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Log-Analyse und Auswertung: snap.do eingefangen-was jetzt?

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 26.07.2013, 14:55   #1
Jooker
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Ausrufezeichen

snap.do eingefangen-was jetzt?



Liebes Trojaner-Team,

ich habe ein Problem mit snap.do. Sobald ich einen neuen Tab in Firefox öffne erscheint snap.do, obwohl ich yahoo als meine Startseite eingestellt habe. Ich habe dann im Internet geschaut, wie man snap.do entfernen kann und habe z.B. gefunden, dass man es in der Systemsteuerung unter "Programme deinstallieren" deinstallieren soll. Bei mir gibt es dort aber kein snap.do zum Deinstallieren.
Dann bin ich in Google relativ schnell auf das Trojaner-Board gestoßen und habe mich angemeldet, in der Hoffnung, dass Ihr mir helfen könnt snap.do endlich loszuwerden.

Ich habe auch schon wie in der Anleitung gefordert die OLT, Extras und GMER Dateien erstellt, aber was soll ich damit jetzt machen, soll ich wirklich den ganzen Inhalt kopieren oder die Dateien anhängen?

Vielen Dank im Voraus

Liebe Grüße
Jooker

Alt 26.07.2013, 15:29   #2
ryder
/// TB-Ausbilder
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



!! Hinweis an Mitlesende !!
Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht.
Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema.




Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst:
Bitte lesen:
Regeln für die Bereinigung
  • Illegal genutzte Software
    Beim ersten Anzeichen wird der Support ohne Diskussion eingestellt. Also sorge bitte vorher dafür, dass hier nichts mehr auftaucht.
  • Keine Garantie
    Wir werden uns Mühe geben, aber einen 100% sicheren und sauberen Computer bekommst du nicht zurück. Der einzig sichere Weg ist die Formatierung mit Neuaufsetzen.
  • Keine Alleingänge
    Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du genau das machst, was ich anweise. Installiere/deinstalliere keine Software, führe keine Scans durch, die ich dir nicht angewiesen habe. Poste dein Thema in keinem anderen Forum und folge nicht den Anweisungen anderer Helfer. Du raubst damit allen Beteiligten nur Zeit.
  • Aufmerksam lesen und nachfragen
    Lies jede Anleitung genau durch. Bei Unklarheiten bitte vorher nachfragen. Arbeite die Schritte in der Reihenfolge ab und antworte dann erst nach dem letzten Schritt oder wenn du eine Frage hast.
  • Richtig antworten
    • Nachdem du alle Schritte abgearbeitet hast gibst du mir bitte zu jedem Schritt eine Rückmeldung (Logfile oder Antwort) und das gesammelt in einer Antwort.
    • Mache deinen Namen nur dann unkenntlich, wenn es wirklich sein muss. Denke bitte aber auch daran, dass wir diesen Thread und deine Logfiles nachträglich nicht editieren werden! (siehe LINK)
    • Logfiles bitte zwischen Code-Tags platzieren (im Antwortfenster das #-Symbol anklicken) sieht dann so aus:
      [CODE] (Logfile) [/CODE]
    • Hinweis in eigener Sache: Angehängte oder gezippte Logfiles erschweren mir die Arbeit massiv! Mache das also nur, wenn das Logfile zu groß ist, um es direkt zu posten. (Hier gibt es eine Anleitung)
  • Keine privaten Nachrichten
    Ich sehe es, wenn du geantwortet hast, du mußt mich nicht benachrichtigen. Schicke mir nur dann eine PM wenn ich drei Tage nicht geantwortet habe und nur dann.
  • Wie läuft die Bereinigung ab?
    Ganz grob: Analyse > Bereinigung > Kontrolle mit Updates > Fertig. Ob fertig oder nicht werde ich dir ganz deutlich mitteilen, du brauchst nicht nachzufragen.



Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Deinstallation von Programmen
  • Windows XP: Start > Systemsteuerung > Software > [Programmname] > Deinstallieren
  • Windows Vista / 7: Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen > [Programmname] > Deinstallieren
  • ggf. Neustart zulassen
Deinstalliere - falls du es nicht absichtlich installiert hast - alles was den Zusatz "Toolbar" enthält, sowie Downloader-Anwendungen

Gehe bitte die folgende Liste durch und deinstalliere die genannten Programme, falls vorhanden:
Registry-Cleaner Software, TuneUp Utilities (inkl. Language Pack), Glary Utilities, Spybot S & D (inklusive Teatimer), Zonealarm Firewall (ist unnötig), McAfee Security Scan, Spyware Hunter, Spyware Terminator, Java 6 (alle Varianten, Java 7 kann bleiben), Pokersoftware, xp-Antispy, Hotspot Shield, iLivid, Amazon Icon, DriverEasy, Advanced Driver Updater, DriverCure, Uniblue DriverScanner, FireJump, SearchAnonymizer, SpeedMaxPC, Optimzer Pro, Webcake, OpenCandy, Zip Opener, WinZipper, Open It!

Ich persönlich empfehle auch alles zu deinstallieren, was mit Bing zu tun hat (Bing Desktop, -toolbar), aber das ist deine Entscheidung.


Schritt 2:
AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen
Downloade Dir bitte AdwCleaner Logo Icon AdwCleaner auf deinen Desktop.
  • Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
  • Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
  • Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
    • "Tracing" Schlüssel löschen
    • Winsock Einstellungen zurücksetzen
    • Proxy Einstellungen zurücksetzen
    • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
    • Chrome Richtlinien zurücksetzen
    • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
  • Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
  • Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
  • Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).



Schritt 3:
Scan mit DDS (mit attach)
Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.

dds.com
  • Schließe alle laufenden Programme und starte DDS mit Doppelklick.
  • Ändere keine Einstellung ohne Anweisung.
  • Klicke auf Start.
  • Es werden 2 Logfiles auf deinem Desktop erstellt.
    • dds.txt
    • attach.txt
  • Poste die beiden Logfile hier, möglichst in CODE-Tags. (Anleitung)
__________________

__________________

Alt 26.07.2013, 16:16   #3
Jooker
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Hallo ryder,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Ich habe alle Schritte die Du mir beschrieben hast ausgeführt.

Nun schicke ich Dir hier die Logfiles.


Logfile aus Schritt 2 (AdwCleaner):

Code:
ATTFilter
# AdwCleaner v2.306 - Datei am 26/07/2013 um 16:50:33 erstellt
# Aktualisiert am 19/07/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzer : Charly - CHARLY-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\Charly\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Datei Gelöscht : C:\user.js
Datei Gelöscht : C:\Users\Charly\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Startfenster.lnk
Datei Gelöscht : C:\windows\Tasks\Dealply.job
Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\DealPly
Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\DealPlyLive
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Babylon
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\DealPlyLive
Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\visualbee
Ordner Gelöscht : C:\Users\Charly\AppData\Local\DealPlyLive
Ordner Gelöscht : C:\Users\Charly\AppData\Local\Temp\Smartbar
Ordner Gelöscht : C:\Users\Charly\AppData\Local\visualbeeexe
Ordner Gelöscht : C:\Users\Charly\AppData\Roaming\Babylon
Ordner Gelöscht : C:\Users\Charly\AppData\Roaming\DealPly

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\BabSolution
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Default Tab
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonic
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7ABBFE1C-E485-44AA-8F36-353751B4124D}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B15F118E-AF21-45E8-A809-29FDD7362565}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.dskBnd
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.dskBnd.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.SoftonicHlpr
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Softonic.SoftonicHlpr.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftonicApp.appCore
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftonicApp.appCore.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\srv.SoftonicSrvc
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\srv.SoftonicSrvc.1
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11D9E165-B8C1-4734-A56C-BC4FCACA966B}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B15F118E-AF21-45E8-A809-29FDD7362565}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\DataMngr
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Default Tab
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\softonic_ggl_1_RASAPI32
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\softonic_ggl_1_RASMANCS
Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Softonic
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\94dddee568ee42
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{44B50C01-4993-48E2-ADEE-D812BAE2E9A2}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{A3E2F089-DDBB-4CBF-B06C-5D44DA316ED3}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{A5679AB0-C59E-49E7-83C4-5289F844A6E0}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{CA0167C2-6295-41B8-9BDA-704B2F5E4CD9}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{087CDC12-0A11-4D1D-8DCF-44185D7C3496}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{088BF3A9-6AE8-47B9-A3FB-26262F236C79}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{2AC7B9EB-3881-4EB9-8DEE-0A731A309FDE}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{349C0469-ACDD-49DF-9B3E-0D82E7C7DC4D}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{41226591-6F7A-4082-B63A-67FE4A0CF7A6}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{55D69CD1-6715-4C40-BF05-9519AC4DC6E6}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66C8FD57-54C4-4D4F-BC95-DCCC763B410A}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{717BAE33-7061-4279-8AE5-6C13BC8AF3F9}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{84F06F7A-F811-48D7-8B34-3F4145183D8F}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{88F6D55F-AA3F-4003-BE69-4AC1998D6492}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{A0F66203-1A86-4812-9603-A57E09A4D7A3}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{BC39D1B3-4471-41C1-AACA-E097FAF4B7AA}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{DEB85542-1311-4EC6-8A32-5372EB27FC94}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9CF034EA-7B46-48D3-8895-8A14B32AE445}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{087CDC12-0A11-4D1D-8DCF-44185D7C3496}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{088BF3A9-6AE8-47B9-A3FB-26262F236C79}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2AC7B9EB-3881-4EB9-8DEE-0A731A309FDE}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{349C0469-ACDD-49DF-9B3E-0D82E7C7DC4D}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{41226591-6F7A-4082-B63A-67FE4A0CF7A6}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55D69CD1-6715-4C40-BF05-9519AC4DC6E6}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66C8FD57-54C4-4D4F-BC95-DCCC763B410A}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{717BAE33-7061-4279-8AE5-6C13BC8AF3F9}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{84F06F7A-F811-48D7-8B34-3F4145183D8F}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{88F6D55F-AA3F-4003-BE69-4AC1998D6492}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A0F66203-1A86-4812-9603-A57E09A4D7A3}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BC39D1B3-4471-41C1-AACA-E097FAF4B7AA}
Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DEB85542-1311-4EC6-8A32-5372EB27FC94}

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v22.0 (de)

Datei : C:\Users\Charly\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rl566buh.default\prefs.js

C:\Users\Charly\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rl566buh.default\user.js ... Gelöscht !

Gelöscht : user_pref("extensions.ffxtlbra@softonic.com.install-event-fired", true);
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.aflt", "SD");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.dfltLng", "de");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.excTlbr", false);
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.id", "b237ad23000000000000ac72893b3923");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.instlDay", "15376");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.instlRef", "MON00015");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.newTab", false);
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.prdct", "softonic");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.prtnrId", "softonic");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.smplGrp", "eng7");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.tlbrId", "de12JANdefault");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.softonic.com/MON00015/tb_v1?SearchSour[...]
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.vrsn", "1.5.11.5");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.vrsnTs", "1.5.11.522:46:50");
Gelöscht : user_pref("extensions.softonic_i.vrsni", "1.5.11.5");

-\\ Google Chrome v [Version kann nicht ermittelt werden]

Datei : C:\Users\Charly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [8608 octets] - [26/07/2013 16:50:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8668 octets] ##########
         

Logfile aus Schritt 3 (dds):

Code:
ATTFilter
DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 
Internet Explorer: 10.0.9200.16635
Run by Charly at 16:58:43 on 2013-07-26
.
============== Running Processes ================
.
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\devmonsrv.exe
C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\PSIA.exe
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE
C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\psi_tray.exe
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\nusb3mon.exe
C:\Program Files (x86)\Roxio\OEM\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\mediasrv.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\BTPlayerCtrl.exe
C:\Program Files (x86)\Secunia\PSI\sua.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uStart Page = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=AirInstaller&dpid=AirInstaller&co=AU&userid=b9a3ae9b-4459-49fe-8e9b-9e4d01bef7bf&searchtype=hp&installDate={installDate}
uSearch Bar = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=AirInstaller&dpid=AirInstaller&co=AU&userid=b9a3ae9b-4459-49fe-8e9b-9e4d01bef7bf&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate={installDate}
uSearch Page = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=AirInstaller&dpid=AirInstaller&co=AU&userid=b9a3ae9b-4459-49fe-8e9b-9e4d01bef7bf&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate={installDate}
uProxyServer = 172.27.10.1:8080
uProxyOverride = <local>
uSearchAssistant = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=AirInstaller&dpid=AirInstaller&co=AU&userid=b9a3ae9b-4459-49fe-8e9b-9e4d01bef7bf&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate={installDate}
mWinlogon: Userinit = userinit.exe
BHO: AutorunsDisabled - <orphaned>
BHO: Groove GFS Browser Helper: {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL
BHO: avast! WebRep: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
BHO: Office Document Cache Handler: {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL
TB: avast! WebRep: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
uRun: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
uRun: [Facebook Update] "C:\Users\Charly\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver
uRun: [OfficeSyncProcess] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\MSOSYNC.EXE"
uRun: [HP Officejet 6600 (NET)] "C:\Program Files\HP\HP Officejet 6600\Bin\ScanToPCActivationApp.exe" -deviceID "CN1CG1H25K05RN:NW" -scfn "HP Officejet 6600 (NET)" -AutoStart 1
uRun: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
mRun: [Dell Webcam Central] "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2
mRun: [IAStorIcon] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
mRun: [NUSB3MON] "C:\Program Files (x86)\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver\Application\nusb3mon.exe"
mRun: [RoxWatchTray] "c:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxWatchTray12OEM.exe"
mRun: [BCSSync] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices
mRun: [Desktop Disc Tool] "c:\Program Files (x86)\Roxio\OEM\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe"
mRun: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
mRun: [AccuWeatherWidget] "C:\Program Files (x86)\Dell Stage\Dell Stage\AccuWeather\accuweather.exe" "C:\Program Files (x86)\Dell Stage\Dell Stage\AccuWeather\start.umj" --startup
mRun: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
mRun: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
uPolicies-Explorer: NoDriveTypeAutoRun = dword:145
mPolicies-Explorer: NoActiveDesktop = dword:1
mPolicies-Explorer: NoActiveDesktopChanges = dword:1
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorAdmin = dword:5
mPolicies-System: EnableUIADesktopToggle = dword:0
IE: An OneNote s&enden - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105
IE: Nach Microsoft E&xcel exportieren - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000
IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
IE: {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - {FFFDC614-B694-4AE6-AB38-5D6374584B52} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
DPF: {6C269571-C6D7-4818-BCA4-32A035E8C884} - hxxp://ccfiles.creative.com/Web/softwareupdate/su/ocx/15102/CTSUEng.cab
DPF: {D4B68B83-8710-488B-A692-D74B50BA558E} - hxxp://ccfiles.creative.com/Web/softwareupdate/ocx/15113/CTPIDPDE.cab
DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} - hxxp://ccfiles.creative.com/Web/softwareupdate/ocx/15118/CTPID.cab
TCP: NameServer = 10.0.0.138
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TCP: Interfaces\{09DE0DEA-86DD-431D-AE9E-79C704B84016}\2454C4C4333313 : DHCPNameServer = 192.168.2.1
TCP: Interfaces\{09DE0DEA-86DD-431D-AE9E-79C704B84016}\2495F444023536F647368602F416B6265727E6 : DHCPNameServer = 10.20.1.24 10.20.1.15
TCP: Interfaces\{09DE0DEA-86DD-431D-AE9E-79C704B84016}\3536F647368602F416B6265727E6 : DHCPNameServer = 10.20.1.24 10.20.1.15
TCP: Interfaces\{09DE0DEA-86DD-431D-AE9E-79C704B84016}\C6F647472757 : DHCPNameServer = 192.168.2.1
Filter: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
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x64-BHO: Office Document Cache Handler: {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\URLREDIR.DLL
x64-BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - 
x64-TB: avast! WebRep: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE64.dll
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x64-Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
x64-Run: [QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\QuickSet.exe
x64-Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\iFrmewrk.exe" /tf Intel Wireless Tray
x64-Run: [BTMTrayAgent] rundll32.exe "C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmshell.dll",TrayApp
x64-Run: [Stage Remote] C:\Program Files (x86)\Dell\Stage Remote\StageRemote.exe -Quiet
x64-Run: [Logitech Download Assistant] C:\windows\System32\rundll32.exe C:\windows\System32\LogiLDA.dll,LogiFetch
x64-Run: [DellStage] "C:\Program Files (x86)\Dell Stage\Dell Stage\stage_primary.exe" "C:\Program Files (x86)\Dell Stage\Dell Stage\start.umj" --startup
x64-IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
x64-IE: {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - {FFFDC614-B694-4AE6-AB38-5D6374584B52} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
x64-Filter: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
x64-Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - <orphaned>
x64-Notify: igfxcui - igfxdev.dll
x64-SSODL: WebCheck - <orphaned>
x64-SEH: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL
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================= FIREFOX ===================
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FF - plugin: C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\NPSPWRAP.DLL
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R? intaud_WaveExtensible;Intel WiDi Audio Device
R? MyWiFiDHCPDNS;Wireless PAN DHCP Server
R? RoxMediaDB12OEM;RoxMediaDB12OEM
R? RoxWatch12;Roxio Hard Drive Watcher 12
R? RSUSBSTOR;RtsUStor.Sys Realtek USB Card Reader
R? SkypeUpdate;Skype Updater
R? TsUsbFlt;TsUsbFlt
R? TsUsbGD;Remote Desktop Generic USB Device
R? WatAdminSvc;Windows-Aktivierungstechnologieservice
S? AESTFilters;Andrea ST Filters Service
S? aswFsBlk;aswFsBlk
S? aswKbd;aswKbd
S? aswMonFlt;aswMonFlt
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S? Bluetooth Device Monitor;Bluetooth Device Monitor
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S? btmaux;Intel Bluetooth Auxiliary Service
S? btmhsf;btmhsf
S? CtClsFlt;Creative Camera Class Upper Filter Driver
S? IAStorDataMgrSvc;Intel(R) Rapid Storage Technology
S? iBtFltCoex;iBtFltCoex
S? IntcDAud;Intel(R) Display-Audio
S? iwdbus;IWD Bus Enumerator
S? nusb3hub;Renesas Electronics USB 3.0 Hub Driver
S? nusb3xhc;Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller Driver
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S? PxHlpa64;PxHlpa64
S? RTL8167;Realtek 8167 NT Driver
S? Secunia PSI Agent;Secunia PSI Agent
S? Secunia Update Agent;Secunia Update Agent
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.
============= FINISH: 16:59:24,62 ===============
         

Logfile aus Schritt 3 (attach):

Code:
ATTFilter
.
==== Installed Programs ======================
.
7-Zip 9.20
Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader X (10.1.7) - Deutsch
Adobe Shockwave Player 11.6
Advanced Audio FX Engine
avast! Free Antivirus
CCleaner
Decouvertes 5 Sprachtrainer Kommunikation
Definition Update for Microsoft Office 2010 (KB982726) 32-Bit Edition
Dell Edoc Viewer
Dell Getting Started Guide
Dell MusicStage
Dell PhotoStage
Dell Stage
Dell Stage Remote
Dell Support Center
Dell Touchpad
Dell VideoStage 
Dell Webcam Central
Die*Sims™*3
DirectX 9 Runtime
Facebook Video Calling 1.2.0.287
FirstClass® Client
Google Earth
Google Update Helper
GutscheinRausch.de - AddOn für Firefox
HP FWUpdateEDO2
HP Officejet 6600 - Grundlegende Software für das Gerät
HP Officejet 6600 Hilfe
HP Photo Creations
HP Update
HPDiagnosticAlert
I.R.I.S. OCR
IDT Audio
Intel PROSet Wireless
Intel(R) Control Center
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) Processor Graphics
Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology
Intel(R) PROSet/Wireless WiFi-Software
Intel(R) Rapid Storage Technology
Intel(R) WiDi
Intel(R) Wireless Display
Klett Lernsoftware Mathematik - Lambacher Schweizer (6. Lernjah
LEGO MINDSTORMS NXT - (Deutsch) Sprachenpaket
LEGO MINDSTORMS NXT Driver for x64
LEGO MINDSTORMS NXT Migration Package
LEGO MINDSTORMS NXT Software v2.0
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Extended
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1)
Microsoft Office Access MUI (German) 2010
Microsoft Office Excel MUI (German) 2010
Microsoft Office Groove MUI (German) 2010
Microsoft Office InfoPath MUI (German) 2010
Microsoft Office Office 64-bit Components 2010
Microsoft Office OneNote MUI (German) 2010
Microsoft Office Outlook MUI (German) 2010
Microsoft Office PowerPoint MUI (German) 2010
Microsoft Office Professional Plus 2010
Microsoft Office Proof (English) 2010
Microsoft Office Proof (French) 2010
Microsoft Office Proof (German) 2010
Microsoft Office Proof (Italian) 2010
Microsoft Office Proofing (German) 2010
Microsoft Office Publisher MUI (German) 2010
Microsoft Office Shared 64-bit MUI (German) 2010
Microsoft Office Shared MUI (German) 2010
Microsoft Office Word MUI (German) 2010
Microsoft Silverlight
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.30319
Microsoft WSE 3.0 Runtime
Mozilla Firefox 22.0 (x86 de)
Mozilla Maintenance Service
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 4.0 SP3 Parser
MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2721691)
MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2758694)
PC Inspector File Recovery
PhotoShowExpress
Quickset64
RBVirtualFolder64Inst
Realtek Ethernet Controller Driver
Realtek USB 2.0 Card Reader
Recuva
Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller Driver
Roxio Activation Module
Roxio BackOnTrack
Roxio Burn
Roxio Creator Starter
Roxio Express Labeler 3
Roxio File Backup
Secunia PSI (3.0.0.6001)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2160841)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2446708)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2478663)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2633870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368v2)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656405)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2686827)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2804576)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2835393)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2840628)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2416472)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2487367)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2742595)
Security Update for Microsoft Excel 2010 (KB2597126) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Filter Pack 2.0 (KB2553501) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft InfoPath 2010 (KB2687422) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft InfoPath 2010 (KB2760406) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2553091)
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2553096)
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2553371) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2553447) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2589320) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2598243) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2687276) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2687501) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2687510) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft OneNote 2010 (KB2760600) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Publisher 2010 (KB2553147) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Visio 2010 (KB2810068) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Visio Viewer 2010 (KB2687505) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Word 2010 (KB2760410) 32-Bit Edition
Shared C Run-time for x64
Skype™ 6.3
Sonic CinePlayer Decoder Pack
Sprachtrainer Fonts
Studie zur Verbesserung von HP Officejet 6600 Produkten
swMSM
UBitMenuDE
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2473228)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2836939)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2600217)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2836939)
Update for Microsoft Office 2010 (KB2494150)
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553065)
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553092)
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553181) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553267) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553270) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553310) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2553378) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2566458)
Update for Microsoft Office 2010 (KB2596964) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2598242) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2687503) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2687509) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2760631) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2010 (KB2767886) 32-Bit Edition
Update for Microsoft OneNote 2010 (KB2553290) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Outlook 2010 (KB2597090) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Outlook 2010 (KB2687623) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Outlook Social Connector 2010 (KB2553406) 32-Bit Edition
Update for Microsoft PowerPoint 2010 (KB2598240) 32-Bit Edition
Update for Microsoft SharePoint Workspace 2010 (KB2589371) 32-Bit Edition
VLC media player 2.0.7
Zinio Reader 4
Zoo Empire
.
==== End Of File ===========================
         

Liebe Grüße
Jooker
__________________

Alt 26.07.2013, 16:21   #4
ryder
/// TB-Ausbilder
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Sehr schön


Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Adware entfernen mit JRT

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

  • Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
  • Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
  • Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
  • Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
  • Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.




Schritt 2:
Bevor es weiter geht: Besteht das Problem noch?
__________________
Digitale Freibeuter gegen Malware!
Keine Hilfe per PM!

Alt 26.07.2013, 16:47   #5
Jooker
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Hier das nächste Logfeil (JRT)

Code:
ATTFilter
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 5.2.3 (07.25.2013:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by Charly on 26.07.2013 at 17:26:22,62
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-1885151078-40185133-285767259-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Bar
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Page
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Default_Search_URL
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL\\Default
Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search\\SearchAssistant



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\dealplylive
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\dealplylive
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\tracing\apnstub_rasapi32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\tracing\apnstub_rasmancs
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows nt\currentversion\image file execution options\dealplylive.exe



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Successfully deleted the following from C:\Users\Charly\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\rl566buh.default\prefs.js

user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=AirInstaller&dpid=AirInstaller&co=AU&userid=b9a3ae9b-4459-49fe-8e9b-9e4d01bef7bf&searchtype=nt&installDate={
user_pref("extensions.addon@defaulttab.com.install-event-fired", true);
user_pref("keyword.URL", "hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=AirInstaller&dpid=AirInstaller&co=AU&userid=b9a3ae9b-4459-49fe-8e9b-9e4d01bef7bf&searchtype=ds&installDate={install
Emptied folder: C:\Users\Charly\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\rl566buh.default\minidumps [159 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 26.07.2013 at 17:36:01,67
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
         

Und ich habe eben mal einen neuen Tab geöffnet und es hat sich wieder ganz normal meine Startseite geöffnet. Snap.do ist nicht mehr gekommen.

Also vielen vielen Dank.

Eine Frage hätte ich jetzt aber trotzdem noch, und zwar die ganzen Sachen, die ich gedownloadet habe (defogger, OTL, gmer, AdwCleaner, dds, JTR) und die Files, das alles ist noch auf meinem Desktop gespeichert. Kann/Soll ich das, sofern das Problem endgültig behoben ist, wieder löschen?

Liebe Grüße
Jooker


Alt 26.07.2013, 16:51   #6
ryder
/// TB-Ausbilder
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Warum so ungeduldig?

Gut!

Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten.


Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)

Quick-Scan mit Malwarebytes
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.


Schritt 2:

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte poste das Logfile hier oder teile mir mit, dass nichts gefunden wurde.
Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern!


Schritt 3:

Scan mit SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
__________________
--> snap.do eingefangen-was jetzt?

Alt 27.07.2013, 05:03   #7
Jooker
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Hi,

nun habe ich auch die letzten Schritte ausgeführt.

Bei Schritt 1 (Malwarebytes) sind 2 Logfiles entstanden:

Nr.1

Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware  (Test) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.07.26.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16635
Charly :: CHARLY-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

26.07.2013 18:38:47
mbam-log-2013-07-26 (18-38-47).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 242631
Laufzeit: 3 Minute(n), 38 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         


Nr.2

Code:
ATTFilter
2013/07/26 18:35:49 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Starting protection
2013/07/26 18:35:49 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Protection started successfully
2013/07/26 18:35:49 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Starting IP protection
2013/07/26 18:36:05 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	IP Protection started successfully
2013/07/26 18:36:30 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Starting database refresh
2013/07/26 18:36:30 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Stopping IP protection
2013/07/26 18:36:33 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	IP Protection stopped successfully
2013/07/26 18:36:35 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Database refreshed successfully
2013/07/26 18:36:35 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Starting IP protection
2013/07/26 18:36:39 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	IP Protection started successfully
2013/07/26 18:38:35 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Executing scheduled update:  Daily
2013/07/26 18:38:39 +0200	CHARLY-PC	Charly	MESSAGE	Database already up-to-date
         

Schritt 2 (Eset):

Es wurden nichts gefunden, wenn Du das Logfile brauchst, dann muss ich Eset noch mal downloaden und den Scan nochmal machen. Ich hatte das File nämlich hier in den Antwortkasten kopiert und dann den Ordner von Eset wie beschrieben gelöscht, aber als ich die fertige Antwort absenden wollte, war ich irgendwie nicht mehr angemeldet, dann habe ich mich angemeldet, aber mein Antworttext war gelöscht. Somit auch das File.


Logfile von Schritt 3 (SecurityCheck):

Code:
ATTFilter
 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM! ABORTED!
         
Liebe Grüße
Jooker

Alt 27.07.2013, 09:08   #8
ryder
/// TB-Ausbilder
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Nein, das ist okay!

Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
  1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
  2. Falls Combofix benutzt wurde:
    • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
    • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
    • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
  3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
    • Schließe alle offenen Programme.
    • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
    • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
    • Klicke auf Start.
    • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
  4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
Falls du mich jetzt fragen willst, was mit den noch gefundenen Bedrohungen von Eset ist ... lies bitte jetzt nochmal meinen Hinweis zu delfix einige wenige Zeilen weiter oben.
Schritt 3:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen und dabei gefundene Bedrohungen einfach entfernen zu lassen. Meist ist es ohnehin nur Werbung oder manipulierte Webseiten im Browsercache. Also bitte keine Panik, wenn mal ein Fund auftaucht! Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.
Code:
ATTFilter
"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
  • Systemupdates
  • Softwareupdates
  • Sicherheitssoftware
  • Sicheres Surfen
Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
  • Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
  • Windows Updates
    • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
    • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
  • Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.


Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:


Lesestoff:
Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
  • Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
  • Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
  • Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
  • Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
  • Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.
Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!


Lesestoff:
Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
  • Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
  • Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
  • Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
  • Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
  • Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
  • WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
  • Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
  • Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.



Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 27.07.2013, 11:17   #9
Jooker
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Daumen hoch

snap.do eingefangen-was jetzt?



Hi ryder,

nochmal vielen vielen Dank für Deine Hilfe .

Ich habe auch die letzten Schritte erfolgreich ausführen können und auch meine Softwares dank Deines "Lesestoffs" alle aktualisiert.

Jetzt sollte soweit alles wieder in Ordnung sein.

Dir noch ein schönes Wochenende

Liebe Grüße
Jooker

Alt 27.07.2013, 14:47   #10
ryder
/// TB-Ausbilder
 
snap.do eingefangen-was jetzt? - Standard

snap.do eingefangen-was jetzt?



Schön, dass wir helfen konnten

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen

Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: Lob, Kritik und Wünsche - Trojaner-Board
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Zum Thema snap.do eingefangen-was jetzt? - Liebes Trojaner-Team, ich habe ein Problem mit snap.do. Sobald ich einen neuen Tab in Firefox öffne erscheint snap.do, obwohl ich yahoo als meine Startseite eingestellt habe. Ich habe dann im - snap.do eingefangen-was jetzt?...
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