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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus startenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
10.04.2013, 20:56 | #1 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Guten Abend zusammen, seit gestern ist mein Laptop (Betriebssystem Windows 7) von dem GVU Trojaner (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik - 100,- € über Paysafecard zu zahlen) infiziert. In einigen Beiträge unter Google wurde mir geraten, den PC im abgesicherten Modus hochzufahren, und die daraus resultierenden nächsten Schritte durchzuführen. Leider fährt der PC nicht hoch, sondern sofort wieder runter. Ich habe dann versucht, mit Hilfe einer Antibot-CD 3.0 von Computer Bild (Stand 07/2012) dieses Problem zu lösen. Die CD hat 3 Stunden gearbeitet und eine infizierte Datei gefunden. Allerdings hat sich das Problem nicht gelöst. Der Trojaner sperrt nach wie vor meinen PC. Ich kann nur über die Strg-Alt-Entf. Tasten-Kombination den Rechner neu starten, bzw. runterfahren. Dieser Beitrag wird auch von einem anderen PC geschrieben, weil mit meinem Laptop einfach nichts mehr geht. Hat jemand einen Rat? Vielen Dank. |
10.04.2013, 20:58 | #2 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: Bitte lesen: Regeln für die Bereinigung
Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool
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11.04.2013, 18:11 | #3 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Guten Abend zusammen,
__________________zu allererst einmal vielen Dank für die schnelle Antwort auf mein gestriges Problem. Mir war es gestern Abend zu spät, die ganzen Punkte abzuarbeiten. Was habe ich also heute gemacht. Ich habe meinen infizierten PC angeschaltet. Plötzlich ließ er sich doch im abgesicherten Modus hochfahren. Aufgrund einer vor 2 Tagen in Google aufgezeigten Idee, im abgesicherten Modus einen Systemwiederherstellungspunkt, der vor der Trojaner Infektion lag, auszuwählen, habe ich mich entschlossen, dies auch so durchzuführen. Die Systemwiederherstellung wurde erfolgreich abgeschlossen. Mein Norton Antivirusprogramm hat im Anschluss automatisch upgedatet, einen Scan durchgeführt und Infizierungen gelöscht. Ich habe das Gefühl, dass ich den Trojaner los bin, wollte mich aber noch vergewissern, ob ich nicht doch noch etwas machen soll? Diese Antwort schreibe ich auch gerade von diesem "infizierten" PC. Mein PC arbeitet mit dem Betriebssystem Windows 7 - 64 Bit (das habe ich gerade nachgesehen). Vielen Dank für Eure Hilfe. |
11.04.2013, 18:18 | #4 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Gut, dann scannen wir ihn normal durch, ob auch wirklich alles fort ist. Scan mit Combofix
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
11.04.2013, 18:42 | #5 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Hallo Ryder, bevor ich jetzt beginne, habe ich doch noch mal eine Frage zu dem Malware Scanner. Ich habe unter Programme/Dateien durchsuchen gerade erst festgestellt, dass ich möglicherweise so ein Programm installiert habe. Also, wenn ich unter Programme durchsuchen nach Malware suche, werden mir die nachstehenden 4 Möglichkeiten angezeigt: Malwarebytes Anti-Malware Malwarebytes Anti-Malware Chameleon Malwarebytes Anti-Malware entfernen Malwarebytes Anti-Malware Help Ich weiß jetzt nicht, ob das Programm überhaupt installiert ist, und vor allen Dingen, wo ich es deaktivieren kann. Ist das wichtig, bevor ich Combofix starte? Dany |
11.04.2013, 18:49 | #6 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten MBAM stört hier nicht. Einfach fortfahren.
__________________ --> GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten |
11.04.2013, 19:50 | #7 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Hallo Ryder, ich habe alles erledigt. Jetzt soll ich ja noch die txt Datei posten, "möglichst in CODE-Tags". Ich habe gerade noch versucht, festzustellen, was das ist bzw. wie das funktioniert. Leider habe ich auf die schnelle hier nur etwas zum Thema Logfiles zippen gefunden. Kann ich die Datei einfach als Anhang zur E-Mail anhängen? Dany |
11.04.2013, 19:52 | #8 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Es hilft auch meine Regeln zu lesen. So funktioniert es: Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert mir massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu gross für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
11.04.2013, 19:58 | #9 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus startenCode:
ATTFilter Combofix Logfile: |
11.04.2013, 20:19 | #10 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Prima. Weiter. Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 3: Kontrolle mit COmbofix.
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
11.04.2013, 20:57 | #11 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Hallo Ryder, hier die gewünschte Datei. Vielen, vielen Dank. Ich denke, dass war es. Prima, dass es Euch/Dich und das Trojaner-board gibt. AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.200 - Datei am 11/04/2013 um 21:51:35 erstellt # Aktualisiert am 02/04/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Benutzer : User - USER-PC # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\User\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Ask.com Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Iminent Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Babylon Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Partner Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Tarma Installer Ordner Gelöscht : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bodddioamolcibagionmmobehnbhiakf Ordner Gelöscht : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pollkeobaahnbmpcgombjfibedabcddd Ordner Gelöscht : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} ***** [Registrierungsdatenbank] ***** Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\APN Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\APN PIP Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Ask.com Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AskToolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\BabylonToolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Blabbers Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\FBDownloader Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Iminent Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{553318DA-D010-469E-84B1-496563CAE1BF} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B5FC24D2-2DB1-4603-88BD-6E2E551138F7} Schlüssel Gelöscht : 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Explorer\URLSearchHooks [{A1E75A0E-4397-4BA8-BB50-E19FB66890F4}] Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] Wert Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] ***** [Internet Browser] ***** -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537 [OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber. -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (de) -\\ Google Chrome v [Version kann nicht ermittelt werden] ************************* AdwCleaner[S1].txt - [17325 octets] - [11/04/2013 21:51:35] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [17386 octets] ########## [/CODE] Hallo Ryder, Combofix ist jetzt auch durchgelaufen. Anbei erhältst Du auch diesen Tag. Eventuelle weitere Schritte werde ich erst morgen machen können. Vielen Dank nochmals und einen schönen Abend. Code:
ATTFilter Combofix Logfile: |
11.04.2013, 21:33 | #12 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Gut! Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-MalwareSchritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte SecurityCheck und:
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
12.04.2013, 21:40 | #13 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Hallo Ryder, hier nun meine Postings. Das Malewareprogramm hatte nichts gefunden. Der Eset Online Scanner jedoch 1 Datei. Der Security Check hat, so glaube ich auch nichts mehr gefunden. Muss der SecurityCheck noch gelöscht werden, bzw. der Combofix, adwcleaner, Malwarebytes? Was passiert mit diesen Programmen? Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.04.12.10 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 10.0.9200.16540 User :: USER-PC [Administrator] 12.04.2013 19:00:25 mbam-log-2013-04-12 (19-00-25).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 231097 Laufzeit: 3 Minute(n), 23 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) Code:
ATTFilter ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=a3a83fd4d796b240838822eac0799ae1 # engine=13607 # end=finished # remove_checked=false # archives_checked=true # unwanted_checked=false # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2013-04-12 08:12:40 # local_time=2013-04-12 10:12:40 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1 # compatibility_mode=3591 16777213 100 91 621175 128394145 0 0 # compatibility_mode=5893 16776574 100 94 25229812 117427410 0 0 # scanned=258818 # found=1 # cleaned=0 # scan_time=10761 sh=87BB58D4CEB353AF93A98EC649428753315D19BD ft=0 fh=0000000000000000 vn="a variant of Java/Exploit.Agent.NSR trojan" ac=I fn="C:\Users\User\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\31\61b2f6df-23ae93a5" Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.61 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Norton Internet Security WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 Adobe Flash Player 11.6.602.180 Mozilla Firefox (19.0.2) ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Norton ccSvcHst.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` |
12.04.2013, 22:25 | #14 |
/// TB-Ausbilder | GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Prima! Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
Lesestoff: Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
Lesestoff: Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
Lesestoff: Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
Lesestoff: Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.
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13.04.2013, 09:00 | #15 |
| GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten Hallo Ryder, vielen Dank für Deine Hilfe, Unterstützung und den "Lesestoff". Ich habe jetzt alles abgearbeitet. Es bleiben aber noch 2 Fragen: 1. Am 11.04.2013 sollte ich den Eset Online Scanner V3 entfernen. Das bedeutet doch im Umkehrschluss, wenn ich mein System einmal pro Woche mit Eset scannen soll, daß ich dieses Programm wieder installieren muß/soll?? 2. Du empfiehlst mit den Virenscanner Avast Free Antivirus. Da ich Norton Internet Security installiert habe, ist hier nun die Frage, ob man die beiden Programme parallel laufen lassen kann? Datjodie (Dany) |
Themen zu GVU Trojaner; Laptop läßt sich auch nicht im abgesicherten Modus starten |
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