Windows 7 fährt nicht hoch

alina94

Hallo,

ich bin leider jemand, der sich mit PCs eigentlich überhaupt nicht auskennt. Deswegen würde ich mit so einem Problem normalerweise zum nächsten Computer-Shop rennen und mir da helfen lassen.
Nun bin ich aber gerade im Ausland und muss übermorgen mit dem PC, der mir grade Probleme macht, eine sehr wichtige Präsentation halten. Schnelle Hilfe wäre also super!

Problem ist Folgendes:
Wenn ich den PC hochfahre, kommt das Windows-Logo, dann der Anmelde-Bildschirm und dann wird der Desktop schwarz. Man sieht noch die Maus. Ich weiß, dass es schon Themen dazu im Forum gibt. Aber die Lösungsvorschläge dort waren für einen Laien wie mich entweder zu kompliziert oder haben nicht funktioniert.

Was bisher passiert ist:
Ich habe heute Morgen meinen PC hochgefahren und das Problem trat auf - ich habe die letzten Tage keine neuen Dateien etc. heruntergeladen. Der abgesicherte Modus funktionierte jedoch noch. Damit habe ich dann recherchiert und gesehen, dass man den Taskmanger aufrufen und explorer.exe als neuen Task eingeben soll. Gesagt, getan. Beim ersten Mal erschien der Task-Manager gar nicht und die Maus verschwand. Beim zweiten Mal klappte es dann. Da ich noch viel arbeiten musste, habe ich das Problem erstmal zurückgestellt und den PC ganz normal benutzt. Dann heute Abend beim anmachen dasselbe Problem. Im abgesicherten Modus habe ich dann erstmal eine System-Wiederherstellung gemacht - half nichts.
Dann machte ich den PC erneut aus, fuhr ihn wieder hoch, plötzlich war der Desktop ganz normal da. Ich machte ihn als Absicherung wieder aus, dann wieder an, das Problem war wieder da.
Ich las dann im Internet, dass ein Suchlauf mit Malwarebytes eventuell Ergebnisse bringen würde. Hab das Programm runtergeladen, aber es startet nicht. Habe dann den Lösungsvorschlag mit .exe in .com ändern versucht, hat aber auch nicht funktioniert (oder ich habe etwas falsch gemacht).
Und das bringt mich nun zu meinem derzeitigen Standpunkt.
Hat jemand noch eine Idee, was ich versuchen könnte?

Hab übrigens einen Vaio Laptop mit Windows 7 prof, falls das was zur Sache tut.
Wenn ihr andere Daten braucht, liefere ich die natürlich gerne nach.
Ich bin für jede Hilfestellung unglaublich dankbar. Die bevorstehende Präsentation ist nämlich superwichtig und im abgesicherten Modus funktionieren aus irgendeinem Grund nicht alle Teile richtig. Gleichzeitig will ich aber auch nicht vor dem Komittee stehen und meinen Laptop drei Mal neustarten müssen, um ganz eventuell überhaupt mal auf den Desktop zu kommen.
Danke schon mal für jede Antwort!

Liebe Grüße,
Alina

PS: Bitte denkt dran, dass ihr es mit einem "Computer-Idioten" zu tun habt. Wäre also toll, wenn ihr versucht alles so einfach wie möglich zu erklären