hallo erstmal an alle!!! Ich bin am rande der verzweiflung.Bin eine absolute Pc-laie.habe vor drei tagen von meinem(mittlerweile von der platte geputztem Norton)eine virusmeldung erhalten.Es wurde mitgeteilt das ein trojan,favadd gelöscht erkannt und gelöscht wurde.daraufhin wollte ich mit Ok bestätigen aber es tat sich diese meldung immer wieder auf.bin daraufhin sofort aus dem netz.später bemerkte ich das es sich um 3erlei meldungen handelte.1. virus gelöscht,2. zugriff verweigert und 3. konnte nicht gelöscht werden.naja um die ganze sache abzukürzen,nach 2 tagenhin und her und 1000 ratschlägen von "sogenannten" Pc-kennern,habe ich dann Norton deinstalliert,habe spybot,hijackthis und e-scan drüber laufen lassen.Gefunden wurde so einiges.nur weiss ich jetzt nicht was ich damit anfangen soll und wie ich die Seuche von meinem rechner dauerhaft(und FÜR MICH ALS MÄDCHEN verständlich)entfernen kann!!!Ich weiss mir echt keinen rat mehr!Habe die letzte nacht vor dem pc verbracht,und nun versteh ich nur noch bahnhof*nervösheul*Vielleicht gibt es ja jemandem dem es nichts ausmacht mir die schritte wie für eine 3jährige zu erklären*g*meine nerven sind am ende!!
MfG Tinaaaaaaaa