Zuerst Polizei-Virus,jetzt nur noch Weißer Bildschirm nach Anmeldung,Win7

Thasoullady

Hallo,

ich brauche dringend Hilfe. Der Pc meines Vaters, wofür ich zuständig bin, weil er komplett keine Ahnung hat, ist von dem bekannten Trojaner überfallen. Dort sind wichtige Daten von mir drauf, die ich unbedingt noch brauche, also käme eine Formatierung nicht in Frage.

Vor ein paar Tagen ploppte beim surfen, dieser Polizei-Virus auf. Er sagte, dass die Polizei seinen Pc gesperrt hätte und 100€ verlangt. Er rief mich sofort an, zu dem Zeitpunkt war ich nicht zuhause. Ich sagte ihm am telefon, dass er den Pc ausgeschaltet lassen soll, bis ich wieder komme. Am nächsten Tag, sah ich mir das Schlamassel an. Ich sah keinen Polizei text, sondern nur noch nach dem Hochfahren des Rechners, nach der Anmeldung, einen komplett weißen Bildschirm. Der Cursor voll funktionsfähig. Die Funktion, ALT+STRG+ENTF lässt sich ausführen. Wenn man allerdings auf den Task-Manager zurückgreifen will, landet man wieder auf dem weißen Desktop, wo nur der Cursor drauf zusehen ist.

Ich hatte ihm die Nortontestversion installiert gehabt, die 3 Tage davor abgelaufen war. So schnell kanns gehen.

Bitte helft mir!
Danke auch schonmal im Vorraus

P.S. Habe die Checkliste befolgt, aber wie poste ich nun die OTL,Extras&Gmer.txt Dateien hier rein? Einfach Copy Paste hier in das Textfeld rein? Die erstellten Files sind aber von meinem Laptop, nicht von dem Virusbefallenen Computer meines Vaters, dort kann ichs ja nicht machen weil ich nur weiß sehe.

Lg Thasoullady