Windows 7; Brief Telekom: Sicherheitswarnung Internetzugang; 3 Trojaner ; mehrer Emails "Mail Delivery System" auch nach Passwordänderung

TanjaF

Hallo,
ich bin neu hier und auch nicht wirklich sehr geschickt was Computer abgeht. Ich hoffe aber auf eure Hilfe. Ich versuch alles so gut wie möglich zu beschreiben und hoffe auf euer Verständnis und euere Hilfe.

Vor ein paar Wochen hatte ich etliche Emails mit dem Betreff Mail Delivery System.
Bei der ersten dachte ich mir nichts und hab sie übers iPhone geöffnet, da ich dann aber feststellte das ich ja keine email verschickt habe, habe ich diese gelöscht und alle weiteren auch.

Ende August bekam ich dann (keine Ahnung ob es im Zusammenhang mit dem Emails steht) einen Brief von der Telekom in dem mir mitgeteilt wird das über meinen Internetzugang unerwünschte Zugriffe auf andere Computer erfolgt ist.

Ich hab mir dann gleich AVG 2013 (die Testvision) herunter geladen und eine schädliche Datei wurde nach dem scan gelöscht.

Gestern hatten wir den PC (Acer Aspire One) dann mal wieder im gebrauch, nach dem hochfahren hatte ich dann kurz darauf eine Meldung von AVG das auf meinen Notebook 3 Trojaner (Trojaner Generic34) sind, diese konnte ich dann aber nicht löschen, da mir der Zugriff verweigert wird. Nach dem ich einwenig gegoggelt habe, habe ich mir Malwarebytes Anti-Malware heruntergeladen und noch einen onlinescanner. Danach zeigte mir AVg keine Gefährdung mehr an.

Heute musste ich auf meine emails über den PC zugreifen da ich eine Datei ausdrucken musste. Auf jedenfall bekam ich heute wieder 5 solcher emails. hab dann nochmal Malwarebytes Anti-Malware übern pc laufen lassen und hatte 0 infizierte Dateien. also habe ich gegoogelt und gelesen das ich mein Emailpassword ändern muss. das tat ich dann auch gleich, nur leider bekam ich jetzt wieder so eine email....

Kann mir bitte jemand helfen?

Danke und liebe Grüße

Tanja