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Log-Analyse und Auswertung: System Care Antivirus befall

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 20.05.2013, 12:27   #1
bertram1
 
System Care Antivirus befall - Standard

System Care Antivirus befall



Hallo,
bin leider seit heute von dem Programm "System Care Antivirus" befallen. Nachdem mein Avira Free Antivirus nach einem Scan keinen Fehler gemeldet hat und ich das Programm nicht deinstallieren konnte, bin ich im Netz auf die Suche nach einer Lösung gegangen. Im ersten Link wurde genau mein Problem geschildert und die Software Spy Hunter zur Lösung des Problems vorgeschlagen. Ich habe die Software dann installiert. Während der Installation habe ich auf Euren Seiten gelesen, dass das Program ebenfalls nicht hilft. Jetzt suche ich nach der Lösung, wie ich das Zeug wieder loswerde. Bin leider kein Computerspezialist. Habe mich weitgehenst an Eure Beschreibung gehalten. Ich bin schon früher mal auf Eurer Webseite aufmerksam geworden, weshalb ich mich jetzt hilfesuchend an euch wende. Hoffe, daß das klappt .

Geändert von bertram1 (20.05.2013 um 12:35 Uhr)

Alt 20.05.2013, 12:32   #2
markusg
/// Malware-holic
 
System Care Antivirus befall - Standard

System Care Antivirus befall



Hi,


otl fix

Fixen mit OTL

  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

Code:
ATTFilter
:OTL
[2013.05.20 09:09:46 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\CC1DF664A97A6B390000CC1D2A4E722C
:files
:Commands
[emptytemp]
         
  • Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
  • Schließe bitte nun alle Programme.
  • Klicke nun bitte auf den Fix Button.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
  • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
    ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
    Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread



starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!




Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
__________________

__________________

Alt 20.05.2013, 13:11   #3
bertram1
 
System Care Antivirus befall - Standard

System Care Antivirus befall



Upload klappt leider nicht.
Kriege beim Upload immer die Fehlermeldung "Bitte Link zum Thread prüfen......"

Ansonsten alles soweit durchgeführt. Programm ist aber immer noch aktiv ;-(
__________________

Alt 20.05.2013, 13:14   #4
markusg
/// Malware-holic
 
System Care Antivirus befall - Standard

System Care Antivirus befall



warum löschst du dein Log, wie soll ichs mir noch mal ansehen?
erstelle ein neues im abgesicherten modus im betroffenen konto
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
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Alt 20.05.2013, 13:43   #5
bertram1
 
System Care Antivirus befall - Standard

System Care Antivirus befall



Sorry,
kann jetzt leider OTL nicht mehr ausführen. Das sch... Programm sperrt jetzt alles. Fehlermeldung: Application cannot be executed. The file OTL.exe is infected....
Wie komm ich in den abgesicherten modus?


Alt 20.05.2013, 13:46   #6
markusg
/// Malware-holic
 
System Care Antivirus befall - Standard

System Care Antivirus befall



starte neu, drücke f8 wähle abgesicherter modus,
da wirst du kein Internet haben, logs also dann wieder im normal Modus hochladen oder via usb stick auf nen pc kopieren der Internet hatt
__________________
--> System Care Antivirus befall

Alt 20.05.2013, 14:19   #7
bertram1
 
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o.k. hatt geklappt. habe die dateien im Anhang

Alt 20.05.2013, 14:28   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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System Care Antivirus befall



Hi,


otl fix

Fixen mit OTL

  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

Code:
ATTFilter
:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-2750240841-3707344321-3426049104-1004..\RunOnce: [CC1DF664A97A6B390000CC1D2A4E722C] C:\ProgramData\CC1DF664A97A6B390000CC1D2A4E722C\CC1DF664A97A6B390000CC1D2A4E722C.exe ()
:files
C:\ProgramData\CC1DF664A97A6B390000CC1D2A4E722C
:Commands
[emptytemp]
         
  • Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
  • Schließe bitte nun alle Programme.
  • Klicke nun bitte auf den Fix Button.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
  • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
    ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
    Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread


starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!




Drücke bitte die + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus
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Alt 20.05.2013, 14:51   #9
bertram1
 
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System Care Antivirus befall



kann ich das auch im abgesicherten modus starten? kriege die -OTL nicht mehr zum laufen. Auch jeglicher texteditor wird in der zwischenzeit gesperrt. kann deinen otl fix also nicht kopieren und dann einfügen. Einzige lösung, die mir noch einfällt ist es von hand abzuschreiben, computer im abgesicherten modus hochzufahren und dann einzutippen.

Alt 20.05.2013, 14:53   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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ja oder halt wieder via stick kopieren wie bereits weiter oben gesagt.
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Alt 20.05.2013, 15:37   #11
bertram1
 
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System Care Antivirus befall



puhh,
sieht schon besser aus. kann den upload der datei Movedfiles leider immer noch nicht durchführen.

Kriege beim Upload immer die Fehlermeldung "Bitte Link zum Thread prüfen......"

Programm scheint aber jetzt weg zu sein...

Alt 20.05.2013, 16:26   #12
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster!
da hcohladen, downloadlink als private Nachicht an mich
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Alt 20.05.2013, 19:02   #13
bertram1
 
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hi hab die datei hochgeladen und die den downloadlink zugeschickt

Alt 20.05.2013, 19:05   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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System Care Antivirus befall



thx
Downloade dir bitte TDSSKiller TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
  • Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
  • Drücke Start Scan
  • Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
    TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
    Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt
Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.
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Alt 20.05.2013, 19:54   #15
bertram1
 
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O.k.
hab ich gemacht. Muss jetzt aber mal ganz blöd fragen, wie poste ich eigentlich richtig?
Wie kann ich die Datei hier sichtbar machen?

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