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Log-Analyse und Auswertung: Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 16.08.2013, 16:59   #16
schrauber
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Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem



Jop, die ZIPs sind leer. Das ist doof. Kannste mir die Dump per Mail schicken, ohne zu zippen?

schrauber(at)trojaner-board.de
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Alt 16.08.2013, 17:32   #17
SuNi67
 
Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem



lieber Schrauber, das hätte ich gerne getan

- nur leider scheint es keine Möglichkeit zu geben in eine PM oder in eine E-Mail an dich einen Anhang einzufügen (vielleicht bin ich aber auch einfach blind)

Allerdings hat es mit einem kleinen Umweg geklappt, doch noch die dummfiles zu zippen und es scheint jetzt sogar was in den Ordnern drin zu sein

Also hier der neue Versuch:

Viele Grüße
SuNi
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Alt 17.08.2013, 10:05   #18
SuNi67
 
Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem



Hoppla, da war ich wohl doch ein bisschen blind

ich hab's dir noch mal gemailt
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Alt 17.08.2013, 23:41   #19
schrauber
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Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

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hab nix bekommen :/
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Alt 18.08.2013, 09:32   #20
SuNi67
 
Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

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Hmmm, das ist ja seltsam ... und die neuen Zips gingen auch nicht?

Ich hab Dir noch mal ne Mail über einen anderen account geschickt - das sollte jetzt hoffentlich funktioniert haben


Alt 18.08.2013, 14:28   #21
schrauber
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Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

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der Dump gibt nicht viel her. Sieht aus wie ein Speicherproblem.
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Alt 18.08.2013, 15:58   #22
SuNi67
 
Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem - Standard

Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem



Hallo Schrauber

Danke, dass du dir das mal angeschaut hast

Immerhin scheint es dann ja nix gravierend Schlimmes zu sein

Ich werde die Kiste dann jetzt noch mal die kommende Woche genauer beobachten und dann das Ergebnis berichten. (wobei mir sogar bis jetzt schon ein paar kleine Merkwürdigkeiten aufgefallen sind) - Muss ich dabei noch irgendwas beachten, oder kann ich ihn ganz normal nutzen und auch wieder Updates und anderes installieren?

Auf jedenfall schon mal vielen, vielen Dank bis hierher!

Ich wünsche Dir noch einen schönen Rest-Sonntag
SuNi

Alt 19.08.2013, 07:11   #23
schrauber
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Windows-8-PC mit Systemabsturz und temporärem Startproblem



Ganz normal nutzen.

Fertig

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix Download DelFix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
    • Starte deinen Rechner abschließend neu.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.


Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
  • Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
  • Software Updates
    Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
    Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.


Anti- Viren Software
  • Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.


Zusätzlicher Schutz
  • MalwareBytes Anti Malware
    Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
    Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
    Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
  • WinPatrol
    Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.


Sicheres Browsen
  • SpywareBlaster
    Eine kurze Einführung findest du Hier
  • MVPs hosts file
    Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
  • WOT (Web of trust)
    Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.


Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
  • Opera
  • Mozilla Firefox.
    • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
    • NoScript
      Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    • AdblockPlus
      Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
      Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts
  • Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
  • verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
  • Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
  • Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe
Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 20.08.2013, 08:18   #24
SuNi67
 
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Guten Morgen lieber Schrauber

da wir nun mit der Säuberung fertig sind, möchte ich mich bei Dir für Deine Zeit, Deine Mühe und für die Gedult, die du mit mir hattest, aber auch für die Kompetenz, mit der du mich so toll unterstützt hast, ganz herzlich bedanken

Das war einfach spitze und eine Spende ist auf dem Weg

Leider muss ich Dich aber doch noch einmal zutexten
Nach nunmehr 5 Tagen ohne neuen Absturz und das trotz intensiven Testens, denke ich, dass sich dieses Problem wohl erst mal verflüchtigt hat. Und mein Sohn, der GERNE den Hauptteil des intensiven Testens übernommen hat, findet, dass der PC prima läuft

Allerdings scheint sich durch die Bereinigung die Systemsteuerung wohl ein wenig verstellt zu haben... Das erste was mir auffiel war, dass sich beim Normalo-User der Desktop-Hintergrund zwar verstellen, die Einstellung aber nicht speichern ließ. Dieses Problemchen hat sich aber nach mehrfachen Neustarts und/oder der Aufäumaktion wieder verflüchtigt.

Lenovo-QuickLauncher (das ist die Krücke, die das gute alte Windows-Startmenu nachbilden soll) funktioniert auch wieder nicht mehr ordnungsgemäß: Herunterfahren, Benutzerwechsel und meistens auch das Aufrufen der Programme funktioniert, Suchen/Ausführen-Funktion ist defekt ... aber das Ding ist laut anderen Foren sowieso störanfällig und muss ständig neuinstalliert werden

Als nächstes habe ich festgestellt, dass sich Programm-Verknüpfungen und Autostart-Einträge in allen Nutzerkonten, außer dem für die Bereinigung genutzten Admin (File-Hippo, Secure-Banking) in Wohlgefallen aufgelöst haben - na gut, kann man auch wieder neu machen.

Was aber wirklich seltsam ist, ist dass trotz Deinstallation Sandboxie als aktiver Prozess im Autostart geführt ist und auch noch in den Rechts-Klick-Menus aller Programm-Icons anwählbar ist (dann aber mit Nachfrage, welches Programm verwendet werden soll). Als ich das festgestellt habe, wollte ich die Reste mit Revo entfernen - ging aber nicht: Im Jagd-Modus wurde mir als Info zum Verknüpfungs-Icon von Sandboxie eingeblendet, dass es zu Nvidia 3D Vision gehört. Visiere ich andere Programm-Icons damit an, werden diese mir ebenso als zu Nvidia zugehörig angezeigt.
Daraufhin habe ich Sandboxie noch mal installiert, aber Revo zeigt es auch nach mehreren Neustarts nicht in der Programmliste an

Daher meine Frage: Wäre es nicht vllt sinnvoll, wenn ich diese Windows-Auffrischen-Option einmal ausprobiere und dann einfach alles, was dabe runtergeschmissen worden ist wieder neu installiere? Das wäre doch bestimmt einfacher, als hier alles einezln aufzudröseln, oder?

Viele Grüße
SuNi

Alt 20.08.2013, 12:48   #25
schrauber
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Zitat:
wenn ich diese Windows-Auffrischen-Option einmal ausprobiere
definier das mal bitte
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Alt 20.08.2013, 14:49   #26
SuNi67
 
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Naja, in Windows 8 gibt es doch die Möglichkeit den PC "aufzufrischen" ohne Datenverlust ...was sich für mich so anhört, als ob die Original-Systemeinstellungen wiederhergestellt würden unter Beibehaltung der persönlichen Einstellungen und aller Dateien.

Das hier hab ich u.a. dazu gefunden:
hxxp://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/restore-refresh-reset-pc
hxxp://www.wintotal.de/die-auffrischen-funktion-von-windows-8/

Und da ich keine große Lust habe jedes Fehlerchen, das ich vielleicht in nächster Zeit noch finde, einzeln wieder in Ordnung zu bringen, dachte ich, das könnte ich evtl. so im Komplettpacket lösen und müsste dann nur noch meine Programme wieder aufspielen

Viele Grüße
SuNi

Alt 20.08.2013, 15:09   #27
schrauber
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Korrekt
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Alt 21.08.2013, 11:28   #28
SuNi67
 
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Lieber Schrauber

Da scheint wohl doch mehr kaputt zu sein als gedacht

Erst hat dieses "Auffrischen" ewig gedauert (ca. 1 h), dann hab ich mein Konto geöffnet und mich gewundert, dass noch alle Programme vorhanden sind als auch schon die Anzeige kam "Probleme mit dem Aktualisieren des PCs - Es wurden keine Änderungen gemacht!"

Viele Grüße
SuNi

Alt 21.08.2013, 12:53   #29
schrauber
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Gabs da noch bissl mehr Beschreibung?
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Alt 21.08.2013, 13:06   #30
SuNi67
 
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Nein - ich bin nur noch gefragt worden, ob ich online nach einer Lösung für das Problem suchen möchte, was ich aber aus Zeitmangel erst mal nicht wollte.

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