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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommenWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
10.04.2013, 14:45 | #1 |
| Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hallo! Wie der Titel schon sagt, hab ich mir snap.do eingefangen. Die Seite von snap.do tauchte plötzlich auf, als ich amazon.de besuchte. In letzter Zeit habe ich mir außer einen Treiber für meinen Drucker und iTunes nichts heruntergeladen und beide Downloads hab ich von der Originalseite, weswegen ich nicht weiß, woher snap.do kommt. Ich wollte erst kein neues Forum anlegen, um euch einen unnötig großen Foren-Haufen desselben Themas zu ersparen, und zunächst eure Tipps für andere User befolgen. Da ich allerdings keine Ahnung habe und ich nichts falsch machen will, hoffe ich es ist in Ordnung, wenn ich jetzt doch extra ein neues Thema öffne. Was ich bisher getan habe: Die Datei „QuickShare“ deinstalliert, die Einstellungen meiner Browser (Chrome – Standartbrowser, Firefox und Explorer) zurückgestellt und die ersten beiden Schritte dieser Anweisung ( http://www.trojaner-board.de/133431-...converter.html ) von ryder von trojaner-board befolgt, heißt ich hab die Logfiles von AdwCleaner und DDS+. Soll ich die Logfiles schon mal posten oder erst etwas anderes unternehmen? Danke schon mal für eure Hilfe! Gruß Leonie |
10.04.2013, 15:02 | #2 | ||
/// TB-Ausbilder | Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hallo Leonie,
__________________Zitat:
Zitat:
(Die Logfiles bitte nicht anhängen (das erschwert mir das Auswerten massiv), sondern deren Inhalt direkt innerhalb von Codetags einfügen: [code]Inhalt Logfile[/code].)
__________________ |
10.04.2013, 15:27 | #3 |
| Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Alles klar, hier von AdwCleaner, was ich zweimal habe durchlaufen lassen.
__________________AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.200 - Datei am 10/04/2013 um 14:23:11 erstellt # Aktualisiert am 02/04/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Benutzer : L - BONIFAZIUS # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\L\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** Datei Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\jjjsdzs3.default\searchplugins\Conduit.xml Datei Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\jjjsdzs3.default\searchplugins\icqplugin.xml Datei Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\wctsca79.default\searchplugins\Web Search.xml Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Ask.com Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\AutocompletePro Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Eazel-DE Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\ICQ6Toolbar Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\Widestream6 Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\ICQ\ICQToolbar Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Widestream6 Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\LocaL\OpenCandy Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\LocaL\Temp\AskSearch Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\LocaLLow\AskToolbar Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\LocaLLow\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\LocaLLow\Eazel-DE Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\LocaLLow\PriceGong Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\FissaSearch Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\jjjsdzs3.default\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\jjjsdzs3.default\CT1046962 Ordner Gelöscht : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\jjjsdzs3.default\extensions\{03e037d3-f080-4c0b-bdb5-a70c693ae36d} Ordner Gelöscht : 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"hxxp://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/Reg[...] Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.MiniIPageGadgetPosition.hxxp://cdn.labpixies.com/campaigns/todo/todo.htm[...] Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "hxxp://search.icq.com/search/afe_results[...] Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT1046962"); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT1046962"); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoInterval", 60); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoLastCheckTime", "Fri Mar 12 2010 23:41:08 GMT+0100"); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.alert.clientsServerUrl", "hxxp://alert.client.conduit.com"); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.alert.locale", "en"); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginIntervalMin", 1440); Gelöscht : user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastCheckTime", "Fri Mar 12 2010 18:46:35 GMT+0100"); Gelöscht : 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Gelöscht ! Gelöscht : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.icq.com/search/afe_results.php?ch_id=afex&tb_v[...] Gelöscht : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search"); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.AviraIDW-TS", "1319920237729"); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.AviraIDW-XML", "<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>\r\n<button xm[...] Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.InstallDir", "C:\\Program Files (x86)\\Ask.com\\"); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.cbid", "JM"); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.config-updated", true); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.crumb", "2011.06.28+10.23.23-toolbar012iad-DE-V2VzZWwsR2VybWFueQ%3D%3D")[...] Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://de.ask.com/web?q={query}&qsrc={qsrc}&[...] Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.dtid", "YYYYYYYYDE"); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-do-locid-lookup-weatherWidget", false); Gelöscht : user_pref("extensions.asktb.dyn-weather-locid-weatherWidget", "GMXX4649"); 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Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.allowSendURL", false); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.defSearchChange", true); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.engineVerified", true); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.geolastmodified", 1321559581); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.hiddenElements", "itb_options"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.history", "poirot||rtacket||nahrungskette||notre%20dame%20%20hue||hue||hanoi||[...] Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.hpChange", true); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.icqgeo", 49); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.installTime", "1320677504"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.installsource", "1"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.newtab_state", "1"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.numberOfSearches", 0); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.previousFFVersion", "7.0.1"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.skip_default_search", "yes"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.suggestions", false); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.uniqueID", "130375120713037513271303822145858"); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.usageStatstTimestamp", 1320138478); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.userHpApproved", true); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherHideClicks", 0); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherMoreLinkClicks", 0); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherRedeemClicks", 0); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.voucherWasShown", 11); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.xmlEnableHomePageDsGuard", false); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.xmlEnableSuggestions", false); Gelöscht : user_pref("icqtoolbar.xmlLanguage", "de"); Gelöscht : user_pref("keyword.URL", "hxxp://feed.snap.do/?publisher=QuickObrw&dpid=QuickObrw&co=DE&userid=dfa58[...] -\\ Google Chrome v26.0.1410.64 Datei : C:\Users\L\AppData\LocaL\GoogLe\Chrome\User Data\DefauLt\Preferences [OK] Die Datei ist sauber. ************************* AdwCleaner[S1].txt - [28214 octets] - [10/04/2013 14:23:11] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [28275 octets] ########## [/CODE] Da diese lange Liste für mein ungeschultes Auge sehr beunruhigend aussah, hier der zweite Scan von AdwCleaner: AdwCleaner Logfile: Code:
ATTFilter # AdwCleaner v2.200 - Datei am 10/04/2013 um 14:33:03 erstellt # Aktualisiert am 02/04/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Benutzer : L - BONIFAZIUS # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\L\Desktop\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** ***** [Registrierungsdatenbank] ***** ***** [Internet Browser] ***** -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470 [OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber. -\\ Mozilla Firefox v19.0 (de) Datei : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\jjjsdzs3.default\prefs.js [OK] Die Datei ist sauber. Datei : C:\Users\L\AppData\Roaming\MoziLLa\Firefox\Profiles\wctsca79.default\prefs.js [OK] Die Datei ist sauber. -\\ Google Chrome v26.0.1410.64 Datei : C:\Users\L\AppData\LocaL\GoogLe\Chrome\User Data\DefauLt\Preferences [OK] Die Datei ist sauber. ************************* AdwCleaner[R1].txt - [1164 octets] - [10/04/2013 14:32:32] AdwCleaner[S1].txt - [28317 octets] - [10/04/2013 14:23:11] AdwCleaner[S2].txt - [1098 octets] - [10/04/2013 14:33:03] ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1158 octets] ########## [/CODE] Der Scan mit DDS+ brachte folgende Logs: dds.txt : DDS Logfile: Code:
ATTFilter DDS (Ver_2012-11-20.01) - NTFS_AMD64 Internet Explorer: 9.0.8112.16470 Run by L at 14:46:49 on 2013-04-10 Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3949.2145 [GMT 2:00] . AV: Avira Desktop *Enabled/Updated* {F67B4DE5-C0B4-6C3F-0EFF-6C83BD5D0C2C} AV: Kaspersky PURE 2.0 *Disabled/Updated* {2EAA32A5-1EE1-1B22-95DA-337730C6E984} SP: Kaspersky PURE 2.0 *Disabled/Updated* {95CBD341-38DB-14AC-AF6A-08054B41A339} SP: Avira Desktop *Enabled/Updated* {4D1AAC01-E68E-63B1-344F-57F1C6DA4691} SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} FW: Kaspersky PURE 2.0 *Disabled* {1691B380-548E-1A7A-BE85-9A42CE15AEFF} . ============== Running Processes =============== . 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Publisher MUI (Spanish) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Chinese (Traditional)) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Dutch) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (English) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (French) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (German) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Greek) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Hebrew) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Italian) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Portuguese (Portugal)) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit MUI (Spanish) 2007 Microsoft Office Shared 64-bit Setup Metadata MUI (English) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Chinese (Traditional)) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Dutch) 2007 Microsoft Office Shared MUI (English) 2007 Microsoft Office Shared MUI (French) 2007 Microsoft Office Shared MUI (German) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Greek) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Hebrew) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Italian) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Portuguese (Portugal)) 2007 Microsoft Office Shared MUI (Spanish) 2007 Microsoft Office Shared Setup Metadata MUI (English) 2007 Microsoft Office Word 2007 Help - Aggiornamento (KB963665) Microsoft Office Word 2007 Help Actualización (KB963665) Microsoft Office Word 2007 Help §ó·sµ{¦¡ (KB963665) Microsoft Office Word MUI (Chinese (Traditional)) 2007 Microsoft Office Word MUI (Dutch) 2007 Microsoft Office Word MUI (English) 2007 Microsoft Office Word MUI (French) 2007 Microsoft Office Word MUI (German) 2007 Microsoft Office Word MUI (Greek) 2007 Microsoft Office Word MUI (Hebrew) 2007 Microsoft Office Word MUI (Italian) 2007 Microsoft Office Word MUI (Portuguese (Portugal)) 2007 Microsoft Office Word MUI (Spanish) 2007 Microsoft Silverlight Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86) Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86) Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x64 9.0.30729.5570 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.21022 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Mise à jour Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678) Mise à jour Microsoft Office Outlook 2007 Help (KB963677) Mise à jour Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669) Mise à jour Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665) MoodTuner Mozilla Firefox 19.0 (x86 de) Mozilla Maintenance Service MSVCRT MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Network64 OCR Software by I.R.I.S. 13.0 OpenOffice.org 3.2 PESTERCHUM phase6 Picasa 3 Piggly Portal: First Slice QuickTime SA25x0 & SA26x0 Device Manager Scan Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2160841) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2446708) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2478663) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2633870) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368v2) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656405) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2686827) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (KB2478663) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (KB2518870) Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596615) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596672) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596744) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596754) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596785) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596792) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596871) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2597969) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687311) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687439) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687499) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2760416) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB2687307) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB2687440) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596764) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596912) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB2596705) 32-Bit Edition Security Update for Microsoft Office Word 2007 (KB2760421) 32-Bit Edition Shop for HP Supplies Skype Click to Call Skype™ 6.1 SmartWebPrinting Smileyville SolutionCenter Status Steam Toolbox TrayApp UnloadSupport Update für Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678) Update für Microsoft Office Outlook 2007 Help (KB963677) Update für Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669) Update für Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665) Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217) Update for Microsoft Office 2007 Help for Common Features (KB963673) Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596620) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596660) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596802) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596848) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2687493) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2767916) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office Access 2007 Help (KB963663) Update for Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678) Update for Microsoft Office Outlook 2007 (KB2687404) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office Outlook 2007 Help (KB963677) Update for Microsoft Office Outlook 2007 Junk Email Filter (KB2768024) 32-Bit Edition Update for Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669) Update for Microsoft Office Publisher 2007 Help (KB963667) Update for Microsoft Office Script Editor Help (KB963671) Update for Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665) Update voor Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678) Update voor Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669) Update voor Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665) USB 2.0 1.3M UVC WebCam VLC media player 1.1.10 WebReg WebTablet FB Plugin WebTablet IE Plugin WebTablet Netscape Plugin Windows Live-Uploadtool Windows Live Call Windows Live Communications Platform Windows Live Essentials Windows Live Family Safety Windows Live Fotogalerie Windows Live ID-Anmelde-Assistent Windows Live Mail Windows Live Messenger Windows Live Sync Windows Live Writer Windows Media Player Firefox Plugin WinFlash WinRAR Wireless Console 3 . ==== End Of File =========================== |
10.04.2013, 15:34 | #4 |
/// TB-Ausbilder | Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hallo Leonie, der AdwCleaner hat ja schon grosszügig aufgeräumt.. Was bestehen im Moment noch für Probleme? Ist noch irgendwo was von snap.do zu sehen?
__________________ cheers, Leo |
10.04.2013, 15:48 | #5 |
| Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hey Leo, nein, bisher ist alles gut verlaufen und kein Browser zeigt snap.do an. Mir sind auch sonst keine Probleme aufgefallen. Bin ich jetzt also auf der sicheren Seite? LG |
10.04.2013, 16:14 | #6 |
/// TB-Ausbilder | Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hi, sehr gut, dann machen wir noch eine Kontrolle und schliessen vorhandene Sicherheitslücken. Schritt 1 Lade dir TFC (von Oldtimer) herunter und speichere es auf den Desktop.
Schritt 2 Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Malware .
Schritt 3 Lade das Setup des ESET Online Scanners herunter und speichere es auf den Desktop.
Schritt 4 Downloade dir bitte SecurityCheck (Link 2).
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
__________________ --> Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen |
12.04.2013, 17:41 | #7 |
| Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hey Leo, also hier der Log von MBAM, der Scan ergab aber keine Funde: Code:
ATTFilter Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.04.10.09 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 L :: BONIFAZIUS [Administrator] Schutz: Aktiviert 10.04.2013 17:55:10 mbam-log-2013-04-10 (17-55-10).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 263769 Laufzeit: 7 Minute(n), 47 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) Der Log von Security Check: Code:
ATTFilter Results of screen317's Security Check version 0.99.62 Windows 7 Service Pack 1 x64 Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` Avira Desktop Kaspersky PURE 2.0 Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!) `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 Adobe Flash Player 11.6.602.171 Adobe Reader 10.1.0 Adobe Reader out of Date! Mozilla Firefox (19.0) Google Chrome 26.0.1410.43 Google Chrome 26.0.1410.64 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe Avira Antivir avgnt.exe Avira Antivir avguard.exe Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` Leonie |
12.04.2013, 17:43 | #8 |
/// TB-Ausbilder | Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hallo Leonie, prima, das sieht gut aus bei dir. Noch ein paar Updates und dann räumen wir auf. Schritt 1 Dein Firefox ist nicht mehr aktuell. Starte deinen Firefox als Administrator, klicke Hilfe --> Über Firefox und führe das angebotene Update durch. Wiederhole diesen Schritt, bis Firefox als aktuell angezeigt wird. Schritt 2 Dein Flashplayer ist veraltet. Installiere folgendermassen die aktuelle Version:
Schritt 3 Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check, ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts Aktualität von System und Software Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
Sicherheits-Software Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
(Un-)Sicheres Verhalten im Internet Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
Allgemeine Hinweise Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen.
__________________ cheers, Leo |
13.04.2013, 10:53 | #9 |
| Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Hallo Leo, hab ich alles gemacht und hat auch alles reibungslos funktioniert. Deswegen erstmal: VIELEN DANK! für die schnelle und effektive Hilfe. Bin echt begeistert, was ihr alles so anbietet. Schönes Wochenende noch! Gruß Leonie |
13.04.2013, 12:08 | #10 |
/// TB-Ausbilder | Snap.do und QuickShare eingefangen, erste Schritte schon unternommen Danke für dir Rückmeldung, Leonie, und dir ebenfalls noch ein schönes Wochenende. Freut mich, dass wir helfen konnten. Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun. Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.
__________________ cheers, Leo |
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