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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Weißer Bildschirm Windows 7 64 bitWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
07.05.2013, 08:36 | #1 |
| Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Hallo, ich habe auch das "weißer Bildschirm Problem", beim starten des PC sieht man für einen kurzen Augenblick den Destkop mit Symbolen (ca 3 sek.), danach ist der Bildschirm weiß. Strg+Alt+Entf hilft nur zum herunterfahren. Ich habe versucht, den PC im abgesicherten Modus zu starten, es funktioniert nur "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung". Ich habe noch keine weiteren Schritte bisher unternommen, da ich in anderen Threads gesehen habe, dass es am besten ist, wenn man sich von euch anleiten lässt. Gruß, Mathias Edit: Ich kann natürlich auch nichts anklicken, Symbole oder Taskleiste sind nicht zu sehen |
07.05.2013, 11:49 | #2 |
/// Helfer-Team | Weißer Bildschirm Windows 7 64 bitLade dir auf einem Zweitrechner bitte OTL (von Oldtimer) herunter und speichere es auf einen USB-Stick (nicht in einen Unterordner!).
__________________ |
08.05.2013, 17:32 | #3 |
| Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Danke schonmal.
__________________Die Logfiles sind angehängt. |
08.05.2013, 19:27 | #4 |
/// Helfer-Team | Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Erstelle zuerst auf einem Zweitrechner das Fixskript:
Danach führe folgendermassen den Fix aus:
dach normal starten und: Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
dann: Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
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10.05.2013, 17:57 | #5 |
| Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Hallo, entschuldige, dass ich jetzt erst wieder antworte, eher kam ich nicht dazu. Es scheint wieder alles zu funktionieren, danke schonmal dafür Anbei die Logfiles |
10.05.2013, 18:59 | #6 |
/// Helfer-Team | Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Sehr gut! Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.
Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte der Scan abbrechen und das Programm abstürzen, dann teile mir das mit und wähle unter AV Scan die Einstellung (none). danach: ESET Online Scanner
danach: Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
__________________ --> Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit |
12.05.2013, 17:36 | #7 |
| Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Hallo, da der ESET Online Scanner ewig gebraucht hab (ich musste ihn leider zwischendurch abbrechen, da der PC heruntergefahren ist und das sich dann nicht fortsetzen ließ) jetzt erst wieder die Antwort. Der Laptop gehört einem Bekannten. Er braucht den Laptop wieder zurück, da alles wieder zu funktionieren scheint kriegt er ihn auch Falls noch weitere Schritte folgen, werde ich/er diese natürich machen, nur kann es sein, dass die Antworten dann noch später kommen als bisher... Ich hoffe, dass du weiterhin so geduldig bleibst. Anbei die Logfiles und vielen Dank bis hier hin! Gruß, Mathias |
12.05.2013, 20:12 | #8 |
/// Helfer-Team | Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Der Rechner ist noch nicht abgesichert! Die Luecke ist noch vorhanden! Java aktualisieren Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
Dann so einstellen: http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html Danach poste (kopieren und einfuegen) mir, was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck Java deaktivieren Aufgrund derezeitigen Sicherheitsluecke: http://www.trojaner-board.de/122961-...ktivieren.html Danach poste mir (kopieren und einfuegen), was du hier angezeigt bekommst: PluginCheck |
12.05.2013, 20:58 | #9 |
| Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Hallo, der PluginCheck zeigt mir jetzt folgendes an: Nr.1 (Java noch aktiviert) Firefox 20.0 ist aktuell Flash (11,7,700,169) ist aktuell. Java (1,7,0,21) ist aktuell. Adobe Reader 11,0,2,0 ist aktuell. und Nr.2 (Java deaktiviert) Firefox 20.0 ist aktuell Flash (11,7,700,169) ist aktuell. Java ist Installiert aber nicht aktiviert. Adobe Reader 11,0,2,0 ist aktuell. Danke nocheinmal dafür. Gruß, Mathias |
12.05.2013, 22:24 | #10 |
/// Helfer-Team | Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Sehr gut! damit bist Du sauber und entlassen! adwCleaner entfernen
Tool-Bereinigung Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Zurücksetzen der Sicherheitszonen Lasse die Sicherheitszonen wieder zurücksetzen, da diese manipuliert wurden um den Browser für weitere Angriffe zu öffnen. Gehe dabei so vor: http://www.trojaner-board.de/111805-...ecksetzen.html Systemwiederherstellungen leeren Damit der Rechner nicht mit einer infizierten Systemwiederherstellung erneut infiziert werden kann, muessen wir diese leeren. Dazu schalten wir sie einmal aus und dann wieder ein: Systemwiederherstellung deaktivieren Tutorial fuer Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Danach wieder aktivieren. Lektuere zum abarbeiten: http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html http://www.trojaner-board.de/105213-...tellungen.html PluginCheck http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Secunia Online Software Inspector http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html http://www.trojaner-board.de/109844-...ren-seite.html PC wird immer langsamer - was tun? |
28.06.2013, 12:18 | #11 |
/// Helfer-Team | Weißer Bildschirm Windows 7 64 bit Fehlende Rückmeldung Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung? Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen. Solltest Du weitermachen wollen, schreibe mir eine PN oder eröffne ein neues Thema. http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner sauber ist. |
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