Hallo Markus,
danke dass Du Dich meldest. Ich kann erst morgen in Ruhe an meinem "Delta" und Sicherheitsproblem weiter arbeiten.
Meine Tochter hat sich auf ihren Laptop gerade einen Virus? "SystemCare Antivirus 3.7.33" eingefangen und ist ziemlich aufgebracht.
Ich werde ein neues Thema für sie eröffnen müssen, um ihr zu helfen.
Ich sage erst einmal bis morgen und vielen Dank weiterhin.
Anfänger341

Hallo Markus,
ich würde gerne das antimalware Programm nehmen, dass Du mir empfohlen hast (Emsisoft Anti-Malware) und dann auch so wie Du weiter gesagt hast erst die Test Version und dann nach 30 Tagen die Vollversion.
Kannst Du mir dabei helfen?
Muss ich zuerst mein AV deinstallieren und dann das neue draufladen?

Mit den weiteren Sachen habe ich angefangen:
Von "Am besten geht dies, wenn du über Start ..." bis "Mache das selbe bitte mit den optionalen Update."

Bei installiere wichtige Update gab der Rechner an "keine wichtigen Updates verfügbar"
und bei den optionalen Updates habe ich alle installiert außer "brother Printer" (habe ich nicht) und "Bing Desktop" (wollte kein Bing? wofür?).

Wenn ich auf den angegebenen link klicke, (www.trojaner-board.de/96344-a...-rehners.html
taucht Forenregel... registrieren... auf. Dann komme ich nicht weiter.

UAC habe ich eingestellt - ich verstehe es so.

SEHOP? komme ich nicht weiter/verstehe ich nicht.

So bis dahin bin ich gekommen, ich glaube, jetzt brauche ich erst einmal Deine Hilfe wie ich weiter verfahren soll.

Vielen Dank
Anfänger 341

Und noch einmal Hallo,

Ich habe jetzt alle Setups - die ich vorher von Trojaner-board hatte um den Virus zu entfernen - gelöscht.

Bei folgenden Programmen wusste ich nicht, ob ich sie löschen darf
-McAfee Security Scan Plus
-Adobe Reader XI
-Java-jre-7u21-windows-i586.exe
-CClleaner
-tdsskiller-2-814-O
-plus-hd-2-6
-Pcholasetup-1-
-ApnToolbarInstaller
-adwcleaner
Kannst Du mir sagen, welche ich jetzt nicht mehr benötige und nun löschen darf?

Liebe Grüsse
Anfänger341

hi,
solltest du dir dann evtl. auch für die tochter vormerken.
ich verlinke mal ne 3platz lizenz, kostet 4 € mehr als eine einplatz lizenz:
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 8 [3-PC] - 71% off RRP

emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das währe es, hoffe es war verständlich.

optionale updates:
kannst du ausblenden, wenn du sie nicht haben willst, über Rechtsklick.
welchen Link meinst du, alle sollten gehen.
sehop:
einfach das automatische Fixit ausführen.
McAfee Security Scan über systemsteuerung software deinstalieren.
Adobe Reader XI falls du ihn brauchst, für pdfs nicht deinstalieren.
Java-jre-7u21-windows-i586.exe ist ein installer richtig, kannst du löschen.
CClleaner kann man nutzen um temporäre Dateien zu löschen, bringt mehr freien speicher, falls du ihn nicht behalten willst, Systemsteuerung, software, deinstalieren.
tdsskiller weg
plus-hd-2-6 falls du ihn nicht verwendest, weg.
Pcholasetup
weg
ApnToolbarInstaller weg