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Log-Analyse und Auswertung: AVASoft Professional AntivirusWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
01.04.2013, 19:44
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| |  AVASoft Professional Antivirus Hallo, ich habe mir gestern beim Surfen einen Virus eingefangen und benötige bitte Eure Hilfe. Auf meinem Desktop erschien plötzlich die Verknüpfung AVASoft Professional Antivirus, rechts unten ploppte ein Fenster auf und teilte mit, ich hätte einen Virus auf dem Laptop und kann diesen durch Kauf bei AVASoft entfernen. Beim googeln habe ich gesehen, dass AVASoft ein Fake ist. Nun funktioniert nichts mehr, ich kann kein Programm mehr öffnen. Habe mich dann mit dem Benutzerkonto meines Mannes angemeldet, dort funktionieren die Programme offensichtlich noch. Habe den Computer dann runtergefahren und neu gestartet mit drücken der F8-Taste. Habe mich bei euch angemeldet und bin den Anweisungen bzgl. OTL gefolgt. Kann mir bitte jemand behilflich sein, dieses AVASoft wieder los zu werden? Und dies auf möglichst einfache Art und Weise, denn ich bin absoluter Laie. Danke & Grüsse |
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