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Log-Analyse und Auswertung: TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
31.03.2013, 19:28 | #1 |
| TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Guten Abend zusammen, ich bin noch ganz frisch bei Euch im Forum und hoffe Ihr könnt mir bei meinem Problem weiterhelfen. Problem Auf dem PC meiner Oma meldet Avira seit gestern den Fund eines Trojaners (TR/Sirefef.A.77). Folgt man den Programmempfehlungen um den Trojaner zu löschen popt unmittelbar nach der Durchführung des "löschen-Befehls" das gleiche Fenster erneut auf. Glaubt man den Angaben von Avira scheint der Trojaner aber im Quarantäne-Ordner abgelegt zu sein. Hintergrund Da meine Oma sich ab und an in den "Tiefen" des Computers verzettelt greife ich ihr bei Bedarf unter die Arme und helfe bei den üblichen kleinen "Verständigunfgsproblemen" zwischen Mensch und Maschine. Aufgrund der großen Entfernung unserer Wohnorte mach ich das per Vernwartung mit TeamViewer. Heute hat sie mir nun das eingangs beschriebene Problem mitgeteilt. Meine Recherchen bei Google habe mich nicht wirklich weiter gebracht und so hoffe ich, dass Ihr mir vielleicht weiterhelfen könnt. Im Folgen kommen noch die Log-Datein von Avira, OTL und GMER. Allerdings konnten die Scanns nicht offline durchgeführt werden, da ich sämtliche Aktionen über TeamViewer steuern musste. Mir ist klar, dass das nicht gerade optimal ist, doch eine andere Möglichkeit sehe ich momentan nicht. Und sämtliche Schritte über das Telefon durchzugeben würde meine Oma und meine Nerven überfordern . Im Zweifel muss das System halt neu aufgesetzt werden aber vielleicht gibt es ja auch eine einfacherere Lösung Vorab schon einmal vielen Dank für Eure Mühe. OTL HTML-Code: OTL logfile created on: 31.03.2013 15:10:28 - Run 1 OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 Folder = C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Desktop Windows XP Professional Edition Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702) Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy 990,60 Mb Total Physical Memory | 427,45 Mb Available Physical Memory | 43,15% Memory free 2,33 Gb Paging File | 1,74 Gb Available in Paging File | 74,71% Paging File free Paging file location(s): C:\pagefile.sys 1488 2976 [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme Drive C: | 47,66 Gb Total Space | 25,39 Gb Free Space | 53,27% Space Free | Partition Type: NTFS Drive D: | 97,65 Gb Total Space | 94,69 Gb Free Space | 96,96% Space Free | Partition Type: NTFS Computer Name: LENOVO | User Name: Standard | Logged in as Administrator. Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user | Quick Scan Company Name Whitelist: On | Skip Microsoft Files: On | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days [color=#E56717]========== Processes (SafeList) ==========[/color] PRC - [2013.03.31 14:47:20 | 000,602,112 | ---- | M] (OldTimer Tools) -- C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Desktop\OTL.exe PRC - [2012.08.08 19:43:33 | 000,348,664 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe PRC - [2012.05.08 11:20:58 | 000,086,224 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe PRC - [2012.05.08 11:20:57 | 000,110,032 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe PRC - [2012.05.08 11:20:57 | 000,080,336 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe PRC - [2011.12.14 14:34:55 | 002,694,016 | ---- | M] (TeamViewer GmbH) -- c:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Lokale Einstellungen\Temp\TeamViewer\Version7\TeamViewer_Desktop.exe PRC - [2011.12.14 14:34:54 | 009,613,696 | ---- | M] (TeamViewer GmbH) -- C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Lokale Einstellungen\Temp\TeamViewer\Version7\TeamViewer.exe PRC - [2011.12.14 13:41:55 | 000,116,608 | ---- | M] (TeamViewer GmbH) -- C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Lokale Einstellungen\Temp\TeamViewer\Version7\tv_w32.exe PRC - [2011.06.15 17:33:20 | 000,249,648 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Programme\Microsoft\BingBar\SeaPort.EXE PRC - [2008.04.14 04:22:45 | 001,036,800 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\WINDOWS\explorer.exe PRC - [2006.10.13 18:04:02 | 000,707,376 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\WINDOWS\vVX1000.exe PRC - [2006.10.13 18:01:06 | 000,207,664 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Programme\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe PRC - [2006.07.11 17:04:42 | 000,015,872 | ---- | M] ( ) -- c:\Programme\Lenovo\System Update\SUService.exe PRC - [2006.05.23 21:08:06 | 000,622,700 | ---- | M] (Diskeeper Corporation) -- C:\Programme\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe PRC - [2006.05.18 16:24:06 | 000,196,696 | ---- | M] (Diskeeper Corporation) -- C:\Programme\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe PRC - [2006.05.12 19:31:24 | 000,629,504 | ---- | M] () -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Lenovo\tvt_reg_monitor_svc.exe PRC - [2006.05.12 15:04:08 | 000,439,248 | ---- | M] (RealVNC Ltd.) -- C:\Programme\RealVNC\VNC4\winvnc4.exe PRC - [2006.04.18 19:05:00 | 000,073,728 | ---- | M] (Lenovo Group Limited) -- C:\WINDOWS\system32\IPSSVC.EXE PRC - [2006.04.18 19:05:00 | 000,069,632 | ---- | M] (Lenovo Group Limited) -- C:\Programme\Lenovo\AwayTask\AwaySch.EXE PRC - [2006.03.28 04:01:06 | 000,503,808 | ---- | M] (Lenovo Group Limited) -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe PRC - [2006.03.28 04:00:56 | 000,946,176 | ---- | M] (Lenovo Group Limited) -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Lenovo\Scheduler\tvtsched.exe PRC - [2006.03.13 16:38:56 | 000,041,472 | R--- | M] (Utimaco Safeware AG) -- C:\Programme\Lenovo\SafeGuard PrivateDisk\pdservice.exe PRC - [2006.02.22 17:52:14 | 000,741,376 | ---- | M] (Ralink Technology, Corp.) -- C:\Programme\RALINK\Common\RaUI.exe PRC - [2006.02.02 05:20:00 | 000,122,940 | ---- | M] (Sonic Solutions) -- C:\WINDOWS\system32\DLA\DLACTRLW.EXE PRC - [2005.09.12 22:22:44 | 000,135,168 | ---- | M] (Primax Electronics Ltd.) -- C:\WINDOWS\system32\PELMICED.EXE PRC - [2005.05.27 11:24:52 | 000,310,272 | ---- | M] (shbox.de) -- C:\Programme\FreePDF_XP\fpassist.exe PRC - [2005.04.13 14:34:28 | 000,049,152 | ---- | M] (Primax Electronics Ltd.) -- C:\WINDOWS\system32\ico.exe PRC - [2004.07.27 16:50:18 | 000,081,920 | ---- | M] (InstallShield Software Corporation) -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\UpdateService\issch.exe PRC - [2003.11.06 15:51:32 | 000,020,480 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\system32\FSRremoS.EXE [color=#E56717]========== Modules (No Company Name) ==========[/color] MOD - [2013.01.10 10:18:12 | 003,391,488 | ---- | M] () -- c:\windows\assembly\nativeimages1_v1.1.4322\mscorlib\1.0.5000.0__b77a5c561934e089_b6fcc161\mscorlib.dll MOD - [2013.01.10 10:17:40 | 001,966,080 | ---- | M] () -- c:\windows\assembly\nativeimages1_v1.1.4322\system\1.0.5000.0__b77a5c561934e089_f4e9c541\system.dll MOD - [2013.01.10 10:17:31 | 001,232,896 | ---- | M] () -- c:\windows\assembly\gac\system\1.0.5000.0__b77a5c561934e089\system.dll MOD - [2012.05.08 11:20:58 | 000,398,288 | ---- | M] () -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sqlite3.dll MOD - [2008.04.14 04:22:16 | 000,014,336 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\system32\msdmo.dll MOD - [2006.05.12 19:31:24 | 000,629,504 | ---- | M] () -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Lenovo\tvt_reg_monitor_svc.exe MOD - [2006.03.22 18:10:00 | 000,057,344 | ---- | M] () -- C:\Programme\ThinkVantage\PrdCtr\GR\LPRESMGR.DLL MOD - [2006.03.02 16:41:00 | 001,466,368 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\system32\nview.dll MOD - [2006.03.02 16:41:00 | 000,466,944 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll MOD - [2006.02.16 10:19:51 | 000,126,976 | ---- | M] () -- c:\windows\assembly\gac\system.serviceprocess\1.0.5000.0__b03f5f7f11d50a3a\system.serviceprocess.dll MOD - [2005.07.19 20:34:28 | 000,126,976 | ---- | M] () -- C:\Programme\ThinkVantage\AMSG\ahlprunl.dll MOD - [2005.06.29 20:54:50 | 000,180,224 | ---- | M] () -- C:\Programme\ThinkVantage\AMSG\AcpPollingEngine.dll MOD - [2005.01.06 18:33:30 | 000,116,224 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\system32\redmonnt.dll MOD - [2003.11.06 15:51:32 | 000,020,480 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\system32\FSRremoS.EXE [color=#E56717]========== Services (SafeList) ==========[/color] SRV - [2013.03.13 12:40:11 | 000,253,656 | ---- | M] (Adobe Systems Incorporated) [On_Demand | Stopped] -- C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe -- (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) SRV - [2012.07.13 13:28:36 | 000,160,944 | R--- | M] (Skype Technologies) [Auto | Stopped] -- C:\Programme\Skype\Updater\Updater.exe -- (SkypeUpdate) SRV - [2012.05.08 11:20:58 | 000,086,224 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) [Auto | Running] -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe -- (AntiVirSchedulerService) SRV - [2012.05.08 11:20:57 | 000,110,032 | ---- | M] (Avira Operations GmbH & Co. KG) [Auto | Running] -- C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe -- (AntiVirService) SRV - [2011.07.07 19:31:08 | 000,195,336 | ---- | M] (Microsoft Corporation.) 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[Kernel | On_Demand | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\PELMOUSE.SYS -- (pelmouse) DRV - [2001.08.18 05:33:12 | 000,322,432 | ---- | M] (Matrox Graphics Inc.) 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O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_15) O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_06-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.5.0_06) O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_15) O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_15) O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} hxxp://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab (Shockwave Flash Object) O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{62C0EB38-4711-4E95-B112-6AAE5E82E659}: NameServer = 192.168.0.1 O18 - Protocol\Handler\ipp\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\msdaipp.dll (Microsoft Corporation) O18 - Protocol\Handler\msdaipp\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\msdaipp.dll (Microsoft Corporation) O18 - Protocol\Handler\msdaipp\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\msdaipp.dll (Microsoft Corporation) O18 - Protocol\Handler\skype4com {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Skype\Skype4COM.dll (Skype Technologies) O20 - HKLM Winlogon: Shell - (Explorer.exe) - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation) O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\WINDOWS\system32\userinit.exe) - C:\WINDOWS\system32\userinit.exe (Microsoft Corporation) O20 - Winlogon\Notify\AwayNotify: DllName - (C:\Programme\Lenovo\AwayTask\AwayNotify.dll) - C:\Programme\Lenovo\AwayTask\AwayNotify.dll (Lenovo Group Limited) O20 - Winlogon\Notify\NavLogon: DllName - (Reg Error: Value error.) - Reg Error: Value error. File not found O24 - Desktop Components:0 (Die derzeitige Homepage) - About:Home O24 - Desktop WallPaper: C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Wallpaper1.bmp O24 - Desktop BackupWallPaper: C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Wallpaper1.bmp O32 - HKLM CDRom: AutoRun - 1 O32 - AutoRun File - [2006.01.27 04:18:40 | 000,000,000 | ---- | M] () - C:\AUTOEXEC.BAT -- [ NTFS ] O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) O35 - HKLM\..comfile [open] -- "%1" %* O35 - HKLM\..exefile [open] -- "%1" %* O37 - HKLM\...com [@ = comfile] -- "%1" %* O37 - HKLM\...exe [@ = exefile] -- "%1" %* O38 - SubSystems\\Windows: (ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3) O38 - SubSystems\\Windows: (ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2) [color=#E56717]========== Files/Folders - Created Within 30 Days ==========[/color] [2013.03.31 15:10:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Desktop\Logs [2013.03.31 15:08:55 | 000,602,112 | ---- | C] (OldTimer Tools) -- C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Desktop\OTL.exe [2013.03.24 19:42:52 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Startmenü\Programme\Google Earth [1 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ] [1 C:\WINDOWS\*.tmp files -> C:\WINDOWS\*.tmp -> ] [color=#E56717]========== Files - Modified Within 30 Days ==========[/color] File not found -- C:\Dokumente und Einstellungen\Standard\Desktop\Kaffeeklatsch zu dritt 2. 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Boot Mode: Normal | Scan Mode: Current user | Quick Scan Company Name Whitelist: On | Skip Microsoft Files: On | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days [color=#E56717]========== Extra Registry (SafeList) ==========[/color] [color=#E56717]========== File Associations ==========[/color] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\<extension>] .cpl [@ = cplfile] -- rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "%1",%* [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\<extension>] .html [@ = ChromeHTML] -- Reg Error: Key error. File not found [color=#E56717]========== Shell Spawning ==========[/color] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\<key>\shell\[command]\command] batfile [open] -- "%1" %* cmdfile [open] -- "%1" %* comfile [open] -- "%1" %* cplfile [cplopen] -- rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "%1",%* exefile [open] -- "%1" %* htmlfile [edit] -- Reg Error: Key error. piffile [open] -- "%1" %* regfile [merge] -- Reg Error: Key error. scrfile [config] -- "%1" scrfile [install] -- rundll32.exe desk.cpl,InstallScreenSaver %l scrfile [open] -- "%1" /S txtfile [edit] -- Reg Error: Key error. Unknown [openas] -- %SystemRoot%\system32\rundll32.exe %SystemRoot%\system32\shell32.dll,OpenAs_RunDLL %1 Directory [find] -- %SystemRoot%\Explorer.exe (Microsoft Corporation) Folder [open] -- %SystemRoot%\Explorer.exe /idlist,%I,%L (Microsoft Corporation) Folder [explore] -- %SystemRoot%\Explorer.exe /e,/idlist,%I,%L (Microsoft Corporation) Drive [find] -- %SystemRoot%\Explorer.exe (Microsoft Corporation) [color=#E56717]========== Security Center Settings ==========[/color] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] "FirstRunDisabled" = 1 "AntiVirusDisableNotify" = 0 "FirewallDisableNotify" = 1 "UpdatesDisableNotify" = 0 "AntiVirusOverride" = 0 "FirewallOverride" = 0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\AhnlabAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\ComputerAssociatesAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\KasperskyAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\McAfeeAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\McAfeeFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\PandaAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\PandaFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SophosAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecFirewall] "DisableMonitoring" = 1 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\TinyFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\TrendAntiVirus] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\TrendFirewall] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\ZoneLabsFirewall] [color=#E56717]========== System Restore Settings ==========[/color] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore] "DisableSR" = 0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Sr] "Start" = 0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SrService] "Start" = 2 [color=#E56717]========== Firewall Settings ==========[/color] [color=#E56717]========== Authorized Applications List ==========[/color] [color=#E56717]========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ==========[/color] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] "{002D9D5E-29BA-3E6D-9BC4-3D7D6DBC735C}" = Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - 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Error - 21.02.2013 04:39:28 | Computer Name = LENOVO | Source = SUService | ID = 0 Description = Service cannot be started. Der Dienstprozess konnte keine Verbindung zum Dienstcontroller herstellen Error - 09.03.2013 11:25:13 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung avnotify.exe, Version 12.3.0.34, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error - 09.03.2013 11:25:30 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung avnotify.exe, Version 12.3.0.34, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error - 09.03.2013 11:25:36 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung avnotify.exe, Version 12.3.0.34, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error - 09.03.2013 11:25:55 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1001 Description = Fehlerhafter Speicherbereich -1210119049. Error - 16.03.2013 03:53:48 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung iexplore.exe, Version 8.0.6001.18702, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error - 20.03.2013 14:11:40 | Computer Name = LENOVO | Source = nview_info | ID = 11141121 Description = Error - 30.03.2013 07:04:17 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung iexplore.exe, Version 8.0.6001.18702, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. Error - 30.03.2013 07:04:23 | Computer Name = LENOVO | Source = Application Hang | ID = 1002 Description = Stillstehende Anwendung iexplore.exe, Version 8.0.6001.18702, Stillstandmodul hungapp, Version 0.0.0.0, Stillstandadresse 0x00000000. [ System Events ] Error - 26.02.2013 12:59:54 | Computer Name = LENOVO | Source = DCOM | ID = 10010 Description = Der Server "{80EE4901-33A8-11D1-A213-0080C88593A5}" konnte innerhalb des angegebenen Zeitabschnitts mit DCOM nicht registriert werden. Error - 01.03.2013 04:34:52 | Computer Name = LENOVO | Source = Service Control Manager | ID = 7034 Description = Dienst "NVIDIA Display Driver Service" wurde unerwartet beendet. Dies ist bereits 1 Mal passiert. Error - 17.03.2013 12:23:08 | Computer Name = LENOVO | Source = Service Control Manager | ID = 7034 Description = Dienst "NVIDIA Display Driver Service" wurde unerwartet beendet. Dies ist bereits 1 Mal passiert. Error - 24.03.2013 04:05:50 | Computer Name = LENOVO | Source = NetBT | ID = 4307 Description = Initialisierung fehlgeschlagen, da die Transportschicht das Öffnen der Anfangsadressen verweigerte. Error - 25.03.2013 08:04:52 | Computer Name = LENOVO | Source = DCOM | ID = 10010 Description = Der Server "{80EE4901-33A8-11D1-A213-0080C88593A5}" konnte innerhalb des angegebenen Zeitabschnitts mit DCOM nicht registriert werden. Error - 30.03.2013 15:57:47 | Computer Name = LENOVO | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Computerbrowser" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%1060 Error - 31.03.2013 02:58:45 | Computer Name = LENOVO | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Computerbrowser" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%1060 Error - 31.03.2013 08:54:34 | Computer Name = LENOVO | Source = Service Control Manager | ID = 7023 Description = Der Dienst "Computerbrowser" wurde mit folgendem Fehler beendet: %%1060 < End of report > HTML-Code: GMER 2.1.19155 - hxxp://www.gmer.net Rootkit scan 2013-03-31 19:04:15 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP2T0L0-e ST3160812AS_________________41N3268_LEN rev.3.AAH 149,05GB Running: gmer_2.1.19155.exe; Driver: C:\DOKUME~1\Standard\LOKALE~1\Temp\pwtdapod.sys ---- System - GMER 2.1 ---- SSDT F7DC7C74 ZwClose SSDT F7DC7C2E ZwCreateKey SSDT F7DC7C7E ZwCreateSection SSDT F7DC7C24 ZwCreateThread SSDT F7DC7C33 ZwDeleteKey SSDT F7DC7C3D ZwDeleteValueKey SSDT F7DC7C6F ZwDuplicateObject SSDT F7DC7C42 ZwLoadKey SSDT F7DC7C10 ZwOpenProcess SSDT F7DC7C15 ZwOpenThread SSDT F7DC7C97 ZwQueryValueKey SSDT F7DC7C4C ZwReplaceKey SSDT F7DC7C88 ZwRequestWaitReplyPort SSDT F7DC7C47 ZwRestoreKey SSDT F7DC7C83 ZwSetContextThread SSDT F7DC7C8D ZwSetSecurityObject SSDT F7DC7C38 ZwSetValueKey SSDT F7DC7C92 ZwSystemDebugControl SSDT F7DC7C1F ZwTerminateProcess ---- Kernel code sections - GMER 2.1 ---- .text C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nv4_mini.sys section is writeable [0xF6FCA360, 0x21ED9D, 0xE8000020] ---- User code sections - GMER 2.1 ---- .text C:\WINDOWS\Explorer.EXE[1728] SHELL32.dll!StrStrW 7E67EF18 8 Bytes [E0, 10, 60, 19, 00, 11, 60, ...] {LOOPNZ 0x12; PUSHA ; SBB [EAX], EAX; ADC [EAX+0x19], ESP} ---- Devices - GMER 2.1 ---- Device \FileSystem\Fastfat \Fat B7538D20 AttachedDevice \FileSystem\Fastfat \Fat fltmgr.sys Device \FileSystem\Cdfs \Cdfs DLAIFS_M.SYS ---- Processes - GMER 2.1 ---- Library c:\windows\system32\z (*** hidden *** ) @ C:\WINDOWS\System32\svchost.exe [1132] 0x6A300000 Library c:\windows\system32\z (*** hidden *** ) @ C:\WINDOWS\Explorer.EXE [1728] 0x6A300000 ---- Disk sectors - GMER 2.1 ---- Disk \Device\Harddisk0\DR0 unknown MBR code ---- EOF - GMER 2.1 ---- HTML-Code: Avira Free Antivirus Erstellungsdatum der Reportdatei: Sonntag, 31. März 2013 13:30 Es wird nach 5211551 Virenstämmen gesucht. Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion. Online-Dienste stehen zur Verfügung. Lizenznehmer : Avira Free Antivirus Seriennummer : 0000149996-ADJIE-0000001 Plattform : Microsoft Windows XP Windowsversion : (Service Pack 3) [5.1.2600] Boot Modus : Normal gebootet Benutzername : SYSTEM Computername : LENOVO Versionsinformationen: BUILD.DAT : 12.1.9.1236 40872 Bytes 11.10.2012 15:29:00 AVSCAN.EXE : 12.3.0.48 468256 Bytes 14.11.2012 15:09:58 AVSCAN.DLL : 12.3.0.15 66256 Bytes 08.05.2012 09:20:57 LUKE.DLL : 12.3.0.15 68304 Bytes 08.05.2012 09:20:58 AVSCPLR.DLL : 12.3.0.14 97032 Bytes 09.05.2012 11:07:38 AVREG.DLL : 12.3.0.17 232200 Bytes 11.05.2012 11:07:42 VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06.11.2009 09:49:21 VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14.12.2010 06:56:15 VBASE002.VDF : 7.11.19.170 14374912 Bytes 20.12.2011 06:56:21 VBASE003.VDF : 7.11.21.238 4472832 Bytes 01.02.2012 17:59:44 VBASE004.VDF : 7.11.26.44 4329472 Bytes 28.03.2012 18:00:09 VBASE005.VDF : 7.11.34.116 4034048 Bytes 29.06.2012 19:39:54 VBASE006.VDF : 7.11.41.250 4902400 Bytes 06.09.2012 08:16:38 VBASE007.VDF : 7.11.50.230 3904512 Bytes 22.11.2012 19:46:05 VBASE008.VDF : 7.11.65.172 9122816 Bytes 21.03.2013 12:07:49 VBASE009.VDF : 7.11.65.173 2048 Bytes 21.03.2013 12:07:49 VBASE010.VDF : 7.11.65.174 2048 Bytes 21.03.2013 12:07:49 VBASE011.VDF : 7.11.65.175 2048 Bytes 21.03.2013 12:07:49 VBASE012.VDF : 7.11.65.176 2048 Bytes 21.03.2013 12:07:49 VBASE013.VDF : 7.11.66.48 120832 Bytes 22.03.2013 12:06:55 VBASE014.VDF : 7.11.66.133 339456 Bytes 24.03.2013 13:41:43 VBASE015.VDF : 7.11.66.209 317440 Bytes 25.03.2013 14:16:33 VBASE016.VDF : 7.11.67.57 224256 Bytes 27.03.2013 14:38:14 VBASE017.VDF : 7.11.67.143 264192 Bytes 28.03.2013 14:38:15 VBASE018.VDF : 7.11.67.229 126976 Bytes 29.03.2013 17:30:39 VBASE019.VDF : 7.11.67.230 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:39 VBASE020.VDF : 7.11.67.231 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:39 VBASE021.VDF : 7.11.67.232 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:39 VBASE022.VDF : 7.11.67.233 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE023.VDF : 7.11.67.234 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE024.VDF : 7.11.67.235 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE025.VDF : 7.11.67.236 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE026.VDF : 7.11.67.237 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE027.VDF : 7.11.67.238 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE028.VDF : 7.11.67.239 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE029.VDF : 7.11.67.240 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE030.VDF : 7.11.67.241 2048 Bytes 29.03.2013 17:30:40 VBASE031.VDF : 7.11.68.42 71680 Bytes 30.03.2013 07:11:52 Engineversion : 8.2.12.22 AEVDF.DLL : 8.1.2.10 102772 Bytes 11.07.2012 10:01:58 AESCRIPT.DLL : 8.1.4.102 471421 Bytes 28.03.2013 14:38:33 AESCN.DLL : 8.1.10.4 131446 Bytes 26.03.2013 14:16:38 AESBX.DLL : 8.2.5.12 606578 Bytes 14.06.2012 16:42:50 AERDL.DLL : 8.2.0.88 643444 Bytes 10.01.2013 17:11:36 AEPACK.DLL : 8.3.2.6 827767 Bytes 28.03.2013 14:38:31 AEOFFICE.DLL : 8.1.2.56 205180 Bytes 09.03.2013 15:23:55 AEHEUR.DLL : 8.1.4.268 5861753 Bytes 28.03.2013 14:38:27 AEHELP.DLL : 8.1.25.2 258423 Bytes 12.10.2012 14:04:01 AEGEN.DLL : 8.1.7.2 442741 Bytes 26.03.2013 14:16:36 AEEXP.DLL : 8.4.0.14 192886 Bytes 22.03.2013 12:07:10 AEEMU.DLL : 8.1.3.2 393587 Bytes 11.07.2012 10:01:56 AECORE.DLL : 8.1.31.2 201080 Bytes 20.02.2013 08:35:19 AEBB.DLL : 8.1.1.4 53619 Bytes 06.11.2012 11:34:01 AVWINLL.DLL : 12.3.0.15 27344 Bytes 08.05.2012 09:20:57 AVPREF.DLL : 12.3.0.32 50720 Bytes 14.11.2012 15:09:57 AVREP.DLL : 12.3.0.15 179208 Bytes 09.05.2012 11:07:37 AVARKT.DLL : 12.3.0.33 209696 Bytes 14.11.2012 15:09:56 AVEVTLOG.DLL : 12.3.0.15 169168 Bytes 08.05.2012 09:20:57 SQLITE3.DLL : 3.7.0.1 398288 Bytes 08.05.2012 09:20:58 AVSMTP.DLL : 12.3.0.32 63480 Bytes 08.08.2012 17:43:35 NETNT.DLL : 12.3.0.15 17104 Bytes 08.05.2012 09:20:58 RCIMAGE.DLL : 12.3.0.31 4444408 Bytes 08.08.2012 17:43:28 RCTEXT.DLL : 12.3.0.32 98848 Bytes 14.11.2012 15:09:54 Konfiguration für den aktuellen Suchlauf: Job Name..............................: AVGuardAsyncScan Konfigurationsdatei...................: C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\AVGUARD_5157de4f\guard_slideup.avp Protokollierung.......................: standard Primäre Aktion........................: interaktiv Sekundäre Aktion......................: quarantäne Durchsuche Masterbootsektoren.........: ein Durchsuche Bootsektoren...............: aus Durchsuche aktive Programme...........: ein Durchsuche Registrierung..............: aus Suche nach Rootkits...................: aus Integritätsprüfung von Systemdateien..: aus Datei Suchmodus.......................: Alle Dateien Durchsuche Archive....................: ein Rekursionstiefe einschränken..........: 20 Archiv Smart Extensions...............: ein Makrovirenheuristik...................: ein Dateiheuristik........................: vollständig Beginn des Suchlaufs: Sonntag, 31. März 2013 13:30 Der Suchlauf über gestartete Prozesse wird begonnen: Durchsuche Prozess 'avcenter.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avscan.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'TeamViewer_Desktop.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'tv_w32.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'TeamViewer.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'iexplore.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'iexplore.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'msdtc.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'dllhost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'DkIcon.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avshadow.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'RaUI.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'GoogleToolbarNotifier.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Skype.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ctfmon.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'fpassist.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'vVX1000.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avgnt.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'amsg.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'cssauth.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'pdservice.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'AwaySch.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'issch.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Pelmiced.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'DLACTRLW.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'jusched.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'FSRremoS.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'scheduler_proxy.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'LPMGR.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'ICO.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'rundll32.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'WinVNC4.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'tvtsched.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'tvt_reg_monitor_svc.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'suservice.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'nvsvc32.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'MSCamS32.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'jqs.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'DkService.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'SeaPort.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'avguard.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'IPSSVC.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'Explorer.EXE' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'sched.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'spoolsv.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'svchost.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'lsass.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'services.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'winlogon.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'csrss.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Durchsuche Prozess 'smss.exe' - '1' Modul(e) wurden durchsucht Der Suchlauf über die ausgewählten Dateien wird begonnen: Beginne mit der Suche in 'C:\RECYCLER\S-1-5-18\$691d21f2171677ad5588a6ee82daa067\U\00000001.@' C:\RECYCLER\S-1-5-18\$691d21f2171677ad5588a6ee82daa067\U\00000001.@ [FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Sirefef.A.77 Beginne mit der Desinfektion: C:\RECYCLER\S-1-5-18\$691d21f2171677ad5588a6ee82daa067\U\00000001.@ [FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Sirefef.A.77 [HINWEIS] Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '53398c8f.qua' verschoben! Ende des Suchlaufs: Sonntag, 31. März 2013 14:11 Benötigte Zeit: 00:08 Minute(n) Der Suchlauf wurde vollständig durchgeführt. 0 Verzeichnisse wurden überprüft 126 Dateien wurden geprüft 1 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden gefunden 0 Dateien wurden als verdächtig eingestuft 0 Dateien wurden gelöscht 0 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden repariert 1 Dateien wurden in die Quarantäne verschoben 0 Dateien wurden umbenannt 0 Dateien konnten nicht durchsucht werden 125 Dateien ohne Befall 1 Archive wurden durchsucht 0 Warnungen 1 Hinweise Die Suchergebnisse werden an den Guard übermittelt. |
31.03.2013, 19:31 | #2 |
/// TB-Ausbilder | TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen!! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: Bitte lesen: Regeln für die Bereinigung
Lesestoff: Rootkit-Warnung Dein Computer wurde mit einem besonderen Schädling infiziert, der sich vor herkömmlichen Virenscannern und dem Betriebssystem selbst verstecken kann. Zusätzlich hat so ein Schädling meist auch Backdoor-Funktionalität, reißt also ganz bewußt Löcher durch alle Schutzmaßnahmen, damit er weiteren Schadcode nachladen oder die Daten, die er so sammelt, an die "bösen Jungs" weiterleiten kann. Was heißt das jetzt für dich?
Teile mir also mit, wie du dich entschieden hast. Scan mit Combofix
__________________ |
31.03.2013, 19:54 | #3 |
| TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Wow, das ging ja fix.
__________________Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich werde Ende der kommenden Woche den Scan mit Cobofix durchführen können. Kann ich davon ausgehen, dass sich die nachfolgenen Schritte via TeamViewer durchführen lassen? Vielen Dank und noch einen schönen Abend. |
31.03.2013, 19:55 | #4 |
/// TB-Ausbilder | TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Ende der Woche? Was soll das dann noch bringen? Und nein - so einfach ist das nicht per Fernwartung zu machen.
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
31.03.2013, 20:11 | #5 |
| TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Meine Oma ist ab nächter Woche im Urlaub und ich habe nicht die Möglichkeit die nötigen Schritte Vorort durchzuführen (Dortmund-Erfurt). Der PC dient eher als Freizeitbeschäftigung den als Arbeitsgerät. Dadurch sind, abgesehen von Urlaubsbildern, auch keine sensiblen Daten hinterlegt. Momentan ist der PC physisch vom Internet getrennt und abgeschaltet. Wenn eine Reperatur aus der Ferne nicht machbar ist, bleibt wohl nur noch eine Neuinstallation des Betriebssystems durch einen IT-Fachmann in Erfurt |
31.03.2013, 20:21 | #6 |
/// TB-Ausbilder | TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Angesichts des Rootkits das da drauf ist wäre das evtl auch eine gute Option. Was du allesdings aus der Ferne probieren kannst ist: Scan mit MBAR Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers Lass es so oft laufen, bis alles mit 0 rauskommt.
__________________ --> TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen |
31.03.2013, 20:27 | #7 |
| TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Danke für die Hilfe. Ich werde den Scan nächste Woche durchführen und das Ergebnis hier posten. |
31.03.2013, 20:37 | #8 |
/// TB-Ausbilder | TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Unterbrechung Du hast mir mitgeteilt, dass du für mehr als 2 Tage nicht antworten kannst. Ich werde daher jetzt mein Abo für dieses Thema löschen. Sobald du hier geantwortet hast schreibe mir bitte eine kurze Notiz per PM mit Link hierher zu deinem Thema, damit wir weiter machen können. Alle anderen User: Neues Thema eröffnen
__________________ Digitale Freibeuter gegen Malware! Keine Hilfe per PM! |
07.04.2013, 18:31 | #9 |
/// TB-Ausbilder | TR/Sirefef.A.77 lässt sich nicht löschen Alles klar, du hast mir mitgeteilt, dass du formatieren willst. Damit ist das Thema beendet Schön, dass wir helfen konnten Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/
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