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Log-Analyse und Auswertung: Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
11.07.2013, 21:35 | #16 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Versuchs noch mal, schließe bitte aber diesmal alle offenen Browser :-) du hast es schon richtig gemacht, das Problem waren aber geöffnete Browser Prozesse.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
11.07.2013, 22:03 | #17 |
| Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Okay, diesmal wurde alles gelöscht, hehe.
__________________Hier jetzt die OTL logs Code:
ATTFilter OTL logfile created on: 11.07.2013 22:51:58 - Run 3 OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 Folder = C:\Users\Sophie\Desktop 64bit- Home Premium Edition Service Pack 1 (Version = 6.1.7601) - Type = NTWorkstation Internet Explorer (Version = 9.10.9200.16635) Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy 3,78 Gb Total Physical Memory | 2,25 Gb Available Physical Memory | 59,48% Memory free 7,57 Gb Paging File | 6,00 Gb Available in Paging File | 79,32% Paging File free Paging file location(s): ?:\pagefile.sys [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\windows | %ProgramFiles% = C:\Program Files (x86) Drive C: | 443,13 Gb Total Space | 381,31 Gb Free Space | 86,05% Space Free | Partition Type: NTFS Computer Name: EDDIE | User Name: Sophie | Logged in as Administrator. Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user | Quick Scan | Include 64bit Scans Company Name Whitelist: On | Skip Microsoft Files: On | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days ========== Processes (SafeList) ========== PRC - [2013.07.10 13:55:33 | 001,104,384 | ---- | M] (Spotify Ltd) -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe PRC - [2013.07.04 12:58:21 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- C:\Users\Sophie\Desktop\OTL.exe PRC - [2013.05.11 12:37:26 | 000,065,640 | ---- | M] (Adobe Systems Incorporated) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe PRC - [2013.05.09 10:58:30 | 004,858,968 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe PRC - [2013.05.09 10:58:30 | 000,046,808 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe PRC - [2013.04.04 14:50:32 | 000,701,512 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe PRC - [2013.04.04 14:50:32 | 000,532,040 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe PRC - [2013.04.04 14:50:32 | 000,418,376 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe PRC - [2013.02.28 18:45:16 | 000,161,384 | R--- | M] (Skype Technologies) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe PRC - [2012.08.13 12:08:08 | 010,376,704 | ---- | M] (OpenOffice.org) -- C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe PRC - [2012.08.13 12:08:08 | 010,368,512 | ---- | M] (OpenOffice.org) -- C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin PRC - [2012.06.11 17:22:16 | 000,193,616 | ---- | M] (Microsoft Corporation.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BBSvc.EXE PRC - [2012.05.30 13:55:26 | 001,112,968 | ---- | M] (Samsung Electronics Co., Ltd.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\dmhkcore.exe PRC - [2012.05.02 01:03:44 | 002,279,304 | ---- | M] (Samsung Electronics Co., Ltd.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\SmartSetting.exe PRC - [2012.04.25 06:18:10 | 000,784,264 | ---- | M] (Samsung Electronics Co., Ltd.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\MovieColorEnhancer.exe PRC - [2012.04.06 12:17:04 | 002,796,112 | ---- | M] (Samsung Electronics CO., LTD.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Software Manager\SWMAgent.exe PRC - [2012.03.27 08:10:06 | 003,458,952 | ---- | M] (Samsung Electronics Co., Ltd.) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\SCCSpeedBoot.exe PRC - [2012.02.21 12:55:24 | 001,104,208 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\obexsrv.exe PRC - [2012.02.21 12:55:22 | 001,304,912 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\mediasrv.exe PRC - [2012.02.21 12:55:18 | 001,014,096 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\devmonsrv.exe PRC - [2012.02.21 12:55:16 | 000,936,272 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btplayerctrl.exe PRC - [2012.02.16 15:08:06 | 000,136,488 | ---- | M] (CyberLink) -- C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe PRC - [2012.02.13 08:02:24 | 000,031,624 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\SamsungDeviceConfiguration.exe PRC - [2012.02.08 04:03:28 | 000,128,280 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe PRC - [2012.02.08 04:03:16 | 000,161,560 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\Jhi_service.exe PRC - [2012.02.06 10:49:04 | 000,193,536 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Windows\SysWOW64\irstrtsv.exe PRC - [2012.01.31 08:56:48 | 001,640,328 | ---- | M] (Samsung Electronics) -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\EasySpeedUpManager.exe PRC - [2012.01.04 20:59:50 | 000,291,608 | ---- | M] (Intel Corporation) -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe ========== Modules (No Company Name) ========== MOD - [2013.01.28 13:08:56 | 000,087,952 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\zlib1.dll MOD - [2013.01.28 13:08:28 | 001,242,512 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\libxml2.dll MOD - [2012.08.10 17:51:32 | 000,985,088 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\libxml2.dll MOD - [2011.02.16 18:03:20 | 000,203,776 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\WinCRT.dll MOD - [2006.08.12 05:48:40 | 000,049,152 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\HookDllPS2.dll ========== Services (SafeList) ========== SRV:64bit: - [2013.05.27 07:50:47 | 001,011,712 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll -- (WinDefend) SRV:64bit: - [2013.05.09 10:58:30 | 000,046,808 | ---- | M] (AVAST Software) [Auto | Running] -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe -- (avast! Antivirus) SRV:64bit: - [2012.03.30 05:54:10 | 000,079,664 | ---- | M] (Diskeeper Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Diskeeper Corporation\ExpressCache\ExpressCache.exe -- (ExpressCache) SRV:64bit: - [2012.02.02 15:29:52 | 000,628,448 | ---- | M] (Intel(R) Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe -- (Intel(R) SRV:64bit: - [2011.12.08 03:44:04 | 000,594,704 | ---- | M] (Intel® Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\ZeroConfigService.exe -- (ZeroConfigService) SRV:64bit: - [2011.12.08 03:43:56 | 000,273,168 | ---- | M] () [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\PanDhcpDns.exe -- (MyWiFiDHCPDNS) SRV:64bit: - [2011.12.08 03:43:48 | 000,618,256 | ---- | M] (Intel(R) Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\EvtEng.exe -- (EvtEng) SRV:64bit: - [2011.12.08 03:43:44 | 000,148,752 | ---- | M] (Intel(R) Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Common Files\Intel\WirelessCommon\RegSrvc.exe -- (RegSrvc) SRV:64bit: - [2011.12.05 02:30:50 | 000,659,968 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Intel\BluetoothHS\BTHSAmpPalService.exe -- (AMPPALR3) SRV:64bit: - [2011.12.05 01:55:36 | 000,135,952 | ---- | M] (Intel(R) Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Intel\BluetoothHS\BTHSSecurityMgr.exe -- (BTHSSecurityMgr) SRV:64bit: - [2010.09.22 11:10:10 | 000,057,184 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Disabled | Stopped] -- C:\Program Files\Windows Live\Mesh\wlcrasvc.exe -- (wlcrasvc) SRV - [2013.06.12 01:51:57 | 000,256,904 | ---- | M] (Adobe Systems Incorporated) [On_Demand | Stopped] -- C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe -- (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) SRV - [2013.05.11 12:37:26 | 000,065,640 | ---- | M] (Adobe Systems Incorporated) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe -- (AdobeARMservice) SRV - [2013.04.04 14:50:32 | 000,701,512 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe -- (MBAMService) SRV - [2013.04.04 14:50:32 | 000,418,376 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe -- (MBAMScheduler) SRV - [2013.02.28 18:45:16 | 000,161,384 | R--- | M] (Skype Technologies) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe -- (SkypeUpdate) SRV - [2012.06.11 17:22:16 | 000,240,208 | ---- | M] (Microsoft Corporation.) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\SeaPort.EXE -- (BBUpdate) SRV - [2012.06.11 17:22:16 | 000,193,616 | ---- | M] (Microsoft Corporation.) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BBSvc.EXE -- (BBSvc) SRV - [2012.03.12 01:46:40 | 000,274,200 | ---- | M] (Intel Corporation) [On_Demand | Stopped] -- C:\Windows\SysWOW64\IntelCpHeciSvc.exe -- (cphs) SRV - [2012.02.21 12:55:24 | 001,104,208 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\obexsrv.exe -- (Bluetooth OBEX Service) SRV - [2012.02.21 12:55:22 | 001,304,912 | ---- | M] (Intel Corporation) [On_Demand | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\mediasrv.exe -- (Bluetooth Media Service) SRV - [2012.02.21 12:55:18 | 001,014,096 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\devmonsrv.exe -- (Bluetooth Device Monitor) SRV - [2012.02.13 08:02:24 | 000,031,624 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\SamsungDeviceConfiguration.exe -- (SamsungDeviceConfigurationWinService) SRV - [2012.02.08 04:03:36 | 000,363,800 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe -- (UNS) SRV - [2012.02.08 04:03:34 | 000,277,784 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe -- (LMS) SRV - [2012.02.08 04:03:28 | 000,128,280 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe -- (Intel(R) SRV - [2012.02.08 04:03:16 | 000,161,560 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\Jhi_service.exe -- (jhi_service) SRV - [2012.02.06 10:49:04 | 000,193,536 | ---- | M] (Intel Corporation) [Auto | Running] -- C:\Windows\SysWOW64\irstrtsv.exe -- (irstrtsv) SRV - [2010.03.18 14:16:28 | 000,130,384 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto | Stopped] -- C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe -- (clr_optimization_v4.0.30319_32) SRV - [2009.06.10 23:23:09 | 000,066,384 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Disabled | Stopped] -- C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe -- (clr_optimization_v2.0.50727_32) ========== Driver Services (SafeList) ========== DRV:64bit: - [2013.07.10 14:25:41 | 001,030,952 | ---- | M] (AVAST Software) [File_System | System | Running] -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSnx.sys -- (aswSnx) DRV:64bit: - [2013.07.10 14:25:41 | 000,378,944 | ---- | M] (AVAST Software) [Kernel | System | Running] -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSP.sys -- (aswSP) DRV:64bit: - [2013.07.10 14:25:41 | 000,189,936 | ---- | M] () [Kernel | Boot | Running] -- C:\windows\SysNative\drivers\aswVmm.sys -- (aswVmm) DRV:64bit: - [2013.05.09 10:59:07 | 000,072,016 | ---- | M] (AVAST Software) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\aswRdr2.sys -- (aswRdr) DRV:64bit: - [2013.05.09 10:59:07 | 000,065,336 | ---- | M] () [Kernel | Boot | Running] -- C:\windows\SysNative\drivers\aswRvrt.sys -- (aswRvrt) DRV:64bit: - [2013.05.09 10:59:07 | 000,064,288 | ---- | M] (AVAST Software) [Kernel | System | Running] -- C:\windows\SysNative\drivers\aswTdi.sys -- (aswTdi) DRV:64bit: - [2013.05.09 10:59:06 | 000,080,816 | ---- | M] (AVAST Software) [File_System | Auto | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\aswMonFlt.sys -- (aswMonFlt) DRV:64bit: - [2013.05.09 10:59:06 | 000,033,400 | ---- | M] (AVAST Software) [File_System | Auto | Running] -- C:\windows\SysNative\drivers\aswFsBlk.sys -- (aswFsBlk) DRV:64bit: - [2013.04.04 14:50:32 | 000,025,928 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation) [File_System | On_Demand | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\mbam.sys -- (MBAMProtector) DRV:64bit: - [2012.12.13 13:50:36 | 000,054,784 | ---- | M] (Apple, Inc.) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\drivers\usbaapl64.sys -- (USBAAPL64) DRV:64bit: - [2012.08.21 13:01:20 | 000,033,240 | ---- | M] (GEAR Software Inc.) [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\drivers\GEARAspiWDM.sys -- (GEARAspiWDM) DRV:64bit: - [2012.03.30 05:54:16 | 000,095,024 | ---- | M] (Diskeeper Corporation) [Kernel | Boot | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\excsd.sys -- (excsd) DRV:64bit: - [2012.03.30 05:54:16 | 000,023,344 | ---- | M] (Diskeeper Corporation) [File_System | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\excfs.sys -- (excfs) DRV:64bit: - [2012.03.14 12:49:20 | 000,242,512 | ---- | M] (ELAN Microelectronics Corp.) 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File not found O9:64bit: - Extra 'Tools' menuitem : Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - Reg Error: Key error. File not found O10:64bit: - NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries64\000000000010 [] - C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll (Apple Inc.) O10 - NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries\000000000010 [] - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll (Apple Inc.) O13 - gopher Prefix: missing O16 - DPF: {1ABA5FAC-1417-422B-BA82-45C35E2C908B} hxxp://kitchenplanner.ikea.com/AT/Core/Player/2020PlayerAX_IKEA_Win32.cab (20-20 3D Viewer for IKEA) O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer = 192.168.0.1 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{031EBAC8-B96A-4C55-99AF-8CE40B3A5BBE}: DhcpNameServer = 192.168.0.1 O18:64bit: - Protocol\Handler\livecall - No CLSID value found O18:64bit: - Protocol\Handler\msnim - No CLSID value found O18:64bit: - Protocol\Handler\skype4com - No CLSID value found O18:64bit: - Protocol\Handler\wlmailhtml - No CLSID value found O18:64bit: - Protocol\Handler\wlpg - No CLSID value found O18 - Protocol\Handler\skype4com {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Skype\Skype4COM.dll (Skype Technologies) O20 - AppInit_DLLs: (c:\PROGRA~3\BROWSE~1\261339~1.144\{C16C1~1\BrowserDefender.dll) - File not found O20:64bit: - HKLM Winlogon: Shell - (Explorer.exe) - C:\windows\explorer.exe (Microsoft Corporation) O20:64bit: - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\windows\system32\userinit.exe) - C:\Windows\SysNative\userinit.exe (Microsoft Corporation) O20 - HKLM Winlogon: Shell - (explorer.exe) - C:\windows\SysWow64\explorer.exe (Microsoft Corporation) O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\windows\system32\userinit.exe) - C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe (Microsoft Corporation) O20:64bit: - Winlogon\Notify\igfxcui: DllName - (igfxdev.dll) - C:\windows\SysNative\igfxdev.dll (Intel Corporation) O21:64bit: - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found. O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found. O32 - HKLM CDRom: AutoRun - 1 O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) O35:64bit: - HKLM\..comfile [open] -- "%1" %* O35:64bit: - HKLM\..exefile [open] -- "%1" %* O35 - HKLM\..comfile [open] -- "%1" %* O35 - HKLM\..exefile [open] -- "%1" %* O37:64bit: - HKLM\...com [@ = ComFile] -- "%1" %* O37:64bit: - HKLM\...exe [@ = exefile] -- "%1" %* O37 - HKLM\...com [@ = ComFile] -- "%1" %* O37 - HKLM\...exe [@ = exefile] -- "%1" %* O38 - SubSystems\\Windows: (ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3) O38 - SubSystems\\Windows: (ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2) O38 - SubSystems\\Windows: (ServerDll=sxssrv,4) ========== Files/Folders - Created Within 30 Days ========== [2013.07.11 21:56:58 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\HitmanPro [2013.07.11 21:53:31 | 009,833,328 | ---- | C] (SurfRight B.V.) -- C:\Users\Sophie\Desktop\HitmanPro_x64.exe [2013.07.11 21:30:28 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Revo Uninstaller [2013.07.11 21:30:27 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\VS Revo Group [2013.07.11 21:28:29 | 002,623,656 | ---- | C] (VS Revo Group Ltd.) -- C:\Users\Sophie\Desktop\revosetup95.exe [2013.07.11 00:57:50 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Malwarebytes [2013.07.11 00:57:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes' Anti-Malware [2013.07.11 00:57:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Malwarebytes [2013.07.11 00:57:31 | 000,025,928 | ---- | C] (Malwarebytes Corporation) -- C:\windows\SysNative\drivers\mbam.sys [2013.07.11 00:57:31 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware [2013.07.11 00:57:06 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Sophie\AppData\Local\Programs [2013.07.11 00:54:49 | 010,285,040 | ---- | C] (Malwarebytes Corporation ) -- C:\Users\Sophie\Desktop\mbam-setup-1.75.0.1300.exe [2013.07.11 00:33:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\CCleaner [2013.07.11 00:22:09 | 004,396,440 | ---- | C] (Piriform Ltd) -- C:\Users\Sophie\Desktop\ccsetup403.exe [2013.07.11 00:09:31 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\$RECYCLE.BIN [2013.07.11 00:05:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\windows\temp [2013.07.10 23:47:01 | 000,518,144 | ---- | C] (SteelWerX) -- C:\windows\SWREG.exe [2013.07.10 23:47:01 | 000,406,528 | ---- | C] (SteelWerX) -- C:\windows\SWSC.exe [2013.07.10 23:47:01 | 000,060,416 | ---- | C] (NirSoft) -- C:\windows\NIRCMD.exe [2013.07.10 23:46:46 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Qoobox [2013.07.10 23:46:26 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\windows\erdnt [2013.07.10 23:43:30 | 005,087,643 | R--- | C] (Swearware) -- C:\Users\Sophie\Desktop\ComboFix.exe [2013.07.10 23:08:19 | 002,237,968 | ---- | C] (Kaspersky Lab ZAO) -- C:\Users\Sophie\Desktop\tdsskiller.exe [2013.07.10 21:34:16 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\windows\Minidump [2013.07.10 14:10:20 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\avast! 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Modified Within 30 Days ========== [2013.07.11 22:53:00 | 000,001,110 | ---- | M] () -- C:\windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job [2013.07.11 22:50:55 | 000,001,106 | ---- | M] () -- C:\windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job [2013.07.11 22:50:52 | 000,000,828 | ---- | M] () -- C:\windows\tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d-Logon.job [2013.07.11 22:50:24 | 000,067,584 | --S- | M] () -- C:\windows\bootstat.dat [2013.07.11 22:26:00 | 000,000,328 | ---- | M] () -- C:\windows\tasks\Xerox PhotoCafe Communicator.job [2013.07.11 22:20:00 | 000,000,884 | ---- | M] () -- C:\windows\tasks\Adobe Flash Player Updater.job [2013.07.11 22:01:29 | 000,020,992 | -H-- | M] () -- C:\windows\SysNative\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 [2013.07.11 22:01:29 | 000,020,992 | -H-- | M] () -- C:\windows\SysNative\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 [2013.07.11 21:54:27 | 001,498,506 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\PerfStringBackup.INI [2013.07.11 21:54:27 | 000,654,166 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\perfh007.dat [2013.07.11 21:54:27 | 000,616,008 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\perfh009.dat [2013.07.11 21:54:27 | 000,130,006 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\perfc007.dat [2013.07.11 21:54:27 | 000,106,388 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\perfc009.dat [2013.07.11 21:54:02 | 009,833,328 | ---- | M] (SurfRight B.V.) -- C:\Users\Sophie\Desktop\HitmanPro_x64.exe [2013.07.11 21:45:52 | 000,662,345 | ---- | M] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\adwcleaner.exe [2013.07.11 21:30:28 | 000,001,228 | ---- | M] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\Revo Uninstaller.lnk [2013.07.11 21:28:45 | 002,623,656 | ---- | M] (VS Revo Group Ltd.) -- C:\Users\Sophie\Desktop\revosetup95.exe [2013.07.11 17:47:04 | 000,000,830 | ---- | M] () -- C:\windows\tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d.job [2013.07.11 00:57:35 | 000,001,113 | ---- | M] () -- C:\Users\Public\Desktop\ Malwarebytes Anti-Malware .lnk [2013.07.11 00:55:05 | 010,285,040 | ---- | M] (Malwarebytes Corporation ) -- C:\Users\Sophie\Desktop\mbam-setup-1.75.0.1300.exe [2013.07.11 00:33:35 | 000,000,822 | ---- | M] () -- C:\Users\Public\Desktop\CCleaner.lnk [2013.07.11 00:22:26 | 004,396,440 | ---- | M] (Piriform Ltd) -- C:\Users\Sophie\Desktop\ccsetup403.exe [2013.07.10 23:44:25 | 005,087,643 | R--- | M] (Swearware) -- C:\Users\Sophie\Desktop\ComboFix.exe [2013.07.10 23:08:44 | 002,237,968 | ---- | M] (Kaspersky Lab ZAO) -- C:\Users\Sophie\Desktop\tdsskiller.exe [2013.07.10 20:48:12 | 000,377,856 | ---- | M] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\gmer_2.1.19163 (1).exe [2013.07.10 20:03:18 | 000,294,184 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\FNTCACHE.DAT [2013.07.10 15:33:46 | 000,000,098 | ---- | M] () -- C:\windows\DeleteOnReboot.bat [2013.07.10 14:25:41 | 001,030,952 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSnx.sys [2013.07.10 14:25:41 | 000,378,944 | ---- | M] (AVAST Software) -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSP.sys [2013.07.10 14:25:41 | 000,189,936 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswVmm.sys [2013.07.10 14:25:41 | 000,000,175 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswVmm.sys.sum [2013.07.10 14:25:41 | 000,000,175 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSP.sys.sum [2013.07.10 14:25:41 | 000,000,175 | ---- | M] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSnx.sys.sum [2013.07.10 14:10:21 | 000,001,922 | ---- | M] () -- C:\Users\Public\Desktop\avast! Free Antivirus.lnk [2013.07.10 14:10:03 | 000,000,000 | ---- | M] () -- C:\windows\SysWow64\config.nt [2013.07.04 12:58:21 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- C:\Users\Sophie\Desktop\OTL.exe [2013.07.04 12:57:41 | 000,000,168 | ---- | M] () -- C:\Users\Sophie\defogger_reenable [2013.07.04 12:56:50 | 000,050,477 | ---- | M] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\Defogger.exe [2013.07.04 12:42:12 | 000,001,017 | ---- | M] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\Dropbox.lnk [2013.07.04 12:05:37 | 000,001,243 | ---- | M] () -- C:\Users\Public\Desktop\DVDVideoSoft Free Studio.lnk ========== Files Created - No Company Name ========== [2013.07.11 21:45:32 | 000,662,345 | ---- | C] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\adwcleaner.exe [2013.07.11 21:30:28 | 000,001,228 | ---- | C] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\Revo Uninstaller.lnk [2013.07.11 00:57:35 | 000,001,113 | ---- | C] () -- C:\Users\Public\Desktop\ Malwarebytes Anti-Malware .lnk [2013.07.11 00:33:35 | 000,000,822 | ---- | C] () -- C:\Users\Public\Desktop\CCleaner.lnk [2013.07.10 23:47:01 | 000,256,000 | ---- | C] () -- C:\windows\PEV.exe [2013.07.10 23:47:01 | 000,208,896 | ---- | C] () -- C:\windows\MBR.exe [2013.07.10 23:47:01 | 000,098,816 | ---- | C] () -- C:\windows\sed.exe [2013.07.10 23:47:01 | 000,080,412 | ---- | C] () -- C:\windows\grep.exe [2013.07.10 23:47:01 | 000,068,096 | ---- | C] () -- C:\windows\zip.exe [2013.07.10 20:48:09 | 000,377,856 | ---- | C] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\gmer_2.1.19163 (1).exe [2013.07.10 15:33:21 | 000,000,098 | ---- | C] () -- C:\windows\DeleteOnReboot.bat [2013.07.10 14:25:41 | 000,000,175 | ---- | C] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswVmm.sys.sum [2013.07.10 14:25:41 | 000,000,175 | ---- | C] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSP.sys.sum [2013.07.10 14:25:41 | 000,000,175 | ---- | C] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswSnx.sys.sum [2013.07.10 14:10:21 | 000,001,922 | ---- | C] () -- C:\Users\Public\Desktop\avast! Free Antivirus.lnk [2013.07.10 14:10:08 | 000,189,936 | ---- | C] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswVmm.sys [2013.07.10 14:10:05 | 000,065,336 | ---- | C] () -- C:\windows\SysNative\drivers\aswRvrt.sys [2013.07.10 14:10:03 | 000,000,000 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\config.nt [2013.07.04 12:57:41 | 000,000,168 | ---- | C] () -- C:\Users\Sophie\defogger_reenable [2013.07.04 12:56:49 | 000,050,477 | ---- | C] () -- C:\Users\Sophie\Desktop\Defogger.exe [2013.07.04 12:26:24 | 000,002,548 | ---- | C] () -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk [2013.07.04 12:05:37 | 000,001,243 | ---- | C] () -- C:\Users\Public\Desktop\DVDVideoSoft Free Studio.lnk [2012.06.30 13:44:34 | 000,307,200 | ---- | C] () -- C:\windows\SetDisplayResolution.exe [2012.06.30 12:37:45 | 000,003,586 | ---- | C] () -- C:\windows\HotFixList.ini [2012.03.13 04:59:22 | 000,963,912 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\igkrng600.bin [2012.03.13 04:59:22 | 000,734,772 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\igkrng700.bin [2012.03.13 04:59:19 | 000,557,476 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\igfcg700m.bin [2012.03.13 04:59:19 | 000,261,208 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\igfcg600m.bin [2012.03.13 04:59:16 | 000,058,880 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\igdde32.dll [2012.03.13 04:59:14 | 012,978,688 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\ig7icd32.dll [2012.03.13 04:59:14 | 000,145,804 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\igcompkrng600.bin [2012.03.13 04:59:13 | 013,184,512 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\ig4icd32.dll [2012.02.02 15:08:26 | 000,001,536 | ---- | C] () -- C:\windows\SysWow64\IusEventLog.dll ========== ZeroAccess Check ========== [2009.07.14 06:55:00 | 000,000,227 | RHS- | M] () -- C:\windows\assembly\Desktop.ini [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\clsid\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32] /64 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432node\clsid\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\clsid\{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}\InProcServer32] /64 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432node\clsid\{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}\InProcServer32] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\clsid\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32] /64 "" = C:\Windows\SysNative\shell32.dll -- [2013.02.27 07:52:56 | 014,172,672 | ---- | M] (Microsoft Corporation) "ThreadingModel" = Apartment [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\clsid\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1}\InProcServer32] "" = %SystemRoot%\system32\shell32.dll -- [2013.02.27 06:55:05 | 012,872,704 | ---- | M] (Microsoft Corporation) "ThreadingModel" = Apartment [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\clsid\{5839FCA9-774D-42A1-ACDA-D6A79037F57F}\InProcServer32] /64 "" = C:\Windows\SysNative\wbem\fastprox.dll -- [2009.07.14 03:40:51 | 000,909,312 | ---- | M] (Microsoft Corporation) "ThreadingModel" = Free [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\clsid\{5839FCA9-774D-42A1-ACDA-D6A79037F57F}\InProcServer32] "" = %systemroot%\system32\wbem\fastprox.dll -- [2010.11.21 05:24:25 | 000,606,208 | ---- | M] (Microsoft Corporation) "ThreadingModel" = Free [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\clsid\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InProcServer32] /64 "" = C:\Windows\SysNative\wbem\wbemess.dll -- [2009.07.14 03:41:56 | 000,505,856 | ---- | M] (Microsoft Corporation) "ThreadingModel" = Both [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Classes\clsid\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InProcServer32] ========== LOP Check ========== [2013.07.11 21:38:41 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\DAEMON Tools Lite [2013.07.04 12:42:36 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Dropbox [2013.07.11 21:23:40 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\DVDVideoSoft [2012.12.06 13:28:59 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\OpenOffice.org [2013.07.11 22:51:42 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\Spotify [2013.07.04 12:06:17 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Sophie\AppData\Roaming\TuneUp Software ========== Purity Check ========== < End of report > |
11.07.2013, 22:14 | #18 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen b
__________________Hi, otl fix Fixen mit OTL
Code:
ATTFilter :OTL IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=DE&userid=c1ac0edd-022e-4667-ab0c-cc0bb0546f5e&searchtype=hp&installDate=04/07/2013 IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = hxxp://feed.snapdo.com/?publisher=SnapdoOCYB&dpid=SnapdoOCYB&co=DE&userid=c1ac0edd-022e-4667-ab0c-cc0bb0546f5e&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDate=04/07/2013 O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found. O9:64bit: - Extra Button: Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - Reg Error: Key error. File not found O9:64bit: - Extra 'Tools' menuitem : Free YouTube Download - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - Reg Error: Key error. File not found O20 - AppInit_DLLs: (c:\PROGRA~3\BROWSE~1\261339~1.144\{C16C1~1\BrowserDefender.dll) - File not found :files :Commands [emptytemp]
bitte teste, ob es im Firefox, internet explorer, und sonstigen evtl. instalierte Browser, irgendwelche ungewollten toolbars, umleitungen oder sonstigen Probleme gibt. Teste wie pc und programme allgemein laufen.
__________________ |
11.07.2013, 22:31 | #19 |
| Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Erstmal die Log... Code:
ATTFilter All processes killed ========== OTL ========== HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page| /E : value set successfully! HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Default_Search_URL| /E : value set successfully! Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully. 64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}\ deleted successfully. 64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}\ not found. 64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}\ not found. 64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}\ not found. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:c:\PROGRA~3\BROWSE~1\261339~1.144\{C16C1~1\BrowserDefender.dll deleted successfully. ========== FILES ========== ========== COMMANDS ========== [EMPTYTEMP] User: All Users User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Public ->Temp folder emptied: 0 bytes User: Sophie ->Temp folder emptied: 38545 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 1184600 bytes ->Google Chrome cache emptied: 7532845 bytes ->Flash cache emptied: 598 bytes %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 90949675 bytes %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 78140 bytes RecycleBin emptied: 650027 bytes Total Files Cleaned = 96,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07112013_231906 Files\Folders moved on Reboot... C:\Users\Sophie\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully. C:\Users\Sophie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat moved successfully. File move failed. C:\windows\temp\_avast_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot. PendingFileRenameOperations files... Registry entries deleted on Reboot... |
11.07.2013, 22:34 | #20 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen hi, in welchem Browser? kanns auf screenshots nichts erkennen. bitte laufen lassen: Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
11.07.2013, 22:59 | #21 |
| Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Ich habs doch sogar mit Pfeilen markiert. Es ist in der Taskleiste...also quasi allgegenwärtig. Code:
ATTFilter ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 5.0.7 (07.11.2013:1) OS: Windows 7 Home Premium x64 Ran by Sophie on 11.07.2013 at 23:42:28,36 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Registry Values ~~~ Registry Keys ~~~ Files ~~~ Folders ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 11.07.2013 at 23:56:43,73 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ |
11.07.2013, 23:22 | #22 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen ist in rewo noch die Snap.Do Engine zu sehen? falls ja mal deinstaliern. bzw über ccleaner, falls nicht im rewo zu sehen
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet Geändert von markusg (11.07.2013 um 23:37 Uhr) |
11.07.2013, 23:40 | #23 |
| Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Nein, ist nicht mehr da. Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass zuerst snap.do UND snap.do engine drauf waren und snap.do aber gelöscht werden konnte...zumindest dachten wir das, aber das ist übrig geblieben abgesehen von dem snap.do engine Ding. |
11.07.2013, 23:55 | #24 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen 1. chrome lesezeichen sichern: https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=de 2. chrome deinstalieren, haken bei surfspuren löschen drinn lassen, neustarten. 3. chrome reinstalieren, testen.
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12.07.2013, 09:19 | #25 |
| Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen So... Ich glaube, das sieht jetzt schon ganz gut aus. Freu mich grad voll, trau der Sache aber noch nicht ganz.^^ Also ich hab das jetzt gemacht, Chrome deinstalliert und reinstalliert und danach hab ich nochmal auf das Symbol in der Taskleiste geklickt und da stand dann, dass die Verknüpfung (verdammt ich hab den genauen Wortlaut vergessen. ) aber irgendwie sowas wie, dass die Verknüpfung zu Chrome war und jetzt nicht mehr hergestellt werden kann. Dann wurde ich gefragt, ob ich es löschen möchte und habe natürlich "ja" angeklickt und nun ist es weg. Hat meine Mitbewohnerin jetzt wieder einen gesunden PC? |
12.07.2013, 11:23 | #26 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Hi, du hast auf die Snap.do geklickt? Warum klickt man auf die Verknüpfung eines Programms, dass einem Probleme gemacht hatt? teste mal alle instalierten browser und den PC, auf Probleme, ungewollte Toolbars etc. Teile mir bitte mit wie er läuft
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13.07.2013, 19:52 | #27 |
| Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Hey, ja ich hatte ja vorher schon mal draufgeklickt...und wollte nun wissen, ob das immer noch mit irgendwas verknüpft ist, also ob snap.do immer noch da ist. Dazu musste ich ja draufklicken... Ansonsten ist jetzt auch alles wieder normal...delta search ist weg und von snap.do gibts jetzt auch nicht mehr.... und auch sonst ist nichts auffälliges aufgefallen... |
15.07.2013, 19:04 | #28 |
/// Malware-holic | Snap.do Trojaner lässt sich nicht auf herkömmliche Weise entfernen Hi, bin jetzt erst mal ne Woche im Urlaub. Sehr gut. öffne bitte OTL, bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht. Lösche übrig gebliebene Logs, Setups, von uns verwendete Programme. PC absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 8 [1-PC] - 63% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663 anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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