Hallo,

ich habe mir auch bekanntes Problem mit qvo6 eingefangen und
die logfiles nach Anweisung erstellt.
ich habe aber auch nicht viel Erfahrung mit sowas und sollte meinen Computerspezialisten mit in den Urlaub nehmen, das nächste Mal.


Freue mich über HILFE !!



Christine

!! Hinweis an Mitlesende !!
Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht.
Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema.

Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst:

Bitte lesen:
Regeln für die Bereinigung

• Illegal genutzte Software
  Beim ersten Anzeichen wird der Support ohne Diskussion eingestellt. Also sorge bitte vorher dafür, dass hier nichts mehr auftaucht.
• Keine Garantie
  Wir werden uns Mühe geben, aber einen 100% sicheren und sauberen Computer bekommst du nicht zurück. Der einzig sichere Weg ist die Formatierung mit Neuaufsetzen.
• Keine Alleingänge
  Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du genau das machst, was ich anweise. Installiere/deinstalliere keine Software, führe keine Scans durch, die ich dir nicht angewiesen habe. Poste dein Thema in keinem anderen Forum und folge nicht den Anweisungen anderer Helfer. Du raubst damit allen Beteiligten nur Zeit.
• Aufmerksam lesen und nachfragen
  Lies jede Anleitung genau durch. Bei Unklarheiten bitte vorher nachfragen. Arbeite die Schritte in der Reihenfolge ab und antworte dann erst nach dem letzten Schritt oder wenn du eine Frage hast.
• Richtig antworten
  • Nachdem du alle Schritte abgearbeitet hast gibst du mir bitte zu jedem Schritt eine Rückmeldung (Logfile oder Antwort) und das gesammelt in einer Antwort.
  • Mache deinen Namen nur dann unkenntlich, wenn es wirklich sein muss.
  • Logfiles bitte zwischen Code-Tags platzieren (im Antwortfenster das #-Symbol anklicken) sieht dann so aus:
    [CODE] (Logfile) [/CODE]
  • Hinweis in eigener Sache: Angehängte oder gezippte Logfiles erschweren mir die Arbeit massiv! Mache das also nur, wenn das Logfile zu groß ist, um es direkt zu posten.
• Keine privaten Nachrichten
  Ich sehe es, wenn du geantwortet hast, du mußt mich nicht benachrichtigen. Schicke mir nur dann eine PM wenn ich drei Tage nicht geantwortet habe und nur dann.
• Wie läuft die Bereinigung ab?
  Ganz grob: Analyse > Bereinigung > Kontrolle mit Updates > Fertig. Ob fertig oder nicht werde ich dir ganz deutlich mitteilen, du brauchst nicht nachzufragen.

Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Deinstallation von Programmen

• Windows XP: Start > Systemsteuerung > Software > [Programmname] > Deinstallieren
• Windows Vista / 7: Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen > [Programmname] > Deinstallieren
• ggf. Neustart zulassen

Deinstalliere - falls du es nicht absichtlich installiert hast - alles was den Zusatz "Toolbar" enthält, sowie Downloader-Anwendungen

Gehe bitte die folgende Liste durch und deinstalliere die genannten Programme, falls vorhanden:
CCleaner oder andere Registry-Cleaner, TuneUp Utilities (inkl. Language Pack), Glary Utilities, Spybot S & D (inklusive Teatimer), Zonealarm Firewall, McAfee Security Scan, Spyware Hunter, Spyware Terminator, Java 6 (alle), Pokersoftware, xp-Antispy, Hotspot Shield, iLivid, Amazon Icon, DriverEasy, Advanced Driver Updater, DriverCure, Uniblue DriverScanner, FireJump, SearchAnonymizer, SpeedMaxPC, Optimzer Pro

Schritt 2:
AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3:
Scan mit DDS+ (mit attach)

Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.

dds.com

• Schließe alle laufenden Programme und starte DDS mit Doppelklick.
• Der Desktop wird verschwinden, das ist normal.
• Stelle folgendes ein:
  
  [X] dds.txt
  [X] attach.txt
  [ ] options for dds.txt
  
  
• Ändere keine Einstellung ohne Anweisung.
• Klicke auf Start.
• Es werden 2 Logfiles auf deinem Desktop erstellt.
  • dds.txt
  • attach.txt
• Poste die beiden Logfile hier, möglichst in CODE-Tags.

# AdwCleaner v2.300 - Datei am 16/05/2013 um 21:03:38 erstellt
# Aktualisiert am 28/04/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzer : Christine - CHRISTINE-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\Christine\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****


***** [Registrierungsdatenbank] *****


***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (de)

Datei : C:\Users\Christine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ketnunxu.default-1368703424617\prefs.js

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [4040 octets] - [16/05/2013 15:44:25]
AdwCleaner[S1].txt - [3004 octets] - [16/05/2013 15:45:02]
AdwCleaner[S2].txt - [877 octets] - [16/05/2013 21:03:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [936 octets] ##########
         

DDS Logfile:

DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_x86 
Internet Explorer: 8.0.7601.17514
Run by Christine at 21:08:31 on 2013-05-16
Microsoft Windows 7 Home Premium   6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3067.2022 [GMT 1:00]
.
AV: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {2B2D1395-420B-D5C9-657E-930FE358FC3C}
SP: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {904CF271-6431-DA47-5FCE-A87D98DFB681}
SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
.
============== Running Processes ================
.
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\TeamViewer\Version8\TeamViewer_Service.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\PLFSetI.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Windows\System32\StikyNot.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\sppsvc.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\conhost.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
C:\Windows\system32\svchost.exe -k RPCSS
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
C:\Windows\system32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServicePeerNet
C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uStart Page = hxxp://www.google.com
BHO: Adobe PDF Link Helper: {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\AcroIEHelperShim.dll
BHO: avast! WebRep: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - c:\program files\avast software\avast\aswWebRepIE.dll
TB: avast! WebRep: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - c:\program files\avast software\avast\aswWebRepIE.dll
uRun: [Skype] "c:\program files\skype\phone\Skype.exe" /minimized /regrun
uRun: [RESTART_STICKY_NOTES] c:\windows\system32\StikyNot.exe
mRun: [PLFSetI] c:\windows\PLFSetI.exe
mRun: [avast] "c:\program files\avast software\avast\avastUI.exe" /nogui
mRun: [Adobe ARM] "c:\program files\common files\adobe\arm\1.0\AdobeARM.exe"
dRunOnce: [SPReview] "c:\windows\system32\spreview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601
StartupFolder: c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs\startup\simpli~1.lnk - c:\program files\simplitec\simplicheck\simplicheck.exe
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorAdmin = dword:5
mPolicies-System: ConsentPromptBehaviorUser = dword:3
mPolicies-System: EnableUIADesktopToggle = dword:0
TCP: NameServer = 192.168.2.1
TCP: Interfaces\{C999B9BE-58C8-4206-868D-DBA780B5DCA7} : DHCPNameServer = 192.168.2.1
Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - c:\program files\common files\skype\Skype4COM.dll
SSODL: WebCheck - <orphaned>
.
================= FIREFOX ===================
.
FF - ProfilePath - c:\users\christine\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\ketnunxu.default-1368703424617\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxps://de.airbnb.com/
FF - plugin: c:\program files\adobe\reader 11.0\reader\air\nppdf32.dll
FF - plugin: c:\windows\system32\macromed\flash\NPSWF32_11_7_700_169.dll
FF - ExtSQL: 2013-04-20 00:59; wrc@avast.com; c:\program files\avast software\avast\webrep\FF
.
============= SERVICES / DRIVERS ===============
.
R0 aswRvrt;aswRvrt;c:\windows\system32\drivers\aswRvrt.sys [2013-4-20 49248]
R1 aswSnx;aswSnx;c:\windows\system32\drivers\aswSnx.sys [2013-4-20 765736]
R1 aswSP;aswSP;c:\windows\system32\drivers\aswSP.sys [2013-4-20 368176]
R2 aswFsBlk;aswFsBlk;c:\windows\system32\drivers\aswFsBlk.sys [2013-4-20 29816]
R2 aswMonFlt;aswMonFlt;c:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [2013-4-20 66336]
R2 avast! Antivirus;avast! Antivirus;c:\program files\avast software\avast\AvastSvc.exe [2013-4-20 45248]
R2 TeamViewer8;TeamViewer 8;c:\program files\teamviewer\version8\TeamViewer_Service.exe [2013-4-19 3467768]
R3 k57nd60x;Broadcom NetLink (TM)-Gigabit-Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\drivers\k57nd60x.sys [2009-7-13 229888]
R3 netw5v32;Intel(R) Wireless WiFi Link 5000-Serie - Adaptertreiber für Windows Vista 32 Bit;c:\windows\system32\drivers\netw5v32.sys [2009-6-10 4231168]
S2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 130384]
S2 SkypeUpdate;Skype Updater;c:\program files\skype\updater\Updater.exe [2013-2-28 161384]
S3 aswVmm;aswVmm;c:\windows\system32\drivers\aswVmm.sys [2013-4-20 164736]
S3 b57nd60x;Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\drivers\b57nd60x.sys [2009-7-13 229888]
S3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\TsUsbFlt.sys [2013-5-14 52224]
S3 WatAdminSvc;Windows-Aktivierungstechnologieservice;c:\windows\system32\wat\WatAdminSvc.exe [2013-4-21 1343400]
.
=============== Created Last 30 ================
.
2013-05-16 15:25:07	--------	d-sh--w-	C:\$RECYCLE.BIN
2013-05-16 15:22:20	24064	----a-w-	c:\windows\zoek-delete.exe
2013-05-16 15:22:19	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\local\Temp
2013-05-16 13:19:48	32768	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\sp_rsdrv2.sys
2013-05-16 11:49:39	--------	d-----w-	c:\program files\Enigma Software Group
2013-05-16 11:48:41	--------	d-----w-	c:\windows\E89498D814304A2BA76A4A71326981E9.TMP
2013-05-16 11:48:39	--------	d-----w-	c:\program files\common files\Wise Installation Wizard
2013-05-16 07:00:11	7016152	----a-w-	c:\programdata\microsoft\windows defender\definition updates\{b7f3be59-6f51-468b-b26d-1c2934c2e900}\mpengine.dll
2013-05-15 14:39:17	712048	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\ndis.sys
2013-05-15 14:39:16	33280	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\RNDISMP.sys
2013-05-15 14:38:16	245760	----a-w-	c:\windows\system32\OxpsConverter.exe
2013-05-15 14:38:14	40960	----a-w-	c:\windows\system32\wwanprotdim.dll
2013-05-15 14:38:14	186368	----a-w-	c:\windows\system32\wwansvc.dll
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2013-05-15 14:38:10	18944	----a-w-	c:\windows\system32\netevent.dll
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2013-05-15 14:38:10	156672	----a-w-	c:\windows\system32\ncsi.dll
2013-05-15 14:38:06	2347520	----a-w-	c:\windows\system32\win32k.sys
2013-05-15 14:36:58	47104	----a-w-	c:\windows\system32\appinfo.dll
2013-05-15 14:36:58	1796096	----a-w-	c:\windows\system32\authui.dll
2013-05-15 14:36:58	101720	----a-w-	c:\windows\system32\consent.exe
2013-05-14 10:04:13	--------	d-----w-	c:\windows\system32\SPReview
2013-05-14 10:03:22	--------	d-----w-	c:\windows\system32\EventProviders
2013-05-14 09:40:59	5066752	----a-w-	c:\windows\system32\AuthFWSnapin.dll
2013-05-14 09:39:59	766464	----a-w-	c:\windows\system32\wpccpl.dll
2013-05-14 09:38:59	63488	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\wanarp.sys
2013-05-09 14:40:33	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\local\Adobe
2013-05-02 06:49:20	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\roaming\simplitec
2013-04-30 15:58:37	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\roaming\Downloaded Installations
2013-04-30 13:40:43	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\local\Magix
2013-04-30 13:40:38	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\local\Xara
2013-04-30 13:39:57	--------	d-----w-	c:\program files\common files\MAGIX Shared
2013-04-30 13:37:18	--------	d-----w-	c:\programdata\simplitec
2013-04-30 13:37:17	--------	d-----w-	c:\program files\simplitec
2013-04-30 13:37:09	--------	d-----w-	c:\programdata\MAGIX
2013-04-30 13:37:06	--------	d-----w-	c:\program files\common files\MAGIX Services
2013-04-30 13:36:58	--------	d-----w-	c:\program files\MSXML 4.0
2013-04-30 11:58:15	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\roaming\MAGIX
2013-04-24 09:09:26	1211752	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys
2013-04-22 11:54:10	805376	----a-w-	c:\windows\system32\FntCache.dll
2013-04-22 11:54:10	739840	----a-w-	c:\windows\system32\d2d1.dll
2013-04-21 14:23:09	--------	d-----w-	c:\users\christine\.ausweisapp
2013-04-21 09:00:32	--------	d-----w-	c:\windows\system32\Wat
2013-04-21 01:33:36	70656	----a-w-	c:\windows\system32\fontsub.dll
2013-04-21 01:33:36	295424	----a-w-	c:\windows\system32\atmfd.dll
2013-04-21 01:33:35	34304	----a-w-	c:\windows\system32\atmlib.dll
2013-04-21 00:53:42	47720	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\WdfLdr.sys
2013-04-21 00:53:41	9728	----a-w-	c:\windows\system32\Wdfres.dll
2013-04-21 00:53:41	526952	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\Wdf01000.sys
2013-04-21 00:52:30	66560	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\WUDFPf.sys
2013-04-21 00:52:30	155136	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\WUDFRd.sys
2013-04-21 00:52:28	73216	----a-w-	c:\windows\system32\WUDFSvc.dll
2013-04-21 00:52:28	172032	----a-w-	c:\windows\system32\WUDFPlatform.dll
2013-04-21 00:52:27	38912	----a-w-	c:\windows\system32\WUDFCoinstaller.dll
2013-04-21 00:52:26	613888	----a-w-	c:\windows\system32\WUDFx.dll
2013-04-21 00:52:26	196608	----a-w-	c:\windows\system32\WUDFHost.exe
2013-04-21 00:50:54	5120	----a-w-	c:\windows\system32\wmi.dll
2013-04-21 00:50:54	19824	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\fs_rec.sys
2013-04-21 00:50:54	159232	----a-w-	c:\windows\system32\imagehlp.dll
2013-04-21 00:49:38	293376	----a-w-	c:\windows\system32\browserchoice.exe
2013-04-20 00:00:43	60656	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\aswRdr2.sys
2013-04-20 00:00:41	765736	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\aswSnx.sys
2013-04-20 00:00:40	49248	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\aswRvrt.sys
2013-04-20 00:00:40	164736	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\aswVmm.sys
2013-04-20 00:00:37	66336	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys
2013-04-20 00:00:14	41664	----a-w-	c:\windows\avastSS.scr
2013-04-19 23:59:58	--------	d-----w-	c:\program files\AVAST Software
2013-04-19 23:58:48	--------	d-----w-	c:\programdata\AVAST Software
2013-04-19 23:37:44	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\local\Macromedia
2013-04-19 23:35:28	71048	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-04-19 23:35:28	691592	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2013-04-19 22:25:25	--------	d-----w-	c:\users\christine\appdata\local\Diagnostics
2013-04-19 22:02:35	--------	d-----w-	c:\program files\TeamViewer
2013-04-19 20:39:47	317440	----a-w-	c:\windows\system32\spoolsv.exe
2013-04-19 20:39:44	626688	----a-w-	c:\windows\system32\usp10.dll
2013-04-19 20:39:43	338944	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\afd.sys
2013-04-19 20:39:42	311808	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\srv.sys
2013-04-19 20:39:42	310272	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\srv2.sys
2013-04-19 20:39:42	114688	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\srvnet.sys
2013-04-19 20:39:41	1288472	----a-w-	c:\windows\system32\ntdll.dll
2013-04-19 20:39:37	15872	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\usb8023.sys
2013-04-19 20:39:36	172544	----a-w-	c:\windows\system32\wintrust.dll
2013-04-19 20:39:12	376832	----a-w-	c:\windows\system32\dpnet.dll
2013-04-19 20:39:12	2560	----a-w-	c:\windows\system32\dpnaddr.dll
2013-04-19 20:39:10	31232	----a-w-	c:\windows\system32\prevhost.exe
2013-04-19 20:38:36	428032	----a-w-	c:\windows\system32\vbscript.dll
2013-04-19 20:38:34	492032	----a-w-	c:\windows\system32\win32spl.dll
2013-04-19 20:38:33	708608	----a-w-	c:\program files\common files\system\wab32.dll
2013-04-19 20:38:32	28672	----a-w-	c:\windows\system32\dnscacheugc.exe
2013-04-19 20:38:32	132608	----a-w-	c:\windows\system32\dnsrslvr.dll
2013-04-19 20:38:07	140288	----a-w-	c:\windows\system32\cryptsvc.dll
2013-04-19 20:38:07	1159680	----a-w-	c:\windows\system32\crypt32.dll
2013-04-19 20:38:06	103936	----a-w-	c:\windows\system32\cryptnet.dll
2013-04-19 20:36:34	936960	----a-w-	c:\program files\common files\microsoft shared\ink\journal.dll
2013-04-19 20:36:34	1785344	----a-w-	c:\program files\windows journal\Journal.exe
2013-04-19 20:36:33	989184	----a-w-	c:\program files\windows journal\JNTFiltr.dll
2013-04-19 20:36:33	969216	----a-w-	c:\program files\windows journal\JNWDRV.dll
2013-04-19 20:36:33	1221632	----a-w-	c:\program files\windows journal\NBDoc.DLL
2013-04-19 20:36:27	1389568	----a-w-	c:\windows\system32\msxml6.dll
2013-04-19 20:36:26	741376	----a-w-	c:\windows\system32\inetcomm.dll
2013-04-19 20:34:44	802304	----a-w-	c:\windows\system32\WFS.exe
2013-04-19 20:33:53	490496	----a-w-	c:\windows\system32\d3d10level9.dll
2013-04-19 20:30:54	1077248	----a-w-	c:\windows\system32\DWrite.dll
2013-04-19 20:30:50	1137664	----a-w-	c:\windows\system32\mfc42.dll
2013-04-19 20:30:49	1164288	----a-w-	c:\windows\system32\mfc42u.dll
2013-04-19 20:30:46	69632	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\bowser.sys
2013-04-19 20:30:37	123904	----a-w-	c:\windows\system32\poqexec.exe
2013-04-19 20:30:35	27008	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\Diskdump.sys
2013-04-19 20:30:22	2048	----a-w-	c:\windows\system32\tzres.dll
2013-04-19 20:29:20	169984	----a-w-	c:\windows\system32\winsrv.dll
2013-04-19 20:14:27	7016152	----a-w-	c:\programdata\microsoft\windows defender\definition updates\backup\mpengine.dll
2013-04-19 20:08:45	238872	------w-	c:\windows\system32\MpSigStub.exe
2013-04-19 19:37:32	--------	d-----r-	c:\program files\Skype
2013-04-19 19:37:28	--------	d-sh--w-	c:\windows\Installer
2013-04-17 20:21:03	--------	d-----w-	c:\program files\VideoLAN
.
==================== Find3M  ====================
.
2013-05-16 09:52:32	773712	----a-w-	c:\windows\system32\msvcr100.dll
2013-05-16 09:52:32	420944	----a-w-	c:\windows\system32\msvcp100.dll
2013-05-14 10:09:06	152576	----a-w-	c:\windows\system32\msclmd.dll
2013-04-30 13:40:36	120200	----a-w-	c:\windows\system32\DLLDEV32i.dll
2013-04-13 04:45:16	474624	----a-w-	c:\windows\apppatch\AcSpecfc.dll
2013-04-13 04:45:15	2176512	----a-w-	c:\windows\apppatch\AcGenral.dll
2013-04-10 05:18:40	728424	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
2013-04-10 05:18:40	218984	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
2013-04-10 05:08:12	981504	----a-w-	c:\windows\system32\wininet.dll
2013-04-03 16:49:37	200704	----a-w-	c:\windows\PLFSetI.exe
2013-03-19 05:04:13	3968856	----a-w-	c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
2013-03-19 05:04:10	3913560	----a-w-	c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
2013-03-19 04:48:45	38912	----a-w-	c:\windows\system32\csrsrv.dll
2013-03-19 02:49:16	69632	----a-w-	c:\windows\system32\smss.exe
2013-02-28 11:38:43	1638912	----a-w-	c:\windows\system32\mshtml.tlb
.
============= FINISH: 21:09:54,98 ===============
         

--- --- ---

.
UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG.
IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT
.
DDS (Ver_2012-11-20.01)
.
Microsoft Windows 7 Home Premium 
Boot Device: \Device\HarddiskVolume1
Install Date: 01.04.2013 15:51:42
System Uptime: 16.05.2013 21:04:43 (0 hours ago)
.
Motherboard: Acer            |  | JM70                           
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     T6600  @ 2.20GHz | U2E1 | 2200/200mhz
.
==== Disk Partitions =========================
.
C: is FIXED (NTFS) - 78 GiB total, 25,738 GiB free.
D: is FIXED (NTFS) - 34 GiB total, 22,964 GiB free.
E: is CDROM ()
.
==== Disabled Device Manager Items =============
.
Class GUID: 
Description: FingerPrinter Reader
Device ID: USB\VID_1C7A&PID_0801\00000000000006
Manufacturer: 
Name: FingerPrinter Reader
PNP Device ID: USB\VID_1C7A&PID_0801\00000000000006
Service: 
.
Class GUID: 
Description: 
Device ID: ACPI\WEC1040\4&891F657&0
Manufacturer: 
Name: 
PNP Device ID: ACPI\WEC1040\4&891F657&0
Service: 
.
==== System Restore Points ===================
.
RP24: 15.05.2013 23:20:58 - Windows Update
RP25: 16.05.2013 12:49:03 - Installed SpyHunter
RP26: 16.05.2013 14:13:53 - Removed SpyHunter
.
==== Installed Programs ======================
.
7-Zip 9.20
Acer Crystal Eye webcam Ver:1.1.74.216
Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader XI (11.0.02) - Deutsch
avast! Free Antivirus
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219
Mozilla Firefox 20.0.1 (x86 de)
Mozilla Maintenance Service
MSXML 4.0 SP3 Parser
MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2758694)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2804576)
simplitec simplicheck
Skype™ 6.3
TeamViewer 8
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
VLC media player 2.0.6
.
==== End Of File ===========================
         

2013-05-16 15:22:20 24064 ----a-w- c:\windows\zoek-delete.exe

Hast du bereits einen Selbstversuch mit ZOEK gemacht?

Ja, wie es das logfile auch sagt, zwei stunden bevor ich dann doch ein eigenes Thema eröffnet habe, war das falsch ? Verstehe die Frage nicht ?

Ich öffne keinen weiteren tab mehr, nur noch trojaner-board, bis das Ding weg ist, da es lange dauert bis etwas geladen wird und es mir komisch vorkommt, wie die url's aussehen danach.

Für weitere Hilfe bin ich sehr dankbar.

Lieben Gruss
Christine

..oder bin ich schon geheilt ?!! :-)

Also ich sehe derzeit nichts mehr von qvo ... merkst du noch das?

Bevor es weiter geht: Besteht das Problem noch?

negativ, es surft sich wieder recht flüssig und die Spuren sehen auch so aus wie sie sein sollten..fantastisch!! ..sollte ich mich selbst geheilt haben.

Bin dir trotzdem sehr dankbar und werde dich in mein Nachtgebet mit einschliessen ;-)

ciao

Gut!

Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten.

Schritt 1:
Quick-Scan mit Malwarebytes

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 2:

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte poste das Logfile hier oder teile mir mit, dass nichts gefunden wurde.

Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern!

Schritt 3:
Scan mit SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

Hallo, benötigst Du noch weiterhin Hilfe ?

Sollte ich innerhalb der nächsten 24 Stunden keine Antwort von dir erhalten, werde ich dein Thema aus meinen Abos nehmen und bekomme dadurch keine Nachricht über neue Antworten.

Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass dein System schon sauber ist

Hallo ryder,

sorry, ich war unterwegs und habe jetzt grade die test durchgeführt.
hier die Ergebnisse und ESET hat keine threads gefunden :-D
Juhuu!
tausend Dank und schönes Pfingstwochenende noch.
ciao

 Results of screen317's Security Check version 0.99.63  
 Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 8 Out of date! 
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
avast! Antivirus   
 Antivirus up to date!   
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300  
 Adobe Flash Player 	11.7.700.202  
 Adobe Reader XI  
 Mozilla Firefox (21.0) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe  
 Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe   
 AVAST Software Avast AvastSvc.exe  
 AVAST Software Avast AvastUI.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

 Malwarebytes Anti-Malware  (Test) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.05.19.09

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Christine :: CHRISTINE-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

19.05.2013 19:58:00
mbam-log-2013-05-19 (19-58-00).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 193044
Laufzeit: 4 Minute(n), 39 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde:
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen. Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.

"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:

• Systemupdates
• Softwareupdates
• Sicherheitssoftware
• Sicheres Surfen

Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:

• Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:

• Adobe Reader (Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Flash Plugin (Adobe - Adobe Flash Player installieren => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Java (Download der kostenlosen Java-Software -> Kein Haken für die ASK-Toolbar während der Installation)
• Dein Browser inklusive aller Add-Ons. Das Trojaner-Board bietet dir auch einen Browser-Check.

Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:

• Secunia Online Software
• FileHippo-Update-Checker

Lesestoff:
Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.

• Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
• Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
• Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
• Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
• Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.

Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!

Lesestoff:
Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:

• Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
• Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
• Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
• Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
• Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.

• WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
• Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
• Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.

• Firefox, Opera, Chrome, ...
• ... mehr findest du auf Microsofts eigener Browserauswahlwebseite.

Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Schön, dass wir helfen konnten

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen

Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/