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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 12.05.2013, 10:57   #1
ToSaveALife
 
Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren - Icon21

Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren



hallo,
bin neu hier und benötige eure HILFE

Wie bei der Überschriebt schon geschrieben ich hab einen Polizei Trojaner. Ich hab sofort im Internet ( anderen PC ) gesucht und ich bin mir sicher das es ein Polizei Trojaner ist. Da ich mich mit dem Computer nicht wirklich auskenne hab, hab ich einfach mal neu gestartet ja wie erwaartet keine veränderung ... nun hab ich im Internet eine anleitung gefunden die ich befolgt habe, doch jetzt schafft es der Computer bei einschalten nur zu "Windows wird gestartet" und ich hab dann öfters probiert windows mit Starthilfe starten doch das zeigt auch keine Ergebnisse... Nun weiß ich nicht mehr weiter :/ da ich mich nicht gut mit dem computer auskenne wollt ich mal hier fragen..

Kann mir jemand helfen mein Problem aufzuheben???
ich hoffe ich habe es verständlich beschreiben
ich danke schon mal im voraus )

lg ToSaveALife

Alt 12.05.2013, 11:55   #2
t'john
/// Helfer-Team
 
Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren - Standard

Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren






Lade dir auf einem Zweitrechner bitte OTL (von Oldtimer) herunter und speichere es auf einen USB-Stick (nicht in einen Unterordner!).
  • Schliesse diesen USB-Stick nun an den infizierten Rechner an.
  • Starte den infizierten Computer in den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung. (Anleitung)
  • In der Kommandozeile gib nun notepad ein und drücke Enter.
    • Es öffnet sich ein Textdokument. Klicke auf Datei -> Speichern unter und wähle Arbeitsplatz.
    • Lese hier nun den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks (z.B. e:\) ab.
    • Schliesse Notepad wieder.

  • Gib nun bitte folgenden Befehl in die Kommandozeile ein und drücke Enter:
    e:\OTL.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks. Wenn es bei dir ein anderer Buchstabe ist, dann passe den Befehl entsprechend an.
    Es sollte sich nun das Fenster von OTL öffnen.
  • Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList.
  • Setze den Haken bei Scan all Users.
  • Klicke nun auf Run Scan.
  • Wenn der Scan beendet ist, werden 2 Logfiles (OTL.txt und Extras.txt) angezeigt und auf den USB-Stick gespeichert.
  • Poste bitte auf dem Zweitrechner den Inhalt dieser Logfiles hier in den Thread.
__________________

__________________

Alt 12.05.2013, 13:22   #3
ToSaveALife
 
Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren - Standard

Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren



Danke schon mal,
doch ich komme bis zu dem schließen des Notepad bei dem eingebn von e:\OTL.exe scheitere ich.
dort steht : "DAS ZUM UNTERSTÜTZEN DES ABBILDTYPS ERFORDERLICHE SUBSYSTEM IST NICHT VORHANDEN"
was soll ich machen?
__________________

Alt 12.05.2013, 13:43   #4
t'john
/// Helfer-Team
 
Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren - Standard

Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren



Alternative:

Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:


Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.
  • Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.
__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

Alt 28.06.2013, 12:19   #5
t'john
/// Helfer-Team
 
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Polizei-Trojaner und Pc lässt sich nich hochfahren



Fehlende Rückmeldung

Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung?

Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen.

Solltest Du weitermachen wollen, schreibe mir eine PN oder eröffne ein neues Thema.
http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html


Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner sauber ist.

__________________
Mfg, t'john
Das TB unterstützen

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