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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 18.06.2013, 20:05   #16
markusg
/// Malware-holic
 
Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen - Standard

Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen



Hi,


otl fix

Fixen mit OTL

  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

Code:
ATTFilter
:OTL
:files
:Commands
[emptytemp]
         
  • Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
  • Schließe bitte nun alle Programme.
  • Klicke nun bitte auf den Fix Button.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
  • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
    ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
    Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread


bitte teste, ob es im Firefox, internet explorer, und sonstigen
evtl. instalierte Browser, irgendwelche ungewollten toolbars, umleitungen oder sonstigen Probleme gibt.
Teste wie pc und programme allgemein laufen.
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Alt 19.06.2013, 18:40   #17
Sa1366
 
Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen - Standard

Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen



Hi Markus,

hier das Log

Code:
ATTFilter
All processes killed
========== OTL ==========
========== FILES ==========
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Public
->Temp folder emptied: 0 bytes
 
User: Sa
->Temp folder emptied: 14109503 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 4261651 bytes
->FireFox cache emptied: 384546864 bytes
->Flash cache emptied: 5210 bytes
 
User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 36604 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 42287547 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 425,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06192013_192220

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Sa\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
C:\Windows\temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
C:\Windows\temp\FXSTIFFDebugLogFile.txt moved successfully.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
         
Der Virus wird jetzt auch nicht mehr im Wartungscenter angezeigt!
Firefox und IE sind ohne Toolbars und auch der Ordner aus meinem Eingangspost kommt jetzt ohne Runtime Error aus. Alles andere läuft wie gewohnt problemlos.

Boah, vielen Dank, ohne deine Step by Step-Hilfe hätte ich das nicht geschafft
__________________


Alt 19.06.2013, 18:43   #18
markusg
/// Malware-holic
 
Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen - Standard

Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen



Kein Prob
öffne otl, bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht.
Lösche übrig gebliebene Logs, Remover, von uns verwendete Programme.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
__________________
__________________

Alt 19.06.2013, 19:15   #19
Sa1366
 
Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen - Standard

Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen



So, hab die Hilfsprogramme und Log-Dateien deinstalliert. Windows Update ist aktuell, als optionale Updates werden mir jetzt Microsoft Security Essentials und Bing Desktop angezeigt.

MSE habe ich gerade deinstalliert und würde dafür jetzt Avast nutzen wollen. Den Bing Desktop würde ich dafür gerne weglassen, hatte ich schonmal und gefällt mir nicht.

Als Standard-Browser benutze ich im Moment Firefox 21.0

Alt 19.06.2013, 19:20   #20
markusg
/// Malware-holic
 
Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen - Standard

Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen



Hi, bing über window supdate, optionam, ausblenden.
chrome sollte schneller sein, bietet auch mehr Sicherheit.
adblock für chrome:
http://filepony.de/download-ghostery_chrome/
HTTPS Everywhere
https://chrome.google.com/webstore/d...jekcdonpmejbdp
wählt, wenn möglich, eine sichere Verbindung
sicher surfen mit chrome:
Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online



nich wundern, bin ab morgen für ne Woche im Urlaub

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Alt 19.06.2013, 19:51   #21
Sa1366
 
Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen - Standard

Win32/Small.CA-Virus lässt sich nicht entfernen



Ok, Avast und Chrome plus die von dir vorgeschlagenen add-ons habe ich erstmal installiert. Werde mich jetzt nach und nach an die Anleitung für Win 7 halten und die einzelnen Schritte abarbeiten. Wenn ich ein Problem habe, poste ich das hier.

Ansonsten wünsche ich erstmal einen angenehmen Urlaub und man liest sich danach dann wieder.


Alt 19.06.2013, 21:21   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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Ja, danke dir :-)
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