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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren...Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
12.08.2013, 08:48 | #1 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Hallo liebe Leute! Ich hab mir mit 7zip auch gleichzeitig SnapDo "eingefangen", was allerdings erst am nächsten Tag auffiel... Und da ich leider kein Comp-Profi bin hab ich keine Ahnung was ich jetzt tun soll... Hab schon in Google gesucht, und da stand: "in System-Steuerung gehen und >deinstallieren< , dabei sollten ein paar Abfragen auf Niederländisch kommen (bei denen immer Yes anzuklicken sei) und damit sollte das Problem behoben sein... Ist aber nicht so ! Das Programm fragt nur: "In welchem Browser wollen sie Snap.Do verstecken?" BITTE, BITTE, helft mir, ich weiss einfach nicht weiter... Solltet Ihr Infos brauchen, bitte sagt mir genau wie ich diese sammeln kann, bin leider ein "Nullchecker" was so Sachen wie "booten", "Logfile" oder "EBAM" und "disable" angeht... Sorry, aber ich trau mich nicht irgendwas zu machen, wenn ich keinen Plan habe, wie ichs richtig mache... *knallrot werd* Danke schonmal, und TOLL DAS ES EUCH GIBT!!! Mit freundlichen Grüssen, Michael Geändert von Michl 1701 (12.08.2013 um 08:52 Uhr) Grund: Klarstellung |
12.08.2013, 08:49 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren...Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Bitte beachte folgende Hinweise:
Ich habe dein Thema in Arbeit und melde mich so schnell wie möglich mit weiteren Anweisungen. |
12.08.2013, 08:50 | #3 |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus,
__________________das klingt nach Adware. Nicht gefährlich, aber ziemlich lästig. Wir beginnen so: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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12.08.2013, 09:09 | #4 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Sorry, aber wie berwits erwähnte, ich hab Null Ahnung was ADDITION.TXT ist und wo ich das hernehmen soll... das ich die FRST.TXT am Desktop finden sollte hab ich kappiert... Danke schonmal |
12.08.2013, 09:13 | #5 |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus, die Addition.txt wird nach dem Scan ebenfalls geöffnet, genau wie die FRST.txt. Beide befinden sich zudem auf dem Desktop (wenn du das Tool von dort gestartet hast, so wie ich gesagt habe). Poste beide Logdateien bitte hier rein. |
12.08.2013, 14:32 | #6 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Hier die FRST.TXT, und das zweite ist die Addition.txt als Logfiles, wenn ich alles (wie ich hoffe ^^) richtig gemacht habe: FRST Logfile: Code:
ATTFilter Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 11-08-2013 02 Ran by Silvia (administrator) on 12-08-2013 15:20:43 Running from C:\Users\Silvia\Downloads Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 1 (X86) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 8 Boot Mode: Normal ==================== Processes (Whitelisted) =================== (Microsoft Corporation) c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (ATI Technologies Inc.) C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\SLsvc.exe (ATI Technologies Inc.) C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (Hewlett-Packard Company) c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe (Symantec Corporation) C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe (TeamViewer GmbH) C:\Program Files\TeamViewer\Version8\TeamViewer_Service.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE () C:\Program Files\3DataManager Neu\WTGService.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.153\GoogleCrashHandler.exe (Microsoft Corporation) c:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe (Hewlett-Packard) c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\wuauclt.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\ehome\ehtray.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe () C:\Program Files\3DataManager Neu\3DataManager_Launcher.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\ehome\ehmsas.exe (WebToGo Mobile Internet GmbH) C:\Program Files\3DataManager Neu\3DataManager.exe (Smartbar) C:\Users\Silvia\AppData\Local\Smartbar\Application\SnapDo.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe ==================== Registry (Whitelisted) ================== HKLM\...\Run: [Windows Defender] - C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [1008184 2008-01-19] (Microsoft Corporation) HKLM\...\Run: [] - [x] HKLM\...\Run: [MSC] - c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe [995176 2013-06-20] (Microsoft Corporation) HKLM\...\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] - C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe [41056 2013-05-08] (Adobe Systems Incorporated) HKLM\...\Run: [Adobe ARM] - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [958576 2013-04-04] (Adobe Systems Incorporated) HKLM\...\Run: [SunJavaUpdateSched] - C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [252848 2012-07-03] (Sun Microsystems, Inc.) 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C:\Users\Silvia\Downloads\SpyHunter-Installer (2).exe 2013-08-12 08:55 - 2013-08-12 08:55 - 00726464 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) 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Roxio Creator EasyArchive (Version: 3.4.0) Roxio Creator Tools (Version: 3.4.0) Roxio Express Labeler 3 (Version: 3.2.1) Roxio MyDVD Basic v9 (Version: 9.0.572) Scan (Version: 9.0.0.0) Skins (Version: 2008.0225.2153.39091) SmartWebPrinting (Version: 140.0.186.000) Snap.Do (Version: 1.32.1.10797) SolutionCenter (Version: 90.0.146.000) Status (Version: 90.0.146.000) Steam (Version: 1.0.0.0) swMSM (Version: 12.0.0.1) Symantec Technical Support Web Controls (Version: 3.5.3) TeamSpeak 3 Client (HKCU Version: 3.0.11.1) TeamViewer 8 (Version: 8.0.18051) Toolbox (Version: 90.0.146.000) TrayApp (Version: 90.0.146.000) Unity (Version: ) Unity Web Player (HKCU Version: ) UnloadSupport (Version: 9.0.0) Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642) Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707) (Version: 1) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2473228) (Version: 1) Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596620) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596660) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596848) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687493) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2767916) 32-Bit Edition Update für Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678) Update für Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669) Update für Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665) VideoLAN VLC media player 0.8.6c (Version: 0.8.6c) VideoToolkit01 (Version: 90.0.146.000) WebReg (Version: 90.0.146.000) Windows Live ID Sign-in Assistant (Version: 6.500.3165.0) ZTE All 5.36.0751 (Version: 5.36.0751) ==================== Restore Points ========================= 05-08-2013 17:04:35 Windows Update 05-08-2013 18:00:14 Windows Update 06-08-2013 07:40:47 Windows Update 06-08-2013 18:00:21 Windows Update 07-08-2013 08:32:28 Geplanter Prüfpunkt 07-08-2013 16:04:09 Windows Update 07-08-2013 18:00:19 Windows Update 08-08-2013 18:00:26 Windows Update 09-08-2013 02:53:04 Windows Update 09-08-2013 18:00:18 Windows Update 10-08-2013 06:03:19 Windows Update 10-08-2013 18:00:23 Windows Update 10-08-2013 22:21:53 Removed Snap.Do 10-08-2013 22:23:31 Removed Snap.Do 10-08-2013 22:25:34 Removed Snap.Do 10-08-2013 22:51:36 Removed Snap.Do 10-08-2013 23:04:03 Removed Snap.Do 11-08-2013 08:28:13 Windows Update 11-08-2013 18:00:25 Windows Update 12-08-2013 06:48:29 Removed Snap.Do 12-08-2013 06:49:56 Removed Snap.Do 12-08-2013 06:51:16 Removed Snap.Do 12-08-2013 06:59:04 Removed Snap.Do ==================== Hosts content: ========================== 2006-11-02 12:23 - 2006-09-18 23:41 - 00000761 ____A C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ::1 localhost ==================== Scheduled Tasks (whitelisted) ============= Task: {0F04484F-5ABA-40D9-BDE1-111089A75877} - System32\Tasks\Adobe Flash Player Updater => C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2013-07-13] (Adobe Systems Incorporated) Task: {176BE85F-BE81-4211-BE4A-E5F4717689C6} - System32\Tasks\Leader Technologies\PowerRegister\Seagate 2GH1RQY7 Registrierungen (Silvia) => C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\Leadertech\PowerRegister\Seagate 2GH1RQY7 Registrierungen.exe No File Task: {1A948DAE-D207-4AD5-8DFB-1740740212DA} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\CheckFull => C:\Windows\System32\sdclt.exe [2010-12-14] (Microsoft Corporation) Task: {1AAC5C4C-C22A-4B5D-81C1-3B653CE75A4B} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\VistaSP1CEIP => C:\Windows\system32\schtasks.exe [2008-01-19] (Microsoft Corporation) Task: {1CC81347-6204-4B83-900C-01E02F50F067} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\MobilePC\TMM Task: {3BCDF251-CA5C-4045-A1FC-8FCEF9FBDC93} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Shell\CrawlStartPages Task: {44980BEE-7809-44A9-AC24-D6E578A3B7DF} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\RAC\RACAgent => C:\Windows\system32\RacAgent.exe [2008-01-19] (Microsoft Corporation) Task: {46593B15-5DBE-4317-BCDF-747FD292EB8C} - System32\Tasks\HP Health Check => c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe [2007-05-24] (Hewlett-Packard) Task: {50A15E3A-F2A6-4A49-A806-E2571FF9E754} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\Windows Backup Monitor => C:\Windows\System32\sdclt.exe [2010-12-14] (Microsoft Corporation) Task: {5E2007E9-9EF9-4D1A-98A4-BF6C112E9584} - System32\Tasks\JavaUpdateSilvia => C:\Windows\system32\jusched.exe No File Task: {7450B1A9-25B4-47A3-9513-43DD097B043C} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2013-06-01] (Google Inc.) Task: {82B82151-AE9F-4684-8D2C-85FC7D507628} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WindowsBackup\AutomaticBackup => C:\Windows\system32\rundll32.exe [2006-11-02] (Microsoft Corporation) Task: {8942E574-FB44-4332-82D1-559AA42634F5} - \ca827710 No Task File Task: {943E84C8-3D0A-40A8-9494-33774E2E3A62} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Defrag\ManualDefrag => C:\Windows\system32\defrag.exe [2008-01-19] (Microsoft Corp.) Task: {9440E985-BC02-4BDE-A7A6-4EFCCFB82073} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2013-06-01] (Google Inc.) Task: {94E0AEED-5301-49BE-9A8C-B3CF24AD9E10} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\NetworkAccessProtection\NAPStatus UI Task: {9A93AA3A-C329-4150-9256-4A307B46558B} - \6eaf4010 No Task File Task: {9DF31A36-A64E-4F41-92A0-36F4C0885289} - \98367e10 No Task File Task: {A61555D3-7840-45C1-A5A9-0D49851DE37A} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\OptinNotification => C:\Windows\System32\wsqmcons.exe [2008-01-19] (Microsoft Corporation) Task: {A719F5E2-9B7D-4C49-847E-2BE7FAF37FCB} - System32\Tasks\JavaUpdateChristian => C:\Windows\system32\jusched.exe No File Task: {AB247A66-8437-4506-8C40-14EA8CEF029A} - System32\Tasks\Leader Technologies\PowerRegister\Seagate Registrierungen (Silvia) => C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\Leadertech\PowerRegister\Seagate Registrierungen.exe [2009-01-16] (Leader Technologies/Seagate) Task: {E004FF73-220D-414B-9AC2-04EC5C734A6E} - System32\Tasks\CreateChoiceProcessTask => C:\Windows\System32\browserchoice.exe [2010-02-12] (Microsoft Corporation) Task: {E5150B95-F9B4-4D5D-95A2-7EC1ACBA95F8} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wireless\GatherWirelessInfo => C:\Windows\system32\gatherWirelessInfo.vbs [2009-10-17] () Task: {EED1819F-6743-4E50-A4B7-060103223D35} - System32\Tasks\JavaUpdateAdministrator => C:\Windows\system32\jusched.exe No File Task: {EF55F04E-E820-4276-8657-D9B353D214E3} - System32\Tasks\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan => c:\Program Files\Microsoft Security Client\MpCmdRun.exe [2013-06-20] (Microsoft Corporation) Task: {F86ED6B6-2772-4482-94CF-70A8EB3D9350} - System32\Tasks\User_Feed_Synchronization-{D402805A-8511-4969-9DC2-09EFE2970E71} => C:\Windows\system32\msfeedssync.exe [2011-05-28] (Microsoft Corporation) Task: C:\Windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job => C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe Task: C:\Windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{D402805A-8511-4969-9DC2-09EFE2970E71}.job => C:\Windows\system32\msfeedssync.exe ==================== Faulty Device Manager Devices ============= ==================== Event log errors: ========================= Application errors: ================== Error: (08/12/2013 08:59:04 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:59:04 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:51:16 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:51:16 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:49:57 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:49:56 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:48:29 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 08:48:26 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/12/2013 06:37:22 AM) (Source: EventSystem) (User: ) Description: 80070005EventSystem.EventSubscription{CEB8B221-89C5-41A8-98CE-79B413BF150B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000} Error: (08/12/2013 06:06:42 AM) (Source: EventSystem) (User: ) Description: 80070005EventSystem.EventSubscription{CEB8B221-89C5-41A8-98CE-79B413BF150B}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000}-{00000000-0000-0000-0000-000000000000} System errors: ============= Error: (08/12/2013 08:52:03 AM) (Source: Dhcp) (User: ) Description: Die IP-Adresslease 10.112.249.68 für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 022CD74382E0 wurde durch den DHCP-Server 10.213.192.124 abgelehnt (der DHCP-Server hat eine DHCPNACK-Meldung gesendet). Error: (08/12/2013 08:47:32 AM) (Source: Microsoft-Windows-Servicing) (User: NT-AUTORITÄT) Description: Windows-Wartung konnte das Paket KB948465 (Service Pack) nicht in den Status Wird bereitgestellt(Staging) setzen. Error: (08/12/2013 08:47:32 AM) (Source: Microsoft-Windows-Servicing) (User: NT-AUTORITÄT) Description: Windows-Wartung konnte das Paket KB948465 (Service Pack) nicht in den Status Aufgelöst(Resolved) setzen. Error: (08/12/2013 08:47:32 AM) (Source: Microsoft-Windows-Servicing) (User: NT-AUTORITÄT) Description: Windows-Wartung konnte das Paket KB948465 (Service Pack) nicht in den Status Aufgelöst(Resolved) setzen. Error: (08/12/2013 08:47:32 AM) (Source: Microsoft-Windows-Servicing) (User: NT-AUTORITÄT) Description: Windows-Wartung konnte das Paket KB948465 (Service Pack) nicht in den Status Aufgelöst(Resolved) setzen. Error: (08/12/2013 08:47:32 AM) (Source: Microsoft-Windows-Servicing) (User: NT-AUTORITÄT) Description: Windows-Wartung konnte das Paket KB948465 (Service Pack) nicht in den Status Aufgelöst(Resolved) setzen. Error: (08/12/2013 08:41:01 AM) (Source: Dhcp) (User: ) Description: Die IP-Adresslease 10.42.111.193 für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 022CD74382E0 wurde durch den DHCP-Server 10.112.249.69 abgelehnt (der DHCP-Server hat eine DHCPNACK-Meldung gesendet). Error: (08/12/2013 08:37:27 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Parallel port driver%%1058 Error: (08/12/2013 08:35:48 AM) (Source: HTTP) (User: ) Description: \Device\Http\ReqQueueKerberos Error: (08/12/2013 06:11:17 AM) (Source: Dhcp) (User: ) Description: Die IP-Adresslease 10.116.173.254 für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 022CD74382E0 wurde durch den DHCP-Server 10.42.111.192 abgelehnt (der DHCP-Server hat eine DHCPNACK-Meldung gesendet). Microsoft Office Sessions: ========================= CodeIntegrity Errors: =================================== Date: 2013-08-12 15:21:30.274 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:29.798 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:29.320 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:28.840 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:28.349 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:27.871 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:27.393 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-12 15:21:26.922 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-05 09:43:22.366 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-05 09:43:21.976 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 42% Total physical RAM: 3069.82 MB Available physical RAM: 1755.71 MB Total Pagefile: 6376.18 MB Available Pagefile: 5073.57 MB Total Virtual: 2047.88 MB Available Virtual: 1906.13 MB ==================== Drives ================================ Drive c: (HP) (Fixed) (Total:290.73 GB) (Free:192.59 GB) NTFS ==>[Drive with boot components (obtained from BCD)] Drive d: (FACTORY_IMAGE) (Fixed) (Total:7.35 GB) (Free:0.69 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)] Drive f: (3DataManager) (CDROM) (Total:0.01 GB) (Free:0 GB) CDFS ==================== MBR & Partition Table ================== ======================================================== Disk: 0 (Size: 298 GB) (Disk ID: 1549F232) Partition 1: (Active) - (Size=291 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 3: (Not Active) - (Size=7 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== End Of Log ============================ |
12.08.2013, 14:35 | #7 | |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus, genau so soll es sein, sehr gut ! Zitat:
Schritt 1 Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
Schritt 2 Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3 Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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12.08.2013, 16:10 | #8 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Wie bekomm ich denn die Programme auf den Desktop? ich habs runtergeladen und dann hats direkt gestartet... Hab jetzt dem MBAM gestartet, und er fand 901 Infizierte Objekte, und als ich auf Entfernen ging hat er sich aufgehängt... hab dann einen zweiten Scann gestartet, und da fand er nurmehr 100+ Infizierte Objekte... Hab jetzt mal beim Folder LOGFILE geklickt und folgendes bekommen: Code:
ATTFilter 2013/08/12 16:04:38 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Starting protection 2013/08/12 16:04:38 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Protection started successfully 2013/08/12 16:04:38 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Starting IP protection 2013/08/12 16:05:50 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE IP Protection started successfully 2013/08/12 16:05:50 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Starting database refresh 2013/08/12 16:05:50 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Stopping IP protection 2013/08/12 16:05:53 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE IP Protection stopped successfully 2013/08/12 16:05:59 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Database refreshed successfully 2013/08/12 16:05:59 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Starting IP protection 2013/08/12 16:06:21 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE IP Protection started successfully 2013/08/12 16:20:19 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Executing scheduled update: Daily 2013/08/12 16:20:23 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Database already up-to-date 2013/08/12 16:52:31 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Starting database refresh 2013/08/12 16:52:31 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Stopping IP protection 2013/08/12 16:52:31 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE IP Protection stopped successfully 2013/08/12 16:52:43 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Database refreshed successfully 2013/08/12 16:52:43 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE Starting IP protection 2013/08/12 16:52:56 +0200 SILVIA-PC Silvia MESSAGE IP Protection started successfully Nochmals MBAM starten? oder was anderes da er sich 2x aufgehängt hat beim entfernen??? Geändert von Michl 1701 (12.08.2013 um 16:11 Uhr) Grund: Ergänzung |
12.08.2013, 16:24 | #9 | ||
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus, Zitat:
Gehe zum Desktop -> Rechtsklick -> Wähle Einfügen Solltest du es gar nicht hinbekommen, dann starte die Tools weiter vom Download-Ordner... Zitat:
Zum Schluss dann nochmal MBAM. |
12.08.2013, 17:34 | #10 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Auch beim AdwareCleaner wieder das selbe... nach ca 2 -3 cm des Balkens steh er und dann steht: "Keine rückmeldung"... Wie gehts weiter? |
12.08.2013, 18:47 | #11 | |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus, was willst du mit SpyHunter? Zitat:
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter start HKCU\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe <==== ATTENTION C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe HKCU\...\CurrentVersion\Windows: [Load] C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe <===== ATTENTION C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe HKCU\...\Run: [Browser Infrastructure Helper] - C:\Users\Silvia\AppData\Local\Smartbar\Application\SnapDo.exe [20992 2013-06-09] (Smartbar) C:\Users\Silvia\AppData\Local\Smartbar end Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Versuchs anschließend bitte nochmal mit AdwCleaner und JRT. Geändert von M-K-D-B (12.08.2013 um 19:00 Uhr) |
13.08.2013, 12:57 | #12 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... FRST hat gesagt "Version is outdated..." ich hab dann erneurn gewählt und von der Homeseite das Prog neu geladen, aber beim erneuten öffnen hat er wieder geschrieben "Version is outdated..." habs dann einfach gelassen wies ist und hab "FIX" gedrückt. hier der Log: Code:
ATTFilter Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 13-08-2013 Ran by Silvia at 2013-08-13 12:48:14 Run:1 Running from C:\Users\Silvia\Downloads Boot Mode: Normal ============================================== HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\start HKCU\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe <==== ATTENTION C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe HKCU\...\CurrentVersion\Windows: [Load] C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe <===== ATTENTION C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe Browser Infrastructure Helper => Value not found. HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon => Key deleted successfully. HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\Load => Value was restored successfully. ==== End of Fixlog ==== Danke für Deine Hilfe, wäre echt verloren ohne Dich und diese Super Seite! ^^ THX EDIT: Wegen dem Spyhunter: hab zuerst versucht das Prob über Google zu "beheben" und dort fand ich den Spyhunter4, aber zum Glück hab ich den dann auch geGooglet und herausgefunden das der auch so ne miese Masche is und hab die Installation gelassen, nur der Download sollte da sein... erst danach habe ich Eure Super Seite gefunden, und mit so viel Positivem Feedback hab ich mir gedacht das, wenn mir irgendwer helfen kann, dann Ihr hier ^^ MfG Michl Also ich habs jetzt nochmals mit dem ADWcleaner versucht, aber er hängt sich wieder bei der selben Stelle auf... hab aber jetzt 7 Logs von ADW gefunden... ob die hilfreich sind weiss ich nicht, stell halt aber mal eines rein. Alle von S1 bis S7 sind genau identisch, deshalb stell ich auch nur S1 rein Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.306 - Datei am 12/08/2013 um 18:04:22 erstellt # Aktualisiert am 19/07/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits) # Benutzer : Silvia - SILVIA-PC # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\Silvia\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** so und hier die JRT.TXT, dieses Prog hat ohne Probleme seinen dienst verrichtet. Code:
ATTFilter ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 5.4.4 (08.12.2013:1) OS: Windows Vista (TM) Home Premium x86 Ran by Silvia on 13.08.2013 at 13:45:38,09 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Registry Values Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-460967181-884183437-2300179817-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\DisplayName Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\URL Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\DisplayName Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}\\URL Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Bar Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Page Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Default_Search_URL Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL\\Default Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\searchURL\\Default Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\\SearchAssistant ~~~ Registry Keys Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\smartbar Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\smartbarbackup Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\yahoopartnertoolbar Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iesmartbar.dockingpanel Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iesmartbar.iesmartbar Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iesmartbar.smartbardisplaystate Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} ~~~ Files ~~~ Folders Successfully deleted: [Folder] "C:\ProgramData\big fish games" Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\big fish games" Successfully deleted: [Folder] "C:\Users\Silvia\appdata\local\smartbar" ~~~ FireFox Successfully deleted: [File] C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\bqrm4h91.default\searchplugins\web search.xml Successfully deleted the following from C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\bqrm4h91.default\prefs.js user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=TightropeYB&dpid=TightropeYB&co=AT&userid=b5b68548-4c31-4080-8869-96b88520bad9&searchtype=nt&installDate=10/ user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search"); user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", true); user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false); user_pref("keyword.URL", "hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=TightropeYB&dpid=TightropeYB&co=AT&userid=b5b68548-4c31-4080-8869-96b88520bad9&searchtype=ds&installDate=10/08/2013 Emptied folder: C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\bqrm4h91.default\minidumps [511 files] ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 13.08.2013 at 13:50:03,39 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Geändert von Michl 1701 (13.08.2013 um 11:55 Uhr) Grund: Nachtrag ^^ |
13.08.2013, 19:56 | #13 |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus, du hast den FRST-Fix nicht richtig ausgeführt. Du musst die Code-Box einfach kopieren. Bei mir stehen zwischen "start" und "end" genau 6 Zeilen... genau so soll das bei dir auch in der fixlist.txt aussehen... Laut dem Fixlog sind bei dir mehrere Zeilen in eine gerutscht. Wir versuchen das jetzt gleich nochmal. Anschließend nochmal AdwCleaner durchführen, die Logdatei dazu passt nämlich überhaupt nicht.... viel zu kurz. Abschließend nochmal ein Scan mit MBAM und eine Kontrolle mit FRST. Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code:
ATTFilter start HKCU\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe <==== ATTENTION C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe HKCU\...\CurrentVersion\Windows: [Load] C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe <===== ATTENTION C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe HKCU\...\Run: [Browser Infrastructure Helper] - C:\Users\Silvia\AppData\Local\Smartbar\Application\SnapDo.exe [20992 2013-06-09] (Smartbar) C:\Users\Silvia\AppData\Local\Smartbar end Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3
Schritt 4 Kontrollscan mit FRST Führe wie zuvor beschrieben einen Scan mit FRST aus. Setze dazu eine Haken bei Addition.txt rechts unten und klicke auf Scan. Es werden wieder zwei Logdateien erzeugt. Poste mir diese. Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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14.08.2013, 10:15 | #14 |
| Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... ok, ich machs sofort nochmal, diesmal hab ich drauf geachtet das zwischen start und End genau 6 Zeilen sind, und diesmal sind die auch genauso aufgeteeilt wie hier in der Codebox ^^ Wegen der Log von ADWremover, könnte es sein das das Log zu kurz ist, weil sich das Programm immer aufhängt nach ca. 2 ca des Balkens? das is noch nicht ein mal fertig durchgelaufen... Poste Hier die nächsten Logs sobald ich sie habe, MfG Michl EDIT 1: Hier die erste Logfile, von FRST: Code:
ATTFilter Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 13-08-2013 Ran by Silvia at 2013-08-14 10:04:35 Run:2 Running from C:\Users\Silvia\Desktop Boot Mode: Normal ============================================== HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon => Key deleted successfully. "C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\dwm.exe" => File/Directory not found. HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\Load => Value was restored successfully. "C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\csrss.exe" => File/Directory not found. HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Browser Infrastructure Helper => Value not found. "C:\Users\Silvia\AppData\Local\Smartbar" => File/Directory not found. ==== End of Fixlog ==== EDIT 2:Hier die Logfile von ADWcleaner, nachdem der PC neu gestartet hat : Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.306 - Datei am 14/08/2013 um 10:07:39 erstellt # Aktualisiert am 19/07/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits) # Benutzer : Silvia - SILVIA-PC # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\Silvia\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** Ordner Gelöscht : C:\Users\Silvia\AppData\Local\Temp\Smartbar ***** [Registrierungsdatenbank] ***** Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\SmartbarLog Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301} Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\649A52D257CA5DB4EAAE8BA9EB23E467 ***** [Internet Browser] ***** -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19088 [OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber. -\\ Mozilla Firefox v21.0 (de) Datei : C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bqrm4h91.default\prefs.js Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.LastHiddenTime", 22936058); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", true); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "at"); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "tightropeyb"); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.installationid", "b5b68548-4c31-4080-8869-96b88520bad9"); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.installdate", "10/08/2013"); Gelöscht : user_pref("extensions.helperbar.publisher", "tightropeyb"); -\\ Google Chrome v28.0.1500.95 Datei : C:\Users\Silvia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences [OK] Die Datei ist sauber. ************************* AdwCleaner[S1].txt - [383 octets] - [12/08/2013 18:04:22] AdwCleaner[S2].txt - [383 octets] - [12/08/2013 18:30:54] AdwCleaner[S3].txt - [383 octets] - [12/08/2013 18:31:50] AdwCleaner[S4].txt - [381 octets] - [13/08/2013 13:04:21] AdwCleaner[S5].txt - [381 octets] - [13/08/2013 13:06:15] AdwCleaner[S6].txt - [381 octets] - [13/08/2013 13:26:51] AdwCleaner[S7].txt - [381 octets] - [13/08/2013 13:34:47] AdwCleaner[S8].txt - [2896 octets] - [14/08/2013 10:07:39] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S8].txt - [2956 octets] ########## Hoffe ich hab diesmal alles richtig gemacht... Und ich kanns nur wiederholen: DNAKE FÜR DEINE HILFE, UND FÜR DEINE GEDULD! Ich finds echt Klasse, das es Eure Seite gibt!!! Weiter Logfiles folgen sobald ich sie hab ^^ EDIT 3: Hier die Logfile von MBAM: Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.08.14.02 Windows Vista Service Pack 1 x86 NTFS Internet Explorer 8.0.6001.19088 Silvia :: SILVIA-PC [Administrator] Schutz: Aktiviert 14.08.2013 10:26:52 mbam-log-2013-08-14 (10-26-52).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 240501 Laufzeit: 12 Minute(n), 3 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) Lasse jetzt nochmal FRST durchlaufen, mit Häckchen bei ADDITIONAL, und poste dann die zwei Logs hierher. MfG Michl Konnte leider die letzte Antwort nichtmehr editiern, deshalb hier eine nachträgliche Antwort: und hier die 2 letzten gewünschten Logfiles von FRST: frst.txt: FRST Logfile: FRST Logfile: Code:
ATTFilter Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 14-08-2013 Ran by Silvia (administrator) on 14-08-2013 10:56:47 Running from C:\Users\Silvia\Desktop Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 1 (X86) OS Language: German Standard Internet Explorer Version 8 Boot Mode: Normal ==================== Processes (Whitelisted) =================== (Microsoft Corporation) c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (ATI Technologies Inc.) C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\SLsvc.exe (ATI Technologies Inc.) C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (Hewlett-Packard Company) c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe (Symantec Corporation) C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe (Malwarebytes Corporation) C:\Users\Silvia\Desktop\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe (Malwarebytes Corporation) C:\Users\Silvia\Desktop\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe (TeamViewer GmbH) C:\Program Files\TeamViewer\Version8\TeamViewer_Service.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE () C:\Program Files\3DataManager Neu\WTGService.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe (Microsoft Corporation) c:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe (Malwarebytes Corporation) C:\Users\Silvia\Desktop\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.153\GoogleCrashHandler.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\ehome\ehtray.exe (Microsoft Corporation) C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe () C:\Program Files\3DataManager Neu\3DataManager_Launcher.exe (Microsoft Corporation) C:\Windows\ehome\ehmsas.exe (Hewlett-Packard) c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe (WebToGo Mobile Internet GmbH) C:\Program Files\3DataManager Neu\3DataManager.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe ==================== Registry (Whitelisted) ================== HKLM\...\Run: [Windows Defender] - C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [1008184 2008-01-19] (Microsoft Corporation) HKLM\...\Run: [] - [x] HKLM\...\Run: [MSC] - c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe [995176 2013-06-20] (Microsoft Corporation) HKLM\...\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] - C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe [41056 2013-05-08] (Adobe Systems Incorporated) HKLM\...\Run: [Adobe ARM] - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [958576 2013-04-04] (Adobe Systems Incorporated) HKLM\...\Run: [SunJavaUpdateSched] - C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [252848 2012-07-03] (Sun Microsystems, Inc.) HKLM\...\Run: [APSDaemon] - C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [59240 2012-02-20] (Apple Inc.) HKLM\...\Run: [QuickTime Task] - C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe [421888 2012-04-18] (Apple Inc.) 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SearchScopes: HKLM - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.bing.com/search SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.bing.com/search SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.bing.com/search BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll (Hewlett-Packard Co.) 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Toolbar: HKCU -&Links - {F2CF5485-4E02-4F68-819C-B92DE9277049} - C:\Windows\system32\ieframe.dll (Microsoft Corporation) Handler: ms-itss - {0A9007C0-4076-11D3-8789-0000F8105754} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Information Retrieval\msitss.dll (Microsoft Corporation) Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 213.94.78.17 213.94.78.16 FireFox: ======== FF ProfilePath: C:\Users\Silvia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bqrm4h91.default FF Homepage: https://www.facebook.com/ FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_8_800_94.dll () FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.7.2 - C:\Windows\system32\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation) FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=10.7.2 - C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation) FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 - c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.20513.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation) FF Plugin: @microsoft.com/OfficeLive,version=1.5 - C:\Program Files\Microsoft\Office Live\npOLW.dll (Microsoft Corp.) 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System Error: Zugriff verweigert Error: (08/14/2013 05:32:48 AM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/13/2013 08:00:15 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert Error: (08/13/2013 08:00:14 PM) (Source: Microsoft-Windows-CAPI2) (User: ) Description: Details: AddCoreCsiFiles : BeginFileEnumeration() failed. System Error: Zugriff verweigert System errors: ============= Error: (08/14/2013 10:20:14 AM) (Source: Dhcp) (User: ) Description: Die IP-Adresslease 10.49.74.127 für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 022CD74382E0 wurde durch den DHCP-Server 10.119.72.158 abgelehnt (der DHCP-Server hat eine DHCPNACK-Meldung gesendet). Error: (08/14/2013 10:19:20 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Parallel port driver%%1058 Error: (08/14/2013 10:17:42 AM) (Source: HTTP) (User: ) Description: \Device\Http\ReqQueueKerberos Error: (08/14/2013 09:58:07 AM) (Source: Dhcp) (User: ) Description: Die IP-Adresslease 10.36.33.11 für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 022CD74382E0 wurde durch den DHCP-Server 10.49.74.126 abgelehnt (der DHCP-Server hat eine DHCPNACK-Meldung gesendet). Error: (08/14/2013 09:42:53 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Parallel port driver%%1058 Error: (08/14/2013 09:41:14 AM) (Source: HTTP) (User: ) Description: \Device\Http\ReqQueueKerberos Error: (08/14/2013 05:26:26 AM) (Source: Dhcp) (User: ) Description: Die IP-Adresslease 10.115.149.13 für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 022CD74382E0 wurde durch den DHCP-Server 10.36.33.10 abgelehnt (der DHCP-Server hat eine DHCPNACK-Meldung gesendet). Error: (08/14/2013 05:23:08 AM) (Source: Service Control Manager) (User: ) Description: Parallel port driver%%1058 Error: (08/14/2013 05:22:10 AM) (Source: HTTP) (User: ) Description: \Device\Http\ReqQueueKerberos Error: (08/13/2013 08:03:47 PM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (User: NT-AUTORITÄT) Description: 0x800b0100Windows PowerShell 2.0 und WinRM 2.0 für Windows Vista (KB968930){2F6E1E03-F2F3-407E-BAF6-E9527618AFCE}102 Microsoft Office Sessions: ========================= CodeIntegrity Errors: =================================== Date: 2013-08-14 10:57:02.781 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:57:02.375 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:57:01.962 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:57:01.558 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:57:01.133 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:57:00.723 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:57:00.317 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:56:59.905 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:32:42.115 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. Date: 2013-08-14 10:32:41.701 Description: Die Abbildintegrität der Datei "\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\drivers\tcpip.sys" konnte nicht überprüft werden, da der Satz seitenbezogener Abbildhashes auf dem System nicht gefunden wurde. ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 43% Total physical RAM: 3069.82 MB Available physical RAM: 1724.67 MB Total Pagefile: 6366.21 MB Available Pagefile: 5085.5 MB Total Virtual: 2047.88 MB Available Virtual: 1921.23 MB ==================== Drives ================================ Drive c: (HP) (Fixed) (Total:290.73 GB) (Free:194.73 GB) NTFS ==>[Drive with boot components (obtained from BCD)] Drive d: (FACTORY_IMAGE) (Fixed) (Total:7.35 GB) (Free:0.69 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)] Drive f: (3DataManager) (CDROM) (Total:0.01 GB) (Free:0 GB) CDFS ==================== MBR & Partition Table ================== ======================================================== Disk: 0 (Size: 298 GB) (Disk ID: 1549F232) Partition 1: (Active) - (Size=291 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 3: (Not Active) - (Size=7 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== End Of Log ============================ Wie gesagt, ich hoffe ich hab es diesmal richtig gemacht, und warte auf neue Anweisungen. Und ich hab da noch ne Frage: Windows akzeptiert das nachfolgende Servicepack nicht, bricht die installation jedesmal ab... darf ich Deine Hilfe noch weiter in Anspruch nehmen wenn wir dieses Problem behoben haben, oder soll ich dafür nen neuen Tread starten? MfG Michl Geändert von Michl 1701 (14.08.2013 um 09:51 Uhr) Grund: Nachtrag Logfiles |
14.08.2013, 14:07 | #15 | |
/// TB-Ausbilder | Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... Servus, gut gemacht. Zitat:
Schritt 1
Schritt 2 Lade SystemLook von jpshortstuff vom folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop: SystemLook (32 bit)
Gibt es noch Probleme mit Snap.do? Wenn ja, in welchem Browser treten die Probleme auf? Wie läuft der Rechner momentan? Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Themen zu Snap.Do lässt sich nicht aus Systemsteuerung deinstallieren... |
ahnung, applaus, booten, brauche, browser, default, deinstallieren, einfach, eingefangen, gen, gesuch, gesucht, gleichzeitig, google, helft, infos, leute, problem, programm, richtig, sache, sachen, sammeln, schonmal, snap.do, snap.do entfernen, snap.do loswerden, snap.do malware, systemsteuerung, welchem |