TR/Agent.464.4 auf meinem Rechner, inzwischen in Quarantäne

Ephesar

Hallo liebe Leute!

Ich habe mich heute erst in diesem Forum angemeldet. Vorweg: ich finde es toll, dass hier so viele Leute anderen Menschen mit ihren digitalen Problemen helfen!

Nun zu meinem Problem: mein Antivirenprogramm (Avira Free Antivirius, ja ich weiß, gefällt nicht jedem. Ich weiß aber auch nicht, welches Programm wirklich gut ist, da scheinen die Meinungen auseinander zu gehen) hat bei einem Scan entdeckt: TR/Agent.464.4

Etwas besorgt habe ich angefangen im Netz danach zu suchen und bin dabei auch auf eure Seite gestoßen. Euren Regeln entsprechend habe ich den Trojaner unter Quarantäne stellen lassen.
Mithilfe der Suchfunktion dieses Boards habe ich 2 Einträge zu diesem Trojaner gefunden, die empfohlenen Reaktionen gingen auseinander, deshalb starte ich hier ein neues Thema. Wenn dies unnötig war, dann tut mir dies leid!

Ich habe die empfohlenen Programme heruntergeladen und die jeweiligen Scans durchgeführt (malwarebytes antimalware, defogger, OTL, GMR). Dies hat mit dem Programm GMR meines Erachtens nicht richtig funktioniert (es wurde stundenlang gescannt, aber keine Protokolldatei erstellt). Vielleicht habe ich aber ja auch etwas falsch gemacht.
Über den defogger wurde die deamontoolbar (soweit ich weiß, ein virtuelles CD-Laufwerk-Programm) deinstalliert.

Ich habe festgestellt, dass der Internet Explorer nicht mehr funktioniert (wegen des Web-Browserschutzes). Der Avira Browserschutz war kurz vorher auch deaktiviert, da die Toolbar (Ask-Toolbar) deaktiviert wurde (wie das genau geschehen ist, weiß ich nicht, ich weiß auch gar nicht, was eine Toolbar ist und macht :-) ). Die Toolbar und den Browserschutz konnte ich wieder aktivieren, damit läuft Mozilla Firefox wieder, Google Chrome funktionierte (soweit ich weiß) die ganze Zeit, der Internet Explorer nach wie vor nicht.

Mein Betriebssystem ist Windows Vista (SP2).

Ich bin auch deshalb beunruhigt, da meine Freundin vor ein paar Tagen auf eine "Phishing-Mail" (heißt das so?) hereingefallen ist. Es war eine falsche Paypal-E-Mail, bei der sie leider ihre Kontoverbindung sowie E-Mail-Adresse, Name und Adresse angegeben hat (glücklicherweise keine Passwörter). Ich habe bei der Hotline von Paypal als auch unserer Bank angerufen (bei der wir auch das online-banking nutzen), beide meinten, es könne soweit nichts passieren (außer Lastschriftabbuchungen, die Rückgängig gemacht werden könnten). Ich bin mir nicht so sicher, ob das stimmt :-)

Ich hoffe, das sind alle relevanten Informationen, ich hoffe, ich habe nicht zu viel geschwafelt. Ich hänge an meinen Beitrag die Avira-Reportdatei, die OTL Dateien und die Extras Datei an.

Wenn noch etwas fehlen sollte, versuche ich natürlich, das Fehlende nachzutragen.

Schon im vorraus möchte ich mich herzlich für eure Hilfe Bedanken!

Mit besten Grüßen,

Ciarán