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Log-Analyse und Auswertung: Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werdenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
13.08.2013, 17:16 | #1 |
| Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden Hallo, mein ursprüngliches Problem ist, dass Microsoft Office Professional Plus 2013 beim öffnen eine Fehlermeldung bringt ("Das hat leider nicht geklappt"). Der Versuch das Programm zu deinstallieren funktionierte nicht (keine Meldung, keine Aktion). Ich habe dann den Rechner durchforstet und festgestellt, dass Windows Defender und AVG parallel laufen. Keiner von beiden hat aber etwas ungewöhnliches angezeigt. Ich habe dann versucht AVG runterzuschmeißen, was nicht funktionierte (wie bei Office). Mit dem Tool "avg-remover_29469" hat das aber dann geklappt. Anschließend bin ich auf "Optimizer Pro 3.0" gestoßen. Was sich auch nicht deinstallieren ließ. Beim nachforschen bin ich dann bei Euch fündig geworden, dass es sich hierbei um Malware handelt. An dieser Stelle habe ich dann aufgehört, wie von Euch empfohlen. Allerdings muss ich dazu sagen, dass ich nicht weiß, was vorher schon gemacht wurde, weil sich an diesem Rechner schon mehrere versucht haben, aber nicht weiterkamen. Lt. Aussage wurde das System zuletzt mit "SpyBot Search & Destroy" durchforstet. Der zeigte aber nichts an und wurde dann wieder deinstalliert. Es wäre schön, wenn Ihr Euch das mal anschauen könntet. Das Verhalten ist nicht ok und deutet wirklich auf einen Virus/Malware oder ähnliches hin. Nun zu den Logs. Beim öffnen von GMER kam folgende Fehlermeldung: "C:\Window\system32\config\system: Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird." Während des Scan in GMER kam folgende Fehlermeldung: "C:\Users\M*** ****\ntuser.dat: Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird." Alles andere lief ohne Fehler durch. Hier die Logs: Code:
ATTFilter defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1) Log created at 16:33 on 13/08/2013 (M***** *******) Checking for autostart values... HKCU\~\Run values retrieved. HKLM\~\Run values retrieved. Checking for services/drivers... -=E.O.F=- Code:
ATTFilter Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 13-08-2013 Ran by M**** ***** (administrator) on 13-08-2013 16:37:58 Running from C:\Users\M**** *****\Desktop Windows 8 (X64) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 10 Boot Mode: Normal ==================== Processes (Whitelisted) ================= (DisplayLink Corp.) C:\Program Files\DisplayLink Core Software\DisplayLinkManager.exe (DisplayLink Corp.) C:\Program Files\DisplayLink Core Software\DisplayLinkUserAgent.exe (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe (Broadcom Corp.) C:\Program Files\Broadcom\MemoryCard\BrcmCardReader.exe () C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe () C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe (Acer Incorporated) C:\Program Files (x86)\Acer\Acer Cloud\CCDMonitorService.exe (Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe (ELAN Microelectronics Corp.) C:\Program Files\Elantech\ETDService.exe (Intel(R) Corporation) C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe (ELAN Microelectronics Corp.) C:\Program Files\Elantech\ETDCtrl.exe (Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMutilps32.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe (NTI Corporation) C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe (Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\integratedoffice.exe (Dritek System INC.) C:\Windows\RfBtnSvc64.exe (Iminent) C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe () C:\Program Files\Video downloader\ExtensionUpdaterService.exe (Microsoft) C:\Program Files (x86)\Yontoo\Y2Desktop.Updater.exe (Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\Launch Manager\MMDx64Fx.exe (Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\ePowerTray.exe (Intel Corporation) C:\Windows\system32\igfxext.exe (Intel Corporation) C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\schtasks.exe (Acer Incorporated) C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\ePowerSvc.exe (ELAN Microelectronics Corp.) C:\Program Files\Elantech\ETDCtrlHelper.exe (Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxtray.exe (Intel Corporation) C:\Windows\System32\hkcmd.exe (Intel Corporation) C:\Windows\System32\igfxpers.exe (Realtek Semiconductor) C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe (NTI Corporation) C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe (Dritek System Inc.) C:\Program Files (x86)\RadioController\RfBtnHelper.exe (SweetIM Technologies Ltd.) C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe (SweetIM Technologies Ltd.) C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (1und1 Mail und Media GmbH) C:\Program Files (x86)\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck_Broker.exe (Sun Microsystems, Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (Iminent) C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.exe (Yontoo LLC) C:\Users\M**** *****\AppData\Roaming\Yontoo\YontooDesktop.exe (Iminent) C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.Messengers.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe (Intel Corporation) C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe (Egis Technology Inc.) C:\Program Files\EgisTec IPS\PMMUpdate.exe (Egis Technology Inc.) C:\Program Files\EgisTec IPS\EgisUpdate.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe ==================== Registry (Whitelisted) ================== HKLM\...\Run: [ETDCtrl] - C:\Program Files\Elantech\ETDCtrl.exe [2873744 2012-10-19] (ELAN Microelectronics Corp.) HKLM\...\Run: [RTHDVCPL] - C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe [12503184 2012-06-11] (Realtek Semiconductor) HKCU\...\Run: [Lync] - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\lync.exe [18206288 2013-03-08] (Microsoft Corporation) HKCU\...\Run: [Driver Pro] - C:\Program Files (x86)\Driver Pro\DPLauncher.exe [340512 2012-10-30] (PC Utilities Pro) HKLM-x32\...\Run: [LManager] - [x] HKLM-x32\...\Run: [RadioController] - C:\Program Files (x86)\RadioController\RfBtnHelper.exe [111216 2012-11-20] (Dritek System Inc.) HKLM-x32\...\Run: [SweetIM] - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe [115032 2012-10-04] (SweetIM Technologies Ltd.) HKLM-x32\...\Run: [Sweetpacks Communicator] - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe [231768 2012-08-15] (SweetIM Technologies Ltd.) HKLM-x32\...\Run: [MailCheck IE Broker] - C:\Program Files (x86)\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck_Broker.exe [1461896 2012-11-22] (1und1 Mail und Media GmbH) HKLM-x32\...\Run: [SunJavaUpdateSched] - C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [252848 2012-07-03] (Sun Microsystems, Inc.) HKLM-x32\...\Run: [Iminent] - C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.exe [1074736 2013-04-25] (Iminent) HKLM-x32\...\Run: [IminentMessenger] - C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.Messengers.exe [884784 2013-04-25] (Iminent) HKU\Default\...\RunOnce: [RegAutoPlay] - C:\Program Files (x86)\Acer\clear.fi Media\RegAutoplay.exe [1845392 2012-08-21] (Acer Incorporated) HKU\Default User\...\RunOnce: [RegAutoPlay] - C:\Program Files (x86)\Acer\clear.fi Media\RegAutoplay.exe [1845392 2012-08-21] (Acer Incorporated) HKU\Melanie\...\RunOnce: [RegAutoPlay] - C:\Program Files (x86)\Acer\clear.fi Media\RegAutoplay.exe [1845392 2012-08-21] (Acer Incorporated) AppInit_DLLs-x32: c:\progra~3\browse~1\261519~1.190\{c16c1~1\browse~1.dll [2691536 2013-07-26] () Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Acer Backup Manager Tray.lnk ShortcutTarget: Acer Backup Manager Tray.lnk -> C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe (NTI Corporation) BootExecute: autocheck autochk * sdnclean64.exe ==================== Internet (Whitelisted) ==================== HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://acer13.msn.com HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page = hxxp://www2.delta-search.com/?affID=120518&babsrc=HP_ss&mntrId=A4F8809B2052E4C5 SearchScopes: HKLM - DefaultScope {85C5E0D6-A483-4CF4-A183-0547B9AD0A77} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=IE10TR&src=IE10TR&pc=MAARJS SearchScopes: HKLM - {85C5E0D6-A483-4CF4-A183-0547B9AD0A77} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=IE10TR&src=IE10TR&pc=MAARJS SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://feed.snap.do/?publisher=Tuguu&dpid=Tuguu&co=DE&userid=d3c13882-5285-4fe7-ab42-435bf67aad74&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=01/05/2013 SearchScopes: HKLM-x32 - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = hxxp://feed.snap.do/?publisher=Tuguu&dpid=Tuguu&co=DE&userid=d3c13882-5285-4fe7-ab42-435bf67aad74&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=01/05/2013 SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = SearchScopes: HKCU - bProtectorDefaultScope {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} SearchScopes: HKCU - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = SearchScopes: HKCU - {483830EE-A4CD-4b71-B0A3-3D82E62A6909} URL = SearchScopes: HKCU - {85C5E0D6-A483-4CF4-A183-0547B9AD0A77} URL = SearchScopes: HKCU - ÛŸÆîZ§’2¹Þpv¨IÍá*X(Ž2s(ÛÎÀJºÔÓµ± vË°!×—(ä¼48иpatm6êo^Mp`Ëõ÷_i£w˜¾!„Áû†x¢8€ÙjÀÿþ*´Ñ;áa´[¦†8*º~RÙxœòÜ8'£-)x*ä* URL = BHO: Snap.DoEngine - {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} - C:\Windows\System32\mscoree.dll (Microsoft Corporation) BHO: Lync Browser Helper - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\VFS\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\OCHelper.dll (Microsoft Corporation) BHO: Video downloader - {77BEC163-D389-42c1-91A4-C758846296A5} - C:\Program Files\Video downloader\Extension64.dll () BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\x64\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) BHO: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\VFS\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation) BHO: WEB.DE MailCheck BHO - {BF42D4A8-016E-4fcd-B1EB-837659FD77C6} - C:\Program Files\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\VFS\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: Snap.DoEngine - {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} - C:\Windows\\SysWOW64\mscoree.dll (Microsoft Corporation) BHO-x32: Lync Browser Helper - {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\OCHelper.dll (Microsoft Corporation) BHO-x32: mixidj Helper Object - {4D6A9BBF-402C-4301-B1EF-28D04F71D761} - C:\Program Files (x86)\mixidj\mixidj\1.8.4.1\bh\mixidj.dll (MixiDJ) BHO-x32: Sing Along - {6492E171-2427-4932-B414-33574A089F5E} - C:\Program Files (x86)\SingAlong\singalng.dll No File BHO-x32: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll (Oracle Corporation) BHO-x32: Video downloader - {77BEC163-D389-42c1-91A4-C758846296A5} - C:\Program Files\Video downloader\Extension32.dll () BHO-x32: IMinent WebBooster (BHO) - {A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} - C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.WebBooster.InternetExplorer.dll No File BHO-x32: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) BHO-x32: Office Document Cache Handler - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: WEB.DE MailCheck BHO - {BF42D4A8-016E-4fcd-B1EB-837659FD77C6} - C:\Program Files (x86)\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) BHO-x32: delta Helper Object - {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87} - C:\Program Files (x86)\Delta\delta\1.8.16.16\bh\delta.dll (Delta-search.com) BHO-x32: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\GROOVEEX.DLL (Microsoft Corporation) BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll (Oracle Corporation) BHO-x32: SweetPacks Browser Helper - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (SweetIM Technologies Ltd.) BHO-x32: Yontoo - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dll (Yontoo LLC) Toolbar: HKLM - McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\x64\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) Toolbar: HKLM - WEB.DE MailCheck - {C424171E-592A-415a-9EB1-DFD6D95D3530} - C:\Program Files\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Toolbar: HKLM - Snap.Do - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\System32\mscoree.dll (Microsoft Corporation) Toolbar: HKLM-x32 - McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) Toolbar: HKLM-x32 - SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (SweetIM Technologies Ltd.) Toolbar: HKLM-x32 - WEB.DE MailCheck - {C424171E-592A-415a-9EB1-DFD6D95D3530} - C:\Program Files (x86)\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Toolbar: HKLM-x32 - Delta Toolbar - {82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3} - C:\Program Files (x86)\Delta\delta\1.8.16.16\deltaTlbr.dll (Delta-search.com) Toolbar: HKLM-x32 - MixiDJ Toolbar - {CA9B9C89-4662-4ADC-9C23-A452BECD5D19} - C:\Program Files (x86)\mixidj\mixidj\1.8.4.1\mixidjTlbr.dll (MixiDJ) Toolbar: HKLM-x32 - Snap.Do - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - C:\Windows\\SysWOW64\mscoree.dll (Microsoft Corporation) Toolbar: HKCU - WEB.DE MailCheck - {C424171E-592A-415A-9EB1-DFD6D95D3530} - C:\Program Files\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Handler: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\x64\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) Handler: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\x64\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) Handler: webde - {8FAF0273-9CA8-4efc-9536-1E35E254D5CD} - C:\Program Files\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) Handler-x32: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) Handler-x32: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\MSOSB.DLL (Microsoft Corporation) Handler-x32: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll (McAfee, Inc.) Handler-x32: webde - {8FAF0273-9CA8-4efc-9536-1E35E254D5CD} - C:\Program Files (x86)\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll (1und1 Mail und Media GmbH) ==================== Services (Whitelisted) ================= R2 BrcmCardReader; C:\Program Files\Broadcom\MemoryCard\BrcmCardReader.exe [176640 2012-08-20] (Broadcom Corp.) R2 BrowserProtect; C:\ProgramData\BrowserProtect\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserProtect.exe [2847696 2013-07-26] () R2 CCDMonitorService; C:\Program Files (x86)\Acer\Acer Cloud\CCDMonitorService.exe [2435728 2012-08-23] (Acer Incorporated) S3 DeviceFastLaneService; C:\Program Files\Acer\Acer Device Fast-lane\DeviceFastLaneSvc.exe [468624 2012-08-23] (Acer Incorporated) R2 DisplayLinkService; C:\Program Files\DisplayLink Core Software\DisplayLinkManager.exe [8894864 2013-01-30] (DisplayLink Corp.) R3 ePowerSvc; C:\Program Files\Acer\Acer Power Management\ePowerSvc.exe [658576 2012-08-22] (Acer Incorporated) R2 ETDService; C:\Program Files\Elantech\ETDService.exe [100752 2012-10-19] (ELAN Microelectronics Corp.) R2 jhi_service; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe [165760 2012-07-18] (Intel Corporation) R2 McAfee SiteAdvisor Service; c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\McSACore.exe [120592 2013-05-22] (McAfee, Inc.) R2 NTI IScheduleSvc; C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe [259136 2012-08-23] (NTI Corporation) S2 OfficeSvc; C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\integratedoffice.exe [1860264 2013-02-21] (Microsoft Corporation) R2 RfButtonDriverService; C:\Windows\RfBtnSvc64.exe [96880 2012-11-20] (Dritek System INC.) R2 SProtection; C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe [2864448 2013-08-05] (Iminent) R2 Video downloader Updater; C:\Program Files\Video downloader\ExtensionUpdaterService.exe [188760 2013-07-23] () R2 WinDefend; C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe [14920 2013-01-29] (Microsoft Corporation) R2 Yontoo Desktop Updater; C:\Program Files (x86)\Yontoo\Y2Desktop.Updater.exe [23552 2013-03-23] (Microsoft) ==================== Drivers (Whitelisted) ==================== R3 NETwNe64; C:\Windows\system32\DRIVERS\NETwew00.sys [4273192 2012-08-11] (Intel Corporation) R3 Ps2Kb2Hid; C:\Windows\System32\drivers\aPs2Kb2Hid.sys [26736 2012-11-20] (Dritek System Inc.) 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Search & Destroy 2013-08-09 15:10 - 2013-08-09 15:10 - 00000000 ____D C:\Windows\System32\Tasks\Safer-Networking 2013-08-09 15:09 - 2013-08-09 15:50 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2 2013-08-09 12:32 - 2013-08-09 12:32 - 00421880 _____ C:\Windows\system32\FNTCACHE.DAT 2013-08-09 11:28 - 2013-08-09 11:28 - 00000017 _____ C:\Users\MELANI~1\AppData\Local\resmon.resmoncfg 2013-08-07 09:44 - 2013-05-04 06:58 - 00758784 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\Magnify.exe 2013-08-07 09:44 - 2013-05-04 06:58 - 00621056 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wuapi.dll 2013-08-07 09:44 - 2013-05-04 06:58 - 00125952 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wuwebv.dll 2013-08-07 09:44 - 2013-05-04 06:58 - 00083968 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wudriver.dll 2013-08-07 09:44 - 2013-05-04 06:58 - 00034304 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\wuapp.exe 2013-08-07 09:44 - 2013-05-04 06:57 - 10788864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\Windows.UI.Xaml.dll 2013-08-07 09:44 - 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Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/13/2013 04:25:49 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/13/2013 04:25:44 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/13/2013 04:25:13 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/13/2013 04:25:13 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/13/2013 04:22:07 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/13/2013 03:57:36 PM) (Source: Iminent) (User: ) Description: Unexpected exception. System.Reflection.TargetInvocationException: Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht. ---> System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei Iminent.Mediator.Server.ApplicationService.<>c__DisplayClassa.<WarmUp>b__9(Composite composite) --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung --- bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor) bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments) bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args) bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs) bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(Object source, Delegate method, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler) Error: (08/13/2013 03:56:48 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". Error: (08/09/2013 04:18:20 PM) (Source: Iminent) (User: ) Description: Unexpected exception. System.Reflection.TargetInvocationException: Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht. ---> System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei Iminent.Mediator.Server.ApplicationService.<>c__DisplayClassa.<WarmUp>b__9(Composite composite) --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung --- bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor) bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments) bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args) bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs) bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(Object source, Delegate method, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler) Error: (08/09/2013 04:17:41 PM) (Source: SideBySide) (User: ) Description: Fehler beim Generieren des Aktivierungskontextes für "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"1". Die abhängige Assemblierung "Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"" konnte nicht gefunden werden. Verwenden Sie für eine detaillierte Diagnose das Programm "sxstrace.exe". System errors: ============= Error: (08/13/2013 03:57:12 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Microsoft Office-Dienst" wurde nicht richtig gestartet. Error: (08/09/2013 04:17:45 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Microsoft Office-Dienst" wurde nicht richtig gestartet. Error: (08/09/2013 03:51:56 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Microsoft Office-Dienst" wurde nicht richtig gestartet. Error: (08/09/2013 02:44:20 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Microsoft Office-Dienst" wurde nicht richtig gestartet. Error: (08/09/2013 00:33:48 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Microsoft Office-Dienst" wurde nicht richtig gestartet. Error: (08/09/2013 00:12:20 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Dienst "AVG WatchDog" wurde unerwartet beendet. Dies ist bereits 1 Mal passiert. Error: (08/09/2013 00:12:20 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "Microsoft Office-Dienst" wurde nicht richtig gestartet. Error: (08/09/2013 00:10:57 PM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Der Dienst "AVGIDSAgent" wurde mit dem folgenden dienstspezifischen Fehler beendet: %%3758213659 Error: (08/09/2013 00:08:35 PM) (Source: DCOM) (User: NT-AUTORITÄT) Description: {752073A1-23F2-4396-85F0-8FDB879ED0ED}TrustedInstaller Error: (08/09/2013 00:04:33 PM) (Source: DCOM) (User: NT-AUTORITÄT) Description: {752073A1-23F2-4396-85F0-8FDB879ED0ED}TrustedInstaller Microsoft Office Sessions: ========================= Error: (08/13/2013 04:25:49 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"c:\program files (x86)\cyberlink\mediaespresso\devicedetector\DeviceDetector.exe Error: (08/13/2013 04:25:49 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"c:\program files (x86)\cyberlink\mediaespresso\vthum.exe.Manifest Error: (08/13/2013 04:25:44 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"C:\Program Files (x86)\CyberLink\MediaEspresso\MediaEspresso.exe.Manifest Error: (08/13/2013 04:25:13 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"c:\program files (x86)\cyberlink\mediaespresso\devicedetector\DeviceDetector.exe Error: (08/13/2013 04:25:13 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"c:\program files (x86)\cyberlink\mediaespresso\vthum.exe.Manifest Error: (08/13/2013 04:22:07 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"C:\Program Files (x86)\CyberLink\MediaEspresso\MediaEspresso.exe.Manifest Error: (08/13/2013 03:57:36 PM) (Source: Iminent)(User: ) Description: Unexpected exception. System.Reflection.TargetInvocationException: Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht. ---> System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei Iminent.Mediator.Server.ApplicationService.<>c__DisplayClassa.<WarmUp>b__9(Composite composite) --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung --- bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor) bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments) bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args) bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs) bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(Object source, Delegate method, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler) Error: (08/13/2013 03:56:48 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"C:\Program Files (x86)\CyberLink\MediaEspresso\DeviceDetector\DeviceDetector.exe Error: (08/09/2013 04:18:20 PM) (Source: Iminent)(User: ) Description: Unexpected exception. System.Reflection.TargetInvocationException: Ein Aufrufziel hat einen Ausnahmefehler verursacht. ---> System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei Iminent.Mediator.Server.ApplicationService.<>c__DisplayClassa.<WarmUp>b__9(Composite composite) --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung --- bei System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor) bei System.Reflection.RuntimeMethodInfo.UnsafeInvokeInternal(Object obj, Object[] parameters, Object[] arguments) bei System.Delegate.DynamicInvokeImpl(Object[] args) bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs) bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(Object source, Delegate method, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler) Error: (08/09/2013 04:17:41 PM) (Source: SideBySide)(User: ) Description: Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.762"C:\Program Files (x86)\CyberLink\MediaEspresso\DeviceDetector\DeviceDetector.exe ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 15% Total physical RAM: 8005.27 MB Available physical RAM: 6749.18 MB Total Pagefile: 9221.27 MB Available Pagefile: 7848.33 MB Total Virtual: 8192 MB Available Virtual: 8191.78 MB ==================== Drives ================================ Drive c: (Acer) (Fixed) (Total:449.19 GB) (Free:390.64 GB) NTFS (Disk=0 Partition=4) ==================== MBR & Partition Table ================== ======================================================== Disk: 0 (Size: 466 GB) (Disk ID: 01DEC34F) Partition: GPT Partition Type ==================== End Of Log ============================ Code:
ATTFilter GMER 2.1.19163 - hxxp://www.gmer.net Rootkit scan 2013-08-13 16:58:41 Windows 6.2.9200 x64 \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\00000034 ST9500325AS rev.0001SDM1 465,76GB Running: gmer_2.1.19163.exe; Driver: C:\Users\MELANI~1\AppData\Local\Temp\kwriikod.sys ---- Kernel code sections - GMER 2.1 ---- .text C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe!KiCpuId + 988 fffff8017d46a41c 1 byte [31] ---- User code sections - GMER 2.1 ---- .text C:\Windows\Explorer.EXE[1484] C:\Windows\SYSTEM32\WSOCK32.dll!recvfrom + 742 000007fb66381b32 4 bytes [38, 66, FB, 07] .text C:\Windows\Explorer.EXE[1484] C:\Windows\SYSTEM32\WSOCK32.dll!recvfrom + 750 000007fb66381b3a 4 bytes [38, 66, FB, 07] ---- Threads - GMER 2.1 ---- Thread C:\Windows\system32\csrss.exe [528:536] fffff960009025e8 Thread C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll [3284:3296] 00000000004bbdbe Thread C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll [3284:224] 00000000733297fe Thread C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll [3284:3448] 0000000067f0304c ---- Disk sectors - GMER 2.1 ---- Disk \Device\Harddisk0\DR0 unknown MBR code ---- EOF - GMER 2.1 ---- Gruss a.zeuss |
13.08.2013, 17:20 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: Bitte lesen: Regeln für die Bereinigung
Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3: Scan mit Combofix
__________________ |
14.08.2013, 18:56 | #3 |
| Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden Hallo Ryder,
__________________danke erstmal für Deine Hilfe. Hier die Ergebnisse: 1. – Deinstallation: - McAfee Site Advisor -> ok - Delta Toolbar -> ok - Delta Chrome Toolbar -> Fehlermeldung: „Bei der Deinstallation ist ein Fehler aufgetreten. Möglicherweise wurde es bereits deinstalliert. Möchten Sie es aus der Liste entfernen?“. Ich hab dann „ja“ geklickt. - Snap.Do -> konnten nicht deinstalliert werden (keine Meldung, keine Aktion) - Snap.Do Engine -> gleiches Verhalten wie bei Snap.Do - MixiDJ Toolbar -> ok - DomaIQ -> Fehlermeldung: „Das Programm wurde evtl. nicht richtig installiert. Deinstallation mit Kompatibilitätseinstellungen / Das Programm wurde richtig deinstalliert.“ Ich habe einfach geschlossen ohne eine Aktion auszuwählen. - Yontoo 2.051 -> Fehlermeldung: „C:\PROGRA~J\TARMA~1\{889DF~1\Setup.dat Error2 while loading archive: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.“ - Update Manager for Sweet Packs 1.1 -> ok - SweetIM for Messenger 3.7 -> ok - Internet Toolbar f. SweetPack -> ok - Sweetpack Bundle uninstaller -> ok - eBay Worldwide -> ok - Video downloader 2.0.0.433 -> ok - Sing Along -> ok - Optimizer Pro -> Fehlermeldung: “Die Datei “C:\ProgramFiles (x86)\OptimizerPro\unins000.dat existiert nicht. Entfernen der Anwendung fehlgeschlagen.“ - Driver Pro v3.0 -> Fehlermeldung: “Die Datei “C:\ProgramFiles (x86)\Driver Pro\unins000.dat existiert nicht. Entfernen der Anwendung fehlgeschlagen.“ - Wild Targent Game -> ok - Visual Studio 2010 x64 Redistributables -> ok 2. – AdwCleaner: Ist wie beschrieben durchgelaufen. Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.306 - Datei am 13/08/2013 um 20:23:31 erstellt # Aktualisiert am 19/07/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows 8 (64 bits) # Benutzer : M**** ***** - LAPTOPMELANIE # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\M**** *****\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** Gestoppt & Gelöscht : BrowserProtect Gestoppt & Gelöscht : Yontoo Desktop Updater ***** [Dateien / Ordner] ***** Datei Gelöscht : C:\Users\M**** *****\Desktop\eBay.lnk Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\Sing Along Update.job Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\TB Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Iminent Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\LyricsTube Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\optimizer pro Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Yontoo Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Babylon Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\BrowserProtect Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Tarma Installer Ordner Gelöscht : C:\Users\MELANI~1\AppData\Local\Temp\Smartbar Ordner Gelöscht : C:\Users\M**** *****\AppData\Roaming\Yontoo ***** [Registrierungsdatenbank] ***** Daten Gelöscht : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261519~1.190\{c16c1~1\browse~1.dll Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Iminent Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6492E171-2427-4932-B414-33574A089F5E} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6492E171-2427-4932-B414-33574A089F5E} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\SmartBar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\SmartbarLog Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\a288d1b03fb840 Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9} Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Babylon Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{01994268-3C10-4044-A1EA-7A9C1B739A11} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Iminent.WebBooster.InternetExplorer.DLL Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.BandObjectAttribute Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.BHO Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.DockingPanel Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.IESmartBar Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.IESmartBarBandObject Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.SmartbarDisplayState Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.SmartbarMenuForm Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandle.1 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ActiveContentHandler Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.BrowserHelperObject.1 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\IminentWebBooster.ScriptExtender.1 Schlüssel Gelöscht : 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ATTFilter ComboFix 13-08-13.02 - M**** ***** 13.08.2013 20:36:52.1.2 - x64 Microsoft Windows 8 6.2.9200.0.1252.49.1031.18.8005.6918 [GMT 2:00] ausgeführt von:: c:\users\M**** *****\Desktop\ComboFix.exe AV: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} . . (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Weitere Löschungen )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . . c:\users\M**** *****\AppData\Local\assembly\tmp c:\users\M**** *****\Desktop\Search.lnk c:\windows\SysWow64\bitsprx7.dll c:\windows\SysWow64\dlumd10.dll c:\windows\SysWow64\dlumd11.dll c:\windows\SysWow64\dlumd9.dll c:\windows\wininit.ini . . 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(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Bericht )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . 2013-08-05 13:48 . 2013-03-08 12:31 17536 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\windowssampling\Sqm\Manifest\Sqm3.bin 2013-06-27 22:04 . 2012-07-26 08:14 78200 ----a-w- c:\windows\SysWow64\FlashPlayerCPLApp.cpl 2013-06-27 22:04 . 2012-07-26 08:14 693112 ----a-w- c:\windows\SysWow64\FlashPlayerApp.exe 2013-06-23 22:41 . 2013-01-23 18:27 78185248 ----a-w- c:\windows\system32\MRT.exe 2013-06-04 07:15 . 2013-06-04 07:15 103448 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\ssudbus.sys 2013-06-04 07:15 . 2013-06-04 07:15 203672 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\ssudmdm.sys 2013-05-28 13:05 . 2013-06-20 18:40 163328 ----a-w- c:\windows\SysWow64\FlashPlayerUpdateService.exe 2013-05-17 11:36 . 2012-07-26 08:13 22240 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\IdentityCRL\production\ppcrlconfig600.dll 2013-05-15 22:37 . 2013-06-12 17:57 44032 ----a-w- c:\windows\SysWow64\UXInit.dll 2013-05-15 22:35 . 2013-06-12 17:57 53760 ----a-w- c:\windows\system32\UXInit.dll . . 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[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\ SkyDrivePro3 (InSync)] @="{E768CD3B-BDDC-436D-9C13-E1B39CA257B1}" [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{E768CD3B-BDDC-436D-9C13-E1B39CA257B1}] 2013-03-08 18:38 2324576 ----a-w- c:\program files\Microsoft Office 15\root\vfs\ProgramFilesX64\Microsoft Office\Office15\GROOVEEX.DLL . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2012-10-23 171040] "HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2012-10-23 399392] "Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2012-10-23 441888] "RTHDVCPL"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe" [2012-06-11 12503184] . ------- Zusätzlicher Suchlauf ------- . uLocal Page = c:\windows\system32\blank.htm uStart Page = hxxp://www.google.com mLocal Page = c:\windows\SysWOW64\blank.htm uSearchAssistant = hxxp://www.google.com IE: E&xport to Microsoft Excel - c:\program files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE/3000 IE: Free YouTube to MP3 Converter - c:\users\M**** *****\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm IE: Se&nd to OneNote - c:\program files\Microsoft Office 15\Root\Office15\ONBttnIE.dll/105 Handler: webde - {8FAF0273-9CA8-4efc-9536-1E35E254D5CD} - c:\program files (x86)\WEB.DE MailCheck\IE\WEB.DE_MailCheck.dll . - - - - Entfernte verwaiste Registrierungseinträge - - - - . Toolbar-Locked - (no file) Wow6432Node-HKLM-Run-LManager - (no file) Toolbar-Locked - (no file) HKLM-Run-ETDCtrl - c:\program files (x86)\Elantech\ETDCtrl.exe . . . --------------------- Gesperrte Registrierungsschluessel --------------------- . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee] "SymbolicLinkValue"=hex(6):5c,00,72,00,65,00,67,00,69,00,73,00,74,00,72,00,79, 00,5c,00,6d,00,61,00,63,00,68,00,69,00,6e,00,65,00,5c,00,53,00,6f,00,66,00,\ . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Common\Smart Tag\Actions\{B7EFF951-E52F-45CC-9EF7-57124F2177CC}] @Denied: (A) (Everyone) "Solution"="{15727DE6-F92D-4E46-ACB4-0E2C58B31A18}" . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Schema Library\ActionsPane3] @Denied: (A) (Everyone) . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Schema Library\ActionsPane3\0] "Key"="ActionsPane3" "Location"="c:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Microsoft Shared\\VSTO\\ActionsPane3.xsd" . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000\AllUserSettings] @Denied: (A) (Users) @Denied: (A) (Everyone) @Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20) "BlindDial"=dword:00000000 . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security] @Denied: (Full) (Everyone) @SACL=(02 0000) . Zeit der Fertigstellung: 2013-08-13 20:44:04 ComboFix-quarantined-files.txt 2013-08-13 18:44 . Vor Suchlauf: 7 Verzeichnis(se), 430.490.333.184 Bytes frei Nach Suchlauf: 12 Verzeichnis(se), 430.469.632.000 Bytes frei . - - End Of File - - 155A6315BF90BF9809DBD2C47C56862C D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E Gruss A.Zeuss |
14.08.2013, 19:14 | #4 |
/// TB-Ausbilder | Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden Das sollte eigentlich auch weg. Sieht aber gut aus ..... Gut! Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware Schritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
14.08.2013, 22:40 | #5 |
| Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden Hallo Ryder, ging schneller als erwartet. Allerdings hat sowohl Malwarebytes als auch ESET was gefunden. Aber das siehst Du ja anhand der logs. zu Punkt 1: Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.08.14.07 Windows 8 x64 NTFS Internet Explorer 10.0.9200.16635 Melanie Steichele :: LAPTOPMELANIE [Administrator] 14.08.2013 21:33:28 mbam-log-2013-08-14 (21-33-28).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 241129 Laufzeit: 2 Minute(n), 51 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 2 HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions\{77BEC163-D389-42c1-91A4-C758846296A5} (PUP.Optional.VideoDownloader.A) -> Daten: -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions|{77BEC163-D389-42c1-91A4-C758846296A5} (PUP.Optional.VideoDownloader.A) -> Daten: C:\Program Files\Video downloader\Firefox -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) Code:
ATTFilter ESETSmartInstaller@High as downloader log: Can not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log: Can not open internet# version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=f2e8c8948fbd9344b92a63b5607056e2 # engine=14776 # end=finished # remove_checked=false # archives_checked=true # unwanted_checked=false # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2013-08-14 09:19:41 # local_time=2013-08-14 11:19:41 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=6.2.9200 NT # compatibility_mode=5893 16776574 100 94 107969 17104280 0 0 # scanned=172008 # found=3 # cleaned=0 # scan_time=5489 sh=D4BD507F917917B829EB9FCE79A29047635E3668 ft=1 fh=6a4bd6f73db15183 vn="Win32/Adware.SpeedingUpMyPC.C application" ac=I fn="C:\Program Files (x86)\Driver Pro\DPSmartScan.exe" sh=B81C86D02DF1C73D13AD60A588B0F9B236EA3C70 ft=1 fh=86a2c950cdfa5ca9 vn="multiple threats" ac=I fn="C:\Users\M**** *****\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\OGDSJ9QU\yontoosetup[1].exe" sh=68003786CF53C70546CC44367E6A55BE32C8393C ft=0 fh=0000000000000000 vn="probably unknown STEALTH.POLY.CRYPT.TSR.DRIVER virus" ac=I fn="C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20548_none_d0224b14875d885a\audiodg.exe" Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.72 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 10 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Windows Defender WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 Java 7 Update 11 Java version out of Date! ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: % ````````````````````End of Log`````````````````````` Gruss A.Zeuss |
15.08.2013, 11:37 | #6 |
/// TB-Ausbilder | Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden Driver Pro - solltest du deinstallieren. Prima! Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: Falls du mich jetzt fragen willst, was mit den noch gefundenen Bedrohungen von Eset ist ... lies bitte jetzt nochmal meinen Hinweis zu delfix einige wenige Zeilen weiter oben.Schritt 3: ESET deinstallieren (Optional)
Schritt 4: Java Update (Windows XP, Vista, 7) Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
Lesestoff: Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
Lesestoff: Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
Lesestoff: Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
Lesestoff: Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
__________________ --> Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden |
17.08.2013, 10:24 | #7 |
/// TB-Ausbilder | Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden Schön, dass wir helfen konnten Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
Themen zu Win8: Optimizer Pro kann nicht deinstalliert werden |
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