Hmmmmm, hab ich probiert, hat sich auch ca. 10 min nichts bewegt. Man müßte doch einen Fortschritt sehen, oder?

Nächster Versuch:

Fixen mit OTL

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

:OTL
SRV - File not found [Auto | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\msprivsd.exe -- (xcopy32)

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0003]
"MasterDeviceTimingMode"=dword:ffffffff
"MasterIdDataCheckSum"=-
"SlaveDeviceTimingMode"=dword:ffffffff
"SlaveIdDataCheckSum"=-
"MasterDeviceTimingModeAllowed"=dword:ffffffff
"SlaveDeviceTimingModeAllowed"=dword:ffffffff

:commands
[emptytemp]
         

• Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

Hallochen,

also, hab's jetzt über's Frühstück (ne halbe Stunde) laufen lassen - es rührte sich nichts.

Langsam glaube ich, ich mache was Grundlegendes falsch, aber eigentlich mach ich genau, was Du schreibst. Ist ja auch nicht so schwierig..... :-)

LG

Angela

Ja irgendwas passt da nicht..
Schauen wir schnell nach:

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0" /c
reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /s /c
         

• Schliesse bitte alle anderen Programme.
• Setze den Haken bei Scan all Users.
• Drücke auf den Quick Scan Button.
• Poste den Inhalt von OTL.txt hier in den Thread.

Juhu, da is se. Ich hoffe, es zeigt sich, woran es liegt......

LG :-)

Dann versuch bitte stattdessen das Folgende und starte danach den Rechner neu auf.


Schritt 1

Combofix-Skript

WARNUNG für die MITLESER:
Folgendes ComboFix Skript ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!

• Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm von folgenden Download-Spiegel neu herunter: Link
• Speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)!
• Drücke die Windows + R Taste --> notepad (hinein schreiben) --> OK
• Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument.
  

  Folder::
  C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\1C7E44332788824400001C7E27BB88CD
  
  Driver::
  xcopy32
  
  Registry::
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0003]
  "MasterDeviceTimingMode"=dword:ffffffff
  "MasterIdDataCheckSum"=-
  "SlaveDeviceTimingMode"=dword:ffffffff
  "SlaveIdDataCheckSum"=-
  "MasterDeviceTimingModeAllowed"=dword:ffffffff
  "SlaveDeviceTimingModeAllowed"=dword:ffffffff
           

• Speichere dies als CFScript.txt auf deinem Desktop.
• Wichtig: Stelle deine Anti Viren Software temporär ab. Dies kann ComboFix nämlich bei der Arbeit behindern.
  Danach wieder anstellen nicht vergessen!
• Schließe alle laufenden Programme damit ComboFix ungehindert arbeiten kann.
• Ziehe CFScript.txt in die ComboFix.exe wie in diesem Bild:
  
  
• Mache nichts am Computer, bewege nicht die Maus über das ComboFix-Fenster oder klicke in dieses hinein. Dies kann dazu führen, dass ComboFix sich aufhängt.
• Wenn ComboFix fertig ist wird es ein Log erstellen: C:\ComboFix.txt
  Bitte füge es hier als Antwort (in CODE-Tags mit dem #-Button des Editors) ein.

Hinweis:
Suspect:: und Collect::
Falls im Skript diese Anweisungen enthalten sind, sollen Dateien zur Analyse eingeschickt werden. Es erscheint eine Message-Box, nachdem Combofix fertig ist. Klicke OK und folge den Aufforderungen/Anweisungen, um die Dateien hochzuladen. Teile mir unbedingt mit, ob der Upload geklappt hat!

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

• Log von Combofix

Hi, hat geklappt. Ich glaube zwar, es ist das selbe, aber hier die combofix.txt und ich hänge noch die log-Datei an. :-)

Combofix Logfile:

ComboFix 13-05-25.02 - Privat 26.05.2013  15:59:41.2.1 - x86
Microsoft Windows XP Professional  5.1.2600.3.1252.49.1031.18.894.492 [GMT 2:00]
ausgeführt von:: c:\dokumente und einstellungen\Privat\Desktop\ComboFix.exe
Benutzte Befehlsschalter :: c:\dokumente und einstellungen\Privat\Desktop\CFScript.txt
AV: Avira Desktop *Disabled/Updated* {AD166499-45F9-482A-A743-FDD3350758C7}
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Weitere Löschungen   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
c:\dokumente und einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\1C7E44332788824400001C7E27BB88CD
c:\dokumente und einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\1C7E44332788824400001C7E27BB88CD\1C7E44332788824400001C7E27BB88CD
c:\dokumente und einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\1C7E44332788824400001C7E27BB88CD\1C7E44332788824400001C7E27BB88CD.ico
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Treiber/Dienste   )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
-------\Legacy_XCOPY32
-------\Service_xcopy32
.
.
(((((((((((((((((((((((   Dateien erstellt von 2013-04-26 bis 2013-05-26  ))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2013-05-25 16:07 . 2013-05-25 16:07	--------	d-----w-	C:\_OTL
2013-05-25 06:25 . 2013-05-25 06:25	--------	d-----w-	c:\dokumente und einstellungen\Privat\IO
2013-05-24 17:53 . 2013-05-24 17:53	--------	d-----w-	c:\dokumente und einstellungen\Anni\Anwendungsdaten\Malwarebytes
2013-05-21 09:34 . 2013-05-21 09:34	--------	d-----w-	c:\dokumente und einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Systweak
2013-05-20 15:36 . 2013-05-20 15:36	--------	d-----w-	c:\dokumente und einstellungen\Privat\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Systweak
2013-05-20 15:18 . 2013-05-21 09:34	--------	d-----w-	c:\dokumente und einstellungen\Privat\Anwendungsdaten\Systweak
2013-05-20 15:09 . 2013-05-20 15:09	--------	d-----w-	c:\programme\gs
2013-05-20 14:53 . 2013-05-20 15:26	--------	d-----w-	c:\dokumente und einstellungen\Privat\Anwendungsdaten\WordToPDF
2013-05-20 14:53 . 2013-05-20 14:53	--------	d-----w-	c:\programme\WordToPDF
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Bericht   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2013-05-15 14:47 . 2012-04-01 08:21	692104	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2013-05-15 14:47 . 2011-05-17 09:19	71048	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-04-16 21:18 . 2008-04-14 05:52	674304	----a-w-	c:\windows\system32\wininet.dll
2013-04-16 21:18 . 2008-04-14 05:52	81920	----a-w-	c:\windows\system32\ieencode.dll
2013-04-16 21:18 . 2008-04-14 05:51	61952	----a-w-	c:\windows\system32\tdc.ocx
2013-04-16 21:17 . 2008-04-14 05:25	371200	----a-w-	c:\windows\system32\html.iec
2013-04-12 14:00 . 2011-09-23 08:46	1876480	----a-w-	c:\windows\system32\win32k.sys
2013-04-04 12:50 . 2012-12-29 10:03	22856	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2013-03-08 08:35 . 2011-09-23 08:45	293888	----a-w-	c:\windows\system32\winsrv.dll
2013-03-07 15:54 . 2011-09-23 08:45	2195840	----a-w-	c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
2013-03-07 15:54 . 2010-04-28 21:15	2072320	----a-w-	c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
.
.
------- Sigcheck -------
Note: Unsigned files aren't necessarily malware.
.
[-] 2011-08-14 . 451D0981F4CCA5697307AF90D799BDC3 . 1571840 . . [5.1.2600.5512] . . c:\windows\system32\sfcfiles.dll
.
((((((((((((((((((((((((((((   Autostartpunkte der Registrierung   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Hinweis* leere Einträge & legitime Standardeinträge werden nicht angezeigt. 
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"swg"="c:\programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-03-01 39408]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SkyTel"="SkyTel.EXE" [2007-10-11 1826816]
"EM_EXEC"="c:\progra~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE" [2001-09-19 35328]
"Corel Photo Downloader"="c:\programme\Gemeinsame Dateien\Corel\Corel PhotoDownloader\Corel Photo Downloader.exe" [2009-01-21 532808]
"Corel File Shell Monitor"="c:\programme\Corel\Corel Paint Shop Pro Photo X2\CorelIOMonitor.exe" [2009-01-21 16712]
"avgnt"="c:\programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" [2012-08-08 348664]
"RTHDCPL"="RTHDCPL.EXE" [2007-10-16 16855552]
.
[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"CTFMON.EXE"="c:\windows\system32\CTFMON.EXE" [2008-04-14 15360]
.
c:\dokumente und einstellungen\All Users\Startmenü\Programme\Autostart\
hp psc 1000 series.lnk - c:\programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe [2002-12-2 147456]
hpoddt01.exe.lnk - c:\programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe [2002-12-2 40960]
Logitech Desktop Messenger.lnk - c:\programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe [2009-4-13 156160]
McAfee Security Scan Plus.lnk - c:\programme\McAfee Security Scan\3.0.318\SSScheduler.exe [2013-2-5 272248]
WinZip Quick Pick.lnk - c:\programme\WinZip\WZQKPICK32.EXE [2012-4-27 603536]
.
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"d:\\Alte Festplatte\\Programme\\AceBIT\\WISE-FTP\\wise_ftp.exe"=
"d:\\Alte Festplatte\\Programme\\WS_FTP\\ws_ftp95.exe"=
"c:\\Programme\\FileZilla FTP Client\\filezilla.exe"=
.
R1 avkmgr;avkmgr;c:\windows\system32\drivers\avkmgr.sys [17.10.2011 11:11 36000]
R2 AntiVirSchedulerService;Avira Planer;c:\programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe [17.10.2011 11:11 86224]
R2 MBAMScheduler;MBAMScheduler;c:\programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe [29.12.2012 12:03 418376]
R2 MBAMService;MBAMService;c:\programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [29.12.2012 12:03 701512]
R3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [29.12.2012 12:03 22856]
S3 ALLOW-IO;ALLOW-IO;\??\e:\allow-io.sys --> e:\ALLOW-IO.sys [?]
S3 idrmkl;idrmkl;\??\c:\dokume~1\Privat\LOKALE~1\Temp\idrmkl.sys --> c:\dokume~1\Privat\LOKALE~1\Temp\idrmkl.sys [?]
S3 McComponentHostService;McAfee Security Scan Component Host Service;c:\programme\McAfee Security Scan\3.0.318\McCHSvc.exe [05.02.2013 17:48 235216]
.
Inhalt des "geplante Tasks" Ordners
.
2013-05-26 c:\windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
- c:\windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-04-01 14:47]
.
2009-04-10 c:\windows\Tasks\FRU Task 2002-12-03 04:38ewlett-Packard2002-12-03 04:38p psc 1200 series84887B468ABA3F57D76752217D5938688025EB21231447025.job
- c:\programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpqfrucl.exe [2002-12-02 19:38]
.
2013-05-26 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
- c:\programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-03-03 10:20]
.
2013-05-26 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
- c:\programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-03-03 10:20]
.
.
------- Zusätzlicher Suchlauf -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.com
uSearch Page = hxxp://www.google.com
uSearch Bar = hxxp://www.google.com/ie
mDefault_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie
uSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie
uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/search?q=%s
mSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie
IE: Free YouTube to MP3 Converter - c:\dokumente und einstellungen\Privat\Anwendungsdaten\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm
IE: Nach Microsoft &Excel exportieren - c:\progra~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
TCP: DhcpNameServer = 192.168.178.1
DPF: {34DC6011-88B5-4EA9-BA7A-DC7B4F4437FE} - hxxp://photoservice.fujicolor.eu/ips-opdata/objects/jordan.cab
DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - hxxp://www.bitdefender.de/scan_de/scan8/oscan8.cab
FF - ProfilePath - c:\dokumente und einstellungen\Privat\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\flkiaf3i.default\
FF - ExtSQL: !HIDDEN! 2009-06-24 18:33; {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}; c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension
.
.
**************************************************************************
.
catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, hxxp://www.gmer.net
Rootkit scan 2013-05-26 16:13
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS
.
Scanne versteckte Prozesse... 
.
Scanne versteckte Autostarteinträge... 
.
Scanne versteckte Dateien... 
.
Scan erfolgreich abgeschlossen
versteckte Dateien: 0
.
**************************************************************************
.
--------------------- Durch laufende Prozesse gestartete DLLs ---------------------
.
- - - - - - - > 'explorer.exe'(3944)
c:\windows\system32\WPDShServiceObj.dll
c:\windows\system32\PortableDeviceTypes.dll
c:\windows\system32\PortableDeviceApi.dll
.
------------------------ Weitere laufende Prozesse ------------------------
.
c:\programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
c:\programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
c:\programme\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
c:\programme\Gemeinsame Dateien\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
c:\programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
c:\programme\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
c:\windows\RTHDCPL.EXE
c:\programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
c:\windows\system32\wbem\wmiapsrv.exe
c:\programme\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
c:\programme\avira\antivir desktop\ipmGui.exe
.
**************************************************************************
.
Zeit der Fertigstellung: 2013-05-26  16:16:32 - PC wurde neu gestartet
ComboFix-quarantined-files.txt  2013-05-26 14:16
ComboFix2.txt  2013-05-25 07:32
.
Vor Suchlauf: 8 Verzeichnis(se), 51.426.988.032 Bytes frei
Nach Suchlauf: 9 Verzeichnis(se), 51.324.989.440 Bytes frei
.
- - End Of File - - 6BA0F17C3F15D5DA3B8D94EECBB2135D
         

--- --- ---

So, endlich.
Dann mach bitte wie folgt weiter:


Schritt 1

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 2


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.



Schritt 4

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0" /c
reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /s /c
         

• Schliesse bitte alle anderen Programme.
• Setze den Haken bei Scan all Users.
• Drücke auf den Quick Scan Button.
• Poste den Inhalt von OTL.txt hier in den Thread.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

• Log von MBAM
• Log von ESET
• Log von SecurityCheck
• Log von OTL

Zu Malware... hab ich noch ne Frage. Den hatte mir der Typ, der mir den Bundestrojaner entfernte schon draufgeladen. Die 30 Testtage sind vorbei, aber er findet bei Scans noch was. Soll ich den nehmen oder neu installieren?

Ah ja, dann nimm natürlich die bereits installierte Version. Vor dem Scan nicht vergessen, ihn zu updaten:

• Öffne das Programm Malwarebytes Anti-Malware.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten".
• Klicke auf Aktualisierung --> Suche nach Aktualisierung.
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere im Reiter Suchlauf die Option Quick-Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan fertig ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter dem Reiter Logdateien finden.

Hallöle,

o.k. - alles erledigt, er hat allerdings nichts gefunden.

LG

Angela

Achso, nee, hab die anderen Schritte vergessen. Sorry. Mach ich gleich.

Ähm, jetzt muß ich schon wieder nachfragen. Ich nutze schon ab und zu mal nen USB-Stick bzw. wird auch meine Digitalkamere hin und wieder angeschlossen. Oder Handy. Oder SmartPhones der Kinder bzw. mp3player.... Das meinst Du aber nicht bei Schritt 2, oder?

Das meinst Du aber nicht bei Schritt 2, oder?

Nein, da sind vor allem externe Festplatten gemeint, auf welchen Daten und Backups vom Rechner ausgelagert wurden.

Hallo Leo,

soooo, geschafft. Anbei die Dateien. Gute Nacht dann!

LG

Angela

Hallo Angela,

das sieht wieder gut aus.
Bring jetzt unbedingt noch alle Software auf den neusten Stand und dann räumen wir auf.


Schritt 1

Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können.

Die aktuelle Version ist Java 7 Update 21.

• Gehe zu

  Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Win 7)
  Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Win XP)

  und deinstalliere alle älteren Java-Versionen.

In wenigen Fällen wird Java wirklich benötigt. Auch werden immer wieder neue, noch nicht geschlossene Sicherheitslücken ausgenutzt.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst.
Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:

• Lade dir die neueste Java-Version herunter.
• Schliesse alle laufenden Programme, speziell den Browser.
• Starte die heruntergeladene jxpiinstall.exe und folge den Anweisungen.
• Entferne während der Installation den Haken bei "Installieren Sie die Ask-Toolbar ...".

Schritt 2

Downloade und installiere den Internet Explorer 8.
Der Internet Explorer sollte auch dann aktuell gehalten werden, wenn er nicht zum Surfen verwendet wird.



Schritt 3

Dein Flashplayer im Internet Explorer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:

• Besuche mit dem Internet Explorer diese Seite von Adobe.
• Entferne gegebenenfalls den Haken bei McAfee Security Scan bzw. Google Chrome.
• Drücke auf Jetzt herunterladen und installiere die neuste Version.

Schritt 4

Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:

• Deinstalliere bitte deine aktuelle Version von Adobe Reader über

  Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Windows XP)
  Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Windows 7)

• Besuche diese Seite von Adobe.
• Entferne gegebenenfalls den Haken bei McAfee Security Scan bzw. Google Chrome.
• Drücke auf Jetzt herunterladen und installiere die neuste Version.

Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check, ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls.



Cleanup

Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.

1. Starte defogger und drücke den Button Re-enable.
2. Deaktiviere jetzt temporär das Antivirenprogramm, benenne bei der auf dem Desktop vorhandenen Combofix.exe das "Combofix" im Dateinamen um in Uninstall und führe sie mit Doppelklick aus.
3. Bei MBAM würd ich dir unbedingt empfehlen, es zu behalten und wöchentlich einen Quick-Scan durchzuführen. Wenn du es nicht weiter verwenden möchtest, kannst du es jetzt normal über die Systemsteuerung deinstallieren.
4. Auch den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu (monatlich) für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen. Falls du ESET deinstallieren möchtest, dann kannst du das ebenfalls über die Systemsteuerung tun.
5. Downloade dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop.
   • Schliesse alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • DelFix entfernt u.a. alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
6. Wenn jetzt noch etwas übriggeblieben ist, dann kannst du es einfach manuell löschen.

>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus.

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.




Epilog: Tipps, Dos & Don'ts

Aktualität von System und Software

Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:

• Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
• Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen.
Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.

• Mit diesem kleinen Plugin-Check kannst du regelmässig diese Komponenten auf deren Aktualität überprüfen.
• Achte auch darauf, dass alte, nicht mehr verwendete Versionen deinstalliert sind.
• Optional: Das Programm Secunia Personal Software Inspector kann dich dabei unterstützen, stets die aktuellen Versionen sämtlicher installierter Software zu nutzen.

Sicherheits-Software

Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt).
Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.

• Nutze einen Virenscanner mit Hintergrundwächter mit stets aktueller Datenbank. Welches Produkt gewählt wird, spielt keine so entscheidende Rolle. Es gibt kommerzielle Versionen, aber ein kostenloser Scanner mit den Grundfunktionen wie beispielsweise Avast! Free Antivirus sollte ausreichen. Betreibe aber keinesfalls zwei Wächter parallel, die würden sich gegenseitig behindern.
• Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.
• Zusätzlich zum Virenscanner kannst du dein System regelmässig mit einem On-Demand Antimalwareprogramm scannen. Empfehlenswert ist die Free-Version von Malwarebytes Anti-Malware. Vor jedem Scan die Datenbank updaten.
• Optional: Das Programm Sandboxie führt Anwendungen in einer isolierten Umgebung ("Sandkasten") aus, so dass keine Änderungen am System vorgenommen werden können. Wenn du deinen Browser darin startest, vermindert sich die Chance, dass beim Surfen eingefangene Malware sich dauerhaft im System festsetzen kann.
• Optional: Das Addon WOT (web of trust) warnt dich vor einer als schädlich gemeldeten Website, bevor sie geladen wird. Für verschiedene Browser erhältlich.

Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt.
Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:

• NoScript verhindert standardmässig das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash, ..) für sämtliche Websites. Du kannst selber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, welchen Seiten du vertrauen und Scripts erlauben willst, auch temporär.
• Adblock Plus blockt die meisten Werbebanner weg. Solche Banner können nebst ihrer störenden Erscheinung auch als Infektionsherde fungieren.

(Un-)Sicheres Verhalten im Internet

Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert.

Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.

• Illegale Cracks, Keygens und Serials sind ein ausgesprochen einfacher (und ein beliebter) Weg, um Malware zu verbreiten.
• Bei Dateien aus Peer-to-Peer- und Filesharingprogrammen oder von Filehostern kannst du dir nie sicher sein, ob auch wirklich drin ist, was drauf steht.

Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).

• Surfe mit Vorsicht und lass dich nicht von irgendwie interessant erscheinenden Elementen zu einem vorschnellen Klick verleiten. Lass dich nicht von Popups täuschen, die aussehen wie System- oder Virenmeldungen.
• Sei skeptisch bei unerwarteten E-Mails, insbesondere wenn sie Anhänge enthalten. Auch wenn sie auf den ersten Blick authentisch wirken, persönliche Daten von dir enthalten oder vermeintlich von einem bekannten Absender stammen: Lieber nochmals in Ruhe überdenken oder nachfragen, anstatt einfach mal Links oder ausführbare Anhänge öffnen oder irgendwo deine Daten eingeben.
• Auch in sozialen Netzwerken oder über Instant Messaging Systeme können schädliche Links oder Dateien die Runde machen. Erhältst du von einem deiner Freunde eine Nachricht, die merkwürdig ist oder so sensationell interessant oder skandalös tönt, dass man einfach draufklicken muss, dann hat bei ihm/ihr wahrscheinlich Neugier über Verstand gesiegt und du solltest nicht denselben Fehler machen.
• Lass die Dateiendungen anzeigen, so dass du dich nicht täuschen lässt, wenn eine ausführbare Datei über ein doppelte Dateiendung kaschiert wird, z.B. Nacktfoto.jpg.exe.

Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.

• Lade Software in erster Priorität immer direkt vom Hersteller herunter. Viele Softwareportale (z.B. Softonic) packen noch unnützes Zeug mit in die Installation. Alternativ dazu wähle ein sauberes Portal wie Filepony oder heise.
• Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen fürs Programm irrelevanten Ergänzungen.

Allgemeine Hinweise

Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:

• Dein Benutzerkonto für den alltäglichen Gebrauch sollte nicht über Administratorenrechte verfügen. Nutze ein Konto mit eingeschränkten Rechten (Windows XP) bzw. aktiviere die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf der höchsten Stufe (Windows Vista / 7).
• Erstelle regelmässig Backups deiner Daten und Dokumente auf externen Datenträgern, bei wichtigen Dateien mindestens zweifach. Nicht nur ein Malwarebefall kann schmerzhaften Datenverlust nach sich ziehen sondern auch ein gewöhnlicher Festplattendefekt.
• Die Autorun/Autoplay-Funktion stellt ein Risiko dar, denn sie ermöglicht es, dass beispielsweise beim Einstecken eines entsprechend infizierten USB-Sticks der Befall auf den Rechner überspringt. Überlege dir, ob du diese Funktion nicht besser deaktivieren möchtest.
• Wähle deine Passwörter gemäss den gängigen Regeln, um besser gegen Brute-Force- und Wörterbuchattacken gewappnet zu sein. Benutze jedes deiner Passwörter nur einmal und ändere sie regelmässig.
• Der Nutzen von Registry-Cleanern zur Performancesteigerung ist umstritten. Auf jeden Fall lässt sich damit grosser Schaden anrichten, wenn man nicht weiss, was man tut. Wir empfehlen deshalb, die Finger von der Registry zu lassen. Um von Zeit zu Zeit die temporären Dateien zu löschen, genügt TFC.

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Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.