Hallo.
Heute Nacht bekam ich einen Schock als mein PC gesperrt wurde (für 72 Stunden) mit der Aufforderung daß ich 100€ irgendwo hin überweißen sollte. Meine Vermutung daß ich mir was eingefangen hatte wurde hier im Forum bestätigt.
Dasselbe wird auch im Thread "Bundestrojaner o.ä. - weisser Bildschirm behandelt.
Ich habe hier schon ne Menge nachgelesen (konnte deswegen nicht einschlafen) und den PC sogar wieder zum laufen gebracht.
Ich hätte gern meine Fragen in den bestehenden Threads gestellt aber das geht ja nicht. Hoffe daß es in Ordung geht daß ich einen neuen eröffnet habe. Ich hoffe daß ich nicht gegen die Forumsregeln verstoße, wenn einem soetwas wiederfährt ist man nicht mehr richtig Herr seiner Sinne. Hatte noch nie derartiges erlebt.

Was habe ich bisher gemacht:
Durch das Programm OTL konnte ich die Logfiles erstellen.
Ich habe nach langem hin und her einen Systemwiederherstellungspunkt auswählen können sodaß der Computer wieder läuft. Jetzt bin ich gerade dabei meine Daten zu sichern. Zusätzlich lasse ich gerade Kaspersky (Computerbild Version) alles durchsuchen.

Da ich ja sowieso neu aufsetzen muß (oder?) wollte ich fragen wie ich mir sicher sein kann daß ich mir auch wirklich keine Schadsoftware gerade auf die externe Festplatte sichere (reicht es wenn ich Kaspersky nochmal suchen lasse)?

Wie ist das mit Passwörtern die z.B. im Browser (Firefox) gespeichert sind. So schnell wie möglich ändern?

Weitere Fragen fallen mir bestimmt noch später ein. Im moment bin ich zu müde um weiter zu machen.

System ist Win7 Ultimate 64bit

Die Logfiles (hoffentlich habe ich sie richtig angehängt):
Anhang 53720

Anhang 53721

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für dich verbunden. Es können mehrere Analyse- und Bereinigungsschritte erforderlich sein.
  Abschließend entfernen wir wieder alle verwendeten Programme und ich gebe dir ein paar Tipps für die Zukunft mit auf den Weg.
• Bei Anzeichen von illegaler Software wird der Support ohne Diskussion eingestellt.
• Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Führe nur Scans durch, zu denen du von mir oder einem anderen Helfer aufgefordert wirst.
• Bitte kein Crossposting (posten in mehreren Foren).
• Installiere oder deinstalliere während der Bereinigung keine Software außer du wirst dazu aufgefordert.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo.
  Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort zu starten!
  Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass auch ich alles finde. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg.
  Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist.

Zitat von Montana2

Hoffe daß es in Ordung geht daß ich einen neuen eröffnet habe.

Ja genau so soll es ja sein. Jedes Thema muss individuell behandelt werden.

Zitat von Montana2

Jetzt bin ich gerade dabei meine Daten zu sichern. Zusätzlich lasse ich gerade Kaspersky (Computerbild Version) alles durchsuchen.

Daten sichern ist ok, aber einfach mal "blind" ein Tool laufen lassen, finde ich nicht gerade so einen Hit. Wo ist die Logdatei dazu?

Zitat von Montana2

Da ich ja sowieso neu aufsetzen muß (oder?) wollte ich fragen wie ich mir sicher sein kann daß ich mir auch wirklich keine Schadsoftware gerade auf die externe Festplatte sichere (reicht es wenn ich Kaspersky nochmal suchen lasse)?

Dein Rechner ist infiziert... aber nicht gerade schlimm. Eine Bereinigung ist möglich.
Wenn du allerdings unbedingt der Meinung bist, dass du neu aufsetzen willst, dann gib mir bitte Bescheid.

Zitat von Montana2

Wie ist das mit Passwörtern die z.B. im Browser (Firefox) gespeichert sind. So schnell wie möglich ändern?

Passwörter kannst du ändern, ja. Aber ich sehe bisher keine spezielle Malware, die Passwörter ausspionieren würde.


Möchtest du neu aufsetzen oder bereinigen?

Hallo Matthias.
Danke für deine schnelle Antwort!
Die Datensicherung ist mittlerweile abgeschlossen.

Zitat von M-K-D-B

Daten sichern ist ok, aber einfach mal "blind" ein Tool laufen lassen, finde ich nicht gerade so einen Hit. Wo ist die Logdatei dazu?

Sorry, das wußte ich nicht. Und daß du Recht hattest merke ich da Kaspersky nach 15% 3 mal Malware gefunden hat. Ich hatte diese dann gelöscht. Danach blieb Kaspersky stehen. Habe dann die Suche beendet und danach neu suchen lassen. Kaspersky steht nun bei 16% und läuft nicht weiter. Eine Logdatei der Suche habe ich leider nicht da das Programm nicht fertig ist. Ich lasse mal den PC und Kaspersky an falls du weißt wie ich trotz laufenden Prozess eine Logdatei sichern könnte. Habe Kaspersky CBE 11, Datenbank ist aktuell.

Zitat von M-K-D-B

Dein Rechner ist infiziert... aber nicht gerade schlimm. Eine Bereinigung ist möglich.
Wenn du allerdings unbedingt der Meinung bist, dass du neu aufsetzen willst, dann gib mir bitte Bescheid.
Möchtest du neu aufsetzen oder bereinigen?

Natürlich wäre es klasse wenn ich nicht neu aufsetzen müsste. Wenn es eine große Chance gibt daß eine Bereinigung ausreicht, würde ich gern erst dies versuchen.

Gruß, Ralf

Servus Ralf,

Zitat von Montana2

Wenn es eine große Chance gibt daß eine Bereinigung ausreicht, würde ich gern erst dies versuchen.

Ok, das wollte ich hören.


Kaspersky bitte schließen!




Starte deinen Rechner nach dieser Anleitung im abgesicherten Modus und führe dort OTL aus:





Schritt 1

Fixen mit OTL

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

:OTL
O20 - HKU\S-1-5-21-4248871258-553432179-3296294513-1000 Winlogon: Shell - (C:\Users\Ralf\AppData\Roaming\skype.dat) - C:\Users\Ralf\AppData\Roaming\skype.dat ()
[2013.04.29 05:06:57 | 000,000,004 | ---- | M] () -- C:\Users\Ralf\AppData\Roaming\skype.ini

:Commands
[reboot]
         

• Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

Nun sollte der normale Modus wieder funktionieren. Führe dort die folgenden beiden Tools aus:





Schritt 2
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3
Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei des OTL-Fix,
• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von ComboFix.

Ich habe alle 3 Programme erfolgreich ausführen können.
Das einzigste was mir aufgefallen ist, ist nachdem OTL fertig war auf meinem Desktop zwei alte Word-Dokumente waren deren Inhalte aber nur aus meinem Namen bestand mit mehreren verschiedenen Strichen davor und dahinter. Weiterhin waren zweimal "desktop.ini" ebenfalls auf dem Deskop. Weiß nicht ob das wichtig ist, wollte es trotzdem erwähnen. Kann ich die vier löschen?

Die Log´s:
Anhang 53740

Anhang 53741

Anhang 53742

Gruß, Ralf

PS: Leider habe ich heute keine Zeit zum weitermachen. Dafür aber morgen. Danke nochmals!!!

Eben hat mein zweiter Computer durch Kaspersky Alarm ausgelöst wegen dem USB-Stick der zwischen erst und zweit Computer hin und her geht.
Hänge Bericht von Kaspersky an:
Anhang 53743