Hallo,

ich bin neu hier und habe auch gleich eine Frage!

Und zwar:
Meine Freundin hat bei ihrem Emailaccount auf eine unbekannte Mail geklickt und den darin befindlichen Link geöffnet...

Ja Ja, ich weiß man könnte auch schlauer sein...

Nun ist es so, dass Spybot unter Internet Explorer 10 beim öffnen von der Hotmail Startseite oder auch bei der T-Online Startseite ein Warnfenster aufmacht.

Siehe hier


hxxp://www.imgbox.de/show/img/bm0NcymKJf.JPG

-Sie hat Norton drauf und der findet nichts.
-Spybot findet auch nichts wenn man es durchlaufen lässt.
-CCleaner habe ich auch schon durchlaufen lassen ändert aber nichts.

Jetzt bin ich Ratlos.
Bei Firefox gibt es keine Meldungen.

Hoffe sehr ihr könnt uns helfen.

Danach kriegt meine Freundin PC verbot

P.s. hatte bereits an komplette Neuinstallation gedacht

!! Hinweis an Mitlesende !!
Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht.
Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema.

Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst:

Bitte lesen:
Regeln für die Bereinigung

• Illegal genutzte Software
  Beim ersten Anzeichen wird der Support ohne Diskussion eingestellt. Also sorge bitte vorher dafür, dass hier nichts mehr auftaucht.
• Keine Garantie
  Wir werden uns Mühe geben, aber einen 100% sicheren und sauberen Computer bekommst du nicht zurück. Der einzig sichere Weg ist die Formatierung mit Neuaufsetzen.
• Keine Alleingänge
  Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du genau das machst, was ich anweise. Installiere/deinstalliere keine Software, führe keine Scans durch, die ich dir nicht angewiesen habe. Poste dein Thema in keinem anderen Forum und folge nicht den Anweisungen anderer Helfer. Du raubst damit allen Beteiligten nur Zeit.
• Aufmerksam lesen und nachfragen
  Lies jede Anleitung genau durch. Bei Unklarheiten bitte vorher nachfragen. Arbeite die Schritte in der Reihenfolge ab und antworte dann erst nach dem letzten Schritt oder wenn du eine Frage hast.
• Richtig antworten
  • Nachdem du alle Schritte abgearbeitet hast gibst du mir bitte zu jedem Schritt eine Rückmeldung (Logfile oder Antwort) und das gesammelt in einer Antwort.
  • Mache deinen Namen nur dann unkenntlich, wenn es wirklich sein muss. Denke bitte aber auch daran, dass wir diesen Thread und deine Logfiles nachträglich nicht editieren werden! (siehe LINK)
  • Logfiles bitte zwischen Code-Tags platzieren (im Antwortfenster das #-Symbol anklicken) sieht dann so aus:
    [CODE] (Logfile) [/CODE]
  • Hinweis in eigener Sache: Angehängte oder gezippte Logfiles erschweren mir die Arbeit massiv! Mache das also nur, wenn das Logfile zu groß ist, um es direkt zu posten.
• Keine privaten Nachrichten
  Ich sehe es, wenn du geantwortet hast, du mußt mich nicht benachrichtigen. Schicke mir nur dann eine PM wenn ich drei Tage nicht geantwortet habe und nur dann.
• Wie läuft die Bereinigung ab?
  Ganz grob: Analyse > Bereinigung > Kontrolle mit Updates > Fertig. Ob fertig oder nicht werde ich dir ganz deutlich mitteilen, du brauchst nicht nachzufragen.

Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Deinstallation von Programmen

• Windows XP: Start > Systemsteuerung > Software > [Programmname] > Deinstallieren
• Windows Vista / 7: Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen > [Programmname] > Deinstallieren
• ggf. Neustart zulassen

Deinstalliere - falls du es nicht absichtlich installiert hast - alles was den Zusatz "Toolbar" enthält, sowie Downloader-Anwendungen

Gehe bitte die folgende Liste durch und deinstalliere die genannten Programme, falls vorhanden:
Registry-Cleaner Software, TuneUp Utilities (inkl. Language Pack), Glary Utilities, Spybot S & D (inklusive Teatimer), Zonealarm Firewall, McAfee Security Scan, Spyware Hunter, Spyware Terminator, Java 6 (alle Varianten, Java 7 kann bleiben), Pokersoftware, xp-Antispy, Hotspot Shield, iLivid, Amazon Icon, DriverEasy, Advanced Driver Updater, DriverCure, Uniblue DriverScanner, FireJump, SearchAnonymizer, SpeedMaxPC, Optimzer Pro

Ich persönlich empfehle auch alles zu deinstallieren, was mit Bing zu tun hat (Bing Desktop, -toolbar), aber das ist deine Entscheidung.

Schritt 2:
AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3:
Scan mit DDS+ (mit attach)

Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.

dds.com

• Schließe alle laufenden Programme und starte DDS mit Doppelklick.
• Der Desktop wird verschwinden, das ist normal.
• Stelle folgendes ein:
  
  [X] dds.txt
  [X] attach.txt
  [ ] options for dds.txt
  
  
• Ändere keine Einstellung ohne Anweisung.
• Klicke auf Start.
• Es werden 2 Logfiles auf deinem Desktop erstellt.
  • dds.txt
  • attach.txt
• Poste die beiden Logfile hier, möglichst in CODE-Tags.

Hallo,
hier die Logfiles.

AdwCleaner Logfile:

# AdwCleaner v2.303 - Datei am 14/06/2013 um 06:47:11 erstellt
# Aktualisiert am 08/06/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzer : Janina - JANINA-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\Janina\Desktop\adwcleaner2303.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****


***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Conduit
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\OCS
Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Softonic

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v21.0 (de)

Datei : C:\Users\Janina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r3qhsk99.default\prefs.js

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [861 octets] - [14/06/2013 06:47:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [920 octets] ##########
         

--- --- ---

DDS:
DDS Logfile:
DDS Logfile:

DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 
Internet Explorer: 10.0.9200.16611
Run by Janina at 7:21:49 on 2013-06-14
Microsoft Windows 7 Home Premium   6.1.7601.1.1252.49.1031.18.7644.6264 [GMT 2:00]
.
AV: Norton 360 Online *Enabled/Updated* {63DF5164-9100-186D-2187-8DC619EFD8BF}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
SP: Norton 360 Online *Enabled/Updated* {D8BEB080-B73A-17E3-1B37-B6B462689202}
FW: Norton 360 Online *Enabled* {5BE4D041-DB6F-1935-0AD8-24F3E73C9FC4}
.
============== Running Processes ===============
.
C:\windows\system32\lsm.exe
C:\windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
C:\windows\system32\svchost.exe -k RPCSS
C:\windows\system32\atiesrxx.exe
C:\windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
C:\windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalService
C:\windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
C:\windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
C:\windows\system32\atieclxx.exe
C:\windows\System32\spoolsv.exe
C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\adminservice.exe
C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\ccSvcHst.exe
C:\windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
C:\windows\system32\taskhost.exe
C:\windows\system32\Dwm.exe
C:\windows\Explorer.EXE
C:\windows\system32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\ccSvcHst.exe
C:\windows\system32\svchost.exe -k bthsvcs
C:\windows\servicing\TrustedInstaller.exe
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe
C:\Program Files\Elantech\ETDCtrl.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Elantech\ETDCtrlHelper.exe
C:\windows\System32\svchost.exe -k LocalServicePeerNet
C:\windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\YCMMirage.exe
C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\windows\system32\svchost.exe -k NetworkServiceNetworkRestricted
C:\windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files (x86)\Samsung\Samsung Recovery Solution 5\WCScheduler.exe
C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuAgent.exe
C:\windows\Microsoft.Net\Framework64\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
C:\windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\windows\System32\cscript.exe
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uDefault_Page_URL = hxxp://samsung.msn.com
mWinlogon: Userinit = userinit.exe
BHO: Norton Identity Protection: {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\coieplg.dll
BHO: SteadyVideoBHO Class: {6C680BAE-655C-4E3D-8FC4-E6A520C3D928} - C:\Program Files (x86)\AMD\SteadyVideo\SteadyVideo.dll
BHO: Norton Vulnerability Protection: {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\ips\ipsbho.dll
BHO: CIESpeechBHO Class: {8D10F6C4-0E01-4BD4-8601-11AC1FDF8126} - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll
TB: Norton Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\coieplg.dll
TB: Norton Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\coieplg.dll
uRun: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
mRun: [Norton Online Backup] C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuClient.exe
mRun: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
mPolicies-Explorer: NoActiveDesktop = dword:1
mPolicies-Explorer: NoActiveDesktopChanges = dword:1
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorAdmin = dword:5
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorUser = dword:3
mPolicies-System: EnableUIADesktopToggle = dword:0
IE: Nach Microsoft E&xel exportieren - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONBttnIE.dll
IE: {7815BE26-237D-41A8-A98F-F7BD75F71086} - {8D10F6C4-0E01-4BD4-8601-11AC1FDF8126} - C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\IEPlugIn.dll
IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503}
TCP: NameServer = 192.168.0.1
TCP: Interfaces\{6BFC8F88-C509-4498-B747-A6B6CF476FBB} : DHCPNameServer = 192.168.0.1
TCP: Interfaces\{6BFC8F88-C509-4498-B747-A6B6CF476FBB}\75C414E4D2243403534333235444735303 : DHCPNameServer = 192.168.2.1
Filter: video/mp4 - {20C75730-7C25-476B-95DC-C65810F9E489} - C:\Program Files (x86)\AMD\SteadyVideo\VideoMIMEFilter.dll
Filter: video/x-flv - {20C75730-7C25-476B-95DC-C65810F9E489} - C:\Program Files (x86)\AMD\SteadyVideo\VideoMIMEFilter.dll
Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Skype\Skype4COM.dll
SSODL: WebCheck - <orphaned>
x64-BHO: SteadyVideoBHO Class: {6C680BAE-655C-4E3D-8FC4-E6A520C3D928} - C:\Program Files\AMD\SteadyVideo\SteadyVideo.dll
x64-Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe -s
x64-Run: [ETDCtrl] C:\Program Files (x86)\Elantech\ETDCtrl.exe
x64-Filter: video/mp4 - {20C75730-7C25-476B-95DC-C65810F9E489} - C:\Program Files\AMD\SteadyVideo\VideoMIMEFilter.dll
x64-Filter: video/x-flv - {20C75730-7C25-476B-95DC-C65810F9E489} - C:\Program Files\AMD\SteadyVideo\VideoMIMEFilter.dll
x64-Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - <orphaned>
x64-SSODL: WebCheck - <orphaned>
.
================= FIREFOX ===================
.
FF - ProfilePath - C:\Users\Janina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r3qhsk99.default\
FF - plugin: c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.20125.0\npctrlui.dll
FF - plugin: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Office Live\npOLW.dll
FF - plugin: C:\windows\SysWOW64\npDeployJava1.dll
FF - plugin: C:\windows\SysWOW64\npmproxy.dll
FF - ExtSQL: 2013-06-12 06:56; {BBDA0591-3099-440a-AA10-41764D9DB4DB}; C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_6.0.0.145\IPSFFPlgn
FF - ExtSQL: 2013-06-12 21:56; {2D3F3651-74B9-4795-BDEC-6DA2F431CB62}; C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_6.0.0.145\coFFPlgn
.
============= SERVICES / DRIVERS ===============
.
R0 amd_sata;amd_sata;C:\windows\System32\drivers\amd_sata.sys [2012-5-4 82048]
R0 amd_xata;amd_xata;C:\windows\System32\drivers\amd_xata.sys [2012-5-4 42624]
R0 amdkmpfd;AMD PCI Root Bus Lower Filter;C:\windows\System32\drivers\amdkmpfd.sys [2012-5-8 32896]
R0 SymDS;Symantec Data Store;C:\windows\System32\drivers\N360x64\0604010.00E\symds64.sys [2013-2-6 451192]
R0 SymEFA;Symantec Extended File Attributes;C:\windows\System32\drivers\N360x64\0604010.00E\symefa64.sys [2013-2-6 1129120]
R1 BHDrvx64;BHDrvx64;C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_6.0.0.145\Definitions\BASHDefs\20130531.001\BHDrvx64.sys [2013-5-31 1393240]
R1 ccSet_N360;Norton 360 Settings Manager;C:\windows\System32\drivers\N360x64\0604010.00E\ccsetx64.sys [2013-2-6 167072]
R1 IDSVia64;IDSVia64;C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\N360_6.0.0.145\Definitions\IPSDefs\20130613.001\IDSviA64.sys [2013-6-13 513184]
R1 SABI;SAMSUNG Kernel Driver For Windows 7;C:\windows\System32\drivers\SABI.sys [2012-5-14 13824]
R1 SymIRON;Symantec Iron Driver;C:\windows\System32\drivers\N360x64\0604010.00E\ironx64.sys [2013-2-6 190072]
R1 SymNetS;Symantec Network Security WFP Driver;C:\windows\System32\drivers\N360x64\0604010.00E\symnets.sys [2013-2-6 405624]
R2 AMD External Events Utility;AMD External Events Utility;C:\windows\System32\atiesrxx.exe [2012-5-4 235520]
R2 AtherosSvc;AtherosSvc;C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\AdminService.exe [2012-3-9 107648]
R2 N360;Norton 360;C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\6.4.1.14\ccsvchst.exe [2013-2-6 138272]
R2 NOBU;Norton Online Backup;C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuAgent.exe [2010-6-1 2804568]
R3 amdhub30;AMD USB 3.0 Hub Driver;C:\windows\System32\drivers\amdhub30.sys [2012-5-4 102528]
R3 amdxhc;AMD USB 3.0 Host Controller Driver;C:\windows\System32\drivers\amdxhc.sys [2012-5-4 219776]
R3 AthBTPort;Atheros Virtual Bluetooth Class;C:\windows\System32\drivers\btath_flt.sys [2012-3-9 36480]
R3 AtiHDAudioService;AMD Function Driver for HD Audio Service;C:\windows\System32\drivers\AtihdW76.sys [2012-2-10 95248]
R3 BTATH_A2DP;Bluetooth A2DP Audio Driver;C:\windows\System32\drivers\btath_a2dp.sys [2012-3-9 340096]
R3 btath_avdt;Atheros Bluetooth AVDT Service;C:\windows\System32\drivers\btath_avdt.sys [2012-3-9 111232]
R3 BTATH_BUS;Atheros Bluetooth Bus;C:\windows\System32\drivers\btath_bus.sys [2012-3-9 30848]
R3 BTATH_HCRP;Bluetooth HCRP Server driver;C:\windows\System32\drivers\btath_hcrp.sys [2012-3-9 168064]
R3 BTATH_LWFLT;Bluetooth LWFLT Device;C:\windows\System32\drivers\btath_lwflt.sys [2012-3-9 68736]
R3 BTATH_RCP;Bluetooth AVRCP Device;C:\windows\System32\drivers\btath_rcp.sys [2012-3-9 281472]
R3 BtFilter;BtFilter;C:\windows\System32\drivers\btfilter.sys [2012-3-9 551552]
R3 clwvd;CyberLink WebCam Virtual Driver;C:\windows\System32\drivers\clwvd.sys [2011-8-17 31216]
R3 EraserUtilRebootDrv;EraserUtilRebootDrv;C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys [2012-9-16 138912]
R3 ETD;ELAN PS/2 Port Input Device;C:\windows\System32\drivers\ETD.sys [2012-3-30 242512]
R3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;C:\windows\System32\drivers\Rt64win7.sys [2012-5-14 648808]
R3 usbfilter;AMD USB Filter Driver;C:\windows\System32\drivers\usbfilter.sys [2012-5-14 56448]
S2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 130384]
S2 clr_optimization_v4.0.30319_64;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64;C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 138576]
S2 SkypeUpdate;Skype Updater;C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe [2013-1-8 161536]
S3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;C:\windows\System32\drivers\TsUsbFlt.sys [2010-11-21 59392]
S3 TsUsbGD;Remote Desktop Generic USB Device;C:\windows\System32\drivers\TsUsbGD.sys [2010-11-21 31232]
.
=============== Created Last 30 ================
.
2013-06-12 20:01:54	--------	d-----w-	C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service
2013-06-12 19:28:46	701952	----a-w-	C:\Program Files\Internet Explorer\ieproxy.dll
2013-06-12 19:13:29	51496	----a-w-	C:\windows\System32\drivers\stflt.sys
2013-06-12 18:27:27	971680	----a-w-	C:\windows\System32\deployJava1.dll
2013-06-12 18:27:27	1092512	----a-w-	C:\windows\System32\npDeployJava1.dll
2013-06-12 16:20:21	1910632	----a-w-	C:\windows\System32\drivers\tcpip.sys
2013-06-12 16:20:20	751104	----a-w-	C:\windows\System32\win32spl.dll
2013-06-12 16:20:20	492544	----a-w-	C:\windows\SysWow64\win32spl.dll
2013-06-12 16:20:15	30720	----a-w-	C:\windows\System32\cryptdlg.dll
2013-06-12 16:20:15	24576	----a-w-	C:\windows\SysWow64\cryptdlg.dll
2013-06-12 16:20:04	1424384	----a-w-	C:\windows\System32\WindowsCodecs.dll
2013-06-12 16:20:04	1230336	----a-w-	C:\windows\SysWow64\WindowsCodecs.dll
2013-06-12 16:19:59	903168	----a-w-	C:\windows\SysWow64\certutil.exe
2013-06-12 16:19:59	1192448	----a-w-	C:\windows\System32\certutil.exe
2013-06-12 16:19:58	1464320	----a-w-	C:\windows\System32\crypt32.dll
2013-06-12 16:19:57	184320	----a-w-	C:\windows\System32\cryptsvc.dll
2013-06-12 16:19:57	139776	----a-w-	C:\windows\System32\cryptnet.dll
2013-06-12 16:19:57	1160192	----a-w-	C:\windows\SysWow64\crypt32.dll
2013-06-12 16:19:56	52224	----a-w-	C:\windows\System32\certenc.dll
2013-06-12 16:19:56	43008	----a-w-	C:\windows\SysWow64\certenc.dll
2013-06-12 16:19:56	140288	----a-w-	C:\windows\SysWow64\cryptsvc.dll
2013-06-12 16:19:56	103936	----a-w-	C:\windows\SysWow64\cryptnet.dll
2013-06-12 16:19:48	1887232	----a-w-	C:\windows\System32\d3d11.dll
2013-06-12 16:19:48	1505280	----a-w-	C:\windows\SysWow64\d3d11.dll
2013-06-12 16:16:10	9089416	----a-w-	C:\windows\SysWow64\FlashPlayerInstaller.exe
2013-06-10 04:35:20	--------	d-----w-	C:\ProgramData\TomTom
2013-06-10 04:28:02	--------	d-----w-	C:\Users\Janina\AppData\Roaming\TomTom
2013-06-10 04:28:02	--------	d-----w-	C:\Users\Janina\AppData\Local\TomTom
2013-06-10 04:25:29	--------	d-----w-	C:\Users\Janina\AppData\Local\Downloaded Installations
2013-06-08 06:49:42	9728	---ha-w-	C:\windows\SysWow64\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
2013-06-02 08:14:23	--------	d-----w-	C:\Users\Janina\AppData\Local\Spotify
2013-06-02 08:12:30	--------	d-----w-	C:\Users\Janina\AppData\Roaming\Spotify
2013-05-24 16:21:12	262552	----a-w-	C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\components\browsercomps.dll
2013-05-24 16:21:02	26520	----a-w-	C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-hang-ui.exe
2013-05-15 16:27:28	3153920	----a-w-	C:\windows\System32\win32k.sys
.
==================== Find3M  ====================
.
2013-06-08 12:28:46	2706432	----a-w-	C:\windows\System32\mshtml.tlb
2013-06-08 11:13:19	2706432	----a-w-	C:\windows\SysWow64\mshtml.tlb
2013-06-08 06:49:42	9728	---ha-w-	C:\windows\System32\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
2013-05-17 01:25:57	1767936	----a-w-	C:\windows\SysWow64\wininet.dll
2013-05-17 01:25:27	2877440	----a-w-	C:\windows\SysWow64\jscript9.dll
2013-05-17 01:25:26	61440	----a-w-	C:\windows\SysWow64\iesetup.dll
2013-05-17 01:25:26	109056	----a-w-	C:\windows\SysWow64\iesysprep.dll
2013-05-17 00:59:03	2241024	----a-w-	C:\windows\System32\wininet.dll
2013-05-17 00:58:10	3958784	----a-w-	C:\windows\System32\jscript9.dll
2013-05-17 00:58:08	67072	----a-w-	C:\windows\System32\iesetup.dll
2013-05-17 00:58:08	136704	----a-w-	C:\windows\System32\iesysprep.dll
2013-05-14 12:23:25	89600	----a-w-	C:\windows\System32\RegisterIEPKEYs.exe
2013-05-14 08:40:13	71680	----a-w-	C:\windows\SysWow64\RegisterIEPKEYs.exe
2013-04-13 05:49:23	135168	----a-w-	C:\windows\apppatch\AppPatch64\AcXtrnal.dll
2013-04-13 05:49:19	350208	----a-w-	C:\windows\apppatch\AppPatch64\AcLayers.dll
2013-04-13 05:49:19	308736	----a-w-	C:\windows\apppatch\AppPatch64\AcGenral.dll
2013-04-13 05:49:19	111104	----a-w-	C:\windows\apppatch\AppPatch64\acspecfc.dll
2013-04-13 04:45:16	474624	----a-w-	C:\windows\apppatch\AcSpecfc.dll
2013-04-13 04:45:15	2176512	----a-w-	C:\windows\apppatch\AcGenral.dll
2013-04-12 14:45:08	1656680	----a-w-	C:\windows\System32\drivers\ntfs.sys
2013-04-10 06:01:54	265064	----a-w-	C:\windows\System32\drivers\dxgmms1.sys
2013-04-10 06:01:53	983400	----a-w-	C:\windows\System32\drivers\dxgkrnl.sys
2013-04-04 03:36:01	866720	----a-w-	C:\windows\SysWow64\npDeployJava1.dll
2013-04-04 03:35:52	788896	----a-w-	C:\windows\SysWow64\deployJava1.dll
2013-03-19 06:04:06	5550424	----a-w-	C:\windows\System32\ntoskrnl.exe
2013-03-19 05:53:58	48640	----a-w-	C:\windows\System32\wwanprotdim.dll
2013-03-19 05:53:58	230400	----a-w-	C:\windows\System32\wwansvc.dll
2013-03-19 05:46:56	43520	----a-w-	C:\windows\System32\csrsrv.dll
2013-03-19 05:04:13	3968856	----a-w-	C:\windows\SysWow64\ntkrnlpa.exe
2013-03-19 05:04:10	3913560	----a-w-	C:\windows\SysWow64\ntoskrnl.exe
2013-03-19 04:47:50	6656	----a-w-	C:\windows\SysWow64\apisetschema.dll
2013-03-19 03:06:33	112640	----a-w-	C:\windows\System32\smss.exe
.
============= FINISH:  7:22:19,05 ===============
         

[/CODE]
--- --- ---

--- --- ---


Attach:

.
UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG.
IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT
.
DDS (Ver_2012-11-20.01)
.
Microsoft Windows 7 Home Premium 
Boot Device: \Device\HarddiskVolume1
Install Date: 10.09.2012 19:21:31
System Uptime: 14.06.2013 07:09:57 (0 hours ago)
.
Motherboard: SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. |  | SAMSUNG_NP1234567890
Processor: AMD A6-4455M APU with Radeon(tm) HD Graphics    | P0 | 2100/100mhz
.
==== Disk Partitions =========================
.
C: is FIXED (NTFS) - 444 GiB total, 393,981 GiB free.
.
==== Disabled Device Manager Items =============
.
==== System Restore Points ===================
.
RP67: 12.06.2013 20:52:47 - Removed Java 7 Update 21 (64-bit)
RP68: 12.06.2013 20:54:13 - Installed Java 7 Update 21 (64-bit)
RP69: 12.06.2013 20:58:10 - Removed Java 7 Update 21 (64-bit)
RP70: 12.06.2013 21:00:35 - Removed TomTom HOME.
RP71: 12.06.2013 21:01:50 - Removed TomTom HOME Visual Studio Merge Modules
RP72: 12.06.2013 21:02:52 - Removed Nokia Map Loader.
RP73: 12.06.2013 21:03:35 - Removed Java 7 Update 21
RP74: 12.06.2013 21:04:43 - Removed Windows Media Player Firefox Plugin
RP75: 12.06.2013 21:26:34 - Windows Update
RP76: 13.06.2013 08:31:46 - Removed Adobe Reader X (10.1.7) - Deutsch.
RP77: 13.06.2013 08:33:55 - Nokia Connectivity Cable Driver wird entfernt
RP78: 13.06.2013 08:36:36 - PC Connectivity Solution wird entfernt
RP79: 13.06.2013 15:28:34 - Easy File Share wird entfernt
RP80: 13.06.2013 15:29:30 - Removed Easy Migration
RP81: 13.06.2013 15:30:50 - Removed Easy Settings
RP82: 13.06.2013 15:32:02 - Removed Easy Software Manager
RP83: 13.06.2013 15:35:27 - Removed E-POP
RP84: 13.06.2013 15:36:22 - Removed Easy Support Center
RP85: 13.06.2013 15:40:33 - Removed Multimedia POP
RP86: 13.06.2013 15:42:43 - Removed PDF Split And Merge Basic
RP87: 13.06.2013 15:43:48 - Removed Software Launcher
RP88: 13.06.2013 15:44:17 - Removed User Guide
RP89: 13.06.2013 19:03:59 - Microsoft Office 2010 wird entfernt
RP90: 13.06.2013 19:14:23 - Windows Update
RP91: 13.06.2013 20:12:11 - Windows Live Essentials
.
==== Installed Programs ======================
.
AMD Accelerated Video Transcoding
AMD APP SDK Runtime
AMD Catalyst Install Manager
AMD Media Foundation Decoders
AMD Steady Video Plug-In 
AMD VISION Engine Control Center
Atheros Bluetooth Suite (64)
Atheros Client Installation Program
Catalyst Control Center - Branding
Catalyst Control Center InstallProxy
Catalyst Control Center Localization All
ccc-utility64
CCC Help Chinese Standard
CCC Help Chinese Traditional
CCC Help Czech
CCC Help Danish
CCC Help Dutch
CCC Help English
CCC Help Finnish
CCC Help French
CCC Help German
CCC Help Greek
CCC Help Hungarian
CCC Help Italian
CCC Help Japanese
CCC Help Korean
CCC Help Norwegian
CCC Help Polish
CCC Help Portuguese
CCC Help Russian
CCC Help Spanish
CCC Help Swedish
CCC Help Thai
CCC Help Turkish
CyberLink YouCam
ETDWare PS/2-X64 10.7.13.1_WHQL
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office Excel MUI (German) 2007
Microsoft Office File Validation Add-In
Microsoft Office Home and Student 2007
Microsoft Office Live Add-in 1.5
Microsoft Office Office 64-bit Components 2007
Microsoft Office OneNote MUI (German) 2007
Microsoft Office PowerPoint MUI (German) 2007
Microsoft Office Proof (English) 2007
Microsoft Office Proof (French) 2007
Microsoft Office Proof (German) 2007
Microsoft Office Proof (Italian) 2007
Microsoft Office Proofing (German) 2007
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office Shared 64-bit MUI (German) 2007
Microsoft Office Shared MUI (German) 2007
Microsoft Office Word MUI (German) 2007
Microsoft Silverlight
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.30319
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.30319
Microsoft_VC100_CRT_SP1_x64
Microsoft_VC100_CRT_SP1_x86
Mozilla Firefox 21.0 (x86 de)
Mozilla Maintenance Service
MSVC80_x64_v2
MSVC80_x86_v2
MSVC90_x64
MSVC90_x86
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
Norton 360
Norton Online Backup
Realtek Ethernet Controller Driver
Realtek High Definition Audio Driver
Samsung Recovery Solution 5
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368v2)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656405)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2686827)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2804576)
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596615) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596672) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596744) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596754) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596785) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596792) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596871) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2597969) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687311) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687499) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2760416) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB2687307) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB2687440) 32-Bit Edition 
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596764) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596912) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB2760421) 32-Bit Edition 
Skype™ 6.1
Spotify
swMSM
Update für Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678)
Update für Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669)
Update für Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665)
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596620) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596660) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596848) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687493) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2767916) 32-Bit Edition
.
==== End Of File ===========================
         

Also ich sehe da nichts verdächtiges.

Bevor es weiter geht: Besteht das Problem noch? Bemerkst du irgendwelche Symptome?

Hallo,

da du mir empfohlen hast Spybot samt Teatimer zu deinstallieren, kann dieses Programm nun auch keine Virus Warnung rausgeben.( Habe mich da strikt an deine Vorgaben gehalten )
Die anderen Viren- und Malwarescanner haben ja sowieso nie angeschlagen, was ich an sich schon merkwürdig fand.

Kann es sein, dass Spybot sich nicht mit IE und oder Ebay verträgt?
Es ist ja immer die edpn.ebay.com/engagement..... URL gewesen und dass nur im IE.
Bzw. nur beim IE nachdem ich Firefox komplett gelöscht habe. Nach neuinst. von Firefox gab es keine Probs mehr im firefox.

Ich sitze jetzt auch gerade bei der Arbeit und kann es somit nicht am Gerät testen. Werde morgen im Laufe des Tages nochmal Spybot inst. und schauen was er nun sagt.

Danke aber schon mal meinst du ich bin um die Neuinstallation herum gekommen?... bzw meine Freundin obwohl dann doch wieder ich

Dann machen wir mal weiter:

Gut!

Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten.


Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)

Quick-Scan mit Malwarebytes

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 2:

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte poste das Logfile hier oder teile mir mit, dass nichts gefunden wurde.

Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern!


Schritt 3:

Scan mit SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

Moin,

so alles durchgeführt mit Null Funden. Ich werde vorsichtig optimistisch.

Die Logfiles:

 Malwarebytes Anti-Malware  (Test) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.06.15.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16618
Janina :: JANINA-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

15.06.2013 13:27:58
mbam-log-2013-06-15 (13-27-58).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 206973
Laufzeit: 3 Minute(n), 48 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=42457ace2d803b4b81eee7fb9ea6a235
# engine=14077
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-06-15 12:48:28
# local_time=2013-06-15 02:48:28 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode=3592 16777213 100 95 2788021 121963004 0 0
# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 20185378 122930358 0 0
# scanned=105178
# found=0
# cleaned=0
# scan_time=3460
         

Results of screen317's Security Check version 0.99.64  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 10  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Norton 360 Online   
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300  
 Mozilla Firefox (21.0) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Norton ccSvcHst.exe 
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe  
 Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe   
 Symantec Norton Online Backup NOBuAgent.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Zurecht

Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde:
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen. Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.

"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:

• Systemupdates
• Softwareupdates
• Sicherheitssoftware
• Sicheres Surfen

Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:

• Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:

• Adobe Reader (Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Flash Plugin (Adobe - Adobe Flash Player installieren => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Java (Download der kostenlosen Java-Software -> Kein Haken für die ASK-Toolbar während der Installation)
• Dein Browser inklusive aller Add-Ons. Das Trojaner-Board bietet dir auch einen Browser-Check.

Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:

• Secunia Online Software
• FileHippo-Update-Checker

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Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.

• Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
• Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
• Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
• Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
• Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.

Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!

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Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:

• Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
• Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
• Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
• Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
• Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.

• WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
• Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
• Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.

• Firefox, Opera, Chrome, ...
• ... mehr findest du auf Microsofts eigener Browserauswahlwebseite.

Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

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