008-08-15] (Adobe Systems Incorporated) R2 AESTFilters; C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\AESTSr64.exe [89600 2009-03-02] (Andrea Electronics Corporation) R2 STacSV; C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\STacSV64.exe [240128 2009-06-29] (IDT, Inc.) R2 Stuffit Archive Name Service; C:\Program Files (x86)\Smith Micro\StuffIt 2010\ArcNameService.exe [1916248 2010-02-08] (Smith Micro Software, Inc.) ==================== Drivers (Whitelisted) ==================== U5 TMUSB; C:\Windows\System32\DRIVERS\TMUSB64.SYS [63096 2012-12-05] (Seiko Epson Corporation) U5 VWiFiFlt; C:\Windows\System32\Drivers\VWiFiFlt.sys [59904 2009-07-14] (Microsoft Corporation) ==================== NetSvcs (Whitelisted) =================== ==================== One Month Created Files and Folders ======== 2013-10-03 05:37 - 2013-10-03 05:37 - 00000000 ____D C:\FRST 2013-10-02 23:01 - 2013-10-02 19:34 - 01954124 _____ (Farbar) C:\Users\igrafic\Desktop\FRST64.exe ==================== One Month Modified Files and Folders ======= 2013-10-03 05:37 - 2013-10-03 05:37 - 00000000 ____D C:\FRST 2013-10-02 23:01 - 2012-07-20 10:51 - 00000000 ____D C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\Skype 2013-10-02 23:01 - 2012-07-07 18:14 - 00001112 _____ C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job 2013-10-02 23:01 - 2012-07-07 18:14 - 00000884 _____ C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job 2013-10-02 23:01 - 2012-07-07 13:43 - 01070999 _____ C:\Windows\WindowsUpdate.log 2013-10-02 23:01 - 2009-07-14 06:51 - 00041589 _____ C:\Windows\setupact.log 2013-10-02 20:41 - 2009-07-14 06:45 - 00014240 ____H C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2013-10-02 20:41 - 2009-07-14 06:45 - 00014240 ____H C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2013-10-02 20:37 - 2012-07-07 18:14 - 00692616 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerApp.exe 2013-10-02 20:37 - 2012-07-07 18:14 - 00071048 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerCPLApp.cpl 2013-10-02 20:37 - 2012-07-07 18:14 - 00003822 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Adobe Flash Player Updater 2013-10-02 20:26 - 2012-07-07 18:14 - 00001108 _____ C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job 2013-10-02 20:24 - 2012-07-07 23:33 - 00654340 _____ C:\Windows\system32\perfh007.dat 2013-10-02 20:24 - 2012-07-07 23:33 - 00130180 _____ C:\Windows\system32\perfc007.dat 2013-10-02 20:24 - 2009-07-14 07:13 - 01498506 _____ C:\Windows\system32\PerfStringBackup.INI 2013-10-02 20:21 - 2012-07-07 18:14 - 00004108 _____ C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA 2013-10-02 20:21 - 2012-07-07 18:14 - 00003856 _____ C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore 2013-10-02 20:19 - 2012-07-08 21:44 - 00000000 ___RD C:\Users\igrafic\Dropbox 2013-10-02 20:19 - 2012-07-08 21:41 - 00000000 ____D C:\Users\igrafic\AppData\Roaming\Dropbox 2013-10-02 20:18 - 2009-07-14 07:08 - 00000006 ____H C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2013-10-02 19:34 - 2013-10-02 23:01 - 01954124 _____ (Farbar) C:\Users\igrafic\Desktop\FRST64.exe Files to move or delete: ==================== C:\Users\igrafic\StuffIt2010SR2-Multi-language.exe C:\Users\igrafic\StuffItExpander2011x86.exe Some content of TEMP: ==================== C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\APNStub.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\Browser_Helper_Companion.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\conduitinstaller.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\FP_AX_MSI_INSTALLER.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\FP_PL_MSI_INSTALLER.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller_en32_signed.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\jre-7u7-windows-i586-iftw.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\ose00000.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\tbWinl.dll C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\~convert1042079313890606185.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\~convert4967424072446245687.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\~convert5985908730256956391.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\~convert7430316674774228128.exe C:\Users\igrafic\AppData\Local\Temp\~convert83543547462954620.exe ==================== Bamital & volsnap Check ================= C:\Windows\System32\winlogon.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\services.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => MD5 is legit LastRegBack: 2013-07-23 00:48 ==================== End Of Log ============================ --- --- --- Danke schonmal für weitere Antworten! |
02.10.2013, 22:36 | #6 |
/// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm kurz nach Boot Sieht nicht schlecht aus. Wie läuft der Rechner denn? Hinweis: Kein Antivirenprogramm Ich sehe in deinen Logfiles kein laufendes Antivirenprogramm mit Hintergrundwächter. Das ist gefährlich. Auch wenn so ein Wächter niemals alle Bedrohungen abwehren kann, ist er doch ein wichtiger Bestandteil, um den Rechner sauber zu halten. Downloade und installiere bitte ein Antivirenprogramm mit Hintergrundwächter. Hier sind zwei mögliche Vorschläge: Schritt 1 Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
Schritt 2 ESET Online Scanner
__________________ --> Weißer Bildschirm kurz nach Boot |
03.10.2013, 18:55 | #7 | ||
| Weißer Bildschirm kurz nach Boot So danke für die Antwort. 1. Wie gesagt ist es nicht mein Laptop daher wusste ich nicht das kein Antivirusprogramm auf ihm ist. 2. Hier ist einmal das Logfile von Malwarbytes: Zitat:
Und noch hier der ESET Log: Zitat:
Übrigens läuft der Rechner, soweit ich das hier beurteilen kann, einwandfrei Mit freundlich Grüßen |
03.10.2013, 19:27 | #8 |
/// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm kurz nach Boot Installiere einfach noch ein AVP. Ansonsten sieht es gut aus. Schritt 1 Lade dir TFC (TempFileCleaner von Oldtimer) herunter und speichere es auf den Desktop.
Schritt 2 Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können. Die aktuelle Version ist Java 7 Update 40.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst. Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts Aktualität von System und Software Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
Sicherheits-Software Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
(Un-)Sicheres Verhalten im Internet Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
Allgemeine Hinweise Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.
__________________ cheers, Leo |
03.10.2013, 20:18 | #9 |
| Weißer Bildschirm kurz nach Boot Funktioniert einwandfrei wieder! Auf alle Fälle vielen herzlichen Dank an euch und an dich perönlich für die tolle, und vorallem, schnelle Hilfe. Ich habe einen Riesen Respekt vor euch hier im Board wie ihr hier fremden Leute Hilfe anbietet. Werde mir deine Tipps auch persönlich merken und weitergeben! Mit freundlichen Grüßen Brave. |
03.10.2013, 20:20 | #10 |
/// TB-Ausbilder | Weißer Bildschirm kurz nach Boot Danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass wir helfen konnten. Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun. Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.
__________________ cheers, Leo |
Themen zu Weißer Bildschirm kurz nach Boot |
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