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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Kaputt - einer von vielen weißen Bildschirmen! Win7/64bit Home Premium HP Notebook

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 02.05.2013, 20:44   #1
alumni3
 
Kaputt - einer von vielen weißen Bildschirmen! Win7/64bit Home Premium HP Notebook - Icon21

Kaputt - einer von vielen weißen Bildschirmen! Win7/64bit Home Premium HP Notebook



Liebe Trojaner-Board Mitglieder ich brauche dringend Eure Unterstützung!

Hardware: HP Pavilion dv6; Windows 7 Home Premium 64bit Version

Kurzinfo: Hab schon ein paar interessante Forenbeiträge gelesen und bin der Meinung, dass es sich auch bei meinem Problem um einen Trojaner handelt und es sich um eine Fakemeldung der Polizei handelt. Aber ich will Euch Experten nicht die Diagnose vorwegnehmen.

Symptome:
Seit nun 2 Tagen kann ich nicht mehr mein Notebook nutzen, da es durch einen weißen Bildschirm versiegelt ist. Angefangen hat alles am 30. April ich saß auf der Uni und hatte auf einmal einen "blue screen" und dachte mir nicht mehr viel dabei, da es das erste mal war und das Notebook danach wieder einwandfrei funktionierte. Am nächsten Tag ist es geschehen, der Bildschirm war gesperrt durch eine Meldung der Polizei (kann ich nicht mehr näher erläutern, da ich sofort das Internetkabel zog um zu verhindern, dass mein Notebook von diesem ?Virus? befallen wird) gesperrt. Als ich das Notebook neu startete war der Bildschirm weiß, sah aber beim abschalten, dass man im Hintergrund kurz das normale Desktopbild mit seinen Ordnern sehen kann.
Ich versuchte schon das Notebook im abgesicherten Modus zu starten - ohne Erfolg. Es hat sich wieder von selbst abgeschalten.

Was kann ich nun tun und kann mir bitte jemand von Euch helfen?
Welche Informationen braucht Ihr noch um mir helfen zu können und das System wieder zu reparieren.
Ich hoffe es ist noch zu keinen Schäden an den Daten gekommen bzw. kommt während der Problemlösung, da ich in kürze mein Studium abschließen werde und noch diese Daten dafür unbedingt benötige!!!

Ich sitz zur Zeit am 2ten funktionierenden PC und kann dann damit versuchen Eure empfohlenen Schritte durchzuführen.

Ich bitte um ehrliche, hilfreiche und verständliche Unterstützung! Ich werde schnellst möglich auf Eure Fragen antworten!

Besten Dank soweit!

 

Themen zu Kaputt - einer von vielen weißen Bildschirmen! Win7/64bit Home Premium HP Notebook
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