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Log-Analyse und Auswertung: Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ...Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
07.07.2013, 18:29 | #1 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Hallo zusammen, ich versuche derzeit meinen Laptop wieder auf Vordermann zu bringen. Da ich aber kein Experte in Sachen "Viren-Entfernung" bin, habe ich mich hier registriert und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann Ich habe diesen Laptop seit Dezember 2009 (Windows Vista). Mit der Zeit müssen sich wohl Viren bzw. Malware eingenistet haben, denn es treten verschiedene Symptome auf: 1. Er ist extrem langsam geworden. Egal ob es lediglich das Abspielen von Musikdateien oder die Nutzung von Internet Browsern ist: Er ist extrem langsam und hängt sich gelegentlich komplett auf. Immer wieder wieder stürzt er ohne Vorwarnung ab und lässt sich unmittelbar danach auch nicht mehr hochfahren. Mit dem Internet Explorer lässt sich schon länger nicht mehr arbeiten. Er bleibt einfach hängen und ich muss ihn mit dem Taskmanager beenden. Ich nutze nun Google Chrome, was zwar funktioniert aber trotzdem Geduld benötigt. 2. Während des Surfens (wie gesagt, mich Google Chrome) tauchen ununterbrochen Pop-Ups in Form von u.a. Werbung und Verkaufsangeboten oder Werbung innerhalb des Fensters auf, die ich nicht immer schließen kann. "Ads by Instant Savings" steht meistens dabei. Wie werde ich das los? Das ist erst seit neuestem so. Ich glaube ich habe mir das eingefangen, als ich im falschen glauben meinen "Flash Player" aktualisieren wollte. Als ich gemerkt habe, dass das keine echte Aktualisierung ist, habe ich die Software die dabei runtergeladen wurde gelöscht. Ich bin mir aber nicht sicher ob die Werbeanzeigen und die angebliche "Aktualisierung des Flash Players" etwas miteinander zu tun haben. Außerdem werden seitdem auch viele Begriffe die auf den Websites erscheinen blau verlinkt. Wenn ich mit dem Cursor über sie fahre erscheint "Click to Continue > by InstantSavings" und manchmal sogar ein kleines Pop-Up mit irgendeiner Werbeanzeige oder Verkaufsangebot. Selbst hier in diesem Post sind beispielsweise die Worte "Google", "Internet", "Websites" und "Google Chrome", auf diese Weise verlinkt. Dasselbe passiert auch bei Bildern, die auf Websites auftauchen - man kann sie plötzlich anklicken wodurch sich die gleichen Pop-Ups öffnen. Nun wollte ich mich gestern mal dran setzen, das ganze Zeug loszuwerden und habe angefangen zu googlen. Zunächst habe ich "Spyhunter 4" runtergeladen und einen Scan durchgeführt. Während der Scan durchgeführt wurde, habe ich beim weiteren googlen öfter gelesen, dass es sich bei "Spyhunter" um Malware handelt. Also habe ich den Scan abgebrochen (er hatte bereits 250 "Funde") und es deinstalliert. Als nächstes habe ich mich über " Malwarebytes Anti-Malware " informiert. Die Software schien mir seriös zu sein, zumal sie auch hier im Forum öfters als Hilfsmittel genutzt wird. Ich habe sie runtergeladen und einen Quick-Scan durchgeführt. Nach ca 2 Stunden, war er aber immernoch nicht ganz durchgelaufen. Ich habe den Scan dann abgebrochen und wollte die ersten Infizierten Dateien (bis dahin hat er 26 Funde gehabt) entfernen. Die Software hat die Bedrohungen in die Quarantäne verschoben und ich habe sie von ihr entfernen bzw. löschen lassen. Die Log-Datei hänge ich an. Daraufhin habe ich den PC neugestartet und musste feststellen dass die Probleme immernoch bestehen. Also habe ich einen 2. Scan gestartet und habe ihn 13 Stunden lang durchlaufen lassen. Er wollte wieder nicht zum Ende kommen und habe ihn beendet. Dieses Mal hat er keine infizierten Dateien oder Ähnliches gefunden. Auch diese 2. Log-Datei werde ich hier anhängen. Nach meinen erfolglosen Versuchen, habe ich mich nun hier registriert und angefangen die Checkliste abzuarbeiten. Ich habe den defogger runtergeladen und die Anweisungen befolgt. Und ich habe mit OTL einen Quick-Scan durchgeführt (der dieses Mal tatsächlich durchgelaufen ist, er hat ca 2 Stunden gebraucht). Die beiden Textdokumente hänge ich auch an (Das OTL-Textdokument ist zu groß, deswegen habe ich es in "OTL(1)" und "OTL(2)" aufgeteilt). Ich hoffe jemand nimmt sich Zeit für mich und kann mir weiterhelfen! Ich möchte es vermeiden den Laptop zu formatieren, da sehr sehr viele Daten gesichert werden müssten die ich nicht verlieren möchte... |
07.07.2013, 18:37 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ...!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: Bitte lesen: Regeln für die Bereinigung
Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3: Scan mit DDS (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.
__________________ |
07.07.2013, 20:53 | #3 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Vielen Dank, dass du dir Zeit nimmst! Sorry wegen der angehängten Dateien, ich wusste nicht wie das mit den Code-Tags funktioniert.
__________________Okay, ich musste Java und ein paar "Toolbar"-Dateien deinstallieren. Ansonsten habe ich keine der aufgelisteten Programme auf dem Laptop. Der AdwCleaner ist ohne Probleme durchgelaufen und es war nur ein Neustart notwendig. Hier die Log-Datei dazu: AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.304 - Datei am 07/07/2013 um 20:26:44 erstellt # Aktualisiert am 03/07/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits) # Benutzer : **** - ****-PC # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\****\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** Datei Gelöscht : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml Datei Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\bProtector_extensions.rdf Datei Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\extensions\gophoto@gophoto.it.xpi Datei Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\searchplugins\delta.xml Datei Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\searchplugins\Plusnetwork.xml Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\GinyasBrowserCompanion Chrome Watcher.job Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\GinyasBrowserCompanion FireFox Watcher.job Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\GinyasBrowserCompanion Runner.job Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\GinyasBrowserCompanion Stats Report.job Datei Gelöscht : C:\Windows\Tasks\GinyasBrowserCompanion Update Checker.job Gelöscht mit Neustart : C:\ProgramData\GinyasBrowserCompanion Ordner Gelöscht : C:\Program Files\BrowserCompanion Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Program Files\DomaIQ Uninstaller Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Gophoto.it Ordner Gelöscht : C:\Program Files\ICQ6Toolbar Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Babylon Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\ICQ\ICQToolbar Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Tarma Installer Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bodddioamolcibagionmmobehnbhiakf Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kolgnaidildmdbfgdnoapjdianbpajne Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfmopbbadnfoelckkcmjjeaaegjpjjbk Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Local\PackageAware Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Local\PutLockerDownloader Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Local\SwvUpdater Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\LocalLow\BabylonToolbar Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\LocalLow\boost_interprocess Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\LocalLow\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\LocalLow\PriceGong Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Babylon Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\ExpressFiles Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\extensions\bbrs_002@blabbers.com Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\extensions\ffxtlbr@babylon.com Ordner Gelöscht : C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\extensions\staged Ordner Gelöscht : C:\Users\Gast\AppData\LocalLow\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\Gast\AppData\LocalLow\PriceGong Ordner Gelöscht : C:\Users\Gast\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l3i8mxgh.default\extensions\bbrs_002@blabbers.com ***** [Registrierungsdatenbank] ***** Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\1ClickDownload Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\BabylonChromeExtension Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Blabbers Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\BrowserCompanion Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\ExpressFiles Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\f0ddd1b435b912 Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Iminent Schlüssel Gelöscht : 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C:\Users\****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\evowk2bn.default\user.js ... Gelöscht ! Gelöscht : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Delta Search"); Gelöscht : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.delta-search.com/?affID=120519&babsrc=HP_ss&mntrId[...] Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "orgnl"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.bbDpng", 6); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.cntry", "DE"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.firstRun", false); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.hdrMd5", "FE57D46FAE4C9AFA5C9BCE79B1B71C83"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastActv", "20"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastDP", 6); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastVrsn", "1.1.5"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastVrsnTs", ""); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.mntrFFxVrsn", "7.0"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTab", true); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTabUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=NT_bb"); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.propectorlck", 93374915); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.ptch_0717", true); Gelöscht : user_pref("extensions.BabylonToolbar.smplGrp", "azb"); Gelöscht : user_pref("extensions.enabledAddons", "{199a2f1e-b74b-4ab5-9156-691328925411}:1.0,ffxtlbr@babylon.co[...] Datei : C:\Users\Gast\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l3i8mxgh.default\prefs.js [OK] Die Datei ist sauber. -\\ Google Chrome v27.0.1453.116 Datei : C:\Users\****\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences Gelöscht [l.2791] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.delta-search.com/?affID=120519&babsrc=HP_ss&mntrId[...] ************************* AdwCleaner[S1].txt - [15726 octets] - [07/07/2013 20:26:44] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [15787 octets] ########## Danach habe ich DDS einmal durchlaufen lassen... das hat deutlich länger gedauert. Er ist ca 30 min lang an einem Punkt hängen geblieben, dachte schon der Laptop hängt sich wieder mal auf. Aber hat letztlich dann doch noch geklappt: DDS-Textdokument: DDS Logfile: Code:
ATTFilter DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_x86 Internet Explorer: 9.0.8112.16490 Run by **** at 20:45:57 on 2013-07-07 Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 6.0.6002.2.1252.49.1031.18.3066.1729 [GMT 2:00] . AV: BullGuard Antivirus *Enabled/Outdated* {504FFF66-3028-EB7E-2E60-62B19ADD791C} SP: BullGuard Antispyware *Enabled/Outdated* {EB2E1E82-1612-E4F0-14D0-59C3E15A33A1} SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} FW: BullGuard Firewall *Disabled* {68747E43-7A47-EA26-053F-CB84640E3E67} . ============== Running Processes ================ . 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for Skype\Messenger Plus! for Skype.exe C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe C:\Windows\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\system32\conime.exe C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch C:\Windows\system32\svchost.exe -k rpcss C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs C:\Windows\system32\svchost.exe -k GPSvcGroup C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkService C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork C:\Windows\System32\svchost.exe -k BullGuard C:\Windows\system32\svchost.exe -k bthsvcs C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkServiceNetworkRestricted C:\Windows\system32\svchost.exe -k imgsvc C:\Windows\System32\svchost.exe -k WerSvcGroup C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation . ============== Pseudo HJT Report =============== . uStart Page = hxxp://www.google.com uDefault_Page_URL = hxxp://www.aldi.com/ mDefault_Page_URL = hxxp://www.aldi.com/ mSearchAssistant = hxxp://www.google.com uURLSearchHooks: <No Name>: - LocalServer32 - <no file> BHO: Windows Live ID Sign-in Helper: {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\WindowsLiveLogin.dll uRun: [Sidebar] c:\program files\windows sidebar\sidebar.exe /autoRun uRun: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter uRun: [BullGuard] "c:\program files\bullguard ltd\bullguard\BullGuard.exe" uRun: [swg] "c:\program files\google\googletoolbarnotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" uRun: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "c:\program files\common files\nero\lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020 uRun: [Google Update] "c:\users\****\appdata\local\google\update\GoogleUpdate.exe" /c uRun: [Skype] "c:\program files\skype\phone\Skype.exe" /minimized /regrun mRun: [Windows Defender] c:\program files\windows defender\MSASCui.exe -hide mRun: [IAAnotif] c:\program files\intel\intel matrix storage manager\iaanotif.exe mRun: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup mRun: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit mRun: [RtHDVCpl] c:\program files\realtek\audio\hda\RtHDVCpl.exe mRun: [snp2uvc] c:\windows\vsnp2uvc.exe mRun: [tsnp2uvc] c:\windows\tsnp2uvc.exe mRun: [BullGuard] "c:\program files\bullguard ltd\bullguard\bullguard.exe" -boot mRun: [MDS_Menu] "c:\program files\homecinema\mediashow4\muitransfer\muistartmenu.exe" "c:\program files\homecinema\mediashow4" updatewithcreateonce "software\cyberlink\mediashow\4.1" mRun: [PDVD8LanguageShortcut] "c:\program files\homecinema\powerdvd8\language\Language.exe" mRun: [UCam_Menu] "c:\program files\homecinema\youcam\muitransfer\muistartmenu.exe" "c:\program files\homecinema\youcam" updatewithcreateonce "software\cyberlink\youcam\2.0" mRun: [fspuip] "c:\program files\fsp\fspuip.exe" mRun: [PlusService] c:\program files\yuna software\messenger plus!\PlusService.exe mRun: [DivXUpdate] "c:\program files\divx\divx update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW mRun: [Adobe ARM] "c:\program files\common files\adobe\arm\1.0\AdobeARM.exe" mRun: [MessengerPlusForSkypeService] "c:\program files\yuna software\messenger plus! for skype\MsgPlusForSkypeService.exe" StartupFolder: c:\users\****\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs\startup\openof~1.lnk - c:\program files\openoffice.org 3\program\quickstart.exe mPolicies-Explorer: BindDirectlyToPropertySetStorage = dword:0 mPolicies-System: EnableUIADesktopToggle = dword:0 IE: Add to Google Photos Screensa&ver - c:\windows\system32\GPhotos.scr/200 IE: Nach Microsoft E&xel exportieren - c:\progra~1\mi1933~1\office12\EXCEL.EXE/3000 IE: {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - hxxp://rover.ebay.com/rover/1/707-37276-17534-25/4 IE: {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - {5F7B1267-94A9-47F5-98DB-E99415F33AEC} - c:\program files\windows live\writer\WriterBrowserExtension.dll IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - c:\program files\microsoft office\office12\ONBttnIE.dll IE: {88EB38EF-4D2C-436D-ABD3-56B232674062} - c:\program files\icq7.0\ICQ.exe IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503} LSP: c:\windows\system32\BGLsp.dll DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} - hxxp://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} - hxxp://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/de/uno1/GAME_UNO1.cab DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} - hxxp://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} - hxxp://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab DPF: {CAFEEFAC-0017-0000-0005-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_05-windows-i586.cab TCP: NameServer = 192.168.178.1 TCP: Interfaces\{585A1985-1848-42D4-AE16-01AB80CC0E32} : DHCPNameServer = 192.168.178.1 TCP: Interfaces\{6B976C93-5B8F-474A-836B-BDD711C21500} : DHCPNameServer = 212.217.0.1 212.217.0.12 TCP: Interfaces\{8B7CBA12-E6ED-4B51-BDE1-9F32F3DDD5A8} : DHCPNameServer = 192.168.178.1 TCP: Interfaces\{AD102D97-4F9A-49F3-93C6-A4E7ED851522} : DHCPNameServer = 212.217.1.1 212.217.1.12 TCP: Interfaces\{DE76D838-9A3D-4C12-B15A-B80A3A6AD073} : DHCPNameServer = 62.251.229.241 62.251.231.241 Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - c:\program files\common files\skype\Skype4COM.dll Handler: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - c:\program files\windows live\photo gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll LSA: Security Packages = kerberos msv1_0 schannel wdigest tspkg . ================= FIREFOX =================== . 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ausdrücklichst darauf hingewiesen hat es nicht einfach zu posten, sondern als .zip hochzuladen. |
07.07.2013, 20:55 | #4 | |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ...Zitat:
Bevor es weiter geht: Besteht das Problem noch?
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
07.07.2013, 21:34 | #5 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Ich habe den Link zur Anleitung erst gesehen, als du ihn hier reingepostet hast. Danke, die Pop-Ups und alles was mit "InstantSavings" zu tun hatte, scheint verschwunden zu sein. Google Chrome ist nun viel schneller. Der Internet Explorer funktioniert nun auch wieder, er ist nur noch etwas langsam. Der Laptop an sich ist nun zwar schneller geworden, aber immernoch langsam. Der Windows Media Player will immernoch nicht richtig funktionieren. Wenn ich eine Datei abspielen möchte bleibt er erstmal 5 Minuten lang hängen. Wenn ich danach noch andere Dateien abspielen möchte bleibt er zwar nicht mehr hängen, aber beim ersten Abspielen nach dem Starten des Laptops hängt er ne Weile. |
07.07.2013, 22:32 | #6 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Gut! Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware Schritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
__________________ --> Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... |
09.07.2013, 13:52 | #7 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Hallo, benötigst Du noch weiterhin Hilfe ? Sollte ich innerhalb der nächsten 24 Stunden keine Antwort von dir erhalten, werde ich dein Thema aus meinen Abos nehmen und bekomme dadurch keine Nachricht über neue Antworten. Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass dein System schon sauber ist
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09.07.2013, 21:02 | #8 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Ja bitte, aber ich sollte ja erst antworten wenn ich alle Schritte durch habe oder nicht? Ich bin erst jetzt damit fertig geworden da der MBAM-Scan knapp 24 Std und der ESET-Scan 12 Stunden gebraucht hat. Ist das normal? Du meintest ja dass lediglich der ESET-Scan "ein paar Stunden" benötigen würde? Außerdem habe ich bemerkt dass mein altes Anti-Viren Programm BullGuard (mittlerweile kann ich es nicht mehr nutzen, da meine Lizenz abgelaufen ist) noch einige Objekte in der Quarantäne hat. Soll ich die von BullGuard entfernen lassen? Das scheint nämlich noch zu funktionieren. Hier die Logs: MBAM-Log: Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.07.08.03 Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 Amal :: ****-PC [Administrator] Schutz: Deaktiviert 08.07.2013 12:30:50 mbam-log-2013-07-08 (12-30-50).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 620835 Laufzeit: 23 Stunde(n), 27 Minute(n), 42 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 2 C:\Users\****\Downloads\SoftonicDownloader_fuer_pacemaker-editor.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\****\AppData\Local\Temp\blabbers-ff-le.xpi (PUP.Blabbers) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) ESET-Log: Code:
ATTFilter ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=37b7aca0e5a3c54abfe56aa6722a61d2 # engine=14325 # end=finished # remove_checked=false # archives_checked=true # unwanted_checked=false # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2013-07-09 06:42:24 # local_time=2013-07-09 08:42:24 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=6.0.6002 NT Service Pack 2 # compatibility_mode=4609 16776573 80 92 111657258 154257758 0 0 # compatibility_mode=5892 16776573 100 100 31615 210928072 0 0 # scanned=985728 # found=10 # cleaned=0 # scan_time=26964 sh=DA602313EC344E31F340105C29DF699267F73B84 ft=1 fh=34999f3f19837452 vn="multiple threats" ac=I fn="C:\Users\****\AppData\Local\Temp\toolbar13773515.exe" sh=A6C6C19B1ED88D518255CE2FA17A73A6031AEA47 ft=1 fh=d53128e7d7d05846 vn="a variant of Win32/Adware.CiDHelp application" ac=I fn="C:\Users\****\AppData\Local\Temp\Update_227c.exe" sh=A195C9DA53AB61A69A4C3845B832D99B39C585E2 ft=1 fh=71eef809a77e26b3 vn="a variant of Win32/Adware.CiDHelp application" ac=I fn="C:\Users\****\AppData\Local\Temp\Update_9779.exe" sh=E9FC1F8157298622DE37E0C3DBA5F8755043908D ft=1 fh=382da4c2dad7ea51 vn="a variant of Win32/Adware.CiDHelp application" ac=I fn="C:\Users\****\AppData\Local\Temp\Update_f5d2.exe" sh=8B5B9CDB5F9B301BE67F52ACC93665E61849C35E ft=1 fh=229b92541913609e vn="a variant of Win32/SpeedingUpMyPC.B application" ac=I fn="C:\Users\****\AppData\Local\Temp\DIQ\FlashPlayer_151\software\OptimizerPro.exe" sh=07BD805795BE7C11C6430AD7107DCC0C1FABDB2D ft=1 fh=85530fdaf86f1f25 vn="a variant of Win32/Adware.CiDHelp application" ac=I fn="C:\Users\****\Desktop\Anwendungen\Installieren\MsgPlusLive-483.exe" sh=27C8BFEF2CC6FBCBC82B310B2C100DB048717BAA ft=1 fh=0aa6545d0994344f vn="a variant of Win32/Injector.AIHT trojan" ac=I fn="C:\Users\****\Desktop\USB\2013-03-07 (USB-STICK)\USB-STICK 28.08.2010\TuneUp.Utilities.2008.v7.0.8004-TE\TU2008TrialDE.exe" sh=7A6E79BFEF89C2E5844913520913D940EBDD500D ft=1 fh=302455b39aacb298 vn="Win32/Adware.1ClickDownload.W application" ac=I fn="C:\Users\****\Downloads\Surviving_High_School_Episodes_1_-_19.exe" sh=5D0D7A784FA27AB24513C7E6EDF7CB13C012B86E ft=0 fh=0000000000000000 vn="Android/Adware.BatteryDoctor.D application" ac=I fn="C:\Users\****\Handy 2012-06-11\Handy\download\Battery_Upgrade--Tap_to_Start__lbt91ba197f-f653-4ecb-88a9-9fe5aa3e855flbt.apk" sh=306ED33C7C685B77AC5BF8FB17893B6F62931C5E ft=1 fh=11add6227febe30a vn="multiple threats" ac=I fn="C:\Windows\Temp\Optimizer_Pro.exe" Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.68 Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled) Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` BullGuard Antivirus Antivirus out of date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 Adobe Flash Player 11.7.700.224 Adobe Reader 10.1.7 Adobe Reader out of Date! Mozilla Firefox (7.0.1) Google Chrome 27.0.1453.110 Google Chrome 27.0.1453.116 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Windows Defender MSASCui.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe Realtek Semiconductor Corp Realtek USB 2.0 Card Reader reset.exe Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe **** AppData Local Google\Chrome\Application\chrome.exe **** Desktop SecurityCheck.exe **** AppData Local Temp\RarSFX1\SecurityCheck\Objlist.exe Windows Defender MSASCui.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: % ````````````````````End of Log`````````````````````` |
09.07.2013, 21:04 | #9 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Ja also ich würde Bullguard killen und so ersetzen: Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Installiere Avast.
Schritt 2: Lass Eset nochmals laufen und entferne die Funde. Schritt 3: Update: Adobe Reader
Probiere einen alternativen Viewer für pdf-Dokumente aus. Diese sind meist schlanker, schneller und schleusen sehr viel seltener Schädlinge ein. Mein Vorschlag:
Schritt 4: Installiere bitte den neuesten Firefox oder lösche das Programm. Schritt 5: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
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09.07.2013, 21:14 | #10 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Soll ich BullGuard direkt deinstallieren oder erst die infizierten Objekte die BullGuard noch in der Quarantäne hat entfernen? |
09.07.2013, 21:21 | #11 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Ja leere die QUarantäne vorher noch, was willst du denn sonst damit?
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09.07.2013, 22:07 | #12 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Okay ist runter. Bin jetzt gerade dabei Avast zu installieren und hänge gerade bei der Konfiguration. Bei der benutzerdefinierten Installation müssen ja jetzt alle Komponenten markiert werden die mitinstalliert werden sollen. Ich habs jetzt wie auf der Abbildung in der Anleitung angewählt. Aber es gibt eine neue Komponente "SecureLine" die nicht auf der Abbildung ist. Anwählen oder nicht anwählen? |
09.07.2013, 22:30 | #13 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... brauchst du nicht.
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09.07.2013, 23:06 | #14 |
| Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... So, ESET läuft jetzt nochmal durch. Ich habe avast jetzt zwar drauf aber ohne Firewall und Secure VPN. Das würde die Free-Version nicht beinhaltet. Ich bin nun also nicht geschützt? Habe ich mit avast jetzt nur die Möglichkeit Schädlinge im Nachinein loszuwerden? Entschuldige die vielen Fragen, aber ich wills vermeiden mit dem Laptop nochmal in solche "Probleme" zu geraten |
10.07.2013, 15:38 | #15 |
/// TB-Ausbilder | Extrem langsamer Laptop mit gelegentlichen Abstürzen, "Ads by InstantSavings", ... Doch du bist geschützt, mehr Sicherheitssoftware macht nicht automatisch mehr Sicherheit. Mehr dazu am Schluss. Für Fragen haben wir am Schluss alle Zeit die wir brauchen.
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