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Log-Analyse und Auswertung: Trojaner Agent.7.BCWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
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16.04.2013, 11:03
| #17 |
 |  Trojaner Agent.7.BC Guten Morgen
__________________habe die Fix it datei ausgeführt, keine Probleme. Danach habe ich nochmals versucht das Servicpack zu installlieren, leider kam wieder der selbe Fehler. "Die Katalogdateien konnten nicht geladen werden. Wie gehts jetzt weiter? |
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16.04.2013, 11:41
| #18 |
| /// TB-Ausbilder   | Trojaner Agent.7.BC Ok, dann gehe zu dieser Seite von Microsoft: You cannot install some updates or programs
__________________Gehe dort zu "manuelle Methoden", führe dort "Methode 6" durch und kontrolliere danach, ob es klappt mit der Installation. Wenn nicht, dann weiter mit Methode 7 usw...
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16.04.2013, 13:39
| #19 |
| | Trojaner Agent.7.BC Also bei Methode 6. Es konnte der Pfad nicht gefunden werden. Also habe ich weiter mit Methode 7 gemacht. Hatte alles geklappt aber der Fehler mit den Katalogdateien besteht weiter. Dann habe ich die Zertifikate unter Punkt 8 geprüft. Im Unterpunkt 9 wird ein Zertifikat genannt was fehlerhaft ist, die Frage ist wo kann ich das herbekommen um den Punkt abzuschliessen? Habe jetzt veruscht die Methoden 6-10 durchgeführt, mit mehr oder weniger Erfog. Eher weniger Erfolg. Entweder waren die Punkte bei mir nicht vorhanden, oder ich konnte sie nicht bearbeiten. Das letzte wäre jetzt den Rechner neu zu machen. Habe noch eine Orginalversion von Vista da. Kannst du mir eventuell noch sagen was effektiv wäre zu sichern bevor ich es platt mache? Mir sind vor allem die Daten aus "Outlook" wichtig. Welche Dateien brauche ich da. Ist es eigentlich so einfach mit dem neu machen eines Rechners?! |
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17.04.2013, 12:43
| #20 | |||
| /// TB-Ausbilder | Trojaner Agent.7.BC Hallo, Zitat:
Keine Programme oder sonstige Sachen, die man wieder neu (herunterladen und) installieren kann. Zitat:
Exportieren von Outlook-Elementen in eine Outlook-Datendatei (PST) - Outlook - Office.com Speicherorte von Outlook-Dateien - Outlook - Office.com Verschieben einer Outlook-Datendatei von einem Computer auf einen anderen - Outlook - Office.com Zitat:
__________________ cheers, Leo |
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20.04.2013, 14:31
| #21 |
| | Trojaner Agent.7.BC Sorry das es etwas gedauert hat, habe jetzt meinen Rechner komplett neu gemacht und es ist jetzt alles wieder super. Danke für deine Hilfe. |
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20.04.2013, 14:39
| #22 |
| /// TB-Ausbilder | Trojaner Agent.7.BC Ok, danke für die Mitteilung. Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.
__________________ cheers, Leo |
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