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Log-Analyse und Auswertung: 100 Tan Abfrage Commerzbank Windows Vista Home Premium 32 Bit, IE 9.0.16Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
17.05.2013, 15:06
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 |  100 Tan Abfrage Commerzbank Windows Vista Home Premium 32 Bit, IE 9.0.16 Habe das gleiche große Problem. Der techn. Support der Commerzbank hat meinen Zugang gesperrt und empfiehlt dringend die HD zu formatieren. Anders ließe sich der Trojaner nicht vollendst beseitigen. Ich bin nur vorübergehend in Deutschland und habe viele installierte Programme, die ich dringend brauche, gar nicht auf Datenträger dabei, um diese neu zu installieren. Bitte dringend und freundliche Hilfe, wie ich ohne Formatierung das Problem gelöst bekomme. Ein Antvira Scan läuft gerade. Problem mit der 100 TAN Abfrage hatte ich übrigens bisher nur beim IE. Über Google Chrome kam ich ohne Schwierigkeit ins Online-Banking der Commerzbank. Habe auch die Mail mit Anhang gefunden, die wohl diesen Trojaner bei mir eingenistet hat. |
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