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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 05.06.2013, 19:44   #31
markusg
/// Malware-holic
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt



öffne mal den ccleaner, extras autostartliste, windows, als txt speichern und posten. (von dem problemaccount)
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Alt 05.06.2013, 21:48   #32
melsen
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt



Oh Mann, wer den Knopf zum Sprachenändern nicht findet, ist selbst schuld.
Also:

Ja HKCU:Run BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA} "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
Ja HKCU:Run CTFMON.EXE Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Ja HKCU:Run MSMSGS Microsoft Corporation "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
Ja HKCU:Run QuickTime Task Apple Computer, Inc. "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
Ja HKCU:Run Yahoo! Pager ~"C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
Ja HKLM:Run 00saskda "C:\Programme\Advanced Security Level\newadmin.exe" saskda
Ja HKLM:Run Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Ja HKLM:Run CDAServer C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Common Desktop Agent\CDASrv.exe
Ja HKLM:Run PinnacleDriverCheck C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
Ja HKLM:Run QuickTime Task Apple Computer, Inc. "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
Ja HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe"
Ja Startup User OpenOffice.org 3.4.1.lnk C:\Programme\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
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Alt 05.06.2013, 21:56   #33
markusg
/// Malware-holic
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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hi
du kannst alles deaktivieren, wenn was wichtiges fehlt, einfach wieder einschalten, dann mal 2 neustarts und gucken ob noch Probleme auftreen
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Alt 05.06.2013, 22:03   #34
melsen
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt



Aktivieren/Deaktivieren ist fehlgeschlagen. Zugriff verweigert (Problemaccount = "Gast")

Alt 05.06.2013, 22:06   #35
markusg
/// Malware-holic
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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schau mal ob du die Einträge unter admin auch hast, und deaktiviere sie da

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Alt 05.06.2013, 22:22   #36
melsen
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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Das hilft leider nix. Die Meldungen waren aber auch schon lange vor dem "system care antivirus" da und lassen sich einfach wegklicken...

Alt 05.06.2013, 22:52   #37
markusg
/// Malware-holic
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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sind die Einträge auch im gastaccount inaktiv?
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Alt 05.06.2013, 23:01   #38
melsen
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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Wie gesagt, das funktioniert nicht:
"Aktivieren/Deaktivieren ist fehlgeschlagen. Zugriff verweigert"

Die Programme, die sich mit dem admin account decken, sind deaktiviert und grau, weil sie vom admin grau gemacht wurden. "Gast" hat aber 6 Programme mehr, die Gast selbst nicht ausschalten kann, weil er dazu keine Berechtigung hat, die vom admin aus aber auch nicht deaktiviert werden können, weil der admin sie selbst gar nicht sieht, selbst nicht, wenn admin den cccleaner vom gastaccount aus mit Mausklick rechts bedient.
Ist das irgendwie verständlich ausgedrückt?
Ich kann mich der Sache leider erst nächste Woche wieder widmen, lasse aber nochmal ein großes Dankeschön da.

Alt 05.06.2013, 23:06   #39
markusg
/// Malware-holic
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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du müsstest beim ccleaner, über rechtsklick, als anderer nutzer ausführen, mit admin pw höhere rechte bekommen, dann kannst du es evtl. deaktivierenb
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Alt 05.06.2013, 23:10   #40
melsen
 
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Ja, genauso habe ich es versucht, dann sind aber schlichtweg weniger Programme angezeigt. Mein Rechner ist schizophren ;-)

admin auf Gastaccount:

Nein HKCU:Run ctfmon.exe Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Nein HKLM:Run 00saskda "C:\Programme\Advanced Security Level\newadmin.exe" saskda
Nein HKLM:Run Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Nein HKLM:Run CDAServer C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Common Desktop Agent\CDASrv.exe
Nein HKLM:Run PinnacleDriverCheck C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
Nein HKLM:Run QuickTime Task Apple Computer, Inc. "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
Nein HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe"
Nein Startup User OpenOffice.org 3.4.1.lnk C:\PROGRA~1\OPENOF~1.OR~\program\QUICKS~1.EXE


Gast auf Gastaccount:

Ja HKCU:Run BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA} "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
Ja HKCU:Run CTFMON.EXE Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Nein HKCU:Run ctfmon.exe Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Ja HKCU:Run MSMSGS Microsoft Corporation "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
Ja HKCU:Run QuickTime Task Apple Computer, Inc. "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
Ja HKCU:Run Yahoo! Pager ~"C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
Nein HKLM:Run 00saskda "C:\Programme\Advanced Security Level\newadmin.exe" saskda
Nein HKLM:Run Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
Nein HKLM:Run CDAServer C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Common Desktop Agent\CDASrv.exe
Nein HKLM:Run PinnacleDriverCheck C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
Nein HKLM:Run QuickTime Task Apple Computer, Inc. "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
Nein HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe"
Ja Startup User OpenOffice.org 3.4.1.lnk C:\Programme\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe

Alt 05.06.2013, 23:14   #41
markusg
/// Malware-holic
 
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versuch mal, ausnamsweise, die registry mit dem CCleaner aufzuräumen
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Alt 05.06.2013, 23:38   #42
melsen
 
Ungebetener Gast: "system care antivirus", Logfiles sind erstellt - Standard

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Rigoros erst als Gast (1 Fehler) und dann als admin (viele viele Fehler) die registry des autostart geputzt, runtergefahren, im zweiten Durchgang unter autostart keine fehler mehr angezeigt, aber die Meldungen beim Hochfahren sind noch da. Jetzt bin ich aber erstmal weg... Danke soweit!

Alt 09.06.2013, 14:07   #43
melsen
 
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So, da bin ich wieder. Wie gesagt, die oben erwähnten Fehlermeldungen sind durch CCleaner nicht abzustellen gewesen, ansonsten läuft der Rechner schneller und augenscheinlich ohne Probleme.

Alt 09.06.2013, 18:11   #44
markusg
/// Malware-holic
 
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Hi,
öffne otl, bereinigen, pc startet neu, remover werden gelöscht.
lösche übrig gebliebene Logs, remover von uns verwendete Programme.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
aus der Passage XP:
- Dienste konfigurieren.
- Datenausführungsverhinderung konfigurieren.
- autom updates konfigurieren.
als browser rate ich dir zu chrome:
http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 11.06.2013, 06:54   #45
melsen
 
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Hallo Markus, vielen Dank für Deine hilfreichen Anweisungen. Emsisoft hab ich mir gekauft, gleich für mehrere Rechner, und hab die Testversion durchlaufen lassen, sie hat tatsächlich etwas gefunden, was ich dann unter Quarantäne gestellt habe. Muß ich da jetzt noch was löschen?
Die weiteren Tipps setze ich noch um, werde aber, bei aller Liebe, kein chrome installieren, sondern möchte gern bei firefox bleiben.


Emsisoft Anti-Malware - Version 7.0
Letztes Update: 10.06.2013 17:09:59

Scan Einstellungen:

Scan Methode: Detail Scan
Objekte: Rootkits, Speicher, Traces, C:\, Z:\

Riskware-Erkennung: Aus
Archiv Scan: An
ADS Scan: An
Dateitypen-Filter: Aus
Erweitertes Caching: An
Direkter Festplattenzugriff: Aus

Scan Beginn: 10.06.2013 17:14:05

C:\RECYCLER\S-1-5-21-854245398-926492609-839522115-1004\Dc28.exe gefunden: Trojan.Generic.9179392 (B)

Gescannt 406927
Gefunden 1

Scan Ende: 11.06.2013 03:28:28
Scan Zeit: 10:14:23

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