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Alles rund um Windows: Win 8.1 Pro Preview läßt sich nicht herunterfahren, nur neu starten, KEIN Virus o.ä. (!)

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Alt 09.08.2013, 11:10   #1
jrahe
/// Helfer-Team
 
Win 8.1 Pro Preview läßt sich nicht herunterfahren, nur neu starten, KEIN Virus o.ä. (!) - Standard

Problem: Win 8.1 Pro Preview läßt sich nicht herunterfahren, nur neu starten, KEIN Virus o.ä. (!)



Hallo,
...heute habe ich einmal eine Frage:
Gibt es bei Win 8 / 8.1 eine besondere Option, die das Herunterfahren verhindert?


Situation:
Ich habe Windows 8.1 Pro Preview auf einem etwas älteren Laptop Dell D410 (Pentium M 1,7 GHz, 1,5 GB RAM, System C: 20 GB, davon 11,95 GB frei) auf einer frisch formatierten Platte als einziges System installiert.
Zuvor lief auf diesem Laptop Windows XP ohne Probleme.


Problem:
Wenn ich über das rechte Menu Aus-Button "Herunterfahren" betätige oder vom Desktop mit [ALT F4] dann "herunterfahren" auswähle, wird Windows zwar beendet, aber nur teilweise heruntergefahren.
Der Bildschirm wird ausgeschaltet.
Der Laptop aber nicht abgeschaltet.
Die Festplatte und der Lüfter laufen weiter (geringe Zugriffe).
Die "Keylock-Lampe" und "Bluetooth-Lampe" leuchen weiterhin.
Mit [FN F2] läßt sich Bluetooth weiterhin aus- und einschalten.
Es wirkt so, als ob der Laptop eher versucht, in den Hibernate Modus o.ä. zu kommen.

=> dieser Zustand bleibt über mehrere Stunden so (getestet über Nacht 8 Stunden).
=> ein wieder Einschalten ist in diesem Zustand NICHT möglich
=> es hilft nur das "harte Ausschalten" durch längeren Druck auf den Ein-Ausschalter

Die Option "Neu Starten" funktioniert immer.


Situation zuvor:
- gleiches Gerät mit Windows XP kein Problem, immer komplett heruntergefahren
- an der Hardware hat sich nichts geändert


Eingrenzung:
- Malware kann ausgeschlossen werden, da dieser Effekt bereits direkt nach der Installation auftrat, als der Laptop noch keinen Internetzugang hatte.
- mittlerweile besteht Internetzugang (war ein Treiberproblem)
- laufende automatische Updates sind aktiviert und auch manuell schon überprüft = aktuell
- Systemupdates, die beim Ausschalten eingespielt werden, sollten immer beim "Ausschalten" mit angezeigt werden. Dies war einmal der Fall, es funktioniert also. Das Problem tritt aber immer auf, auch ohne anstehende Updates.
- Bitlocker ist deaktiviert

Das gleiche Verhalten kann ich "erzeugen", wenn ich über [FN ESC] in den "Standby-Modus" wechsele.
Ob es wirklich "Standby" ist, weiß ich allerdings nicht. Dies war die "alte" Belegung beim Dell unter Win XP (und entsprechend auf der Tastatur).
Auch hier bekomme ich ihn nicht mehr in den "normalen Zustand", sondern muß "hart ausschalten".

Ebenso habe ich in den Energieoptionen dem Ein-Ausschalter die Funktion "Herunterfahren" zugewisen. Aber auch hier dann das gleiche Verhalten.


Fragen:
- hat jemand ähnliche Beobachtungen gemacht (...es ist schließlich noch eine "Preview")
- benötigt Win 8 / 8.1 andere Optionen zum Abschalten des Rechners als Win XP?


Hat jemand eine IDEE
__________________
Gruß Jörg

Geändert von jrahe (09.08.2013 um 11:18 Uhr)

 

Themen zu Win 8.1 Pro Preview läßt sich nicht herunterfahren, nur neu starten, KEIN Virus o.ä. (!)
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