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Log-Analyse und Auswertung: 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziertWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
13.04.2013, 22:09 | #16 |
/// TB-Ausbilder | 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Moment mal, 40 Minuten sind zu lange für den Quickscan, da passt etwas noch nicht. Brich den ESET-Scan bitte ab und mach zuvor noch Folgendes: Schritt 1
Code:
ATTFilter :reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0002] "MasterDeviceTimingMode"=dword:ffffffff "MasterDeviceTimingModeAllowed"=dword:ffffffff "MasterIdDataCheckSum"=- :commands [reboot]
Schritt 2
Code:
ATTFilter reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0" /c reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /s /c
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__________________ cheers, Leo |
14.04.2013, 00:08 | #17 | |
| 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Der Rechner ist wirklich sehr langsam! Vielleicht liegts auch daran.
__________________Schritt 1 - Fixlog: Zitat:
OTL Logfile: Code:
ATTFilter OTL logfile created on: 14.04.2013 01:03:28 - Run 3 OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 Folder = C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Desktop Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702) Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy 759,48 Mb Total Physical Memory | 290,84 Mb Available Physical Memory | 38,29% Memory free 1,81 Gb Paging File | 1,32 Gb Available in Paging File | 72,80% Paging File free Paging file location(s): C:\pagefile.sys 1140 2280 [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme Drive C: | 19,53 Gb Total Space | 10,42 Gb Free Space | 53,33% Space Free | Partition Type: NTFS Drive D: | 13,83 Gb Total Space | 2,88 Gb Free Space | 20,86% Space Free | Partition Type: NTFS Drive E: | 3,90 Gb Total Space | 2,30 Gb Free Space | 58,93% Space Free | Partition Type: FAT32 Computer Name: USER-E7B2E62164 | User Name: Besitzer | Logged in as Administrator. Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: Off | File Age = 30 Days ========== Custom Scans ========== < reg query "HKLM\HARDWARE\DEVICEMAP\Scsi\Scsi Port 0" /c > ! REG.EXE VERSION 3.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DEVICEMAP\SCSI\SCSI PORT 0 DMAEnabled REG_DWORD 0x1 Driver REG_SZ atapi HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DEVICEMAP\SCSI\SCSI PORT 0\Scsi Bus 0 < reg query "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /s /c > ! REG.EXE VERSION 3.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} Class REG_SZ hdc <NO NAME> REG_SZ IDE ATA/ATAPI-Controller Icon REG_SZ -9 Installer32 REG_SZ SysSetup.Dll,HdcClassInstaller TroubleShooter-0 REG_SZ hcp://help/tshoot/tsdrive.htm HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000 MasterOnMask REG_DWORD 0x80 MasterOnConfigOffset REG_DWORD 0x41 SlaveOnMask REG_DWORD 0x80 SlaveOnConfigOffset REG_DWORD 0x43 InfPath REG_SZ ich4ide.inf InfSection REG_SZ intelide ProviderName REG_SZ Intel DriverDateData REG_BINARY 0040CCEF8902C101 DriverDate REG_SZ 7-2-2001 DriverVersion REG_SZ 4.0.1001.0 MatchingDeviceId REG_SZ pci\ven_8086&dev_24cb DriverDesc REG_SZ Intel(R) 82801DB Ultra ATA Storage Controller - 24CB HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001 EnumPropPages32 REG_SZ storprop.dll,IdePropPageProvider InfPath REG_SZ mshdc.inf InfSection REG_SZ atapi_Inst_secondary ProviderName REG_SZ Microsoft DriverDateData REG_BINARY 008062C5C001C101 DriverDate REG_SZ 7-1-2001 DriverVersion REG_SZ 5.1.2600.5512 MatchingDeviceId REG_SZ secondary_ide_channel DriverDesc REG_SZ Sekundärer IDE-Kanal MasterDeviceType REG_DWORD 0x2 SlaveDeviceType REG_DWORD 0x0 SlaveDeviceDetectionTimeout REG_DWORD 0x1 MasterDeviceTimingMode REG_DWORD 0x2010 MasterDeviceTimingModeAllowed REG_DWORD 0xffffffff SlaveDeviceTimingMode REG_DWORD 0x0 ResetErrorCountersOnSuccess REG_DWORD 0x1 MasterIdDataCheckSum REG_DWORD 0x1e493 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0002 EnumPropPages32 REG_SZ storprop.dll,IdePropPageProvider InfPath REG_SZ mshdc.inf InfSection REG_SZ atapi_Inst_primary ProviderName REG_SZ Microsoft DriverDateData REG_BINARY 008062C5C001C101 DriverDate REG_SZ 7-1-2001 DriverVersion REG_SZ 5.1.2600.5512 MatchingDeviceId REG_SZ primary_ide_channel DriverDesc REG_SZ Primärer IDE-Kanal MasterDeviceType REG_DWORD 0x1 SlaveDeviceType REG_DWORD 0x0 SlaveDeviceDetectionTimeout REG_DWORD 0x1 MasterDeviceTimingMode REG_DWORD 0x10010 MasterDeviceTimingModeAllowed REG_DWORD 0xffffffff SlaveDeviceTimingMode REG_DWORD 0x0 ResetErrorCountersOnSuccess REG_DWORD 0x1 MasterIdDataCheckSum REG_DWORD 0x138bc HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Properties < End of report > Geändert von Alpine (14.04.2013 um 00:10 Uhr) Grund: Zusatzinfo |
14.04.2013, 00:17 | #18 |
/// TB-Ausbilder | 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Laut dem Logfile sollte der Fix gewirkt haben und der Rechner jetzt wieder schneller sein. Ist das so?
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__________________ |
14.04.2013, 00:32 | #19 |
| 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Er wirkt nicht schneller. Habe jetzt zum Vergleich noch mal Malwarebytes gestartet: Nach 4 Minuten hat er etwa 2000 Files gescannt. Wenn man das linear hochrechnet, kommt das wieder auf die 40 Minuten für ca. 200000 files von vorhin. Ich muss jetzt ins Bett ... Habe Mbam nach 10 Minuten und 26000 files abgebrochen und starte den ESET nochmal - in der Hoffnung, dass er morgen im Lauf des Tages fertig wird. Danke, gute Nacht und bis morgen! |
14.04.2013, 00:44 | #20 |
/// TB-Ausbilder | 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Ok, in Ordnung. Schauen wir morgen weiter. Gute Nacht.
__________________ cheers, Leo |
14.04.2013, 11:54 | #21 | |||
| 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert So, ESET ist jetzt durch. Eigenartigerweise zeigt Avira im Sys-Tray den Echtzeit-Scanner als deaktiviert an (zugeklappter Schirm), im Kontextmenü wird er aber als aktiv angezeigt (Habe ihn vor Ausführung von ESET deaktiviert). Nun das Logfile: Zitat:
Security Check: Zitat:
Zitat:
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14.04.2013, 13:59 | #22 |
/// TB-Ausbilder | 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Hi, das passt so. Schritt 1
Code:
ATTFilter :files C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Desktop\PageRage-SilentInstaller.exe
Schritt 2 Dein Flashplayer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check, ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts Aktualität von System und Software Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
Sicherheits-Software Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
(Un-)Sicheres Verhalten im Internet Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
Allgemeine Hinweise Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.
__________________ cheers, Leo |
14.04.2013, 14:44 | #23 | |||
| 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert 1. Schritt: Zitat:
Flashplayer upgedatet Plugin-Check OK Cleanup 1. Defogger Zitat:
Dabei wurde der Firefox geschlossen und ich habe die Teamviewer-Verbindung verloren. Habe aber noch die Deinstallationsbestätigung gesehen und die exe ist auch weg. 3. und 4. werde ich meinen Eltern wärmstens an Herz legen und für meinen eigenen Rechner übernehmen. Bei MBAM meinst Du die Anti-Malware oder? EDIT: Sehe gerade selber MBAR = Anti-Root und MBAM = Anti-Malware ;-) 5. Delfix Zitat:
Und nun: Vielen Dank für den professionellen Support! Präzise, so knapp wie möglich und so ausführlich wie nötig - da könnte sich manche Weltfirma eine dicke Scheibe davon abschneiden ... Zu den Sicherheitstipps: Werde noch ein paar der Browser-Add-Ons installieren. Leider sind die Verhaltenstipps zum Teil vergebliche Liebesmüh, weil sich User wie meine Eltern doch immer wieder recht leicht hinters Licht führen lassen. Ich habe Ihnen z.B. schon wiederholte Male die Ask-Toolbar entfernt und ihnen erklärt, woher sie kommt. Und ebenso oft habe ich sie beim nächsten Mal wieder angetroffen ... Also, nochmal vielen Dank und noch einen schönen Rest-Sonntag :-) Geändert von Alpine (14.04.2013 um 15:29 Uhr) |
14.04.2013, 16:13 | #24 | |
/// TB-Ausbilder | 2. Thread (PC): Telekom Abuse-Team: Ihre Internet-Zugangsnummer als Quelle von Massen-E-Mails identifiziert Danke für die Rückmeldung und dir ebenfalls noch einen schönen Rest vom Sonntag. Zitat:
Freut mich, dass wir helfen konnten. Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun. Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.
__________________ cheers, Leo |
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