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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.CandyWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
15.08.2013, 13:31 | #16 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy hi, 1. Fix mit FRST Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter Startup: C:\Users\Climb\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\AntiWerBung.exe () C:\Users\Climb\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\AntiWerBung.exe BHO: No Name - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - No File BHO: No Name - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - No File Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
bitte teste, ob es im Firefox, internet explorer, und sonstigen evtl. instalierte Browser, irgendwelche ungewollten toolbars, umleitungen oder sonstigen Probleme gibt. Teste wie pc und programme allgemein laufen. wenn alles läuft, wie gewünscht: 3. Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
4. PC absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 8 [1-PC] - 63% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663 anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Password Manager, Form Filler, Password Management | RoboForm Password Manager anleitung: RoboForm Manual
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
15.08.2013, 13:57 | #17 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi Markus
__________________werde ich alles ausführen. Es ist ein neues Problem aufgetaucht: Schreibe jetzt vom Minilaptop, weil mir doch nicht mehr ganz so wohl ist. Hatte heute am Morgen beim Admin folgende Meldung von Avira: Es wurde ein Virus oder ein unerwünschtes Programm gefunden: Objekt: JRT.exe Fund: TR/Rouge.1178267 Habe es in Quarantaine verschoben und den Laptop seitdem nicht mehr angemacht. Beim Benutzerkonto ohne Rechte warnt das Wartungscenter wegen dem IE Save Modus. War gestern nur im Internet(Firefox) und auf dem Mail. Habe glaube ich nichts runter geladen und auch keine Anhänge geöffnet. Gestern war auch noch Windowsupdate. Kann ich Win 7 so brauchen? - wenigstens zum Scannen Wie kritsch ist das - scheint ja ein Trojaner zu sein? Und wie muss ich denn da jetzt weiter vorgehen? Macht es Sinn im Moment die weiteren Schritte auszuführen? Schon mal ganz herzlichen Dank für deine weitere Hilfe. LG Zenza |
15.08.2013, 14:53 | #18 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, jrt.exe ist ein von uns genutztes Programm, ein Fehlalarm.
__________________du kannst also ganz beruhigt loslegen. Wegen dem ie: 1. brauch ich da mal die genaue Meldung. 2. wenn der Fix durch ist, eh mal testen ob alle browser laufen.
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15.08.2013, 19:35 | #19 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, das ist ok. Habe noch yahoo und amazon Suchanbieter aus Firefox und das Antivirwerbung im C gelöscht. Beim Test der Programme habe ich mbam nochmal laufen lassen. Leider 4 Funde. Sonst läuft der PC problemlos bis jetzt Hier das Fixlog: Code:
ATTFilter Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 14-08-2013 01 Ran by Christine at 2013-08-15 19:00:44 Run:1 Running from D:\Benutzer\Christine\Desktop Boot Mode: Normal ============================================== C:\Users\Climb\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\AntiWerBung.exe not found. "C:\Users\Climb\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\AntiWerBung.exe" => File/Directory not found. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} => Key deleted successfully. HKCR\CLSID\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} => Key not found. HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} => Key deleted successfully. HKCR\CLSID\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} => Key not found. HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} => Value deleted successfully. HKCR\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} => Key not found. ==== End of Fixlog ==== Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.08.15.04 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 10.0.9200.16660 Christine :: CHRISTINE-PC [Administrator] 15.08.2013 19:06:56 mbam-log-2013-08-15 (19-06-56).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 249256 Laufzeit: 9 Minute(n), 41 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 4 C:\Users\Christine\AppData\Local\Temp\77Zip973867.exe (PUP.Optional.InstallBrain) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Christine\AppData\Local\Temp\tmp96F1.tmp (PUP.Optional.OpenCandy) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Christine\AppData\Local\Temp\ibtmpc810619\component_600 (Trojan.PUP.Optional.FileScout.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Christine\AppData\Local\Temp\ibtmpc810619\component_613 (Trojan.PUP.Optional.SpeedAnalysis.A) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) Windowsupdate ist ok. AV hätte ich gerne Avast Browser würde ich gerne Firefox behalten. Habe die Addons Adblock und Noskript Zu mehr bin ich noch nicht gekommen. LG Zenza |
15.08.2013, 19:45 | #20 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, das ist ein Fund in den temporären Dateien. TFC - Temp File Cleaner Downloade Dir bitte TFC ( von Oldtimer ) und speichere die Datei auf dem Desktop. Schließe nun alle offenen Programme und trenne Dich von dem Internet. Doppelklick auf die TFC.exe und drücke auf Start. Sollte TFC nicht alle Dateien löschen können wird es einen Neustart verlangen. Dies bitte zulassen. Chrome, schon mal angesehen, bietet einige Sicherheitsfeatures, die der FF nicht hatt, und is meist auch schneller. Einfach mal ansehen, meckern kann man ja hinterher immernoch :-) adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ HTTPS Everywhere https://chrome.google.com/webstore/detail/https-everywhere/gcbommkclmclpchllfjekcdonpmejbdp wählt, wenn möglich, eine sichere Verbindung sicher surfen mit chrome: http://www.verbraucher-sicher-online.de/anleitung/sicher-surfen-mit-google-chrome
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15.08.2013, 20:30 | #21 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, vielen Dank. Lief ohne Probleme. Chrome muss ich mal am WE studieren.... LG |
15.08.2013, 20:45 | #22 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Ok, nich wundern bin bis Montag offline.
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21.08.2013, 17:38 | #23 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, Sorry, wenns fast ein Roman ist. Jetzt habe ich sehr viel durchgearbeitet und halt doch noch Fragen. Hatte am WE noch zwei Vorfälle: Photoscape wollte ein Update und hab die Datei von Filepony runter geladen. Dann mit mbam untersucht mit folgenden Ergebnis: Code:
ATTFilter Infizierte Dateien: 1 D:\Benutzer\Christine\Downloads\PhotoScape_V3.6.5.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Keine Aktion durchgeführt Dann die Gebrauchsanleitung von Sandbox runtergeladen, gespeichert und mit mbam geprüft: o.B. Beim Öffnen dieser Datei meldete MS Security Essentials: Verdächtige Datei Acrobat (weiss es nicht mehr so genau) sollte zur Überprüfung geschickt werden. Habe nicht gesendet und die Datei gelöscht. Danach ein Vollscan mit MS SE o.B. War das ein Fehlalrm? Trau mich jetzt nicht mehr so recht PDF Dateien zu öffnen Avast, Chrome und Sandbox sind installiert. Noch gewöhnungsbedürftig. Bei Chrome will ich kein Konto eröffnen und auch keine Daten senden. Behalte FF wegen der Sicherung der Lesezeichen. Von Sandbox bekomme ich manchmal Fehlermeldungen. Bin damit aber noch ganz schön am Schwimmen und muss glaube ich noch üben. DEP und Autorun sind geändert Bei Panda konnte ich nur Remove vaccine einstellen. Secunia finde ich keine erweiterten Einstellungen File Hippo finde ich beim Standardnutzer niergends. Kommen die Meldungen dort auch? SEHOP muss ich wohl manuell aktivieren – kann ich das bedenkenlos in der Reg. machen? Die letzte Windowssicherung mit Systemabbild war am 6.8.2013 auf eine ext. Festplatte. Ist das jetzt auch nichts mehr wert – infiziert Ich hoffe, dass ich mit meinen vielen Fragen nicht deine Zeit zu sehr vergeude und bin froh um deine weitere Hilfe. Vielen Dank. LG |
21.08.2013, 18:26 | #24 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, wie siehts aus wenn du das Programm direkt beim Hersteller lädst? Die PDF ist ein Fehlalarm. versuche es noch mal und send mir die Meldung. Du musst ja kein Chrome Konto eröffnen, das ist ja optional. adblock für chrome: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ HTTPS Everywhere https://chrome.google.com/webstore/d...jekcdonpmejbdp wählt, wenn möglich, eine sichere Verbindung sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online Lesezeichen importieren: https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=de Sandbox Fehlermeldungen: Musst du mir mal posten wenn es sie gibt :-) Panda: hast du das Tool evtl. schon mal genutzt? Secunia: ist in der Standard Einstellung ok Filehippo kannst du weg lassen. Sehop: nutze das automatische Tool das geht unter Vista und höher. mach einfach von dem neu abgesichertem System ne sicherung, wenn es dann fehlerfrei läuft.
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21.08.2013, 19:57 | #25 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, bei Photoscape.org gibt’s 3 Downloadseiten: Brothersoft.com, download.cnet.com. Bei beiden wieder dasselbe bei mbam. PUP.Opt. Der dritte wäre Softtonic und da schau ich gar nicht rein. Auch bei Filehippo, scheinbar egal wo ich es runterlade. PUP. Opt war doch vor der Bereinigung auch im Photoscape download? Panda habe ich noch nie benützt. Bei Chrome kann man Lesezeichen importieren, aber scheinbar nicht auf einen Stick sichern, sondern nur aufs Konto. Oder? Das andere muss ich noch probieren. LG |
21.08.2013, 20:12 | #26 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi,b https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=de da steht wie es geht, als HTML, kannst du dann auf nem Stick speichern. du solltest die Instalation starten können, und schauen ob du erweitert bzw benutzerdefiniert instalieren kannst, dort kannst du in der Regel OpenCandy abwählen, oder du versuchst eine Alternative, gimp sollte z.B. gehen
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22.08.2013, 18:58 | #27 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, Vielen Dank. Oh bei Chrome hab ich das übersehen. FF ist deinstalliert. PDF: Einstellung von Sandbox ging ohne Probleme, auch andere PDF Anwendungen. Bei Photoscape kann man nur Google Drive abwählen. Habs nicht installiert. ACDC 7 ist ein steinaltes Programm, das ich ab und zu neben Photoscape nutze. Dafür kann man keine Aktualisierungen ohne Kauf mehr haben. Kann ich das trotzdem drauf lassen? Mit Sandbox muss ich mich am WE noch mehr beschäftigen. LG |
26.08.2013, 15:36 | #28 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy Hi, ACDC kannst du denke ich behalten
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
26.08.2013, 19:17 | #29 |
| Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy hi, ok, aber bei Sandboxie bin ich irgendwie ratlos… Bei jeden Download , egal was kommen so blöde Fehlermeldungen. Auch bei eurer Anleitung bei Flavicon.ico und notepad hat gar nicht funktioniert. Die Downloads wurden dann meistens trotzdem durchgeführt. Code:
ATTFilter SBIE 1308 Programm kann nicht gestartet werden aufgrund von Beschränkungen - dllhost.exe(Defaultbox) SBIE 2222 Zum Hinzufügen des Programms zu Beschränkungen - Start/Ausführen Zugang bitte diese Meldungsze SBIE 2314 Prozess abbrechen dllhost.exe Dasselbe auch mit notepad.exe; rundll32.exe Code:
ATTFilter C/User/Climb/Desktop/favicon.ico Systemfehler: %1 ist keine zulässige Win32-Anwendung. (193) Ist es Sinn und Zweck der Sache alle Programme, die so gemeldet werden dazu zu tun? Oder wie geht es ohne diese Meldungen und dass alles funktioniert? Für Chrome suche ich noch ein gescheites Noscript, wo man Java temporär, aber auch bestimmte Seiten für immer erlauben kann. Was würdest du mir empfehlen? LG Zenza |
28.08.2013, 13:37 | #30 |
/// Malware-holic | Windows 7, Malwarebytes findet 1 infizierte Datei: Trojan.PUP.Optional.FileScout.A, bei einen anderen Benutzer Pub.Optional.Open.Candy hi, du sollst doch eig nur die Browser in der sandbox starten, passiert das dann auch noch? andere Anwendungen können weiterhin außerhalb laufen. pdf kann evtl. auch in die Sandbox
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