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Log-Analyse und Auswertung: Laptop infiziert mit ihavenet.com

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 28.05.2013, 18:43   #31
Steffi000
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



Hab ich gemacht

Alt 28.05.2013, 18:44   #32
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



Ok
wenn jetzt alles läuft.
Bitte otl öffnen, bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht.
Lösche von uns verwendete Setups, Logs, Programme.
PC absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
__________________

__________________

Alt 28.05.2013, 18:53   #33
Steffi000
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



Ok, das sieht nach Arbeit aus Ich muss mich mal für ne halbe Stunde verabschieden, aber dann setz ich mich dran.
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Alt 28.05.2013, 18:57   #34
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

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Muss ja nich heute fertig werden.
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Alt 31.05.2013, 20:06   #35
Steffi000
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

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Uff, ist das ne Menge Arbeit. Bin bis zum Punkt Sandboxie vorgedrungen. Die Anleitungen sind bisher gut verständlich


Alt 31.05.2013, 20:09   #36
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



und wenn nicht, frage! die Anleitungen sollen ja verhindern,das neue Infekte passieren und deswegen sind Fragen dazu erwünscht
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Alt 31.05.2013, 20:11   #37
Steffi000
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



Ja danke, das werd ich machen.

Alt 31.05.2013, 20:12   #38
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

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Kein Problem, dafür sind wir hier
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Alt 22.06.2013, 17:07   #39
Steffi000
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



Hallo, ich bin auch mal wieder da
Hast du einen schönen Urlaub gehabt?

Ich hab deine Anleitung durchgearbeitet:
- automatische Updates sind eingestellt
- SEHOP ist aktiviert
- Benutzerkontensteuerung ist auf höchste Stufe eingestellt
- automatische Wiedergabe ist ausgeschaltet
- UpdateChecker und Secunia sind installiert
- Chrome ist installiert
- Sandboxie ist installiert
- RoboForm ist installiert

Beim Antivirenprogramm hab ich mich für Emsisoft entschieden.
Die Anleitung für die Datenausführungsverhinderung hab ich nicht verstanden. Kannst du mir da nochmal helfen?

RoboForm funktioniert im Administratorkonto super. Bei den Benutzerkonten klappt aber die automatische Speicherung nicht. Kann ich das auch unter den Benutzerkonten aktivieren?

Bis bald

Alt 04.07.2013, 13:34   #40
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



bHi
datenausführungsverhinderung für alle Prozesse aktivieren, nichts eintragen in die Liste.
emsi:

emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das währe es, hoffe es war verständlich.


versuch mal roboform neu zu instalieren, mit rechtsklick als admin
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Alt 02.08.2013, 14:08   #41
Steffi000
 
Laptop infiziert mit ihavenet.com - Standard

Laptop infiziert mit ihavenet.com



Hi

ich hab dann auch endlich alles eingestellt. Der Laptop funktioniert wieder einwandfrei


Vielen lieben Dank für deine Hilfe

Alt 02.08.2013, 15:16   #42
markusg
/// Malware-holic
 
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Kein roblem.
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