Hallo liebe Forenteilnehmer,
habe Ad-Aware heruntergeladen und wollte ein update durchführen. Es kommt die Fehlermeldung: Error retrieving update.
An was kann das liegen? Die Ada-ware-Version ist 1.05 mit XP SP2
Vielen Dank im voraus.

Hallo Dielein!!

Meistens liegt das am Download-Server von Lavasoft! Ich habe das Problem auch mal alle zwei bis drei Monate in etwa...und nach einem Tag ging´s dann wieder!-

Ich würde vorschlagen es einfach noch ein paar mal zu probieren...und wenn es dann immer noch nicht geht...melde Dich einfach wieder! Natürlich könnten auch andere Dinge dafür verantwortlich sein...aber Du hattest ja sonst keine anderen Probleme/ Auffälligkeiten mit Deinem PC, oder ?


Liebe Grüße
B.

Hallo Eazi,

ich habe das Programm nur zu Übungszwecke auf meinem Geschäftsrechner installiert. Auch habe ich jetzt mehrmal ein update versucht, ohne Erfolg, die gleiche Fehlermeldung. Kann es sein, dass eine Pix die in unserem Geschäftbereich installiert ist ein Update verhindert? Denn bei mir zu hause ist ein Updaten ohne Probleme möglich.
Gruß Dielein

@dielein
kuckst du hier
http://www.lavasoftsupport.com/index...howtopic=57890

chaosman

Hallo Chaosman,

vielen dank für den Link. Ich habe die updateversion heruntergeladen und es erscheint eine defs.ref -Datei mit 411k. Mit meinem winzip-Programm weiß ich nicht, wie ich diese entpacken kann. Gibt es da irgend eine Möglichkeit?

Gruß Dielein

@dielein
hast du den rest von link auch durchgelesen?
hast du ein firewall laufen oder ist es den windowsfirewall?
Hast du die rechte um das pg zu installieren?
411 kb? warum sollte das nicht gehen?
chaosman

Hallo,

jetzt hat es geklappt. Vielen Dank