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Log-Analyse und Auswertung: Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-ExplorerWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
18.04.2013, 21:33 | #1 |
| Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Hallo, ich habe seit ein paar Monaten das Problem, dass sich im Internet-Explorer immer wieder Popup-Fenster öffnen. Meistens links unten und ab und zu auch rechts unten. Es sind irgendwelche Werbungen. Das ist echt nervig, da sie meistens schnell wiederkommen, nachdem man sie geschlossen hast. Dann tritt des Öfteren noch ein weiteres Problem auf. Beim Anklicken von Links werde ich plötzlich zu irgendwelchen komischen Seiten weitergeleitet. Mein Virenscanner kann mir bei diesem Problem offensichtlich nicht weiterhelfen. Wäre toll, wenn ihr mir weiterhelfen könntet. Vielen Dank im Voraus! Gruß, Rainer |
18.04.2013, 21:52 | #2 |
/// TB-Ausbilder | Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: Bitte lesen: Regeln für die Bereinigung
Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3: Scan mit DDS+ (mit attach) Downloade dir bitte DDS (von sUBs) und speichere die Datei auf deinem Desktop.
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19.04.2013, 18:16 | #3 |
| Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Hallo Ryder,
__________________erstmal Danke. Ich habe die 3 Schritte nach Anweisung durchgeführt. Allerdings bisher ohne Erfolg. Die blöden Fenster kommen immer noch. Zu Schritt 1) Hier war nur eine Java 6 - Version installiert. Die habe ich deinstalliert. TuneUp Utilities war mal installiert, hab ich letzte Woche deinstalliert. Zu Schritt 2) Hat wie beschrieben funktioniert. Im Anhang die txt-Datei. Zu Schritt 3) Hat leider nicht funktioniert. Zumindest wurden die beiden Files nicht erstellt. Es wurde nur ein dds_advanced_fixes-File erstellt, in dem eine Error-Meldung steht (siehe Anhang). Hast Du eine Idee warum Schritt 3 nicht funktioniert hat? Schöne Grüße, Rainer |
19.04.2013, 19:12 | #4 |
/// TB-Ausbilder | Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Mysteriös. Wir machen mal weiter. So funktioniert es: Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
Scan mit Combofix
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
19.04.2013, 19:54 | #5 |
| Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Hi Ryder, das ComboFix ist einwandfrei durchgeflauf. Schaut bis jetzt ganz gut aus. Keine Werbefenster mehr :-) Wars das jetzt? Vielen Dank auf jeden Fall schon mal. Gruß, Rainer Hier der Log-Text, diesmal als Code Code:
ATTFilter Combofix Logfile: |
19.04.2013, 19:59 | #6 |
/// TB-Ausbilder | Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Gut! Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-MalwareSchritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
__________________ --> Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer |
20.04.2013, 07:53 | #7 |
| Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Hallo Ryder, ich hab nun alle Scans durchgeführt. Soweit ich das beurteilen kann, schaut es gut aus. Logfile Malwarebytes: Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.04.19.07 Windows 7 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 *** :: ***-PC [Administrator] Schutz: Aktiviert 19.04.13 21:12:29 mbam-log-2013-04-19 (21-12-29).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 243685 Laufzeit: 4 Minute(n), 43 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) Code:
ATTFilter ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=1b190b26b46765469ce43b02e19fef87 # engine=13657 # end=finished # remove_checked=false # archives_checked=true # unwanted_checked=false # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2013-04-20 04:03:09 # local_time=2013-04-20 06:03:09 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=6.1.7600 NT # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 13768010 118060439 0 0 # scanned=350013 # found=0 # cleaned=0 # scan_time=30439 Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.61 Windows 7 x64 (UAC is enabled) Out of date service pack!! Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` G Data InternetSecurity 2010 Antivirus out of date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 JavaFX 2.1.1 Java(TM) 7 Update 5 Java version out of Date! Adobe Flash Player 11.6.602.180 Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date! Google Chrome 26.0.1410.43 Google Chrome 26.0.1410.64 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe G Data InternetSecurity Firewall GDFwSvcx64.exe G Data InternetSecurity Firewall GDFirewallTray.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` Danke und Gruß, Rainer |
20.04.2013, 08:48 | #8 |
/// TB-Ausbilder | Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Prima soweit, wir brauchen nur Updates: Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Windows 7 Service Pack 1 installieren
Schritt 2: Java Update (Windows XP, Vista, 7) Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.Schritt 3: Update: Adobe Reader
Probiere einen alternativen Viewer für pdf-Dokumente aus. Diese sind meist schlanker, schneller und schleusen sehr viel seltener Schädlinge ein. Mein Vorschlag:
Schritt 4: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
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20.04.2013, 13:34 | #9 |
| Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Hi Ryder, so alle Schritte ausgeführt. Anbei das Ergebnis des SecurityCheck Scans: Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.61 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` G Data InternetSecurity 2010 Antivirus out of date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 Java 7 Update 21 Java version out of Date! Adobe Flash Player 11.6.602.180 Google Chrome 26.0.1410.43 Google Chrome 26.0.1410.64 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe G Data InternetSecurity Firewall GDFwSvcx64.exe G Data InternetSecurity Firewall GDFirewallTray.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` |
20.04.2013, 13:45 | #10 |
/// TB-Ausbilder | Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Prima! Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
Lesestoff: Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
Lesestoff: Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
Lesestoff: Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
Lesestoff: Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
20.04.2013, 15:05 | #11 |
| Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Hallo Ryder, ich denke nun passt alles. Nochmals Danke für Deine Hilfe. Einen kleine Betrag habe ich gespendet. Schönen Tag noch. Gruß, Rainer |
20.04.2013, 15:28 | #12 |
/// TB-Ausbilder | Popup-Fenster und Werbung unten links und rechts im Internet-Explorer Schön, dass wir helfen konnten Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/
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