Hallo
nach erfolgreicher virenbekämpfung mit euch und dem program malewarebytes wollte ich das
programm auch auf dem laptop des sohnes installieren,da er auch erst große probleme hatte aber es irgendwie mit system wiederherstellung gelöst hatte.
soweit ok - download hat funkt.aber beim öffnen des programmes kommt immer die fehlermeldung
run-time error `339`:
weis nicht wie ich jetzt malewarebytes zum laufen bringen kann ?
lg

Hi,
Systemwiederherstellung bei Malware ist nicht ok, diese nutzt man da nicht.
Bitte beachte für das Programm, frst, welches gleich folgt, dass in der Additions.txt zu erledigende, musst du mit deinem Sohn machen.

Empfehlungen fürs Deinstallieren
Bitte kopiere die Liste der installierten Programme aus der additions.txt hier in deinen Thread. Notiere mir bitte
hinter jede Zeile, ob folgendes Kategorie zutrifft: Unbekannt, Nötig, Unnötig

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

maleware habe ich erst runtergeladen
wiederherstellung hat er länger schon mal gemacht

ok, poste bitte das nächste mal dann, wenn du alle Logs zusammen hast, denn sonst werden neue an diesen angehangen und ich muss dasnn hier reingucken.

hallo
habe scan auf laptop von sohn laufen lassen und hänge die zwei datensätze an
hoffe es klappt
sorry lässt sich nicht einfügen

versuche es mal so

leider sind die Programme in der Additions.txt nicht beschriftet
bitte nachholen