Hallo,

das Notebook zeigt nur noch einen weißen Bildschirm nach dem Starten.
Ich habe schon mal den OTLPE Scan drüber laufen lassen (siehe Anlage)

Ich weiß nicht, wie ich weiter vorgehen soll, wäre deshalb für Hilfe und Rat enorm dankbar.
Beste Grüße
RATM

Fixen mit OTLpe

• Starte den unbootbaren Computer erneut mit der OTLPE-CD,
• warte bis der Reatogo-X-Pe-Desktop erscheint und doppelklicke das OTLPE-Icon.

• Kopiere folgendes Skript in das Textfeld unterhalb von Custom Scans/Fixes:
• Sollte das mangels Internet-Verbindung nicht möglich sein,
• kopiere den Text aus der folgenden Code-Box und speichere ihn als Fix.txt auf einen USB-Stick.
• Schließe den USB-Stick an den Computer an und öffne Fix.txt mit dem Explorer auf dem Reatogo-Desktop.
• Kopiere den Inhalt von Fix.txt in das Textfeld unterhalb von Custom Scans/Fixes:

:OTL

O20 - HKU\Bärbel_ON_D Winlogon: Shell - (C:\Users\Bärbel\AppData\Roaming\skype.dat) - D:\Users\Bärbel\AppData\Roaming\skype.dat () 
O4 - HKU\.DEFAULT..\RunOnce: [SPReview] File not found 
[2013/04/06 09:35:26 | 000,000,004 | ---- | M] () -- D:\Users\Bärbel\AppData\Roaming\skype.ini 
[2012/01/11 02:16:45 | 000,090,112 | ---- | C] () -- D:\Users\Bärbel\AppData\Roaming\skype.dat 

:Files 

ipconfig /flushdns /c
:Commands
[emptytemp]
         

Hinweis für Mitleser: Obiges OTL-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!

• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf .
• Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.
  Nachträglich kannst Du das Logfile hier einsehen => C:\OTLpe\MovedFiles\<datum_nummer.log>
• Teste, ob den Computer nun wieder in den normalen Windows-Modus booten kannst und berichte.

dann normal neustarten und:

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

dann:

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Windows lässt sich wieder normal booten.
Das Logfile von Malwarebytes Anti-Malware liegt im Anhang.

Der Inhalt der Logdatei vom AdwCleaner ist in folgendem Anhang.

Problematisch ist nur, dass ich keinen Zugriff auf "Bibliotheken" habe.
Besten Dank einstweilen für die Anleitung und die promte Antwort.

Problematisch ist nur, dass ich keinen Zugriff auf "Bibliotheken" habe.

Was genau heisst das?


Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.

• Starte bitte die mbar.exe.
• Folge den Anweisungen auf deinem Bildschirm gemäß Anleitung zu Malwarebytes Anti-Rootkit
• Aktualisiere unbedingt die Datenbank und erlaube dem Tool, dein System zu scannen.
• Klicke auf den CleanUp Button und erlaube den Neustart.
• Während dem Neustart wird MBAR die gefundenen Objekte entfernen, also bleib geduldig.
• Nach dem Neustart starte die mbar.exe erneut.
• Sollte nochmal was gefunden werden, wiederhole den CleanUp Prozess.

Das Tool wird im erstellten Ordner eine Logfile ( mbar-log-<Jahr-Monat-Tag>.txt ) erzeugen. Bitte poste diese hier.

Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers

Über "Lokaler Datenträger" -> "Benutzer" komme ich an die eigenen Dateien. Es gehen lediglich die Bibliotheken nicht.
Jetzt lasse ich Malwarebytes Anti-Rootkit drüberlaufen...
Vielen Dank,
RATM

Ok, Malwarebytes Anti-Rootkit findet nix...

OK:
Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Fehlende Rückmeldung

Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung?

Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen.

Solltest Du weitermachen wollen, schreibe mir eine PN oder eröffne ein neues Thema.
http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html


Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner sauber ist.