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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner TR/ATRAPS.Gen2

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

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Alt 13.09.2013, 07:59   #16
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Alt 13.09.2013, 12:10   #17
Mareen
 
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Kleines neues Problem:

Heute erhielt ich erneut einen Brief der Telekom, dass angeblich von meinem Inet Zugang Schadsoftware versendet wird. (Kann sich ggf. auch mit der PC-Bereinigung überschnitten haben) Konsequenz diesmal ist, dass der Versandt der E-Mails seitens der Telekom eingeschränkt wird. Lustig ist nur, ich nutze den Rechner gar nicht für E-Mail Verkehr. Kurios hierbei ist auch, dass nach Beendigung der vorangegangenen Arbeitsschritte, bei Avira nun der E-Mail Schutz auf Deaktiviert steht. Möchte ich den aktivieren, werde ich vorher gefragt, ob Avira Änderungen an meinem PC vornehmen darf (was auch neu ist). Bestätige ich dies, erscheint bei Avira oben irgendwann in Klammern, keine Rückmeldung und es tut sich gar nichts mehr.

Evt. Avira neu aufspielen?
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Alt 13.09.2013, 13:42   #18
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Wir haben Adware entfernt, deswegen ist das so:
Lesestoff:
Warum wir Avira nicht mehr empfehlen
Avira liefert seit einiger Zeit mit der Standardinstallation die Ask Toolbar mit aus. Diese Toolbar ist Voraussetzung dafür, dass der Webguard zuverlässig funktioniert. Die Ask Toolbar ist dafür bekannt, dass sie das Surfverhalten des Benutzers ausspioniert, um damit in letzter Konsequenz Geld zu verdienen. Daher wird von uns auf diesem Board als "schädlich" eingestuft. Mehr Informationen.

Eine Sicherheitsfirma, die dem Benutzer praktisch ungefragt schädliche Software "unterjubelt", scheidet für uns daher aus. Wir empfehlen daher allen Nutzern von Avira aufgrund dieser Geschäftspraktik, der teilweise äußerst schlechten Erkennungsrate und der überaus nervtötenden Werbung Avira zu deinstallieren und auf ein alternatives Produkt auszuweichen.

Solltest du dich zu einem Wechsel entscheiden, empfehlen wir dir nach der Deinstallation mit dem Avira-Cleaner alle Reste zu entfernen.



Mit dem Brief denke ich an Überschneidung.
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Alt 13.09.2013, 16:15   #19
Mareen
 
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Ok, dann werde ich die Antivirensoftware ebenfalls ändern - bzw. mal schauen, ob sich bei euch im Forum dazu Empfehlungen finden (für eine Laie hat das Kind halt nur nen anderen Namen).

Lieben Dank in jedem Fall nochmal, ansonsten alles soweit erledigt und läuft wieder einwandfrei.

Alt 14.09.2013, 13:32   #20
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