Mozilla Firefox/ad.adserver meldet Spyware unter Windows7

joschulz

Liebes Trojaner-Team,

leider bin ich absolut unwissend, was PC-Funktionen bzw. den Umgang mit einem infizierten System angeht, habe auch keine Ahnung von „Logfiles“ und anderen Fachbegriffen, die ich bei meiner Recherche vorfinde.

Folgendes Problem:
Ich nutze an meinem Desktop-PC das Betriebssystem Windows 7. Über Mozilla Firefox/ad.adserver* erhalte ich seit gestern (nach Firefox-Update) über ein Popupfenster die Meldung, dass mein System mit Spyware infiziert und daher langsam sei. Dem angezeigten Button zur „Rettung“ bin ich nicht gefolgt, habe aber versäumt, einen Screenshot zu machen. Mein System ist zwar gar nicht langsam, ich habe aber in letzter Zeit vermehrt unerklärliche Abstürze von Firefox und Windows.
Mein einziges AddOn ist „NoScript“, das habe ich wegen der Abstürze vor einigen Tagen deaktiviert, da ich hier (irrtümlich) die Ursache für die Browser-Abstürze vermutet hatte.
Möglicherweise haben meine Kinder sich unerlaubt im Netz bewegt („Keine Sorge, Mama, nur YouTube“) – und ich bin vermutlich nicht ausreichend gesichert.
AntiVir ist aktiv, aber auch der Suchlauf/Systemscan zeigt keinerlei Infektion an.

Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen – falls möglich, bitte für „Dummies“ und Schritt für Schritt.

DANKE!

EDIT: Hier, aus aktuellem Anlass, doch noch ein Screenshot: https://lh3.googleusercontent.com/-9S9WgxfvZVI/Ujnp156SlAI/AAAAAAAAXT8/Nig2rOjoy_0/s640/spy1.jpg?gl=DE

LG

Jo